Esityksessä käsitellään mobiiliteknologian, eli pääasiassa älypuhelimien ja tablet-laitteidein, vaikutuksia suomalaisille matkailuyrityksille. Lisäksi esitellään muutamia viimeaikaisia kehitysaskelia ja niiden mahdollisuuksia palvelun parantamiseksi.