O documento fornece uma lista e descrição de vários grupos de ferramentas e técnicas de gestão de projetos, incluindo 9 técnicas de recolha de dados, 27 técnicas de análise de dados, 15 técnicas de representação de dados, 2 técnicas de tomada de decisão, 2 técnicas de comunicação e 17 técnicas interpessoais e de equipa. O autor é Luis F. Abreu Branco.
O documento discute as tendências emergentes em dez áreas da gestão de projetos, incluindo comunicações, recursos, integração, escopo, cronograma, custos, qualidade, riscos, aquisições e partes interessadas.
O método SCRUM está organizado em 5 fases e 19 processos. As cinco fases são: Iniciar, Planear e Estimar, Implementar, Revisão e Retrospetiva e Entregar
Monitoramento de Midias Sociais - Casper Libero - 07/2015 - parte 02Tarcízio Silva
Disponibilização do material apresentado na primeira parte do curso Monitoramento de Mídias Sociais: Inteligência de Mercado, em 23/07/15, na Casper Líbero.
O documento discute os principais aspectos da gestão de projetos de design, incluindo a importância da comunicação e colaboração entre a equipe de design e a empresa, o planejamento do projeto com etapas, técnicas e ferramentas, e o controle dos recursos investidos. Também aborda os métodos de projeto de design, como a pesquisa, criação de conceitos e prototipagem, além da apresentação final do projeto para a empresa.
[GUTS-RS] GUTS Universitário - Carreira de TestesGUTS-RS
O principal objetivo do GUTS Universitário é aproximar o GUTS-RS com a comunidade acadêmica através de encontros e palestras dentro de universidades e outras instituições de ensino. Nesta edição, Francielle Vareira, Joyce Bastos e Samuel Lucas apresentam sobre a carreira de testes.
O documento discute os processos de gestão de projetos. Apresenta os grupos de processos de iniciação, planeamento e execução. Detalha os processos de desenvolvimento do termo de abertura do projeto, identificação de partes interessadas, desenvolvimento do plano de gestão do projeto e planeamento da gestão do âmbito.
Este documento discute implantação e manutenção de software. Ele descreve brevemente a história profissional e acadêmica do autor, sua área de atuação em TI, processos de implantação de software incluindo planejamento, preparação, treinamento e execução, e processos de manutenção de software como correção de erros e adição de novas funcionalidades.
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O documento discute a importância de entender as necessidades do cliente e da equipe antes de escolher ferramentas DevOps. Ele enfatiza analisar o ambiente atual, definir metas e requisitos, e testar várias opções antes de tomar uma decisão. A escolha correta de ferramentas depende mais dos requisitos do que da popularidade ou tecnologia em si.
O documento discute várias técnicas de avaliação em interação humano-computador, incluindo avaliação de ideias iniciais, envolvimento de usuários no processo de design, avaliação por usuários experientes, heurística, acompanhamento cognitivo e avaliação cooperativa. Ele também aborda objetivos, métricas, participantes e relatórios de avaliação.
Este documento descreve os serviços e metodologia de uma consultoria especializada em pesquisas de clima organizacional. A consultoria oferece pesquisas personalizadas, coleta de dados online ou impressa, relatórios detalhados e apoio na implementação de ações para melhorar o clima da organização.
O documento descreve o processo de análise de resultados nas mídias sociais, incluindo: 1) definir métricas e indicadores de desempenho; 2) coletar dados dessas métricas de forma padronizada; 3) analisar os dados coletados usando ferramentas e estatísticas; 4) disseminar relatórios com as análises para tomada de decisões; 5) otimizar resultados com base nas análises.
[1] O documento apresenta métricas e mensuração em mídias sociais, discutindo para que servem métricas, ferramentas para métricas, tipos de métricas e como realizar análises.
[2] São apresentadas ferramentas como Facebook Insights, Facebook Ads Manager, YouTube Analytics e ferramentas de terceiros para métricas de alcance, engajamento e opinião em mídias próprias, pagas e espontâneas.
[3] Discute-se a importância de traçar objetivos e indic
O documento discute vários métodos e ferramentas de pesquisa e teste com usuários para o desenvolvimento de experiências digitais, incluindo entrevistas, card sorting, wireframes, prototipagem, testes de usabilidade e A/B.
Qual aula_04__teste_e_inspecao_de_usabilidadeRafael Lima
O documento fornece uma introdução sobre inspeção e teste de usabilidade, discutindo princípios, medidas e tipos de avaliação de usabilidade. Ele descreve testes de usabilidade e inspeção de usabilidade, incluindo etapas de planejamento e execução de testes de usabilidade e técnicas como ensaios de interação, thinking aloud e análise de protocolos.
Softwares de apoio ao desenvolvimento 2012Diogo Winck
Este documento apresenta uma discussão sobre softwares de apoio ao desenvolvimento de software. Aborda conceitos como CASE, tipos de ferramentas, como adotar ferramentas de forma efetiva e um estudo de caso sobre como avaliar e selecionar ferramentas.
Descrição da Metodologia para aplicação de Pesquisa de Clima Organizacional.
O que é uma Pesquisa de Clima Organizacional?
Definimos a Pesquisa de Clima Organizacional de um modo básico, simples e funcional: é uma ferramenta de diagnóstico que mensura a percepção e os sentimentos dos colaboradores de forma confidencial e anônima, sobre o relacionamento com a organização, apontando as satisfações e as eventuais insatisfações existentes.
Não é a empresa que está avaliando seus colaboradores, mas sim os colaboradores trazendo suas percepções sobre a empresa!
Os dados apurados se transformam em preciosas informações que servem como base para tomadas de decisões na Gestão do Clima Organizacional, envolvendo os diversos aspectos da vida da organização.
Por que fazer uma Pesquisa de Clima Organizacional? Quais as vantagens de aplicar?
O clima organizacional está intimamente ligado a fatores como desempenho dos colaboradores, como qualidade de vida no trabalho, indicadores de turnover e absenteísmo. Está ligado ainda na motivação, engajamento e na produtividade. Assim influencia fatores diretamente ligado aos resultados, pois podem aumentar receitas e reduzir despesas, se apresentando portanto de forma altamente estratégica para o negócio.
O processo da pesquisa de clima organizacional, em especial após a aplicação efetiva de ações, gera benefícios para o negócio
O aumento da motivação e do engajamento das pessoas, uma vez que o colaborador na pesquisa manifesta uma eventual insatisfação. A empresa sanando este ponto que gera insatisfação fará com que o colaborador perceba que vale a pena participar, que suas opiniões são consideradas. Estar inserido em um ambiente corporativo agradável deixará o colaborador feliz em fazer parte.
Melhora a produtividade. Pessoas felizes produzem mais e melhor. Quanto mais rápido forem colocadas em prática as ações pós-pesquisa, mais rápido será a melhora da produtividade, em função do aumento da satisfação do colaborador.
Problema de comunicação é a “ponta do iceberg”, a parte visível. Ao melhorar o clima organizacional, itens ligados às causas, a parte não tão visível, também são melhorados, atenuando eventuais problemas de comunicação. A própria ferramenta sugere ampla comunicação, tanto da divulgação prévia como dos resultados.
Aumentar o sentimento de satisfação em relação ao ambiente de trabalho, boas relações gestores e colegas, em fim, um clima positivo reduz indicadores de faltas, absenteísmos e turnover. Ao contrário, um bom clima organizacional ajuda na retenção de talentos.
Todos ganham com a melhoria do clima: em primeiro lugar os próprios colaboradores, por estarem em um bom lugar para ficar e para trabalhar. A própria organização ganha, pois terá pessoas mais engajadas e aptas para executarem bons trabalhos. Os clientes sentirão na prática os efeitos positivos do clima, seja pelo bom produto e/ou bom atendimento que recebem. Os acionistas verão maiores retornos de seus investimentos.
Este documento fornece uma introdução sobre métricas e mensuração em mídias sociais. Ele discute desafios da mensuração, objetivos, metas e indicadores, e apresenta ferramentas para coleta de dados como web analytics, softwares de monitoramento e análise de redes sociais. O documento também discute avaliação de presença, alcance, sentimento e classificação de perfis em mídias sociais.
Avaliações em Jogos Sérios: Instrumentos de avaliação da reação, aprendizagem...Rháleff Rodrigues
Este documento apresenta instrumentos de avaliação desenvolvidos para medir a reação, aprendizagem e comparação de versões do jogo educacional "Expedição Antártica". Os instrumentos incluem questionários e um protocolo de avaliação, que foram validados e aplicados com alunos. Os resultados indicaram que a versão B do jogo foi melhor avaliada em termos de aprendizagem e satisfação dos jogadores.
O documento descreve os principais tópicos de uma unidade curricular sobre desenvolvimento de sistemas interativos para web e mobile, incluindo metodologias de interação humano-computador, desenvolvimento de interfaces, integração de serviços, computação gráfica e avaliação contínua.
O documento discute princípios de usabilidade e experiência do usuário, incluindo definições de usabilidade, onde se aplica, diretrizes e elementos de interface. É destacada a importância da arquitetura da informação e de técnicas de avaliação como questionários e card sorting para garantir uma boa experiência do usuário.
O documento descreve as 8 etapas da pesquisa de mercado: 1) definição do público-alvo e objetivos, 2) coleta de dados, 3) método de pesquisa, 4) elaboração de questionários, 5) aplicação, 6) tabulação, 7) relatório final, 8) tomada de decisão. O resumo fornece uma visão geral do processo de pesquisa de mercado.
Salão de Ferramentas - SBSeg 2023 - Threat Copilotyurixz1
O documento descreve um sistema de recomendação chamado Threat Copilot que auxilia na modelagem de ameaças sugerindo ameaças com base em modelos anteriores. O sistema usa um vocabulário em YAML para descrever as ameaças e mede a similaridade entre modelos para gerar recomendações. Testes iniciais mostraram que a ferramenta pode melhorar ao expandir seus dados e validar a precisão das sugestões.
O documento discute as fases e técnicas de levantamento de dados para modelagem de sistemas de informação, incluindo: (1) as quatro fases do levantamento de dados - planejamento, levantamento, análise e documentação; (2) técnicas como questionários, entrevistas, pesquisas e documentação; e (3) a importância da documentação de todas as informações levantadas.
O documento discute métodos e técnicas para avaliação de interfaces e arquitetura da informação, incluindo avaliação analítica, empírica e heurística. Aborda objetivos, etapas, técnicas de coleta de dados e análise para avaliação de usabilidade.
Apresentação introdutória com algumas questões importantes de como se tornar um Agile Tester no formato de dicas, que foi apresentada no BRATESTE 2013 dia 25/10/2013 no Rio de Janeiro
Tecnologias Abertas: Visão geral, mitos, produtividade e dinheiro no bolsoRodrigo Calumby
O documento fornece uma introdução às tecnologias abertas, incluindo software e hardware livres e de código aberto. Explica os benefícios destas tecnologias em termos de liberdade, colaboração, economia e produtividade. Também discute modelos de negócio e oportunidades de carreira relacionadas a estas tecnologias.
O documento discute a delegação de tarefas em projetos. A delegação demonstra confiança no time, promove o desenvolvimento individual e ajuda a gerenciar tarefas distantes. A delegação administrativa foca nos resultados em vez dos métodos e dá autonomia ao time. Tarefas técnicas, de gestão e envolvendo clientes/fornecedores são boas para delegar, enquanto decisões críticas e confidenciais não o são.
Na sequência da publicação do PMBOK Guide 7ª Edição, o PMI (Project Management Institute) publicou o Triângulo do Talento.
O Triangulo do Talento representa as necessárias competências dos Gestores de Projetos para serem proficientes no exercício da sua profissão
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Ähnlich wie Técnicas e ferramentas na Gestao de Projectos (20)
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Este documento discute várias teorias motivacionais e teorias para o desenvolvimento de equipes. Apresenta as teorias de Maslow, Herzberg, McGregor, Ouchi, McClelland, Vroom, Covey, Rock, Alderfer, Hackman e Oldham, resumindo os principais pontos de cada uma.
O documento discute várias tecnologias emergentes, incluindo dispositivos médicos implantáveis, roupas e acessórios inteligentes, computação ubíqua e portátil, internet das coisas, cidades inteligentes, inteligência artificial, robótica, moedas digitais, manufatura avançada e realidade virtual/aumentada.
O documento discute as quatro dimensões do ser humano - física, intelectual, emocional e espiritual. Nele argumenta-se que o desenvolvimento equilibrado de cada dimensão é essencial para o bem-estar humano, e que a negligência de qualquer uma delas pode levar a problemas de saúde, relacionamentos e realização pessoal.
Liderança na Era Industrial e na Era do Trabalhador do ConhecimentoLuis Branco, PMP
O documento discute quatro dimensões do ser humano (física, emocional, intelectual e espiritual) e como a liderança pode abordá-las de forma positiva. A liderança de sucesso requer visão, disciplina, paixão e consciência para alinhar todos os aspectos da organização e valorizar as pessoas.
Funções Comissão Executiva de um Clube ToastmastersLuis Branco, PMP
O documento descreve as diferentes funções da comissão executiva do clube PMI Portugal Toastmasters, incluindo o Presidente, Vice-Presidente para Educação, Vice-Presidente para Membros, Vice-Presidente para Relações Públicas, Secretário, Tesoureiro, Diretor de Logística e Presidente Anterior. Cada função é responsável por uma área diferente necessária para o funcionamento do clube.
O documento fornece 7 técnicas para discursar com impacto, incluindo gerir o nervosismo, estruturar o discurso em introdução, corpo e conclusão, utilizar histórias e metáforas, despertar emoções, envolver a audiência, conhecer a audiência e personalizar a apresentação, e treinar falar em público.
Balanço das actividades desenvolvidas no 1º SemestreLuis Branco, PMP
Este relatório resume as atividades e desempenho do clube no primeiro semestre, incluindo a entrada de 12 novos membros e saída de 4, uma média de presenças de 28 membros nas reuniões, e eventos realizados em setembro, novembro e dezembro. O clube alcançou objetivos no programa Distinguished Club e manteve 84% dos membros.
Resultados questionário de satisfação dos membros PMI Portugal Toastmasters 2...Luis Branco, PMP
O documento apresenta os resultados de um estudo de satisfação realizado junto de 17 membros de um clube Toastmasters. Os membros estão globalmente satisfeitos, especialmente com o ambiente descontraído e apoio entre pares. No entanto, apontam alguns pontos de melhoria como a dimensão da sala e foco excessivo na angariação de novos membros. Fornecem também sugestões como workshops sobre liderança e inteligência emocional.
O documento descreve o compromisso de um membro do PMI Portugal Toastmasters ao participar regularmente nas reuniões, preparar projetos baseados no programa educacional, e ajudar a manter um ambiente positivo para que todos possam aprender e crescer.
O documento descreve a missão e valores da organização PMI Portugal Toastmasters, que apoia o desenvolvimento de competências de comunicação e liderança através de sessões quinzenais. A organização tem 28 membros e realizou 31 sessões até à data, com o objetivo de tornar os participantes em comunicadores e líderes competentes.
Plano Direcção 2017/2018 - PMI Portugal Toastmasters Luis Branco, PMP
Este documento apresenta o plano direção para 2017/18 do clube PMI Portugal Toastmasters. O plano descreve a missão do clube de capacitar os membros a desenvolver competências de comunicação e liderança através de apoio sustentado. O plano define objetivos para a educação dos membros, angariação e retenção de novos membros, e cumprimento do programa de clube distinguido.
Recrutar novos membros para o Clube ToastmastersLuis Branco, PMP
Este documento discute como recrutar novos membros para um clube Toastmasters. Ele explica que novos membros trarão mais ideias, líderes, entretenimento e fundos para o clube. Ele fornece dicas sobre como preparar argumentos para convidar pessoas, criar listas de contatos quentes e mornos, gerar novos contatos por meio de folhetos e eventos, e tratar convidados cordialmente para encorajá-los a se juntar.
O documento fornece instruções em 7 etapas para tomar boas decisões: 1) Recolher os fatos relevantes, 2) Consultar as pessoas afetadas, 3) Pensar cuidadosamente em todas as opções e decidir no momento certo, 4) Comunicar a decisão por escrito e estar preparado para persuadir os outros, 5) Verificar a execução correta e empenhada da decisão.
O documento discute os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes e a Inteligência Emocional. Os 7 Hábitos são divididos em vitória privada (hábitos 1-3 focados em autocontrole) e vitória pública (hábitos 4-6 focados em relacionamentos). A Inteligência Emocional envolve 5 componentes: autopercepção, motivação pessoal, autorregulação, empatia e aptidões sociais. Há correlações entre esses componentes e os 7 Hábitos.
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.Mary Alvarenga
A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
O Que é Um Ménage à Trois?
A sociedade contemporânea está passando por grandes mudanças comportamentais no âmbito da sexualidade humana, tendo inversão de valores indescritíveis, que assusta as famílias tradicionais instituídas na Palavra de Deus.
Atividades de Inglês e Espanhol para Imprimir - AlfabetinhoMateusTavares54
Quer aprender inglês e espanhol de um jeito divertido? Aqui você encontra atividades legais para imprimir e usar. É só imprimir e começar a brincar enquanto aprende!
1. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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do autor
Gestão de Projectos
2. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Conceitos gerais
• As técnicas e ferramentas são agrupadas em função dos
seus objectivos
• O nome do grupo descreve a intenção do que precisa de
ser feito
• As ferramentas e técnicas no grupo representam
diferentes métodos para concretizar a intenção
• O PMBOK Guide contém 132 ferramentas e técnicas
individuais
• Representam as ferramentas e técnicas que são
consideradas uma boa prática na maioria dos projectos
3. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Conceitos gerais
• São identificadas:
• Cada ferramenta e técnica
• O grupo ao qual pertence (se apropriado)
• Processos onde está listada no PMBOK Guide
4. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Grupos de ferramentas e técnicas
• Os seguintes grupos de técnicas e ferramentas são
usadas no PMBOK Guide:
•Técnicas de recolha de dados
Técnicas de análise de dados
•Técnicas de representação de dados
Técnicas de tomada de decisão
Habilidades de comunicação
Habilidades interpessoais e de equipa
60 ferramentas e técnicas não agrupadas
5. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Técnicas de recolha de dados
• Usadas para recolher dados e informações de diversas
fontes
• Há 9 ferramentas e técnicas de recolha de dados
6. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Técnicas de recolha de dados
• Pesquisas de mercado
• Questionários e Pesquisas
• Amostragem Estatística
• Grupos de Discussão
• Folhas de Verificação
• Listas de Verificação
• Entrevistas
• Brainstorming
• Benchmarking
7. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Ferramentas e Técnicas Recolha de Dados
Benchmarking
Brainstorming
Folhas de Verificação
Listas de Verificação
Grupos de Discussão
Entrevistas
Pesquisas de Mercado
Questionários e Pesquisas
Amostragem Estatística
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
Grupos de
Ferramentas
8. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Técnicas de análise de dados
• Usadas para organizar, avaliar e estimar os dados e
informações
• Há 27 ferramentas e técnicas de análise de dados
9. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Técnicas de análise de dados
• Análise de alternativas
• Avaliação de outros parâmetros de riscos
• Análise de premissas e restrições
• Análise do valor agregado
• Análise de custo-benefício
• Análise de árvore de decisão
• Análise de documento
• Custo de qualidade
• Diagramas de influência
10. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Técnicas de análise de dados
• Gráfico de evolução regressiva de iteração
• Probabilidade de riscos e avaliação de impacto
• Avaliação de qualidade dos dados sobre os riscos
• Análise de fazer ou comprar
• Análises de desempenho
• Análise de processos
• Avaliação de propostas
• Análise de regressão
• Análise de reservas
11. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Técnicas de análise de dados
• Análise (SWOT) de forças, fraquezas, ameaças e
oportunidades
• Análise de desempenho técnico
• Análise das partes interessadas
• Análise de cenários “E-SE”
• Análise de sensibilidade
• Simulação
• Análise de causa-raiz
• Análise de tendências
• Análise de variação
12. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
I A C C Q R C R A S
Ferramentas e Técnicas de Análise de Dados
Análise de Alternativas
Avaliação de Outros
Parâmetros de Riscos
Análise de Premissas e
Restrições
Custo da Qualidade
Análise de Custo-Benefício
Análise da Árvore de
Decisão
Análise de Documento
Análise do Valor Agregado
Diagramas de Influência
Gráfico de Evolução
Regressiva de Iteração
Análise de Fazer ou Comprar
Análise de Desempenho
Análise de Processos
Avaliação de Propostas
13. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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do autor
I A C C Q R C R A S
Ferramentas e Técnicas de Análise de Dados
Análise de Regressão
Análise de Reservas
Avaliação de Qualidade dos
Dados Sobre os Riscos
Probabilidade de Riscos e
Avaliação do Impacto
Análise de Causa Raiz
Análise de Sensibilidade
Simulação
Análise das Partes
Interessadas
Análise SWOT (Forças,
Fraquezas, Ameaças e
Oportunidades)
Análise de Desempenho
Técnico
Análise de Tendências
Análise de Variação
Análise de Cenário “E-Se”
Grupos de
Ferramentas
14. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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do autor
Técnicas de representação de dados
• Usadas para mostrar representações gráficas ou de outros
métodos usados para transmitir dados e informações
• Há 15 ferramentas e técnicas de representação de dados
15. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Técnicas de representação de dados
• Diagramas de Afinidades
• Diagramas de causa-efeito
• Gráficos de controlo
• Fluxogramas
• Gráficos hierárquicos
• Histogramas
• Modelos lógicos de dados
• Diagramas matriciais
16. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas de Representação de Dados
Diagrama de Afinidades
Diagramas de Causa e Efeito
Gráficos de Controlo
Fluxogramas
Gráficos Hierárquicos
Histogramas
Modelos Lógicos de Dados
Diagramas Matriciais
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
17. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Técnicas de representação de dados
• Matriz de probabilidade e impacto
• Matriz de avaliação do nível de envolvimento das partes
interessadas
• Mapeamento/Representação das partes interessadas
• Mapeamento mental
• Diagramas de dispersão
• Gráficos matriciais
• Formatos de texto
18. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas de Representação de Dados
Matriz de Probabilidade e
Impacto
Diagrama de Dispersão
Matriz de Avaliação do Nível
de Envolvimento dos
Stakeholders
Mapeamento /
Representação dos
Stakeholders
Formatos de Texto
Mapeamento mental
Gráficos matriciais
Grupos de
Ferramentas
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
19. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Técnicas de tomada de decisão
• Usadas para selecionar um curso de acção a partir de
diferentes alternativas.
• Há 2 ferramentas e técnicas de tomada de decisão
20. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Técnicas de tomada de decisão
• Análise de decisão envolvendo critérios múltiplos
• Votação
21. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas de Tomada de Decisão
Análise de Decisão
Envolvendo Critérios
Múltiplos
Votação Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
Grupos de
Ferramentas
22. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Usadas para transferir informações entre as partes
interessadas
• Há 2 ferramentas e técnicas de habilidades de
comunicação
Habilidades de comunicação
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• Feedback
• Apresentações
Habilidades de comunicação
24. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas de Comunicação
Feedback
Apresentações
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
Grupos de
Ferramentas
25. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Usadas para liderar e interagir de forma eficaz com os
membros da equipa e com outras partes interessadas
• Há 17 ferramentas e técnicas de habilidades interpessoais
e de equipa
Habilidades interpessoais e de equipa
26. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Habilidades interpessoais e de equipa
• Escuta activa
• Avaliação dos estilos de comunicação
• Gestão de conflitos
• Consciência cultural
• Tomada de decisões
• Inteligência emocional
• Facilitação
• Influência
27. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas de Habilidades Interpessoais e de Equipa
Escuta Activa
Avaliação dos Estilos de
Comunicação
Gestão de Conflitos
Consciência Cultural
Tomada de Decisões
Inteligência Emocional
Facilitação
Influência
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
28. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Habilidades interpessoais e de equipa
• Liderança
• Gestão de reuniões
• Motivação
• Negociação
• Rede de relacionamentos
• Técnica de grupo nominal
• Observação/conversação
• Consciência política
• Construção de equipas
29. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas de Habilidades Interpessoais e de Equipa
Liderança
Gestão de Reuniões
Motivação
Negociação
Rede de Relacionamentos
Técnica de Grupo Nominal
Observação / Conversação
Consciência Política
Construção de Equipas
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
Grupos de
Ferramentas
30. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Publicidade
• Planeamento de Lançamento Ágil
• Estimativa Análoga
• Auditorias
• Reuniões com Licitantes
• Estimativas Bottom-Up
• Ferramentas de Controlo de Mudanças
• Administração de Reivindicações
• Agrupamento
• Métodos de Comunicação
Ferramentas e técnicas não agrupadas
31. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas não Agrupadas
Publicidade
Planeamento de
Lançamento Ágil
Estimativa Análoga
Auditorias
Reuniões com Licitantes
Estimativas Bottom-Up
Ferramentas de Controlo
de Mudanças
Administração de
Reivindicações
Agrupamento
Métodos de Comunicação
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
32. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Estratégias de Respostas de Contingência
• Análise dos Requisitos das Comunicações
• Tecnologia de Comunicações
• Diagrama de Contexto
• Agregação de Custos
• Método do Caminho Crítico
• Decomposição
• Opinião Especializada
• Financiamento
• Regras Básicas
Ferramentas e técnicas não agrupadas
33. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas não Agrupadas
Estratégias de Respostas
de Contingência
Análise dos Requisitos das
Comunicações
Tecnologia de
Comunicações
Diagrama de Contexto
Agregação de Custos
Método do Caminho Crítico
Decomposição
Opinião Especializada
Financiamento
Regras Básicas
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
34. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Integração e Determinação de Dependência
• Reconciliação dos Limites dos Recursos Financeiros
• Revisão de Informações Históricas
• Design for X
• Avaliações Individuais e de Equipa
• Gestão de Informações
• Inspecções
• Antecipações e Esperas
• Gestão do Conhecimento
• Reuniões
Ferramentas e técnicas não agrupadas
35. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas não Agrupadas
Integração e Determinação
de Dependência
Reconciliação dos Limites
dos Recursos Financeiros
Revisão de Informações
Históricas
Design for X
Avaliações Individuais e de
Equipa
Gestão de Informações
Inspeções
Antecipações e Esperas
Gestão do Conhecimento
Reuniões
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
36. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Sistema de Informações de Gestão de Projectos
• Método do Diagrama de Precedência
• Teoria Organizacional
• Estimativa Paramétrica
• Pré-designação
• Resolução de Problemas
• Análise de Produto
• Relatórios de Projecto
• Listas de Alertas
• Protótipos
Ferramentas e técnicas não agrupadas
37. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
Ferramentas e Técnicas não Agrupadas
Sistema de Informações de
Gestão de Projectos
Método do Diagrama de
Precedência
Teoria Organizacional
Estimativa Paramétrica
Pré-designação
Resolução de Problemas
Análise de Produto
Relatórios de Projecto
Listas de Alertas
Protótipos
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
38. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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• Métodos para a Melhoria da Qualidade
• Reconhecimento e Recompensas
• Representações da Incerteza
• Optimização de Recursos
• Categorização de Riscos
• Planeamento em Ondas Sucessivas
• Compressão do Cronograma
• Análise da Rede do Cronograma
• Análise para Seleção de Fontes
• Estratégias para Oportunidades
Ferramentas e técnicas não agrupadas
39. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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do autor
Ferramentas e Técnicas não Agrupadas
Métodos para a Melhoria
da Qualidade
Reconhecimento e
Recompensas
Representações da
Incerteza
Optimização de Recursos
Categorização de Riscos
Planeamento em Ondas
Sucessivas
Compressão do
Cronograma
Análise da Rede do
Cronograma
Análise para Seleção de
Fontes
Estratégias para
Oportunidades
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
40. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
Este documento não poderá ser utilizado ou reproduzido, total ou parcialmente, sem autorização expressa
do autor
• Estratégias para o Risco Geral do Projecto
• Planeamento de Testes e Inspecção
• Modelos de Comunicações
• Estratégias para Ameaças
• Testes/Avaliações de Produtos
• Estimativa de Três Pontos
• Índice de Desempenho para o Término
• Formação e Treino
• Equipas Virtuais
Ferramentas e técnicas não agrupadas
41. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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Ferramentas e Técnicas não Agrupadas
Estratégias para o Risco
Geral do Projecto
Planeamento de Testes e
Inspecção
Modelos de Comunicações
Estratégias para Ameaças
Testes/Avaliações de
Produtos
Estimativa de Três Pontos
Índice de Desempenho
para o Término
Formação e Treino
Equipas Virtuais
Integração
Âmbito
Cronograma
Custo
Qualidade
Recursos
Comunicação
Risco
Aquisições
Stakeholders
Área de
conhecimento
Técnicas e
Ferramentas
Grupos de
Ferramentas
42. AUTOR: LUIS F. ABREU BRANCO
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