El proceso administrativo es un proceso continuo e interrelacionado de planificación, organización, dirección y control de las actividades, y su desarrollo es lograr un objetivo común: utilizar los recursos humanos, técnicos, materiales y de cualquier otro tipo que la organización deba utilizar de manera eficaz. , Para sus grupos de interés y la sociedad.
El documento resume los principales conceptos relacionados con los procesos administrativos, incluyendo las etapas del proceso administrativo (planeación, organización, dirección y control), la formulación de objetivos, políticas y planes. Explica que el proceso administrativo comprende actividades interrelacionadas para alcanzar los objetivos de una organización de manera efectiva.
Este documento describe el enfoque basado en procesos y su importancia para la gestión empresarial. Explica que un enfoque basado en procesos permite un mejor control y desempeño de las actividades de una organización al identificar y gestionar los procesos y sus interrelaciones. También destaca que la norma ISO 9000 promueve este enfoque para aumentar la satisfacción del cliente a través del cumplimiento de sus requisitos.
El documento presenta una introducción al concepto de empresa y control de gestión. Define la empresa como una organización económica que interactúa con su entorno y tiene objetivos por cumplir. Explica que el control de gestión es el proceso a través del cual la gerencia asegura que la empresa implemente sus estrategias de manera efectiva y eficiente. Describe las etapas del control de gestión y aspectos a considerar para su diseño.
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Actividad portafolio 2 mario alberto montaña torresmmontanat
Este documento resume las conclusiones de las 3 unidades de la asignatura "Introducción a los Procesos Administrativos" de la Universidad Católica del Norte. La primera unidad cubre los conceptos básicos del proceso administrativo y las teorías administrativas. La segunda unidad aplica el proceso administrativo a casos empresariales. La tercera unidad propone planes de mejora de acuerdo al proceso administrativo. El documento también describe los criterios evaluados en cada unidad.
La planeación es un proceso continuo y flexible para definir la evolución de una organización y aprovechar oportunidades. Incluye establecer una misión, objetivos medibles y estrategias a largo plazo. El documento describe las fases de la planeación como estudiar la organización, sistemas, flujogramas y control interno para proponer mejoras que incrementen la eficiencia.
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Unidad 1. ELEMENTOS DE LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN Y LA TEORÍA GERENCIALalixjoanmerindriagosalas
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1. El documento discute la importancia de la función informática y su administración para las organizaciones modernas. 2. Explica el concepto de reingeniería de la administración de tecnologías como la innovación de procesos mediante el uso de nuevas tecnologías. 3. Presenta diferentes estructuras organizacionales como la organización máquina burocrática que enfatiza la estandarización del trabajo.
El documento define la administración y describe su evolución histórica. Originalmente se refería a servir un encargo, pero luego significó gobernar, gestionar y dirigir. En el siglo XIX, la administración se refería al gobierno del Estado. Actualmente, implica planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos y esfuerzos de un grupo para lograr objetivos de manera eficiente. La administración es aplicable a cualquier organización y nivel organizacional.
El documento trata sobre el aprendizaje organizacional. En 3 oraciones:
1) El aprendizaje organizacional es un proceso mediante el cual las entidades adquieren y crean información para transformarla en un recurso que les permita adaptarse al cambio.
2) Existen dos rutas de aprendizaje organizacional: del individuo a la organización y de la organización al individuo.
3) El estudio sobre el aprendizaje organizacional se inició en 1963 y ha evolucionado para incluir conceptos como la innovación como forma de pensamiento y reflexión a n
Este documento discute el enfoque basado en los procesos y cómo puede ayudar a las organizaciones a mejorar. Explica que un enfoque basado en los procesos involucra a todos los recursos de una organización para obtener resultados que beneficien a los empleados y permitan el crecimiento de la infraestructura. También describe los principios clave de este enfoque, como el enfoque en el cliente, el liderazgo, la participación del personal y las mejoras continuas. Finalmente, ofrece algunas estrategias para que las viejas formas de
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Este documento explica el enfoque basado en procesos y los cambios necesarios para transformar la vieja gerencia. Describe el enfoque basado en procesos, los tres planteamientos clave (mapas de procesos, identificación de interacciones, documentación), los 12 cambios paradigmáticos para la calidad, y posibles estrategias para el cambio como involucrar al personal y eliminar actividades sin valor agregado. Concluye que el enfoque basado en procesos mejora el desempeño al gestionar procesos como un sistema enfocado en satisf
El documento describe el proceso administrativo desarrollado por Henry Fayol. Explica que el proceso administrativo tiene como objetivo lograr los objetivos de una empresa de manera eficiente y satisfacer las necesidades lucrativas y sociales. Se compone de etapas como la planificación, organización, dirección y control, las cuales deben seguirse de forma continua y estar a cargo de los gerentes. Además, detalla características como la interrelación de las fases y su aplicación a cualquier tipo de empresa.
Administracion General diapositiva Universidad las Americasnirce
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Open Class 2 BA administración estratégica
1. Open Class 2
16 de abril de 2024
Administración
de las
Organizaciones
2. Unidades de aprendizaje
1. Organización moderna
2. De la teoría científica al enfoque
organizacional
3. Administración y organización
4. Estructura y diseño funcional de la
organización
5. Nuevas tendencias y tópicos de la
ciencia administrativa
5. Objetivo
Analizar el impacto de la
administración en las
organizaciones a través del
estudio y comprensión a detalle
de su naturaleza, objetivos y
etapas del proceso
administrativo con el propósito
de identificar las acciones y
factores clave que integran una
organización.
7. La globalización de los
mercados, la apertura
económica, los tratados
de libre comercio y el
entorno de
competencia exigen
empresas y
organizaciones que
sean capaces de
enfrentar su
futuro con parámetros
de eficiencia y eficacia.
Entorno competitivo
8. Ámbito competitivo
Las tendencias actuales en el mundo, los continuos cambios
tecnológicos, la apertura comercial y política, y la integración global, han
llevado a las empresas a estar en un permanente estado de alerta tanto
respecto a lo que ocurre en su entorno como a la funcionalidad y
eficiencia de sus estructuras y procesos internos
para adaptarse y aprovechar estos cambios.
10. Para su lograr su éxito, las
organizaciones dependerán de
las actividades y de los
esfuerzos colectivos de muchas
personas.
Por ello, las organizaciones
pueden ser identificadas como
sistemas de colaboración y
de cooperación humana.
Las organizaciones
11. Componentes de las organizaciones
Pero el componente más
importante son las
personas ya que son la
esencia de las
organizaciones,
sin ellas,
simplemente
no existirían.
12. 12
La administración
La Administración es el corazón
del éxito organizacional.
Para que cada una de las
acciones dentro de la empresa
se dirija a la efectividad debe
tomar su lugar dentro del
proceso administrativo,
cuando esto sucede, los
recursos materiales, humanos y
financieros son aprovechados al
máximo.
13. 13
La administración
La administración es la
disciplina científica que tiene
por objetivo el estudio de las
organizaciones constituyendo
una sociotecnología encargada
de la planificación,
organización, dirección y
control de los recursos
humanos, financieros,
materiales tecnológicos y del
conocimiento de una
organización.
14. 14
El proceso administrativo
El proceso administrativo
empresarial es un conjunto de
pasos o etapas a seguir para
la gestión de los recursos
internos, que abarcan el
capital humano, tecnológico y
financiero.
Dicta los procedimientos para
que estos se realicen de una
manera más eficiente y
alineada con los objetivos
de la organización.
15. 15
El proceso administrativo
Este proceso tiene su
origen en Henry Fayol,
ingeniero francés, quien
tras 50 años de
desempeñarse como
gerente de una empresa
minera, publicó en 1916 su
libro: Administración
industrial y general que
hoy es considerada como
una de las teorías más
importantes en el ámbito
de la administración.
16. 16
Importancia del proceso administrativo
Marca los lineamientos a
seguir para alcanzar los
objetivos establecidos por la
dirección en un periodo
determinado y proporciona
los elementos para una mejor
toma de decisiones.
Permite a la organización
dictar un rumbo y medir el
grado de eficiencia
alcanzado respecto a sus
metas.
17. 17
Etapas del proceso administrativo
Planificación Organización Dirección Integración Control
18. 18
1. Planificación
En esta etapa se definen
los objetivos que esperan
alcanzar, así como las
estrategias a establecer
para llegar a ellos.
Debe realizarse un
documento del plan a
seguir, en el que se
incluirán todas las
actividades, así como los
plazos y tiempos que
debe cumplir cada área
de la organización.
19. 19
1. Planificación
La planeación es
fundamental para tener un
panorama correcto del
comportamiento de la
organización y lograr orden,
seguimiento y verificación
de las acciones.
Considera políticas,
procedimientos, flujos de
trabajo, presupuestos y todo
lo que afecte positiva o
negativamente a la
organización.
20. 20
2. Organización
En esta etapa se establece
quién, cuándo y cómo se
realizará cada tarea
propuesta en la etapa de
planificación, ya sea
mediante la conformación
de grupos de trabajo o la
asignación de tareas
individualizadas en función
de sus habilidades y
capacidades.
21. 21
2. Organización
Cada área de trabajo debe
dar cumplimiento con base
en el plan trazado por la
directiva, para que cada
eslabón de la empresa se
desarrolle de manera
sincronizada.
Se debe dotar de las
herramientas necesarias
para las asignaciones que les
correspondan dentro del
plan administrativo.
22. 22
3. Dirección
En este punto, se designa a un
responsable, quien se encargará
de liderar todos los equipos
de trabajo para que se
apeguen al plan establecido.
Es necesario apoyar al personal
en todo momento ante
cualquier necesidad que surja
en el proceso y dar solución a
las problemáticas que se
puedan presentar en el camino.
23. 23
3. Dirección
Es posible establecer
diferentes liderazgos
alineados con el plan y la
organización.
Es preciso implementar
códigos y verificar que los
equipos tengan una
comunicación con sus
líderes para que se
mantengan motivados.
24. 24
4. Integración
Aunque algunos teóricos
hablan de solamente
cuatro etapas del proceso
administrativo, es
oportuno agregar una fase
más que tenga que ver
con la acción.
Esta es precisamente la
integración de todas las
demás etapas.
25. 25
4. Integración
Las preguntas para esta
etapa son: ¿Qué se hará,
quién y con qué lo debe
realizar, cuáles serán las
estrategias para
conseguirlo?
Se incluye: selección,
contratación,
capacitación de
personal, materiales,
finanzas, compras,
producción, entre
otros.
26. x
26
5. Control
Se trata de supervisar el plan
establecido a través de la
medición y análisis de una serie
de indicadores (KPI).
Es una de las etapas más
importantes, ya que la mayoría de
las empresas operan en
ambientes volátiles, por lo que
su recurrente revisión y análisis es
relevante para conocer el
funcionamiento e impacto de los
procesos administrativos
implementados.
27. 27
5. Control
Es posible establecer
diferentes filtros de
verificación de la calidad
en los productos y
servicios, de los procesos,
de la percepción del
cliente, etc.
El control te permite fijar
estándares de
observación, seguimiento
y verificación, así como
políticas y medidas para
corregir el rumbo.
28. 28
Conclusiones
El proceso administrativo, en
conclusión permite controlar
de manera organizada los
recursos y disponerlos de
manera eficiente.
Este proceso puede ser
aplicado en cualquier tipo
de empresa y cada uno de
los miembros de la
organización debe conocer
su rol dentro del proceso en
general.
29. 29
Conclusiones
El proceso administrativo
funciona como una guía simple
y rigurosa mediante la cual una
empresa u organización intenta
lograr los objetivos propuestos
de la forma más eficiente.
La aplicación de este proceso
administrativo permite
aprovechar la mano de obra y
los recursos técnicos y
materiales que posee una
empresa.
30. Caso de estudio
Caso Zonas Turísticas
• Estrategias de
diferenciación acordes
a la situación del
contexto.
• Aprovechamiento de las
fortalezas para el
desarrollo de
estrategias.
31. Referencias
David, F. (2013). Conceptos de Administración Estratégica. 14ª
Edición. Pearson.
Gallardo, J. (2004). Administración Estratégica. De la
visión a la ejecución. Ed. Alfaomega.
Rodríguez, D. (2000) Diagnóstico organizacional. Ed.
Alfaomega.
Yánez, J., y Yánez, R. (2012). Auditorías, mejora continua y
normas ISO: factores clave para la evolución de las
organizaciones. Ingeniería Industrial. Actualidad y Nuevas
Tendencias, 3 (9), pp. 83- 92.
33. Actividades de la Semana 2
• Análisis Análisis de Caso con AAV
• Análisis de Caso Multirreactivo
• Examen autocalificable
• Puntos extra
Conclusión: 21 de abril