Este documento discute tres temas relacionados con la resolución alternativa de conflictos: el razonamiento jurídico, la programación neurolingüística (PNL) y la inteligencia emocional. Explica que el razonamiento jurídico involucra elementos lógicos y dialécticos que usan jueces y abogados para tomar decisiones. Luego, describe que la PNL busca entender la mente humana para mejorar el potencial personal a través de la reprogramación y el manejo de emociones. Finalmente, define la inteligencia emoc