Das Dokument beschreibt ein bekanntes Problem mit dem Sicherheitsupdate für Office 2010 vom 14. August 2012, das zu Fehlern bei der Verwendung von Office-Dokumenten und Add-Ins führen kann. Es bietet Anweisungen zur automatischen Problembehebung sowie zur Bereinigung des Caches, um fehlerhafte Dateien zu entfernen. Weitere Informationen sind auf den angegebenen Microsoft- und Support-Webseiten verfügbar.

1. Anleitung zur Behebung eines bekannten Problems mit dem
Sicherheitsupdate für Office 2010 vom Dienstag, 14. August 2012
Anleitung zur Umsetzung der automatischen Problembehebung

2. Wir lieben Professionalität.
Sie dürfen aber auch etwas mehr erwarten.

3. Die Ausgangssituation
Bekanntes Problem mit dem Sicherheitsupdate für Office 2010 vom 14.08.2012
Das o.g. Sicherheitsupdate kann zu Problemen bei der Anwendung von bereits vorhandenen Office-
Dokumenten oder Add-Ins führen. Auf der offiziellen Seite von Microsoft findet sich hierzu folgender
Hinweis:
„Windows-Standardsteuerelement-basierte, eingebettete ActiveX-Steuerelemente
werden in bereits vorhandenen Office-Dokumenten, in Drittanbieter-Add-Ins oder
beim Einfügen neuer Steuerelemente im Entwicklermodus möglicherweise nicht
geladen.“
Eine ausführliche Beschreibung findet sich unter:
http://support.microsoft.com/kb/2597986#FixItForMe

4. Automatische Problembehebung [1 von 3]
Microsoft Fix it 50930
Bitte starten Sie auf nachfolgender Seite den automatischen Prozess zur Problembehebung:
http://support.microsoft.com/kb/2597986#FixItForMe

5. Automatische Problembehebung [2 von 3]
Bitte beachten!
 Loggen Sie sich als Administrator ein
[Sofern Sie auf Ihrem Rechner keine
Administratorenrechte besitzen, binden Sie in diesen
Prozess bitte die IT-Administration mit ein]
 Folgen Sie den Anweisungen des Assistenten

6. Automatische Problembehebung [3 von 3]
Bereinigung des Cache
Um den Cache zu leeren, wo noch problembehaftete Dateien vorliegen könnten, gehen Sie wie folgt vor.
[Ein Neustart kann diesen Schritt nicht ersetzen]:
Öffnen Sie in Windows 7 die folgenden Ordner [USERNAME ist Ihr Benutzername]:
 C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingMicrosoftForms
 C:UsersUSERNAMEAppDataLocalTempVBE
Löschen Sie sämtliche Dateien mit dem Dateikürzel .exd. [Insbesondere ComctlLib.exd, MSComctlLib.exd)
Weitere Informationen hierzu finden Sie unter:
http://dutchgemini.wordpress.com/2012/04/17/excel-vba-error-could-not-load-an-object-
because-it-is-not-available-on-this-machine/

7. Smarte Arbeitsprozesse
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Telefon: +49 (0) 9741 726 33-97
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