Radiology quality management

Das Dokument behandelt das Prozessmanagement und Qualitätskontrolle in der diagnostischen Radiologie, insbesondere im Kontext von Krankenhausstrukturen und den Herausforderungen, die durch steigende Kosten und den Bedarf an Effizienzsteigerung entstehen. Es wird beschrieben, wie ein Qualitätssicherungssystem etabliert wurde, um die aprobierten Standards (ISO 9001:2000) zu erreichen, und wie wichtige Prozesse in der Radiologie reorganisiert wurden, um die Qualität der Patientenversorgung zu verbessern. Zudem wird die wichtige Rolle der Überweiser als Kunden der radiologischen Dienstleistungen hervorgehoben, was eine kundenorientierte Sichtweise erfordert.