Dr. Steven Cosgrove ist ein erfahrener Marketing- und Datenwissenschaftsstratege mit umfangreicher Erfahrung in der Programmbewertung, Kundenzufriedenheit und Datenbankentwicklung für verschiedene Branchen. Er hat bedeutende Positionen in führenden Unternehmen wie Frost & Sullivan und Lieberman Research Worldwide innegehabt und ist der Gründer von Dataactiva. Dr. Cosgrove hat einen Doctor of Philosophy in Soziologie und Statistik und verfügt über umfassende Kenntnisse in datengetriebenen Lösungen und moderner Datenanalytik.

1. Walpodenstraße 4
55116 Mainz Deutschland
Mob 49 (0)151 5290 9769
H 49 (0) 6131 9719 599
(USA) 01 760 917 4705
Dr.StevenCosgrove
Dr. Steven Cosgrove ist Bereich Marketing tätig. Er hat sich besonders mit
Programmbewertung, der Messung von Kundenzufriedenheit, der
Mitarbeiterzufriedenheit, der Auswahl der Mitarbeitern, der Bewertung von
Dienstleistungsqualität, der Entwicklung von Datenbanken (CRM) und dem Marketing für
zahlreiche Unternehmen aus der Energie-, Hi-Tech-, IT-, Versicherungs-, Automobil-, und
Kommunikationsbranche als auch für den Gesundheitsbereich und Telekom befasst. Als
Verfechter datengetriebenener Lösungen und der Entwicklung der Datenwissenschaften
beschäftige ich mich mit der Analyse digitaler Indikatoren zur Erstellung eines umfassenden
Begriffes von individuellem und gruppenbezogenem Verhalten, indem ich neue Möglichkeiten
schaffe, Gesellschaften, Organisationen, Unternehmen und uns selbst zu verändern
2015- Gründer und Vorstand von DataActiva (EU) (USA)
Verfechter von allen Aspekten der Datenwissenschaften, einschliießlich Acquise,
data munging, Programmieren,Mathematik, Statistik, data miniing und interaktiver
Datenvisualisierung für eine große Bandbreite von Wirtschaftskunden
2005-2015 Vice President Data Sciences , Frost & Sullivan, Kundenforschung, Frankfurt
am Main, (Deutschland)
Verantwortlich für Datenwissenschaften weltweit.
2003-2005 Group Research Director, Lieberman Research Woldwide, Los Angeles,
California (USA)Verantwortlich für die Marktforschungsgruppe im Bereich IT
und kommerzielle Fernmeldeverbindung.
2001-2002 Research Direktor, Gallup GmbH, Wiesbaden Germany
Verantwortlich für die Marktforschung im Bereich Humankapital,
Information Communication Technology (ICT).
2000-2001 Marketing Research Manager, Liberty Mutual Group, Boston,
Massachusetts (USA)
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stevencosgrove@dataactiva.com
Spezifische Aufgabengebiete
Berufserfahrung

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Verantwortlich für die Marktforschungsgruppe im Bereich kommerzieller
Versicherung.
1997-2000 Vice President, Research International, Cambridge, Massachusetts (USA)
Verantwortlich für Vertrieb, Projektmanagement,
Kundendienst. Schwerpunkte waren neue Produktentwicklung,
Kundenzufriedenheit, Segmentierung, Entwurf von Datenbasen und
Statistische Auswertung und Beratung,
Entwicklung und Implementierung von Marktforschungsdatenbanken zur
Leitung von Marktund Unternehmensplanfunktionen.
1994-1996 Vice President, International Communications Research , Media,
Pennsylvania (USA)
Verantwortlich für Projektvertrieb, Projektmanagement und Kundendienst.
Mitarbeit im Consulting-team. Projektleiter in einem Team von
Marktanalytikern in den Bereichen Energie, Umweltsäuberung und
Spitzentechnologie.
1992-1993 Seniorberater, Manager und Studiendirektor von HBRS, Inc., Boston,
Massachusetts (USA)
Eröffnung und Leitung eines dritten Büros für eine Firma aus Madison,
Wisconsin. Verantwortlich für Unternehmensentwicklung, Ausführung von
Programmbewertungen und Bereitstellung von Beratungsdiensten.
1990-1991 Seniorberater, Opinion Research Corporation/ an Arthur D. Little Company,
Cambridge, Massachusetts (USA)
Mitarbeit in einem Team von Marktanalytikern in den Bereichen Energie,
Umweltsäuberung und Spitzentechnologie. Berechenbare Zeit:+80%.
1983-1990 Cambridge Reports/Research International, Cambridge, Massachusetts
(USA)
Wissenschaftlicher Mitarbeiter (1983-1985)
Verantwortlich für Datenanalyse, Statistik, Erstellung von Berichten,
Anwendung von datenbezogener Methodenlehre und Kundenkontakt.
Vice President (1985-1990)
Verantwortlich für Projektvertrieb, Entwicklung neuer Kundenstrategien,
Projektmanagement und Kundenkontakten. Spezielle Aufgabengebiete
waren u.a. neue Produktentwicklung, Kundenzufriedenheit, Bewertung von
Kommunikationen, Transaktionsanalysen, Entwicklung von Strategien für
politische Kampagnen.

3. Walpodenstraße 4
55116 Mainz Deutschland
Mob 49 (0)151 5290 9769
H 49 (0) 6131 9719 599
(USA) 01 760 917 4705
1979-1983 University of New Hampshire (USA) Fachbereiche: Soziologie, Statistik,
Empirische Datenforschung, Sekundäranalysen von Umfragen und
Regionaldaten, datenbezogene Methodenlehre, Betriebswirtschaft, Doctor
of Philosophy (Promotion)
1977-1979 University of North Carolina (USA) Fachbereiche: Soziologie,
Betriebswirtschaft, Master of Arts
Wissenschaftlicher Assistent und Lehrbeauftragter.
1973-1977 US Luftwaffe, (Sembach/Pfalz) Wetterdienst
Statistische Programme: SPSS, SAS, SYSTAT, LISREL,MINITAB. r Datenund
Wortverarbeitung (WORD, ACCESS,EXCEL,POWERPOINT). Datenmanagementsystem
1022. Visual Basic; Data Mining Software, SQL,R, Phython
verheiratet mit deutscher Staatsbürgerin, Anette geb. Schröder 1 Kind (Stefanie)
Staatsangehörigkeit: USA
Arbeitsgenehmigung und Aufenthaltstitel (beide unbefristet)
Gute Deutschkenntnisse; Zertifikat Deutsch als Fremdsprache von dem
Goethe Institut; (Muttersprache Englisch)
LISREL, SEM, R, Loglineare Modelle, Conjoint-Analyse, Konvergente Technologie,
Marketing Datenbasen, Segmentierung, Faktorenanalyse, Diskriminanzanalyse,
Clusteranalyse, Geocoding und cluster coding Zeitreihenanalysen , Knowledge
Management, Data-base Mining, Competitive Intelligence, Panelstudien,
Exploratory Data Analyse, Network Analyse, Business Outcome Modeling,
Validation and Reliability Measurement, Neural Networks, Employee Relationship
Management, R, Phython, AI, Machine Learning
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stevencosgrove@dataactiva.com
1974-1977 Columbus State University (USA) Fachbereich: Soziologie,
Bachelor of Arts ))während meiner Militärzeit
Wehrdienst
Computerkenntnisse
Familienstand
Schlüsselworte
Studien