Das Dokument bietet eine umfassende Analyse von Google Hangouts, einschließlich seiner Funktionen, Einschränkungen und Nutzerentwicklung seit der Einführung 2013. Es vergleicht Hangouts mit Alternativen wie Skype und Viber anhand von Merkmalen wie Videotelefonie und Nutzerfreundlichkeit. Zudem wird eine Nutzwertanalyse durchgeführt, die die Einfachheit, Zusatzfunktionen und Qualität des Services bewertet.

1. Google Hangouts
Haiden, Strutzenberger, Szaradics

2. Inhalte
● Überblick
● Funktionen & Einschränkungen
● Nutzerentwicklung
● Fallbeispiel
● Alternativen
● Nutzwertanalyse

3. Überblick
● Release 2013
o Nachfolger Google Chat/Talk
● Google+ Feature
● Web-basiert (+Desktop/Mobile)
● Mehrsprachig & Kostenlos

4. Funktionen
● Videotelefonie
● Chat
● Einbinden von Apps
o Konferenzen
o Zeichnen
o Spiele
● Snapshots
● “Hangouts on Air” = Liveübertragung

5. Einschränkungen
● Max. 10 Teilnehmer (Business 15)
● Chrome-basiert
o andere Browser mit Plugins
● 150-Minuten Check (Business 12h)
● Keine XMPP-Unterstützung mehr

6. Exkurs: XMPP
● Extensible Messaging & Presence Protocol
● (offenes) Protokoll für Instant Messaging
○ Präsenz
○ Offline Nachrichten
○ Programmübergreifend (Google Talk → Jabber Messenger)
● 2005 eingeführt, von Google stark unterstützt
● “Discontinued 2012” → Nicht mehr vorhanden bei
Hangouts

7. Exkurs: XMPP

8. Nutzerentwicklung
● 2012 Larry Page: ‘Social Spine’ 170 Mio
● 2014 360 Mio
● 2015 leichter Rückgang
o wearesocial.net: 343M
o statista.com: 300M
Wer hat Recht?

9. Fallbeispiel Online-Werbekampagne
● Ziele festlegen
● Brainstorming
● Zielgruppen definieren
● Produktion
● Feedback
● Onlinegang
● Erfolgsmessung

10. Alternativen
● Skype
● Viber
● Jitsi
● Videolink2.me
● ...

11. Gegenüberstellung
Hangouts Skype Viber Jitsi Videolink2.me
Chat x x x x x
Anruf x x x x x
Videoanruf x x x x x
Filesharing per Drive x Bilder x x
Offline-Nachricht x x x x x
Konferenz 10 oder 15 9 ? ? ?

12. Nutzwertanalyse
● Einfachheit in der Bedienung 5
● Zusatzfunktionen 4
● Quality of Service 5
● Konfiguration / Personalisation 2
● Mobile Nutzung / Plattformen 4
● Datenschutz 2

13. Nutzwertanalyse Vergleich
Gewichtung
(1-10)
Hang
outs
Skype IRC
Einfachheit 8 5 40 4 32 3 24
Zusatzfunktionen 9 4 36 3 27 2 18
Quality of
Service
9 5 45 4 36 5 45
Konfiguration 4 2 8 3 12 2 8
Plattformen 7 4 28 5 35 5 35
Datenschutz 5 2 19 3 15 4 20
Summe 167 157 150