Verás cómo plantear una estrategia de Social Media: gestión de planes de contenidos, optimización de Facebook Ads, creación de campañas virales y concursos en Facebook efectivos.
El documento propone un plan de control y manejo de redes sociales para la empresa Uniglobe L'alianxa Venezuela con el objetivo de captar más usuarios latinoamericanos de 40 años o más. El plan consiste en incorporar la empresa a redes como Facebook, Twitter, YouTube, entre otras; monitorear información y actualizar noticias para dar a conocer la empresa y ganar seguidores. El proceso se segmenta en 3 etapas de 3 meses cada una con foco en difundir tips, promociones y fortalecer la presencia en re
Cómo crear un anuncio inmobiliario en FacebookCarlos Rentalo
Presentación de Carlos Rentalo, miembro de junta directiva de FIABCI SPAIN y consultor en marca personal y redes sociales para agentes inmobiliarios, durante el Barcelona Meeting Point 2013.
- Cómo obtener más fans de calidad en Facebook
- Cómo aumentar el tráfico a la web inmobiliaria con Facebook
- Diferencias entre Google Adwords y Facebook Ads
Cómo promocionar la empresa en facebook, youtube, linkedin y twitterHuman Level
Este documento proporciona estrategias para promocionar una empresa a través de las redes sociales. Recomienda crear páginas en Facebook, YouTube y LinkedIn para compartir contenido de valor e informar a los clientes potenciales. También sugiere publicar actualizaciones periódicas para mantener a los seguidores comprometidos y medir el rendimiento de las campañas mediante el seguimiento del tráfico y las conversiones. El objetivo final es utilizar las redes sociales para aumentar las visitas al sitio web, mejorar la conversión y
Este documento presenta un resumen de los conceptos clave del marketing digital. Explica los cinco pasos para crear un plan de marketing digital que incluye análisis, objetivos, planificación, ejecución y evaluación. También cubre temas como usabilidad web, posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, redes sociales y el ecosistema digital.
Taller intensivo para que las asociaciones y/o fundaciones sepan utilizar las redes sociales para captar asociados. En el taller se pueden aprender conceptos como:
1.- Historia de las redes sociales
2.- La nueva forma de comunicación
3.- Social media y redes sociales
4.- La importancia de generar marca en Internet
5.- Una web 2.0 correcta para una fundación o asociación
6.- El plan de marketing ON-LINE
7.- Herramientas de medición y control de visibilidad y notoriedad de marca en Internet.
Periodismo de marca y marketing de contenidosCristina Ribas
Nuevas formas de comunicación corporativa utilizan el oficio del periodismo y su capacidad de crear complicidades con audiencias seleccionadas mediante contenidos de interés. Ejemplos de periodismo de marca y marketing de contenidos.
El documento propone un plan de control y manejo de redes sociales para la empresa Uniglobe L'alianxa Venezuela con el objetivo de captar más usuarios latinoamericanos de 40 años o más. El plan consiste en incorporar la empresa a redes como Facebook, Twitter, YouTube, entre otras; monitorear información y actualizar noticias para dar a conocer la empresa y ganar seguidores. El proceso se segmenta en 3 etapas de 3 meses cada una con foco en difundir tips, promociones y fortalecer la presencia en re
Cómo crear un anuncio inmobiliario en FacebookCarlos Rentalo
Presentación de Carlos Rentalo, miembro de junta directiva de FIABCI SPAIN y consultor en marca personal y redes sociales para agentes inmobiliarios, durante el Barcelona Meeting Point 2013.
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Cómo promocionar la empresa en facebook, youtube, linkedin y twitterHuman Level
Este documento proporciona estrategias para promocionar una empresa a través de las redes sociales. Recomienda crear páginas en Facebook, YouTube y LinkedIn para compartir contenido de valor e informar a los clientes potenciales. También sugiere publicar actualizaciones periódicas para mantener a los seguidores comprometidos y medir el rendimiento de las campañas mediante el seguimiento del tráfico y las conversiones. El objetivo final es utilizar las redes sociales para aumentar las visitas al sitio web, mejorar la conversión y
Este documento presenta un resumen de los conceptos clave del marketing digital. Explica los cinco pasos para crear un plan de marketing digital que incluye análisis, objetivos, planificación, ejecución y evaluación. También cubre temas como usabilidad web, posicionamiento en buscadores a través de SEO y SEM, redes sociales y el ecosistema digital.
Taller intensivo para que las asociaciones y/o fundaciones sepan utilizar las redes sociales para captar asociados. En el taller se pueden aprender conceptos como:
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5.- Una web 2.0 correcta para una fundación o asociación
6.- El plan de marketing ON-LINE
7.- Herramientas de medición y control de visibilidad y notoriedad de marca en Internet.
Periodismo de marca y marketing de contenidosCristina Ribas
Nuevas formas de comunicación corporativa utilizan el oficio del periodismo y su capacidad de crear complicidades con audiencias seleccionadas mediante contenidos de interés. Ejemplos de periodismo de marca y marketing de contenidos.
Este documento propone mejoras a la estrategia de marketing en redes sociales de una empresa. Sugiere 1) mejorar la página web con información relevante, botones de compartir y optimización para buscadores, 2) dinamizar las cuentas en Facebook, Twitter y blogs con contenido atractivo para los usuarios, y 3) monitorear perfiles en redes sociales relacionados con la industria para que hablen de la empresa. El objetivo general es integrar mejor las redes sociales en el plan de marketing de la empresa para aumentar el compromiso de los usuarios
El documento presenta un plan estratégico de comunicación en redes sociales. Propone realizar un análisis del contexto digital, identificar el grupo objetivo, desarrollar un plan estratégico con objetivos comunicacionales, mensajes y selección de redes, y evaluar los resultados mediante métricas. El plan busca establecer una presencia efectiva en redes para informar, fidelizar y generar conversación con la audiencia.
¿Qué puede hacer un Community Manager por tu empresa?101 - Cientouno
Ponencia que dio nuestro Social Media Strategist Pedro Sánchez en el I Congreso Web de Zaragoza el 3 de junio de 2011. Qué es un Community Manager, qué puede y no puede hacer por tu empresa y tipos. www.101.es
Este documento presenta una sesión de introducción a un curso sobre el uso de Internet para incrementar las matriculaciones de estudiantes y empresas. El curso consta de 4 módulos: redes sociales, presencia en Internet, SEO y PPC/SEM. El primer módulo sobre redes sociales cubre la visión general, el mapeo de redes sociales, la designación de responsables y la gestión de crisis. El objetivo general del curso es enseñar herramientas de Internet y su uso más eficiente.
Presentacion redes sociales aplicadas al turismo 2012Caro De Ponti
El documento presenta una guía sobre el uso de las redes sociales aplicadas al turismo responsable. Explica las principales redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn y YouTube y cómo cada una puede usarse para atraer clientes, promocionar una marca y fomentar la participación de la comunidad. También describe una estrategia básica de redes sociales que incluye escuchar a los clientes, establecer objetivos claros, generar contenido valioso y medir los resultados para mejorar continuamente.
PLAN DE IDENTIDAD DIGITAL por SELVA OREJONSelva Orejón
Este documento presenta los conceptos básicos de la gestión de la reputación online y las redes sociales. Explica que la reputación no se puede gestionar directamente, pero sí se pueden conocer las percepciones del público a través de la escucha en internet y modificar la comunicación. Propone un plan de tres fases para mejorar la presencia online: 1) escuchar las conversaciones sobre la marca, 2) participar en las redes sociales y 3) integrar a la comunidad para generar confianza y visibilidad.
Este documento presenta casos de éxito en el uso de las redes sociales para empresas de diferentes sectores. Explica que para considerar un caso como éxito, los objetivos de la campaña deben haberse alcanzado de manera eficiente. Luego, resume varios casos exitosos de empresas de telecomunicaciones, banca, turismo, alimentación y entretenimiento que lograron sus metas de notoriedad, engagement, ventas u otros a través de las redes sociales.
Este documento proporciona información sobre la creación de un plan de identidad digital. Explica la importancia de tener presencia en blogs y redes sociales para relacionarse con diferentes públicos. También describe cómo mapear comunidades e influenciadores, y desarrollar contenidos que satisfagan las necesidades de estos grupos para mejorar la notoriedad y posicionamiento de una marca.
Este documento presenta algunas mentiras comunes sobre las redes sociales y ofrece consejos para una estrategia efectiva. Resalta que tener muchos seguidores no necesariamente equivale a éxito y que las métricas son importantes. Usa un caso de SeaWorld para demostrar cómo medir un ROI de 5809% en una campaña de redes sociales con un costo de $44,000. Además, enfatiza la importancia de definir objetivos, seleccionar las herramientas adecuadas y desarrollar un plan estratégico con métricas para
Este documento describe los roles y responsabilidades de varios puestos relacionados con la gestión de comunidades y redes sociales. Define las funciones y habilidades de un Community Manager Junior, Community Manager Senior y Social Media Manager/Strategist. Estos roles se diferencian principalmente por el nivel de experiencia requerido y las responsabilidades asignadas, desde tareas más operativas para los juniors hasta roles estratégicos y de liderazgo para los seniors y social media managers.
Este documento proporciona una guía sobre el marketing en Facebook. Explica qué son los medios sociales y los beneficios de usarlos, como la fidelización de clientes y aumento de visitas. Detalla los pasos para gestionar una página en Facebook, como crear un perfil, publicar contenido y medir resultados. También cubre cómo atraer seguidores mediante la publicación de contenido valioso y el uso de anuncios pagos.
¿Cómo dar a conocer un hotel gracias al marketing en redes sociales?José Facchin
Para cualquier hotel del mundo, como para muchas otras empresas turísticas, lo más importante es darse a conocer a su público objetivo tanto online como offline y que su nombre o marca hotelera sea reconocida y mencionada por todos los rincones de la red. Es aquí en donde las redes sociales pueden entrar en juego y, correctamente gestionadas, ayudar a nuestros hoteles a darse a conocer en internet.
Primera parte: ¿Cómo optimizar la presencia
en redes sociales?
Segunda parte: ¿Cómo utilizar las redes sociales?
¿Cómo utiliza el social media tu empresa turística?
Presented by Kyra Hamann, Director of New Media at the US Embassy in Lima, Peru. Please find the following address to watch the webinar http://youtu.be/YPWdOX2ppAA
Este documento ofrece consejos sobre el desarrollo de una estrategia de marketing en redes sociales. Explica que es importante definir el propósito de la presencia en redes, elegir la plataforma adecuada para el público objetivo, y establecer una voz coherente con la marca. También recomienda crear contenido valioso, planificar publicaciones, promocionar el contenido, y medir resultados.
El documento proporciona una guía sobre cómo crear un plan de contenidos efectivo. Explica que un plan de contenidos debe incluir la estrategia, objetivos, audiencia, cronograma y métricas. También enfatiza la importancia de crear contenido de valor que sea relevante y atractivo para la audiencia, y monitorear el desempeño del contenido para mejorar continuamente la estrategia.
Taller sobre las oportunidades que ofrecen los Social Media en el ámbito de la publicidad. Curso impartido a alumnos del ultimo año de Publicidad y RRPP de la Universidad de Segovia en el marco del Festival Publicatesen. Año 2013.
Cómo crear una estrategia en Facebook que atraerá clientesValeria Landivar
El documento proporciona consejos sobre cómo crear una estrategia efectiva en Facebook para atraer clientes. Recomienda definir los objetivos y el público objetivo, crear contenido relevante y valioso para los seguidores, programar publicaciones, interactuar con los seguidores, y monitorear las estadísticas para comprender mejor al público. También sugiere invertir en publicidad de Facebook de manera inteligente, personalizando los anuncios para el público objetivo específico.
Este documento proporciona información sobre cómo influir en la blogosfera y las redes sociales mediante el establecimiento de relaciones con audiencias clave. Explica la importancia de mapear comunidades e influenciadores, escuchar activamente las necesidades de los públicos objetivo y crear contenido relevante para ellos. También cubre temas como el posicionamiento en motores de búsqueda social y la identificación de posibles interlocutores para establecer vínculos.
El documento resume las opiniones de varios autores sobre los medios de comunicación. Boudon y Giddens definen los medios de comunicación como canales para el diálogo entre personas o entre personas y máquinas. Petrescu describe las funciones de los medios como informar, entretener e instruir culturalmente. También se mencionan los posibles beneficios y perjuicios de los medios.
El documento analiza la influencia de los medios de comunicación en la educación desde una perspectiva pedagógica. Explica que los medios pueden afectar positiva o negativamente la educación y el desarrollo psicosocial de los estudiantes. Por un lado, los medios pueden informar, entretener e instruir, pero también pueden inducir pasividad y afectar el rendimiento académico. La investigación encontró que los adolescentes usan la tecnología de forma más racional y selectiva, y prefieren las interacciones sociales a
Este documento propone mejoras a la estrategia de marketing en redes sociales de una empresa. Sugiere 1) mejorar la página web con información relevante, botones de compartir y optimización para buscadores, 2) dinamizar las cuentas en Facebook, Twitter y blogs con contenido atractivo para los usuarios, y 3) monitorear perfiles en redes sociales relacionados con la industria para que hablen de la empresa. El objetivo general es integrar mejor las redes sociales en el plan de marketing de la empresa para aumentar el compromiso de los usuarios
El documento presenta un plan estratégico de comunicación en redes sociales. Propone realizar un análisis del contexto digital, identificar el grupo objetivo, desarrollar un plan estratégico con objetivos comunicacionales, mensajes y selección de redes, y evaluar los resultados mediante métricas. El plan busca establecer una presencia efectiva en redes para informar, fidelizar y generar conversación con la audiencia.
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Presentacion redes sociales aplicadas al turismo 2012Caro De Ponti
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PLAN DE IDENTIDAD DIGITAL por SELVA OREJONSelva Orejón
Este documento presenta los conceptos básicos de la gestión de la reputación online y las redes sociales. Explica que la reputación no se puede gestionar directamente, pero sí se pueden conocer las percepciones del público a través de la escucha en internet y modificar la comunicación. Propone un plan de tres fases para mejorar la presencia online: 1) escuchar las conversaciones sobre la marca, 2) participar en las redes sociales y 3) integrar a la comunidad para generar confianza y visibilidad.
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Este documento proporciona información sobre la creación de un plan de identidad digital. Explica la importancia de tener presencia en blogs y redes sociales para relacionarse con diferentes públicos. También describe cómo mapear comunidades e influenciadores, y desarrollar contenidos que satisfagan las necesidades de estos grupos para mejorar la notoriedad y posicionamiento de una marca.
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Este documento describe los roles y responsabilidades de varios puestos relacionados con la gestión de comunidades y redes sociales. Define las funciones y habilidades de un Community Manager Junior, Community Manager Senior y Social Media Manager/Strategist. Estos roles se diferencian principalmente por el nivel de experiencia requerido y las responsabilidades asignadas, desde tareas más operativas para los juniors hasta roles estratégicos y de liderazgo para los seniors y social media managers.
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¿Cómo dar a conocer un hotel gracias al marketing en redes sociales?José Facchin
Para cualquier hotel del mundo, como para muchas otras empresas turísticas, lo más importante es darse a conocer a su público objetivo tanto online como offline y que su nombre o marca hotelera sea reconocida y mencionada por todos los rincones de la red. Es aquí en donde las redes sociales pueden entrar en juego y, correctamente gestionadas, ayudar a nuestros hoteles a darse a conocer en internet.
Primera parte: ¿Cómo optimizar la presencia
en redes sociales?
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Este documento ofrece consejos sobre el desarrollo de una estrategia de marketing en redes sociales. Explica que es importante definir el propósito de la presencia en redes, elegir la plataforma adecuada para el público objetivo, y establecer una voz coherente con la marca. También recomienda crear contenido valioso, planificar publicaciones, promocionar el contenido, y medir resultados.
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Cómo crear una estrategia en Facebook que atraerá clientesValeria Landivar
El documento proporciona consejos sobre cómo crear una estrategia efectiva en Facebook para atraer clientes. Recomienda definir los objetivos y el público objetivo, crear contenido relevante y valioso para los seguidores, programar publicaciones, interactuar con los seguidores, y monitorear las estadísticas para comprender mejor al público. También sugiere invertir en publicidad de Facebook de manera inteligente, personalizando los anuncios para el público objetivo específico.
Este documento proporciona información sobre cómo influir en la blogosfera y las redes sociales mediante el establecimiento de relaciones con audiencias clave. Explica la importancia de mapear comunidades e influenciadores, escuchar activamente las necesidades de los públicos objetivo y crear contenido relevante para ellos. También cubre temas como el posicionamiento en motores de búsqueda social y la identificación de posibles interlocutores para establecer vínculos.
El documento resume las opiniones de varios autores sobre los medios de comunicación. Boudon y Giddens definen los medios de comunicación como canales para el diálogo entre personas o entre personas y máquinas. Petrescu describe las funciones de los medios como informar, entretener e instruir culturalmente. También se mencionan los posibles beneficios y perjuicios de los medios.
El documento analiza la influencia de los medios de comunicación en la educación desde una perspectiva pedagógica. Explica que los medios pueden afectar positiva o negativamente la educación y el desarrollo psicosocial de los estudiantes. Por un lado, los medios pueden informar, entretener e instruir, pero también pueden inducir pasividad y afectar el rendimiento académico. La investigación encontró que los adolescentes usan la tecnología de forma más racional y selectiva, y prefieren las interacciones sociales a
El documento presenta una introducción a las redes sociales en educación. Explica que las redes sociales tienen un gran potencial para aplicarse al aprendizaje formal, no formal e informal, facilitando la interacción, colaboración y compartir de recursos educativos. Sin embargo, es importante considerar factores como los patrones de uso de las diferentes redes sociales y la fidelidad de los usuarios a determinadas redes.
This document provides guidance on appropriate social media and communications use in the modern workplace. It covers best practices for email etiquette, social networking, texting and instant messaging, blogs and discussion boards. Key lessons include writing brief, grammatically correct emails; maintaining an online reputation by avoiding inappropriate posts; using proper inflection and grammar with electronic communications; and understanding ethics and social norms for interacting online. Guidelines are given for optimizing personal online profiles and maintaining privacy while using social media platforms.
Este documento presenta una unidad didáctica sobre redes sociales dirigida a estudiantes de primer año de bachillerato. Incluye vocabulario relacionado con redes sociales, propuestas de actividades de escucha, escritura y una película. La tarea final es crear un grupo de Facebook donde los estudiantes pueden publicar entradas y archivos en inglés relacionados con la asignatura.
Means of communication and information technologyranazhafiradewi
The document discusses various traditional and modern means of communication, including kentongan, smoke signals, epigraphy, telephones, televisions, telegraphs, pagers, satellite phones, and the internet. It provides brief descriptions of each technology and how it functions or was developed over time, from traditional methods used in ancient kingdoms to the modern technologies of telephones, internet, and wireless communication.
The advantages and disadvantages of communications are shown in this ppt. Hope it helps you in anyway. If you like it then follow me my username is Abhi_nightfury69
Los medios masivos de comunicación como la radio, televisión, prensa escrita, internet, libros y cine transmiten información simultáneamente a grandes cantidades de personas. Son canales sociales que estructuran sus mensajes como productores y emisores de información. Comparten características como ser accesibles para cualquier persona y relacionarse con diversas disciplinas que aportan lenguajes específicos.
This document provides an overview and instructions for the First Certificate in English (FCE) examination. It outlines the exam structure and content, including the five exam papers: Reading, Writing, Use of English, Listening, and Speaking. For each paper, it describes the format, tasks, and goals of the assessment. It provides sample exam papers and answers to demonstrate the question types. The document is intended to help teachers prepare candidates for the FCE exam.
The document discusses the history and development of a new technology called blockchain. Blockchain first emerged with bitcoin, using cryptography to allow transactions to be securely recorded and verified in a decentralized database. It has now expanded beyond cryptocurrencies to include applications in areas like finance, law, and government where there is need for a secure and decentralized record of transactions and information.
The document discusses different types of communication, including written communication methods like postal systems, courier services, fax, and internet. It provides details on how postal systems and courier services work to deliver letters and parcels. Fax machines allow sending and receiving messages electronically. The internet is described as the latest and most advanced form of written communication, allowing easy messaging through computers.
Este documento ofrece consejos sobre estrategias de marketing en medios sociales. Propone construir prestigio online mediante el establecimiento de relaciones entre personas a través de la comprensión de por qué comparten contenido. Recomienda definir objetivos claros, investigar al público objetivo y la competencia, y participar de manera valiosa en plataformas como Facebook, Twitter, YouTube y LinkedIn para aumentar la notoriedad de marca y las ventas.
Estrategia en redes sociales para librerías y otros negociosServilia
Este documento proporciona pautas básicas para planificar una estrategia de redes sociales para librerías. Explica cómo la librería Canaima usó las redes sociales para crear experiencias positivas para los clientes que aumentaron las ventas y la reputación de la marca. También ofrece consejos sobre monitorear las conversaciones en línea, crear contenido valioso, y escuchar y participar en las comunidades de redes sociales para apoyar los objetivos comerciales.
Gestión de la comunicación de tu negocio en redes sociales. Sergio Palacios Celi
Debemos aprender a gestionar adecuadamente la comunicación de nuestro negocio en redes sociales para posicionar nuestra marca gracias a contenido de valor.
Actualización Taller Básico de Facebook para empresas y emprendedoresRaquel Cabanillas
Conceptos básicos: Web 2.0., Social Media Marketing y Storytelling.
Elección del medio social más idóneo según objetivos.
Importancia de las Redes Sociales como influenciadores. Facebook.
Configuración y navegación del usuario en facebook.
Facebook para empresas.
Creación de una página como empresa o marca. Adaptación de la imagen.
Formas de dinamizar la cuenta como empresa: Opciones destacadas,
Creación de hitos, Anuncios, Social Plugins y otras acciones de marketing
Este documento presenta un taller sobre social media. Incluye una descripción de un community manager, consejos para conseguir más seguidores en redes sociales, y actividades como crear un blog en Twitter y analizar resultados. También cubre temas como el marketing de contenidos, publicidad en redes sociales, y optimización para buscadores.
Este documento presenta una guía para el desarrollo de una estrategia de marketing digital. Primero, se realiza un análisis del panorama actual y el nuevo consumidor hiperconectado. Luego, se define un plan de marketing digital que incluye la monitorización de la empresa y competidores, la determinación del público objetivo, y la fijación de objetivos, estrategias, acciones y métricas. Finalmente, se explican las funciones del community manager en la ejecución de esta estrategia.
Plan de MKT digital, Community Manager, Casos Carolina PM
Este documento presenta una guía sobre el rol del Community Manager. Resume las principales tareas como monitorear la presencia de la marca online, definir objetivos y métricas, y crear contenido para gestionar las conversaciones y medir los resultados. El Community Manager representa a la empresa en las redes sociales y busca generar engagement con la audiencia.
1. El documento presenta diferentes estrategias y herramientas para el marketing en redes sociales, incluyendo la segmentación de audiencias, la difusión de innovaciones, modelos de tendencias, y mapas de patrones y cambios.
2. También describe los pilares de la estrategia para redes sociales como la comunicación, colaboración, educación y entretenimiento, así como cómo organizar una red social y los nodos de conexión viral.
3. Finalmente, presenta el modelo de negocio Canvas, destacando los aliados clave, actividades clave
Este documento presenta una guía para el desarrollo de una estrategia efectiva de gestión en redes sociales. Explica los 10 mitos más comunes sobre las redes sociales y proporciona un proceso de 10 pasos que incluye definir objetivos, escuchar a la audiencia, desarrollar un mensaje y una estrategia, generar contenido, seleccionar canales, planificar el contenido, calcular un presupuesto, lanzar la estrategia, monitorear resultados y medir el éxito. El objetivo final es aumentar la comunidad
El documento presenta una introducción a los contenidos digitales y la generación de estrategias de redes sociales. Explica que los contenidos digitales son datos e información en formato electrónico que pueden comunicar algo a través de plataformas digitales. También describe los cambios en la comunicación y el marketing de lo analógico a lo digital, con un enfoque en generar experiencias interactivas y compromiso. Finalmente, presenta los pasos para generar contenidos valiosos para las redes sociales como informar, contar historias, enseñar, preguntar
El documento describe diferentes tipos de redes sociales y estrategias de marketing en línea. Explica que las redes sociales pueden ser horizontales o verticales, y que las verticales se especializan en un tema en particular. También cubre herramientas como blogs, Google Analytics y AdWords que pueden usarse para crear contenido, medir resultados y publicar anuncios en línea respectivamente.
El documento habla sobre las redes sociales y su evolución. Explica que las primeras redes sociales surgieron en 1997-2001 y que la Web 2.0 permitió el desarrollo de aplicaciones enfocadas en los usuarios. También describe las diferencias entre redes sociales horizontales y verticales, y cómo las verticales se especializan en temas particulares. Finalmente, analiza algunas herramientas para dar visibilidad a negocios en internet como geolocalización y marketing en redes sociales.
Este documento presenta una introducción al curso "Contenidos 2.0 para Entornos Digitales". Se discuten temas como el cambio de la comunicación análoga a la digital, el marketing de medios sociales, y la importancia de las estrategias de 360 grados. También se describen los perfiles y labores del community manager, incluyendo la generación, gestión y moderación de contenidos para redes sociales. Finalmente, se proporcionan pasos para generar contenidos efectivos.
El documento habla sobre el marketing en línea y las redes sociales. Explica que las marcas deben definir su personalidad e identidad y contar historias para inspirar confianza y atraer a una comunidad. También describe cómo las redes sociales de amigos, fans y seguidores influyen en las decisiones de compra de los consumidores al ayudarlos a descubrir, valorar, dar feedback y comprar juntos.
El documento proporciona consejos sobre el éxito de una campaña de crowdfunding. Explica que se basa en las 4 C's: comunidad, comunicación, colaboración y costes. También analiza cómo definir la estrategia de comunicación 360° incluyendo el uso de redes sociales, correo electrónico, prensa y eventos presenciales. El objetivo es generar conciencia y recaudar fondos para el proyecto a través de múltiples canales y ofreciendo recompensas atractivas.
El documento describe el contexto digital en Argentina, destacando la alta penetración e involucramiento de Internet, el crecimiento del comercio electrónico, el consumo de noticias, videos y redes sociales en línea, y el uso cada vez mayor de dispositivos móviles. También analiza el impacto de las startups y la innovación tecnológica.
Se verán los principales conceptos para configurar una cuenta de Google Analytics y comenzar a evaluar el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web.
Google adwords - SEM - Search Engine OptimizationLuciano Spinelli
Repasaremos los conceptos básicos de Google Adwords y los más complejos como la optimización de campañas, anuncios y palabras clave, Remarketing y buenas prácticas para banners.
El documento presenta una estrategia de marketing online. Explica que los objetivos deben ser acciones concretas del usuario como visitas al sitio web, y que se deben implementar herramientas para medir dichas acciones. También cubre temas como segmentación, optimización, medición, fidelización de clientes, captación de nuevos clientes, y el uso de activos digitales propios y alquilados.
La web 2.0 es un término acuñado para referirse a la revolución digital y los cambios que internet generó en la sociedad: la democratización de la comunicación, el consumo personalizado de información, el pro-sumidor, multimedia, digitalización, inteligencia colectiva, cloudcomputing, trabajo a distancia, P2P, hiperconectividad e instantaneidad, y las redes sociales.
Este documento presenta una introducción al marketing. Explica que el marketing es la detección y satisfacción de las expectativas de los clientes para aumentar las ventas. También define conceptos clave como marca, posicionamiento, valor del producto y estrategia. Finalmente, cubre temas como las variables del marketing, la segmentación del mercado y la historia y características del consumo.
2. Luciano Spinelli
∗ Bloop Digital, Escuela Da Vinci, Global
Mind 360° y J.W.T.
∗ Lic. en Publicidad (UADE)
lspinelli@bloopdigital.com
/in/lucianospinelli
@Tuchi360
3. Antes de empezar…
•¿Qué es Social Media?
•¿Por qué estar en las redes?
•¿Qué espero obtener de ellas?
•¿Qué contenido voy a publicar?
•¿Cada cuánto?
•¿De qué productos y servicios se
habla? ¿Qué se dice de éstos?
4. Objetivo de Social Media
∗ Crear una comunidad alrededor de tu marca
∗ Fidelizar
∗ Generar Conocimiento de Marca e Influenciar
∗ Gestionar la reputación online
∗ Integrar plataformas y experiencias
∗ Favorecer el posicionamiento en buscadores
6. Las redes sociales más populares
∗ Facebook: Connect with friends and the world around you on Facebook.
∗ Twitter: Find out what’s happening, right now, with the people and
organizations you care about.
∗ Google+: puedes compartir lo que quieras con quien quieras.
∗ Instagram: best beautiful photo sharing.
∗ Tumblr: ?
∗ LinkedIn: Over 200 million professionals use LinkedIn to exchange
information, ideas and opportunities.
∗ Pinterest: A few (million) of your favorite things.
∗ Foursquare: Encuentra excelentes lugares cerca.
7. Planes de contenido
∗ Definir objetivos y tipos de contenidos
∗ Definir el universo de la marca, contenidos y frecuencia
∗ Identificar nuestros “evangelizadores”
∗ Personalizar las redes sociales
∗ Definir funciones y canales de comunicación con la empresa
∗ Políticas de respuesta
∗ Indicadores de medición
10. El rol del Community Manager
Escuchar
Siempre dar asistencia y siempre ser transparentes
Investigar y generar contenido relevante y original
Alentar la circulación de la información
Explicar la posición de la empresa a la comunidad
Buscar líderes y vías de colaboración entre usuarios
Medir resultados
15. Viralización
∗ Personas = Medio (piensen en Interacciones, no el medio)
∗ Entiendan su pasión ¡Provóquelos!
∗ Dejen que se adueñen del mensaje
∗ Provean plataformas de viralización
∗ Alimenten la conversación y conéctenlos
∗ Coreografíen la espontaneidad, sigan el mapa de la conversación
∗ Mantengan su promesa
17. Sumarse a la conversación
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=384IUU43bfQ
http://www.youtube.com/watch?v=4hpEnLtqUDg
https://www.facebook.com/photo.php?v=405551642874897
20. Crisis = Amenaza u Oportunidad
Starbucks creó un sitio web donde los usuarios proponen ideas para sus locales, las mismas
son sometidas a votación y Starbucks los mantiene informados sobre su implementación.
21. Herramientas en redes sociales
∗ Hootsuit / Soicla Bro / TweetDeck
∗ MentionMap / Klout
∗ HashTraking
∗ GeoChirp
∗ TwitterSentiment
∗ Google
∗ Unfollow
∗ Google Alerts
25. ¿Qué son los Social Ads y cómo
funcionan?
Social Ads en Facebook
La función de los Social Ads es aumentar
la comunidad y descubrir potenciales
clientes.
La gran ventaja es poder segmentar el
público que estemos necesitando, por
Redes sociales
edad, sexo, ubicación, nivel de estudios,
gustos y pasatiempos, etc.
Las historias patrocinadas destacan las
recomendaciones de la marca que hacen
los usuarios a sus amigos . “Si le gusta a un
amigo, a mí también me puede interesar”.
Madres
27. Logística para un buen concurso
A) Un buen premio
B) Un público bien definido
C) Un mensaje relevante y llamativo para ese público
D) Una plataforma/landing capaz de convertir al nuevo
usuario en Fan
E) Un canal y motivación para que ese nuevo Fan viralice
sencillamente el contenido a otros usuarios.
28. KPI (Key Performance Indicateros)
Personas hablando de Esto
Fans
Impresiones
Clics
CTR
Costo
Redes sociales CPC
Costo por Fan ¿?
29. ¡Muchas gracias!
Contactame o seguime para descubrir más sobre el marketing
online ¡Me encantaría escuchar tu opinión sobre la presentación!
lspinelli@bloopdigital.com
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@Tuchi360