Le TIF 2017 tient sa 5ème édition le 8 novembre 2017 à l'InterContinental Paris Le Grand ! Voici un aperçu du programme de l'événement qui rassemble chaque année des centaines d'intervenants et d'exposants du monde du tourisme et de l'hôtellerie.

1. 9H00
introduction
GEORGES PANAYOTIS, FOUNDER & CEO,
HOSPITALITY ON
KEYNOTE
CHRISTIAN MANTEI, DIRECTEUR GÉNÉRAL,
ATOUT FRANCE
9H45
Atout France
PHILIPPE MAUD'HUI :
INTERNATIONALISATION & ATTRACTIVITÉ
10H30
table ronde
 Premier contact, première impression : l’accueil
touristique est-il toujours à la hauteur ?
Passage des frontières, accueil touristique, check-in, checkout,…
les visiteurs, clients, passagers ont toutes les raisons de pester
contre les files d’attente, les procédures interminables,la
perte de temps, le manque de compétence, la faiblesse de
l’empathie, etc. A moins que de nouveaux outils se mettent en
place, que de nouvelles pratiques trouvent leur chemin, que la
formation fasse son effet…
Avec les témoignages de : Dimitri Ashikhmin, CEO de Jefile
Claude Bannwarth, co-founder, Tourism Academy
Le Comité Régional du Tourisme Paris Ile-de-France
Fabien Cœur-Uni, CEO & Co-founder de EELWAY
Clément Félus, Co-founder de Korner Hotel
11H00
pause & NETWORKING
11H30
mkg consulting
SYLVIE BERGERET : LE MARCHÉ HÔTELIER FRANÇAIS EN
2017 : #DATA ET #TENDANCES
12H00
table ronde
 Développement touristique durable, comment se
traduit-il dans la réalité des territoires, des bâtiments, des
concepts,des opérations, du marketing ?
En pleine célébration de l’Année du Tourisme durable par
l’OMT,au-delà du discours, des bonnes intentions, du « green-
washing », le développement durable et la responsabilité
sociale des collectivités et des entreprises se traduisent-
ils dans les investissements, dans les équipements, dans
les pratiques au quotidien ? A-t-on réussi le passage de
l’engagement citoyen à celui du business profitable grâce aux
économies réalisées, au marketing différencié, aux clientèles
conquises?
Avec les témoignages de : Hervé Guillon, responsable tourisme
durable de l'Office du Tourisme et des Congrès de Paris
Franck LAVAL, directeur de Solar Hôtel
Thierry LEREVEREND, directeur de Teragir
Marie BALMAIN, Directrice Développement Durable - RSE du groupe
Pierre & Vacances Center Parcs
Yonas Fall, Founder & CEO chez Pur Projet
La Foncière des Régions
12H45
déjeuner NETWORKING
14H15
KEYNOTE
SERGE TRIGANO :
« CASSER LES CODES » : L’AVENTURE DE MAMA SHELTER
14H45-15H30
KEYNOTE & conclusion
VANGUÉLIS PANAYOTIS, PRÉSIDENT,
MKG CONSULTING
16H00-16H3O
networking
18H00
Worldwide Hospitality Awards
SPONSORs
parrain
programme
8 novembre 2017
InterContinental Paris Le Grand