La gamificación es una apuesta segura para aumentar la motivación de tus empleados en cualquier acción formativa. Está demostrado que un contenido convertido en juego mejora la retención del conocimiento. En esta breve píldora de INFINITY GROUP te contamos qué es la gamificación y por qué se aprende mejor jugando.

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¿QUÉ ES LA
GAMIFICACIÓN?
La gamificación es una apuesta segura para
aumentar la motivación de tus empleados en
cualquier acción formativa.
Está demostrado que un contenido convertido en
juego mejora la retención del conocimiento. En
esta breve píldora te contamos qué es la
gamificación y por qué se aprende mejor jugando.

2. Con un recurso gamificado podemos
aumentar la motivación y el compromiso
de los empleados
¿Qué es la
gamificación?
GAMIFICAR es trasladar las mecánicas del
juego a ambientes que no son lúdicos como la
formación en la empresa o la educación.
Con un recurso gamificado podemos
aumentar la motivación y el compromiso de
los empleados. Está demostrado que un
contenido convertido en juego mejora la
retención del conocimiento e implica más al
alumno en el aprendizaje.
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3. ¿Sabes por qué
se aprende
mejor jugando?
Un contenido que despierte una emoción logrará
mejorar la eficiencia del aprendizaje y hará que lo
memoricemos mejor.
El juego favorece el
aprendizaje por una cuestión
meramente biológica. Cuando
jugamos liberamos un
neurotransmisor en nuestro
cerebro, la dopamina. Esta
hormona hace que
experimentemos placer,
gratificación y sensación de
recompensa.
La clave está en plantear la
acción gamificada como una
sucesión de metas que los
usuarios tienen que ir
superando. Al ofrecer
recompensas y mensajes de
refuerzo positivo, conseguimos
que experimenten esa
sensación de logro que les hace
sentir satisfacción.
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4. “Cualquier asunto por serio que sea, se resuelve con
mayor facilidad si lo convertimos en un juego”.
La liberación de la dopamina ocurre en un área de
nuestro cerebro que se conoce como el circuito de
recompensas. Aquí se producen las sensaciones de
placer que nos animarán a repetir la acción que
estamos llevando a cabo.
Estas conexiones que nos hacen sentir bienestar están
programadas para la supervivencia porque se
relacionan con necesidades primarias como la
necesidad de comer.
Jane McGonigal, diseñadora de videojuegos
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5. La persona debe poder resolver retos e ir cambiando de
escenario, superando niveles, acumulando puntos,
obteniendo premios… a medida que vaya
evolucionando en el juego.
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La gamificación se estructura en tres elementos que
todo juego debe incluir:
Dinámicas: que son el modo en el que presentamos
el juego: los personajes guía, el hilo conductor, el
storytelling o el escenario.
Mecánicas: son las maneras en las que se plantea
la evolución del juego, cómo lo navegamos, cómo
avanzamos, qué desafíos nos plantea, qué objetivos
tiene que conseguir el usuario, qué feedback va
obteniendo.
Componentes: son la puntuación, los niveles a
superar, las recompensas y los rankings.
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6. la actividad de jugar ya es una
recompensa en sí misma
El game based
learning es eficaz y
divertido
Algo importante a la hora de planificar el game
based learning es que está demostrado que es más
eficaz que usemos elementos de refuerzo positivo
que castigos, ya que podrían ser un freno para la
participación o un elemento que genere frustración
en el usuario.
Asimismo, hemos de tener en cuenta que los juegos
no se deben basar solo en la obtención de puntos,
sino que hay que invitar al alumno a recopilar
distintas recompensas dependiendo de diferentes
conductas. Además, podríamos añadir entre nivel y
nivel preguntas de reflexión o vídeos que
complementen los contenidos.
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7. Hace más liviana y entretenida la formación
Cualquier contenido es gamificable
Es reusable y duradera
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Ventajas de la
gamificación
Permite la competición colaborativa
Se puede usar en cualquier momento y lugar
El usuario es el centro de la formación
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8. Hace más liviana y entretenida la formación
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Ventajas de la
gamificación
Las acciones formativas que incluyen gamificación
convierten el aprendizaje en una tarea más
llevadera y motivadora.
Cualquier contenido es gamificable
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Empresas como aseguradoras, banca, industria,
retail, administración de justicia, etc. están utilizando
la gamificación en sus formaciones. La clave está en
analizar la necesidad formativa y saber personalizar
el contenido para cada cliente. Y no solo en el
entorno digital sino también en eventos
presenciales como pueden ser congresos o en
oficinas para fomentar el team building…
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9. Ventajas de la
gamificación Los juegos se pueden usar tantas veces como
deseemos, para distintos alumnos y además
perduran en el tiempo. Los contenidos son
escalables y se pueden actualizar en cualquier
momento. Se pueden integrar en un curso o pueden
ser un objeto de aprendizaje en sí mismo.
Con la gamificación podemos organizar diferentes
equipos para que compitan amistosamente y
consigan unos objetivos concretos. Los resultados se
pueden ver en un ranking y así podemos reconocer
la excelencia en el rendimiento y la participación.
Es reusable y duradera
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4 Permite la competición colaborativa
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10. Ventajas de la
gamificación Los juegos pueden ser utilizados en cualquier
dispositivo, favoreciendo el aprendizaje ubicuo.
También se pueden instalar en una plataforma LMS,
en una intranet o en una web.
En el caso de la gamificación el rol fundamental lo
tiene el aprendiz, que es el dueño de su propio
aprendizaje. Es un aprendizaje activo en el que el
alumno toma decisiones e interactúa con los
contenidos
5 Se puede usar en cualquier momento y lugar
6 El usuario es el centro de la formación
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11. ¿Dónde puedo integrar la
gamificación?
En juegos digitales
En Plataformas formativas
En eventos presenciales
En el contenido e-learning

12. INFINITY La gamificación es una herramienta muy
adecuada para la formación y logra crear una
experiencia muchísimo más agradable
potenciando los resultados y aumentando la
productividad.
Los datos hablan por sí solos:
La auditora Deloitte ha analizado el
impacto de la gamificación en las
empresas y afirma que el 25% de los
procesos de las compañías incluirán
dinámicas de gamificación en los
próximos años.
La consultora Gartner concluyó
en un informe que el 70% de las
compañías de la Global 2000 list
ya usa la gamificación en
alguno de sus procesos.
La gamificación no es una
moda, es un revelador agente
de cambio en el mundo de la
formación capaz de
incrementar en casi un 30% el
engagement de los empleados.
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