Online-Shops müssen dringend mobil optimiert werden, da 42% der Nutzer die Seiten über mobile Endgeräte besuchen. Eine Investition in mobile Werbung ist notwendig, um die Zielgruppen zu erreichen, insbesondere jüngere Nutzer, während für die ältere Zielgruppe eine Optimierung weniger kritisch ist. Die Umfrageergebnisse zeigen überwiegend Zustimmung zur Notwendigkeit der mobilen Anpassung.