El documento define la Web 2.0 como la evolución de las aplicaciones web enfocadas en el usuario final, caracterizada por la colaboración y servicios que reemplazan aplicaciones de escritorio. Explica que surgió en 2004 para describir nuevas aplicaciones con funcionalidades sorprendentes que aprovechaban plenamente la web como plataforma e información compartida. Las características clave de la Web 2.0 incluyen tecnologías como AJAX, RSS, APIs REST, redes sociales y permitir a los usuarios controlar y compartir su propia inform