El documento presenta una matriz DOFA para la Alcaldía Municipal de Hispania. Identifica debilidades como falta de capacitación del personal, equipos obsoletos y bajo presupuesto. Entre las fortalezas se encuentra la experiencia del personal y su conocimiento de funciones. Las oportunidades incluyen una página web para peticiones y apoyo gubernamental, mientras las amenazas son rotación de personal, procesos judiciales y cambios en normatividad.
El funcionario público constantemente toma decisiones en su quehacer diario para cumplir sus objetivos y desempeñarse profesionalmente. A diferencia de un empleado del sector privado, sin embargo, esas decisiones están delimitadas por normas que deben cumplirse, lo cual requiere criterio y la actitud adecuada.
A partir de un análisis de situaciones reales, Hugo Vallejos nos describe algunos principios para lograr este delicado balance entre normas y objetivos.
El documento describe los componentes del Proyecto Académico Pedagógico Solidario (PAPS) de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) en su sede de Pasto. El PAPS busca integrar los componentes académico, pedagógico, tecnológico, organizacional, comunitario y económico-productivo para mejorar las prácticas educativas, la gestión institucional, el liderazgo, la comprensión de las realidades regionales y la construcción de redes curriculares. Cada component
Este documento analiza la aplicación de la Gerencia Pública Integral en el municipio de Fusagasugá, Colombia. El autor busca verificar si la Gerencia Pública Integral se aplica de acuerdo con su marco conceptual y normativo en el municipio. El documento también identifica desafíos como la capacitación del personal y la necesidad de actualizar procesos, así como avances realizados por la administración municipal para mejorar la gestión y transparencia.
El estado del Sistema Nacional de Planificacion en Guatemalaagip-guatemala
Este documento describe el estado actual del Sistema Nacional de Planificación en Guatemala y su vinculación a la Gestión por Resultados. Resume que SEGEPLAN ha desarrollado 287 Planes de Desarrollo Municipal, 14 departamentales y 3 regionales. Explica los componentes clave del Sistema como la planificación estratégica, presupuestos orientados a resultados, y monitoreo y evaluación continua. Finalmente, destaca los avances y retos pendientes en la implementación completa de la Gestión por Resultados en Guatemala.
El documento presenta una introducción sobre las transformaciones que ha experimentado la Administración Pública a lo largo del tiempo, pasando de un modelo tradicional a uno de nueva gestión pública. Luego describe brevemente los conceptos de Administración Pública, su evolución y desafíos, así como las diferencias entre esta y la gestión pública. Finalmente, presenta los objetivos y lineamientos de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública en el Perú.
Héctor david ordoñez rodríguez ensayo teorias y enfoques del espacio tiempo.Carlos Palacios
El documento define el espacio geográfico como un concepto utilizado por la geografía para referirse al espacio organizado por la sociedad, el cual está conformado por elementos naturales y sociales. Explica que el espacio geográfico es acumulativo desde una perspectiva histórica, pues contiene huellas de las diferentes sociedades que lo organizaron a lo largo del tiempo. Además, señala que las economías globalizadas buscan transformar el espacio geográfico en un territorio productivo que satisfaga las necesidades de la sociedad de consumo.
Este documento discute tres desafíos adaptativos clave en la era de la colaboración y la tecnología: 1) la incorporación de la colaboración masiva como nuevo modelo de creación de valor, 2) la incorporación de los nativos digitales a las organizaciones, y 3) el papel del líder como arquitecto social. También señala la necesidad de una reingeniería social para construir organizaciones más ágiles, innovadoras y colaborativas.
El documento presenta una matriz DOFA para la Alcaldía Municipal de Hispania. Identifica debilidades como falta de capacitación del personal, equipos obsoletos y bajo presupuesto. Entre las fortalezas se encuentra la experiencia del personal y su conocimiento de funciones. Las oportunidades incluyen una página web para peticiones y apoyo gubernamental, mientras las amenazas son rotación de personal, procesos judiciales y cambios en normatividad.
El funcionario público constantemente toma decisiones en su quehacer diario para cumplir sus objetivos y desempeñarse profesionalmente. A diferencia de un empleado del sector privado, sin embargo, esas decisiones están delimitadas por normas que deben cumplirse, lo cual requiere criterio y la actitud adecuada.
A partir de un análisis de situaciones reales, Hugo Vallejos nos describe algunos principios para lograr este delicado balance entre normas y objetivos.
El documento describe los componentes del Proyecto Académico Pedagógico Solidario (PAPS) de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) en su sede de Pasto. El PAPS busca integrar los componentes académico, pedagógico, tecnológico, organizacional, comunitario y económico-productivo para mejorar las prácticas educativas, la gestión institucional, el liderazgo, la comprensión de las realidades regionales y la construcción de redes curriculares. Cada component
Este documento analiza la aplicación de la Gerencia Pública Integral en el municipio de Fusagasugá, Colombia. El autor busca verificar si la Gerencia Pública Integral se aplica de acuerdo con su marco conceptual y normativo en el municipio. El documento también identifica desafíos como la capacitación del personal y la necesidad de actualizar procesos, así como avances realizados por la administración municipal para mejorar la gestión y transparencia.
El estado del Sistema Nacional de Planificacion en Guatemalaagip-guatemala
Este documento describe el estado actual del Sistema Nacional de Planificación en Guatemala y su vinculación a la Gestión por Resultados. Resume que SEGEPLAN ha desarrollado 287 Planes de Desarrollo Municipal, 14 departamentales y 3 regionales. Explica los componentes clave del Sistema como la planificación estratégica, presupuestos orientados a resultados, y monitoreo y evaluación continua. Finalmente, destaca los avances y retos pendientes en la implementación completa de la Gestión por Resultados en Guatemala.
El documento presenta una introducción sobre las transformaciones que ha experimentado la Administración Pública a lo largo del tiempo, pasando de un modelo tradicional a uno de nueva gestión pública. Luego describe brevemente los conceptos de Administración Pública, su evolución y desafíos, así como las diferencias entre esta y la gestión pública. Finalmente, presenta los objetivos y lineamientos de la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública en el Perú.
Héctor david ordoñez rodríguez ensayo teorias y enfoques del espacio tiempo.Carlos Palacios
El documento define el espacio geográfico como un concepto utilizado por la geografía para referirse al espacio organizado por la sociedad, el cual está conformado por elementos naturales y sociales. Explica que el espacio geográfico es acumulativo desde una perspectiva histórica, pues contiene huellas de las diferentes sociedades que lo organizaron a lo largo del tiempo. Además, señala que las economías globalizadas buscan transformar el espacio geográfico en un territorio productivo que satisfaga las necesidades de la sociedad de consumo.
Este documento discute tres desafíos adaptativos clave en la era de la colaboración y la tecnología: 1) la incorporación de la colaboración masiva como nuevo modelo de creación de valor, 2) la incorporación de los nativos digitales a las organizaciones, y 3) el papel del líder como arquitecto social. También señala la necesidad de una reingeniería social para construir organizaciones más ágiles, innovadoras y colaborativas.
Este documento describe las etapas de la planeación participativa, incluyendo el diagnóstico, la identificación de necesidades, la selección de estrategias y la programación. Explica que la planeación participativa es un proceso continuo y flexible que involucra a la comunidad en el análisis de su situación actual, la priorización de problemas y la organización de actividades para abordarlos. También destaca la importancia de considerar factores como la factibilidad, viabilidad y sostenibilidad de las estrategias seleccionadas.
NUEVOS DESAFIOS DE LA ADMINISTRACION MODERNABeto Acosta S
El documento describe los nuevos desafíos de la administración moderna, incluyendo el uso de herramientas como el benchmarking para mejorar la productividad y competitividad. Explica los principios y beneficios del benchmarking, así como modelos para su aplicación e industrias que lo usan. También cubre tendencias administrativas como el enfoque en procesos, normas de calidad y cooperación entre empresas.
El documento discute la Nueva Gestión Pública (NGP) como marco de reforma del sector público adoptado por países de la OCDE desde los años 1970. La NGP busca aplicar principios de economía, eficiencia y eficacia al sector público inspirándose en técnicas gerenciales del sector privado. Sin embargo, también reconoce las diferencias entre los sectores público y privado.
Este documento presenta los conceptos clave de la Nueva Gestión Pública. Se define como una propuesta para mejorar la organización y funcionamiento de la administración pública con el fin de que el Estado cumpla sus objetivos de manera eficiente y eficaz. Reconoce problemas como la consolidación de la democracia, el crecimiento económico y la desigualdad social. Propone fortalecer la capacidad del Estado a través de la profesionalización de la burocracia, la transparencia, la descentralización y la participación ciudadana,
El documento habla sobre la gestión del talento humano en las organizaciones. Explica que las personas son la piedra angular de las organizaciones y que actualmente son valoradas por sus conocimientos y aportes intelectuales. También describe los procesos clave de gestión del talento como la selección, capacitación, estructuras organizacionales, motivación y liderazgo. El objetivo es resaltar la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano para aprovecharlo como ventaja competitiva.
En 3 oraciones:
Este capítulo introduce la teoría de la organización y administración pública. Explica que las organizaciones públicas pueden analizarse desde tres ámbitos: el sociotécnico, que incluye elementos como objetivos y estructuras; el político-cultural, que considera las dinámicas políticas internas; y el de control y mejora, que busca mejorar la eficacia mediante estrategias. Finalmente, presenta la estructura del libro, que articula estos tres ámbitos y añade un ámbito introductorio sobre
Este documento trata sobre la gestión de talento humano y las interacciones entre personas y organizaciones. Explica conceptos clave como las diferentes eras de las organizaciones, las organizaciones como sistemas sociales y abiertos, los niveles organizacionales, y la misión y competencias organizacionales. También describe aspectos de las personas como recursos, su tratamiento, conducta y motivación dentro de las organizaciones.
El documento habla sobre el dominio personal y cómo se relaciona con el desempeño laboral. Explica que el dominio personal se refiere a la habilidad de una persona para ejercer su trabajo a través de un aprendizaje continuo. Sin embargo, muchas organizaciones no apoyan el desarrollo del dominio personal de sus empleados. El dominio personal es importante porque conecta el aprendizaje individual con el aprendizaje organizacional y motiva a los trabajadores. Una empresa que promueve el dominio personal es Sider Perú a través de comunicación entre j
Exposicion de centralizacion y descentralizacionangelaruiz24
Este documento compara la centralización y descentralización en las organizaciones. La centralización implica que las decisiones se toman en los niveles superiores de la jerarquía, mientras que la descentralización transfiere la autoridad para tomar decisiones a los niveles más bajos. Se describen las ventajas e inconvenientes de ambos enfoques.
Este documento describe la evaluación ex post, la cual evalúa proyectos una vez finalizada la fase de inversión. Explica que tiene dos objetivos principales: obtener lecciones para mejorar la inversión pública y proveer transparencia. Luego detalla los cinco criterios de evaluación (pertinencia, eficiencia, eficacia, impacto y sostenibilidad), los momentos clave de la evaluación ex post, y qué aspectos puede detectar, como errores de diseño o fallas de implementación.
ECONOMÍA SOLIDARIA: La economía
al servicio de las personas. - Mucha gente pequeña en muchos lugares pequeños
hará cosas pequeñas que transformarán el mundo. (de la sabiduría africana)
Material de capacitación utilizado en la Videoconferencia “Políticas de Modernización, Gobierno Abierto y Datos Abiertos en el Perú”
Expositora: Patricia Guillén, Responsable de Transparencia y Buen Gobierno de SGP
18 de mayo, 2015
Aplicación del marco lógico para "Evitar el abandono escolar en el Cetis 140 y aplicación de Merchandising en tienda comunitaria Núm 96 de Diconsa, ubicada en la ciudad de Jacala, Hidalgo"
El documento describe las diferentes fases del ciclo de una política pública: la identificación y definición del problema, la inclusión en la agenda gubernamental, la formulación de alternativas, la adopción de una alternativa, la implementación de la alternativa seleccionada y la evaluación de los resultados obtenidos. Además, explica los diferentes tipos de evaluación que pueden realizarse en cada fase del ciclo, como la evaluación de necesidades, de diseño, de procesos e impacto.
Este documento describe el origen y concepto del desarrollo organizacional. Surge de estudios sobre la motivación humana y la conducta de grupo, así como de los cambios rápidos en el mundo de los negocios. Se define como un proceso de cambio planeado de largo plazo para mejorar la resolución de problemas a través de un diagnóstico colaborativo. Se centra en mejorar la organización como un todo mediante el desarrollo de equipos y un enfoque sistémico y situacional. Sus objetivos incluyen crear identificación en la organiz
Este documento presenta un resumen de tres capítulos de un trabajo sobre la modernización del Estado en Perú. Explica brevemente el concepto de Estado y su función de lograr el bienestar de la población a través de políticas públicas y una gestión eficaz. Luego describe el proceso de formulación de una Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública en Perú, que incluyó talleres y consultas con expertos, autoridades y funcionarios para definir las prioridades. Finalmente presenta los contenidos de los capítulos sobre la modernización
Este documento presenta una agenda sobre el tema de empoderamiento en el lugar de trabajo. Explica conceptos clave como las definiciones de empoderamiento, los cuatro niveles de empoderamiento, y los factores que favorecen o entorpecen la implementación del empoderamiento en una empresa. El objetivo general es describir estrategias para dar poder y responsabilidad a los empleados a través del empoderamiento.
El documento describe el proceso de formulación e implementación de políticas públicas en América Latina y el Caribe. Explica que el objetivo es mejorar la calidad de las políticas públicas mediante el uso de conceptos, metodologías y herramientas de planificación para el desarrollo y gestión por resultados. También define qué son las políticas públicas, los tipos de políticas y de instrumentos, y explica el ciclo de políticas públicas que incluye la agenda, formulación, decisión, implementación y evaluación.
Material bibliográfico primer ciclo workshopMoodle Telemed
Este documento presenta un manual de actividades para un curso de innovación de procesos y servicios para la salud pública. El manual está dividido en tres secciones que cubren el autoconocimiento intrapersonal, el autoconocimiento interpersonal y la generación de ideas. La primera sección analiza conceptos como paradigmas, liderazgo y motivación. La segunda sección examina temas como redes de contacto, comunicación y orientación al cliente. La tercera sección se enfoca en la creatividad, la innovación y el design thinking. El objetivo general es fortalecer
Este documento describe las etapas de la planeación participativa, incluyendo el diagnóstico, la identificación de necesidades, la selección de estrategias y la programación. Explica que la planeación participativa es un proceso continuo y flexible que involucra a la comunidad en el análisis de su situación actual, la priorización de problemas y la organización de actividades para abordarlos. También destaca la importancia de considerar factores como la factibilidad, viabilidad y sostenibilidad de las estrategias seleccionadas.
NUEVOS DESAFIOS DE LA ADMINISTRACION MODERNABeto Acosta S
El documento describe los nuevos desafíos de la administración moderna, incluyendo el uso de herramientas como el benchmarking para mejorar la productividad y competitividad. Explica los principios y beneficios del benchmarking, así como modelos para su aplicación e industrias que lo usan. También cubre tendencias administrativas como el enfoque en procesos, normas de calidad y cooperación entre empresas.
El documento discute la Nueva Gestión Pública (NGP) como marco de reforma del sector público adoptado por países de la OCDE desde los años 1970. La NGP busca aplicar principios de economía, eficiencia y eficacia al sector público inspirándose en técnicas gerenciales del sector privado. Sin embargo, también reconoce las diferencias entre los sectores público y privado.
Este documento presenta los conceptos clave de la Nueva Gestión Pública. Se define como una propuesta para mejorar la organización y funcionamiento de la administración pública con el fin de que el Estado cumpla sus objetivos de manera eficiente y eficaz. Reconoce problemas como la consolidación de la democracia, el crecimiento económico y la desigualdad social. Propone fortalecer la capacidad del Estado a través de la profesionalización de la burocracia, la transparencia, la descentralización y la participación ciudadana,
El documento habla sobre la gestión del talento humano en las organizaciones. Explica que las personas son la piedra angular de las organizaciones y que actualmente son valoradas por sus conocimientos y aportes intelectuales. También describe los procesos clave de gestión del talento como la selección, capacitación, estructuras organizacionales, motivación y liderazgo. El objetivo es resaltar la importancia de gestionar adecuadamente el talento humano para aprovecharlo como ventaja competitiva.
En 3 oraciones:
Este capítulo introduce la teoría de la organización y administración pública. Explica que las organizaciones públicas pueden analizarse desde tres ámbitos: el sociotécnico, que incluye elementos como objetivos y estructuras; el político-cultural, que considera las dinámicas políticas internas; y el de control y mejora, que busca mejorar la eficacia mediante estrategias. Finalmente, presenta la estructura del libro, que articula estos tres ámbitos y añade un ámbito introductorio sobre
Este documento trata sobre la gestión de talento humano y las interacciones entre personas y organizaciones. Explica conceptos clave como las diferentes eras de las organizaciones, las organizaciones como sistemas sociales y abiertos, los niveles organizacionales, y la misión y competencias organizacionales. También describe aspectos de las personas como recursos, su tratamiento, conducta y motivación dentro de las organizaciones.
El documento habla sobre el dominio personal y cómo se relaciona con el desempeño laboral. Explica que el dominio personal se refiere a la habilidad de una persona para ejercer su trabajo a través de un aprendizaje continuo. Sin embargo, muchas organizaciones no apoyan el desarrollo del dominio personal de sus empleados. El dominio personal es importante porque conecta el aprendizaje individual con el aprendizaje organizacional y motiva a los trabajadores. Una empresa que promueve el dominio personal es Sider Perú a través de comunicación entre j
Exposicion de centralizacion y descentralizacionangelaruiz24
Este documento compara la centralización y descentralización en las organizaciones. La centralización implica que las decisiones se toman en los niveles superiores de la jerarquía, mientras que la descentralización transfiere la autoridad para tomar decisiones a los niveles más bajos. Se describen las ventajas e inconvenientes de ambos enfoques.
Este documento describe la evaluación ex post, la cual evalúa proyectos una vez finalizada la fase de inversión. Explica que tiene dos objetivos principales: obtener lecciones para mejorar la inversión pública y proveer transparencia. Luego detalla los cinco criterios de evaluación (pertinencia, eficiencia, eficacia, impacto y sostenibilidad), los momentos clave de la evaluación ex post, y qué aspectos puede detectar, como errores de diseño o fallas de implementación.
ECONOMÍA SOLIDARIA: La economía
al servicio de las personas. - Mucha gente pequeña en muchos lugares pequeños
hará cosas pequeñas que transformarán el mundo. (de la sabiduría africana)
Material de capacitación utilizado en la Videoconferencia “Políticas de Modernización, Gobierno Abierto y Datos Abiertos en el Perú”
Expositora: Patricia Guillén, Responsable de Transparencia y Buen Gobierno de SGP
18 de mayo, 2015
Aplicación del marco lógico para "Evitar el abandono escolar en el Cetis 140 y aplicación de Merchandising en tienda comunitaria Núm 96 de Diconsa, ubicada en la ciudad de Jacala, Hidalgo"
El documento describe las diferentes fases del ciclo de una política pública: la identificación y definición del problema, la inclusión en la agenda gubernamental, la formulación de alternativas, la adopción de una alternativa, la implementación de la alternativa seleccionada y la evaluación de los resultados obtenidos. Además, explica los diferentes tipos de evaluación que pueden realizarse en cada fase del ciclo, como la evaluación de necesidades, de diseño, de procesos e impacto.
Este documento describe el origen y concepto del desarrollo organizacional. Surge de estudios sobre la motivación humana y la conducta de grupo, así como de los cambios rápidos en el mundo de los negocios. Se define como un proceso de cambio planeado de largo plazo para mejorar la resolución de problemas a través de un diagnóstico colaborativo. Se centra en mejorar la organización como un todo mediante el desarrollo de equipos y un enfoque sistémico y situacional. Sus objetivos incluyen crear identificación en la organiz
Este documento presenta un resumen de tres capítulos de un trabajo sobre la modernización del Estado en Perú. Explica brevemente el concepto de Estado y su función de lograr el bienestar de la población a través de políticas públicas y una gestión eficaz. Luego describe el proceso de formulación de una Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública en Perú, que incluyó talleres y consultas con expertos, autoridades y funcionarios para definir las prioridades. Finalmente presenta los contenidos de los capítulos sobre la modernización
Este documento presenta una agenda sobre el tema de empoderamiento en el lugar de trabajo. Explica conceptos clave como las definiciones de empoderamiento, los cuatro niveles de empoderamiento, y los factores que favorecen o entorpecen la implementación del empoderamiento en una empresa. El objetivo general es describir estrategias para dar poder y responsabilidad a los empleados a través del empoderamiento.
El documento describe el proceso de formulación e implementación de políticas públicas en América Latina y el Caribe. Explica que el objetivo es mejorar la calidad de las políticas públicas mediante el uso de conceptos, metodologías y herramientas de planificación para el desarrollo y gestión por resultados. También define qué son las políticas públicas, los tipos de políticas y de instrumentos, y explica el ciclo de políticas públicas que incluye la agenda, formulación, decisión, implementación y evaluación.
Material bibliográfico primer ciclo workshopMoodle Telemed
Este documento presenta un manual de actividades para un curso de innovación de procesos y servicios para la salud pública. El manual está dividido en tres secciones que cubren el autoconocimiento intrapersonal, el autoconocimiento interpersonal y la generación de ideas. La primera sección analiza conceptos como paradigmas, liderazgo y motivación. La segunda sección examina temas como redes de contacto, comunicación y orientación al cliente. La tercera sección se enfoca en la creatividad, la innovación y el design thinking. El objetivo general es fortalecer
Este documento describe la estrategia de Chile para convertirse en el polo de innovación de América Latina a través de su política nacional de innovación 2010-2014. La estrategia se centra en desarrollar el capital humano, mejorar la coordinación entre agencias gubernamentales, conectar a Chile globalmente y aumentar la inversión en I+D. El objetivo es duplicar la inversión en I+D como porcentaje del PIB para 2014.
El documento discute varios malentendidos comunes sobre la innovación pública. Señala que no todos son innovadores, no todo es innovación, y la innovación no es necesaria para todo. También argumenta que los funcionarios públicos no son los únicos agentes de la innovación y que esta viene de la mano de la innovación social si la administración es abierta a agentes internos y externos.
Este documento habla sobre la innovación pública. Explica que la innovación pública debe crear valor público a través de ideas nuevas, consideradas y útiles. También destaca la importancia de crear un ecosistema propicio para la innovación mediante el cambio cultural y el desarrollo de la creatividad, las ideas y los resultados. Finalmente, analiza los diferentes motores de la innovación como factores internos, externos y de colaboración que impulsan el cambio en el sector público.
Cuando se habla de innovación en la Administración Pública, el mayor riesgo para todos es no innovar.
La presentación, utilizada por primera vez en el "Taller de Especialista en Innovación Pública" organizado por el Instituto Nacional de Administraciones Públicas (INAP) y la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID) y celebrado en agosto de 2015 en Montevideo (Uruguay), gira en torno a 3 ideas fundamentales:
1. ¿Quién puede innovar en las administraciones públicas?
2. ¿Cómo se puede favorecer la innovación?
3. ¿Con qué podemos facilitar la innovación?
Este documento presenta una introducción a los conceptos básicos de la prospectiva. En 3 oraciones: La prospectiva se refiere a anticipar y analizar el impacto de los cambios sociales a través del tiempo mediante la exploración de la incertidumbre y la elaboración de hipótesis sustentadas. Implica construir imágenes plausibles del futuro basadas en el conocimiento del pasado y presente para estimular la capacidad de responder a circunstancias cambiantes. Finalmente, la prospectiva busca construir futuros deseables a través de un proceso histó
El documento describe el Sistema Nacional de Contabilidad Pública de Colombia. El SNCP define normas y procedimientos para generar información financiera útil para el sector público. La Contaduría General de la Nación es la entidad encargada de establecer políticas y normas contables para el país. El SNCP integra datos de los diferentes organismos públicos para producir informes como el Balance General de la Nación.
Este documento describe la innovación centrada en las personas, un nuevo paradigma de innovación que se basa en la inteligencia colectiva y la colaboración entre individuos. Propone derribar las barreras entre las organizaciones y el público para permitir una mayor participación e intercambio de ideas. Finalmente, ofrece algunos ejemplos de organizaciones que aplican este enfoque de innovación abierta y centrada en las personas.
El método de Human Centered Design propuesto por IDEO incluye aspectos muy importantes que son considerados en una investigación de diseño. Esta presentación busca evidenciar la importancia de esa propuesta de método y cómo se puede llegar a usar en procesos de observación y recopilación de historias con una comunidad buscando generar respuestas con un alto grado de innovación social.
El documento habla sobre la innovación pública y cómo puede usarse para crear más valor público. Discuten definiciones de innovación y cómo implica transformar conocimiento en valor para los usuarios. También cubre temas como las tribus de la innovación (diseño, fabricación, consumo), diseño y fabricación colaborativa, y cómo la innovación siempre es innovación social que depende de las personas.
El documento habla sobre la gestión del empleo público en Perú. Explica que la Autoridad Nacional del Servicio Civil es el organismo rector del sistema de gestión de recursos humanos del estado. También describe los principios, fuentes y clasificación del empleo público según la ley peruana.
Este documento resume ideas para mejorar la innovación y participación ciudadana en las administraciones públicas. Propone fomentar el intraemprendimiento entre funcionarios, democratizar las organizaciones, y colaborar en red tanto internamente como con agentes externos. También aboga por abrir el conocimiento, preservar los valores institucionales, confiar más en los empleados, y favorecer la acción sobre la planificación excesiva. El objetivo general es hacer las administraciones más ágiles, abiertas y centradas en las necesidades ciudadanas.
El documento discute el potencial de la innovación social y propone varias formas de promoverla. Primero, propone establecer procesos para valorar iniciativas ciudadanas y sistematizar experiencias exitosas para su replicación. Segundo, sugiere impulsar programas de colaboración entre actores institucionales que se arriesgan a nuevas iniciativas. Tercero, reduce la brecha tecnológica para acelerar el cambio e incluir a todos los ciudadanos.
El documento habla sobre los principios del gobierno abierto como la transparencia, participación y colaboración y cómo aplicarlos a las políticas públicas. Propone un modelo basado en un círculo con diferentes niveles de apertura que van desde solo proveer información hasta delegar decisiones a los ciudadanos. También destaca algunos ejemplos del gobierno abierto en el País Vasco como la plataforma Irekia.
Presentación para la "Jornada Administración Electrónica y redes sociales en las instituciones públicas" organizado por el Instituto Andaluz de Administraciones Públicas (IAAP) en la Diputación de Jaén.
Más información en http://martingranados.es/
Este documento describe la importancia de la economía distribuida y las comunidades y plataformas. Resalta que el conocimiento se distribuye ampliamente entre las personas y que los desafíos son crear mecanismos para combinar ese conocimiento. También destaca que las empresas deben considerar la competencia virtual del mundo entero, no solo de otras grandes empresas, ya que los competidores evolucionan más rápido con mejores herramientas y métodos de organización.
Este documento discute el concepto de gobierno abierto y datos abiertos. Propone que la apertura de datos del gobierno es un prerrequisito para un gobierno abierto realmente transparente y que sienta las bases para una mejor democracia y mercado al reducir la asimetría de información. El gobierno abierto requiere que la información del gobierno esté disponible para el público y que el público pueda participar en y colaborar con el gobierno.
Este documento describe los conceptos de economía distribuida, comunidades y plataformas. Resalta que el conocimiento está ampliamente distribuido entre las personas y que el desafío es crear mecanismos para combinar ese conocimiento. También discute los retos organizacionales de adoptar un modelo de economía abierta, incluyendo la cultura, recursos, procesos y mecanismos de participación.
Tecnologías Sociales, el poder de las conversaciones en Red - AccentureCarlos Terrones Lizana
Este documento resume las principales tendencias de las tecnologías sociales en individuos, gobiernos, organizaciones sin ánimo de lucro y empresas. Explica que las tecnologías sociales permiten la interacción entre personas, cosas y organizaciones para crear valor social y económico. Analiza el estado actual de su uso, los nuevos movimientos sociales en la red, su impacto en la vida política y cómo están aprovechando su potencial las ONGs y empresas, aunque todavía queda camino por recorrer para sacar todo su provecho.
Este documento discute los cambios en la comunicación institucional en la era digital. La era digital ha traído una revolución en todos los sectores con nuevos conceptos, formas de interacción y velocidades de cambio. Las instituciones ahora deben ser abiertas, transparentes y participativas en línea para servir mejor a los ciudadanos en la era digital.
El documento describe cómo la información ya no está controlada por las instituciones tradicionales debido a su disponibilidad en Internet. La ciudadanía ahora genera su propio conocimiento e innovaciones independientemente de las instituciones. Para que las instituciones se mantengan actualizadas, deben fomentar la participación ciudadana mediante tecnologías y cambiar su cultura a una de cambio constante. También deben crear ecosistemas que apoyen la innovación ciudadana y gubernamental colaborativa.
Este documento presenta conceptos sobre innovación en la gestión pública. Explica que la innovación pública consiste en traducir nuevas ideas en valor para los ciudadanos de manera efectiva. También describe principios de diseño de soluciones centradas en las personas y el concepto de "Lean management" para eliminar desperdicios en los servicios públicos y maximizar el valor para los ciudadanos.
Día del Emprendedor Porteño 2012 - Movimiento Crowd - Somos el 99%!Alejandro Sewrjugin
El documento habla sobre el movimiento de las multitudes (crowd movement) y su impacto presente y futuro en la sociedad. Explica cómo las redes sociales y el crowdsourcing están cambiando la forma en que trabajamos, hacemos negocios y participamos en la política. También plantea interrogantes sobre cómo estas tendencias podrían afectar la representatividad política y la toma de decisiones a nivel gubernamental en el futuro.
TrendSpain: Un recorrido por las tendencias (eBook. v2)trendspain
El documento resume las presentaciones de la edición 2015 de TrendSpain sobre el tema de la "ciudadanía inteligente". Se analizó este tema desde cuatro enfoques: ciudadanía interactiva, responsable, crítica y proactiva. En cada sesión, expertos discutieron cómo las tecnologías pueden empoderar a los ciudadanos y hacerlos protagonistas en el desarrollo de sus ciudades.
Un análisis del pensamiento creativo e innovador de grandes pensadores de la era de la sociedad de la información para descubrir como ser un innovador en la era virtual.
Este documento presenta el trabajo individual número 3 de una estudiante de psicología en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Incluye un resumen del contenido en forma de mapa conceptual, la definición de crowdsourcing mediante un mapa mental, y un cuadro comparativo de 5 casos exitosos de crowdsourcing como Linux, Wikipedia, Worthidea, My Starbucks Idea y Adtriboo. También describe una solución al problema planteado en la alcaldía de Piedra Grande usando crowdsourcing.
JORNADAS DE PARTICIPACIÓN CIUDADANA CON PERSPECTIVA DE OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE MÁLAGA 2018 (#participaMalagaODS).
Organiza: Ayuntamiento de Málaga en colaboración con el Centro Internacional de Formación de Autoridades y Líderes de la ONU (CIFAL MALAGA).
Coordina: Gobierno Transparente.
Fechas y lugar: 20 y 21 de septiembre, Edificio de Tabacalera, Salón de actos, Málaga
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Este documento discute la transparencia e innovación en la administración pública. Argumenta que la transparencia efectiva requiere una gestión efectiva de los datos públicos, así como la publicación y difusión de información para rendir cuentas a los ciudadanos. También destaca la importancia del activismo ciudadano y la necesidad de establecer un marco de gobernanza pública que fortalezca la legitimidad democrática mediante resultados para los ciudadanos.
La participación se ha abordado con una perspectiva autosuficiente a través del principio de democraticidad. Sin embargo, la participación se puede justificar con más razón por su contribución a mejores políticas públicas y a un tejido social más denso.
Este documento presenta una hoja de ruta para avanzar hacia una mayor apertura y transparencia de los gobiernos. Propone cuatro hitos clave: 1) mejorar la visualización y comunicación de la información, 2) fomentar la rendición de cuentas sobre los programas y políticas públicas, 3) promover la auditoría social para implicar a los ciudadanos, y 4) desarrollar esquemas de corresponsabilidad que permitan la colaboración ciudadana. El objetivo final es establecer una transparencia efectiva basada en criterios como
Este documento describe los principios de un gobierno abierto, incluyendo la transparencia a través del cumplimiento de las leyes de acceso a la información, la rendición de cuentas y la participación ciudadana. Explica que la participación significa involucrar a los ciudadanos en la innovación abierta, no solo consultarlos. También describe modelos de colaboración entre el gobierno, la sociedad civil y las empresas para lograr innovación pública que genere valor público.
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Este documento presenta una propuesta de temario para una sesión de aprendizaje sobre coproducción de políticas públicas y gestión de alianzas y redes. Incluye una introducción al tema, una lista de verificación para la sesión, y una primera actividad de tormenta de ideas sobre los términos clave. Además, contiene secciones sobre paradigmas cambiantes en las administraciones, conceptos de red y capital social, y coordinación de actores diversos.
El documento trata sobre la pasión por el cliente y la ciudadanía. Discute conceptos como la transparencia, el gobierno abierto y la participación ciudadana. Propone modelos de innovación pública que involucren a los ciudadanos y usen la tecnología para mejorar los servicios públicos.
El documento describe el modelo de datos abiertos de Bilbao. Explica que Bilbao ha creado un catálogo de datos abiertos con más de 150 conjuntos de datos que cumplen completamente con la normativa española de transparencia. También ha desarrollado un servicio de gestión de datos abiertos y está colaborando con una organización para establecer una norma sobre datos abiertos. El objetivo es que los datos se puedan reutilizar para crear valor económico y social para los ciudadanos de Bilbao a través de nuevos servicios y
Participación ciudadana y nuevas tecnologías | Nueva ciudadanía y tecnología ...Alberto Ortiz de Zarate
Este documento trata sobre la participación ciudadana y la nueva tecnología. Explica que la participación es un concepto problemático y que hay diferentes tipos como la transparencia, participación interna e institucional. También habla sobre cómo la tecnología puede usarse para conversar, aportar conocimiento y apoyar el desarrollo comunitario. Finalmente, discute los retos de usar la tecnología para evaluar políticas públicas y detectar irregularidades a través de datos abiertos.
2. ¿Puedo aprender con vosotros?
CC-BY-NC-SA misterbisson: http://www.flickr.com/photos/maisonbisson/62454764/
3. Check-list
Me he presentado: entienden por qué yo
Conozco al alumnado
He aprendido qué han aprendido
Entiendo las prioridades del grupo
Normas de la sesión
4 partes
participación y exceso de materiales
5. ¿Cómo se llama esto?
Innovación pública
mod
electrónica
administración
digital
egobierno
en red
igobernanza
o-
en la red
6. ¿Qué es innovación?
Innovación es...
http://www.macronukes.com/javiergarrido.nom.es/weblog/wp-content/uploads/2006/04/dell%20beer.jpg
7. La creación de valor público
objetivo
social
Corporación
recursos
inputs
procesos
Sociedad
actividades
impacto
beneficiarios
outputs
outcomes
administración
objetivo
productivo
Fuente: Albert Serra
gobierno
8. De qué va la innovación púbica
•
•
•
•
•
•
•
puede definirse como “el resultado de traducir a valor
nuevas ideas” -en el marco de lo público
choca con la imagen clásica de una Administración
hiperburocrática;
no consiste en aplicar directamente conceptos de la
empresa privada a la gestión de lo público;
tiene como destinatarios a los ciudadanos, que son
corresponsables de los bienes públicos, no a meros
clientes cuyo compromiso acaba con el consumo;
se aplica en un ámbito complejo y donde el riesgo
aceptable presenta límites estrictos;
no consiste en implantar nuevas tecnologías, sino en
rehacer los procesos y los servicios para mejorar la vida
de los ciudadanos;
debe producir resultados útiles y apreciados por sus
destinatarios.
9. Diferencias entre mejora e innovación
• la innovación y la mejora son disciplinas
independientes;
• la mejora continua minimiza los problemas, mientras
que la innovación usa el error como materia prima;
• la innovación se caracteriza por la creatividad y el
riesgo.
The minimum entry is that the product or process
should be new (or significantly improved) to the
firm (it does not have to be new to the world)
–Manual de Oslo
11. The Flintstones | Los Picapiedra
Ficha técnica:
Primer episodio:
30/09/1960
Primera temporada:
1960-1966
Cadena: ABC
Episodios totales:
166 (1960-2007)
Secuelas:
4 películas
5 telefilmes
10 especiales
12. The Flintstones | Los Picapiedra
Los Picapiedra son fruto de la fascinación por los
electrodomésticos en los años ‘60.
Buena parte de los ‘gags’ son innovaciones en
piedra con fuerza animal.
14. The Jetsons | Los Supersónicos
Ficha técnica:
Primer episodio:
23/09/1962
Primera temporada:
1962-1963
Cadena: ABC
Episodios totales:
75 (1960-1987)
Secuelas:
4 películas
15. The Jetsons | Los Supersónicos
Como los Picapiedra, proyecta el típico estilo de
vida estadounidense de los ’60 en otra época
Buena parte de los ‘gags’ son versiones robóticas de
inventos eléctricos ya existentes en el s. XX.
21. La innovación es siempre innovación social
La innovación es un producto social
que depende de personas
–
–
–
–
que tienen ideas,
que las aplican,
que las hacen disponibles
y que las usan
23. La tribu de la fabricación: el servicio público
CC-BY: Item 24092, City Light Photographic Negatives (Record Series 1204-01),
Seattle Municipal Archives.
24. La tribu del consumo: la ciudadanía
CC: http://www.luispita.com/maniasmias/2008_03_01_archivo.html
CC-BY-NC: ablaruralparty:
http://www.flickr.com/photos/ablaruralparty/2641213277/
25. Redes con ciudadanía de dentro y de fuera
CC-BY-NC serafini: http://www.flickr.com/photos/serafa/2590342868/
27. ¿Qué cambios desea el funcionariado?
•Que me tengan en cuenta
•Vivir mejor
•Formar una red en torno a mi profesión
•Ser apreciado en mi sociedad
•Aportar más valor a la sociedad
•Garantizar los valores institucionales
•Romper barreras institucionales
•Mi propia alfabetización digital
•Orgullo de ser un servidor público
28. Compromiso del innovador/a público:
Como innovador/a en las AA.PP, me comprometo:
•A creer que una administración mejor es posible y
no rendirme nunca en la demanda de mejoras y
cambio
•A fomentar la transferencia de conocimiento, la
cultura de cambio y la innovación abierta
•A promover la eficiencia y los principios éticos
•A mantener una actitud de aprendizaje continuo,
beta permanente, dispuesto al cambio y no cerrarme
a nuevas oportunidades, abriendo ventanas donde
me encuentre puertas cerradas
Fírmalo!!
•A colaborar e interoperar, a forjar conexiones con
todos aprovechando sus potencialidades y buscar y
apoyar a aquellos que compartan estos compromisos
http://www.clubdeinnovacion.es/index.php?view=article&catid=15%3Anoticias&id=2422%3Ael-compromiso-del-innovador-publico&option=com_content
29. Administración intraemprendedora
La solución está en el interior:
que l=s funcionari=s se dediquen
menos a controlar
y más a HACER
http://www.innapinnova.org/portfolio/intraempr
endizaje-publico/
30. Cambios en el interior
Democratización organizacional: la participación como
código genético de las administraciones.
Administración en red: colaboración entre instituciones y
con agentes externos.
Funkziona web!: una nueva gama de habilidades propias
de la sociedad de la conversación.
Open knowledge: apertura y puesta en común del
conocimiento.
Lo que no debe cambiar: preservar los valores
institucionales (equidad, legalidad…)
34. ¡Contra la hipergestión!
la acción frente a la planificación
la libertad frente a la organización
la confianza frente al control
la red frente a la jerarquía
38. CoP: comunidad de práctica
según Wenger, McDermott y Snyder (2002):
personas
«un grupo de
que
comparten una preocupación, un conjunto de
interés común
problemas o un
acerca de un tema, y que profundizan su
conocimiento y pericia en esta
área a través de una interacción
continuada»
39. CoP: presupuestos básicos
Tres premisas de una CoP:
– Compromiso mutuo: el hecho de que cada
miembro de la CP comparta su propio
conocimiento y reciba el de los otros
– Empresa conjunta: debe tener objetivos y
necesidades que cubrir comunes, aunque no
homogéneos
– Repertorio compartido: con el tiempo va
adquiriendo rutinas, palabras, herramientas,
maneras de hacer, símbolos o conceptos
40. CoP: presupuestos básicos
equipo de trabajo
lo crea la dirección
para un proyecto específico
selección de miembros
autoridad formal
estructura fija
fronteras organizacionales
objetivos de la organización
necesidad de consenso
recurso a la autoridad
comunidad de práctica
la crean los propios miembros
para un área de interés
entrada voluntaria
meritocracia
flexibilidad
interorganizacional
objetivos de las personas
permite la discrepancia
recurso a la coordinación
43. Sociedad participativa mutualista
¿Hasta dónde queremos llegar para mantener un sustrato mínimo de
solidaridad y redistribución que evite la generalización del conflicto social?
Coordenadas vitales básicas: trabajo, subsistencia, cuidado, vínculos,
espacio
Menos rito y delegación. Más proximidad y acción. Es evidente que la
gente debe aprender a depender menos de unos poderes públicos que no
volverán a ser capaces de mantener sus promesas.
Más modestia institucional, no implica forzosamente una salida
individualista a la holandesa o británica. Permite generar espacios para un
mayor protagonismo social y mutualista.
46. La promesa del Gobierno abierto, reformulada
servicios ciudadanocéntricos
servicios codiseñados con/para la ciudadanía
transparencia y accountability
(co-)responsabilidad entre ciudadanía y gobierno
impulso de la innovación
rápida implantación de propuestas
basado en idealgovernment.com (http://www.idealgovernment.com/index.php/blog/original_idealgov_presentation_restored/)
47. what a difference an ‘o’ makes
Iniciativas de eGov
Iniciativas de oGov
Control
Emergencia
Planificación ex-ante
Ejecución flexible
Proyectos de largo plazo (>1año)
Proyectos cortos (<6 meses)
Gran inversión en tecnología
(>100K €)
Inversión en tecnología pequeña o
nula (<10K €)
Centrado en la tecnología
Centrado en las necesidades
Desarrollado en outsourcing
Desarrollo propio
Resultados ocultos
Discusión pública de los resultados
G2C
C2G y P2P
Prevención de los errores
Errores como parte de una
orientación experimental
Búsqueda de eficiencia
Búsqueda de transparencia
Implicación del usuario al finalizar
el proyecto
Implicación del usuario desde el
inicio del proyecto
a partir de David Osimo (http://egov20.wordpress.com/2009/05/19/list-of-differences-between-government-and-web2-initiatives/)
48. Collaborative e-government: public services that get better
the more people use them
CC BY David Osimo: http://egov20.wordpress.com/2011/11/03/collaborative-e-government-public-services-that-get-better-the-more-people-use-them/
49. Más allá de la Administración
Peña-López, Ismael. (2013) Redes sociales y Administración: ¿por qué?
Curso de Verano de la Universidad Autónoma de Madrid "Innovación y Redes Sociales en las administraciones públicas: transparencia,
participación y colaboración". 4 de septiembre de 2013. Madrid: UAM.
51. EL PARCHÍS DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS
control
ciudadano
Se puede empezar en cualquier cuadrante
Se juega con las reglas del Gobierno Abierto –
siempre en compañía
transparencia
diseñar
políticas
participación
innovación
abierta
democracia
deliberativa
definir
oGov
la agenda
hacer
implantación
sociedad
civil
colaboración
políticas
participación
evaluar
52. INFORMACIÓN:
Es el grado 0 de apertura: no entrega
poder
Emisor: poderes públicos
Puede/debe incluir feedback
CONSULTA:
Grado intermedio de apertura:
entrega cierto poder a la ciudadanía
Supone un sistema de comunicación
conversacional
DELEGACIÓN:
Grado superior de apertura: devuelve
poder a la ciudadanía
Lógica de red descentralizada, en la
que la Administración cumple el rol de
cuidadora.
Aplicación de los principios de Open Government a las políticas públicas
2012 Alberto Ortiz de Zárate
58. Supone: creación de valor público
•
•
•
•
• Rendición de cuentas
• Visualizaciones
• Data Journalism
Apps, nuevos servicios
Investigación
Innovación
Mercados más
eficientes
Open
Data
• Higiene informativa
• Colaboración interna
• Ahorro con nuevos
servicios
• Big data
• Crowdsourcing de datos
• Nuevos qué y nuevos
cómo
59. Open Data: Simplemente un paso más
Información de
base
eficiencia
Toda la
información en
el Atención
Ciudadana 010
Toda la
información en
la web
Los datos en la
web:
#opendata
servicio a la ciudadanía
60. Datos para la transparencia
1. Transparencia pasiva:
• Derecho de la ciudadanía a recibir la información que solicite.
• Sustentado en leyes y procedimientos de acceso a la
información
1. Transparencia activa:
• Compromiso de publicar la información rutinariamente.
• Todo visible, encontrable y usable.
1. Transparencia colaborativa:
• Compromiso de publicar los datos crudos.
• Derecho de la ciudadanía a procesarlos para producir nueva
información.
Conceptos de corresponsabilidad y de control ciudadano.
… que abren la puerta de la
colaboración y la
participación
61. Datos: abiertos para su reutilización
Open Data
• Apertura de datos públicos en formatos
digitales, estándares y abiertos para ser
reutilizados de forma automática.
• Reutilización por parte de la sociedad
para generar valor social y económico.
79. Administración emergente
Estrategia: énfasis en la visión compartida
Liderazgo disperso: you can be heroes
Emergencia: creatividad como rutina organizativa
Comunidad: individuos en comunidad de práctica
Cooperación: proceso interadministrativo
Personas: ética hacker del trabajo
Conocimiento: intensiva en K
Aprendizaje: organización que aprende
Sostenibilidad: legitimada por la sociedad
Conexión: nodo de una red de relaciones
80. La utopía es una realidad en la medida
en que su encarnación en los sueños y
proyectos de las personas actúa sobre la
realidad, aunque no se traduzca en
programas de gobierno. En definitiva, las
utopías llevan al poder para ser
traicionadas. El poso de la historia es
cuánto queda de cambio y progreso al
final de esa traición.
Manuel Castells
¿Ya sabemos qué es?
¿Dónde acaba el político y empieza el funcionario?
Un secretario de ayuntamiento, un inspector de Hacienda, un médico de la S.S., un maestro, un administrativo de contabilidad, un jefe de proyectos de modernización... ¿somos todos igual de funcionarios?
¿Es un prestador de servicios?
¿Igual que en una empresa de servicios?
Si es así, ¿puedo externalizar el servicio?
¿Y su rol de inspección, control, regulación, garante de la ley?
La imagen social del funcionariado
equidad+legalidad, ¿incompatible con eficiencia+eficacia?
¿la burocracia es mala?
¿el corporativismo es malo?
¿una especie filogenéticamente zángana?
¿necesitamos funcionarios?
¿somos demasiados?
¿nos iría mejor con máquinas o con externos?
pero, ¿realmente tenemos tan mala imagen?
"Hagas lo que hagas, estará bien hecho" es un lema que pocos se atreverán a colocar en su frontispicio. Sin embargo, no podemos conformarnos con menos si queremos establecer una nueva relación profesional basada en la confianza.
Otra buena frase: “Es mejor pedir perdón que pedir permiso”, tomada de los programadores en Python.
Recitar el mantra!!!
Y la caza, ¿qué ha pasado con la caza? ¿Cuál es el equivalente a la emocionante tarea de perseguir y abatir una gran presa? Encontramos esa equivalencia en los “proyectos de innovación”. Se establece un objetivo, se persigue en equipo y se logra -o se fracasa.
Frecuentemente, hemos oído que la gestión de proyectos conlleva una serie de actividades preparatorias, un diagnóstico completo de la situación, una exhaustiva definición de requerimientos, una exacta previsión de hitos y entregables, junto con una asignación de recursos bien cuantificada. Además, habrá que ir aportando montones de documentación, acerca de la marcha del proyecto, de la calidad de los productos conseguidos, de la gestión de los riesgos, de las replanificaciones...
¡No, basta! ¿Dónde ha quedado la emoción? ¿Dónde queda la iniciativa? ¿Dónde el simple placer de perseguir hasta conseguir?