Das Dokument beschreibt das Unternehmen w&h, das sich auf die Entwicklung und Herstellung dentalmedizinischer Instrumente spezialisiert hat, und hebt die zentrale Philosophie "People Have Priority" hervor. Es betont die Innovationskraft, Produktqualität und das Engagement des Unternehmens für die menschliche Gesundheit sowie seine internationale Präsenz in über 90 Ländern. Zudem wird die historische Entwicklung und der familiäre Charakter des Unternehmens beleuchtet, der Grundlage für nachhaltigen Erfolg und Wachstum bildet.

1. PEOPLE HAVE PRIORITY
People
have
Priority

2. 04 People have Priority. Die W&H Familie.
06 Die Zukunft beginnt im Jetzt. Innovation und Qualität bei W&H.
10 Menschen setzen Meilensteine. Die W&H Geschichte.
14 Präzise, effektiv, sicher. Die Anwendungsgebiete von W&H.
16 Ein Mittelpunkt der Dentalwelt. W&H Bürmoos.
18 Sicherer geht es nicht. W&H Sterilization Brusaporto.
22 From Austria to Zambia. W&H International.

3. Für mich steht der
Mitmensch stets
im Mittelpunkt
meiner Überlegungen
und Handlungen.
Wer Instrumente für die Sicherung des Patienten. Nur mit dieser Vision W&H Dentalfamilie Tag für Tag
der menschlichen Gesundheit ent- können wir kontinuierlich die sicherstellen. In engem Zusammen-
wickelt, darf niemals übersehen, dass Gesundheit des Einzelnen steigern. halt haben wir unsere Entwicklung
dabei stets der Mensch im Mittelpunkt Nicht weniger wichtig finden wir das begründet. Es ist mir sehr wichtig,
steht. Wir entwickeln innovative und Wohl des Kunden. Nur Kunden, die diese Dynamik im Unternehmen bei-
pragmatische Dentallösungen zum von unserer Dienstleistung, unserer zubehalten. Eine Dynamik, die W&H
Wohle des Menschen. Produktqualität und unserem weltweit einzigartig macht.
Lösungspotenzial begeistert sind,
In dieser Hinsicht müssen wir den können dem Wohl des Patienten Ich bin stolz, dass sich unsere
Menschen in seinen drei wichtigsten optimal dienen. Auch das Wohl Philosophie als gesundes,
Erscheinungsformen betrachten. unserer MitarbeiterInnen liegt uns am traditionsreiches Familienunter-
Ausgangspunkt unseres gemeinsa- Herzen. Denn sie sind es, die das nehmen in der Dentalbranche
men Handelns ist immer das Wohl Fundament der erfolgreichen gefestigt hat: People have Priority!
Dipl.-Ing. Peter Malata
People have Priority 3

5. People have Priority. Die W&H Familie.
Der Familiengedanke ist in unserer Betriebsphilosophie
fest verankert. Können, Engagement und gegenseitiges
Vertrauen zeichnen diese Familie aus. Sie sind die
Grundlage für eine gesunde Weiterentwicklung
unseres Unternehmens.
Dipl.-Ing. Peter Malata
Miteinander ziehen an einem Strang, 95 Prozent der Erzeugnisse werden das ist W&H heute. Und morgen?
in die gleiche Richtung ist meine in über 90 Länder der Erde exportiert. W&H wächst als gesunder Arbeitgeber
Devise: W&H ist einer der führenden Das Prinzip der Dentalfamilie als weiter: profitabel, sozial, dauerhaft
Hersteller von zahnmedizinischen Erfolgsrezept. Produktqualität, Inno- und in Familienbesitz.
Präzisionsgeräten. Das Unternehmen vationskraft und eine dynamische
beschäftigt mehr als 900 Mitarbeiter. Organisation mit echten Teams – People have Priority.
People have Priority 5

6. Die Zukunft beginnt im Jetzt.
Innovation und Qualität bei W&H.
Mein Wunsch ist zugleich eine Vision:
Mit unseren Produkten immer der Zeit voraus zu sein.
Dipl.-Ing. Peter Malata
Das richtige Produkt zur richtigen Zeit. Mitarbeiter die Möglichkeit, seine die weltweit verbreitetste Grundlage
Und in bestmöglicher Qualität. Das ist innovative Energie einzubringen. für Qualitätsmanagementsysteme.
der Antrieb, der den Innovationsgeist Darüber hinaus erfüllt W&H die
und das Qualitätsmanagement von W&H ist ein Synonym für Qualität. Vorgaben der ISO 13485 für das
W&H prägt. Die Produktion von Instrumenten auf Qualitätsmanagement von Medizin-
höchstem Qualitäts- und Sicherheits- produkten, des Qualitätsstandards
Innovation heißt, neuen Ideen gegen- niveau hat Vorrang. Qualität bei W&H »Good Manufacturing Practice«, der
über offen zu sein. W&H arbeitet eng ist gleichbedeutend mit Respekt und Medizinprodukte-Richtlinie Anhang II
mit technischen und medizinischen Verantwortung – dem Anwender, dem 93/42/EEC sowie der internationalen
Forschungseinrichtungen und Patienten und der Umwelt gegenüber. Umweltmanagementnorm 14001.
Universitätsinstituten zusammen.
W&H entspricht allen international W&H Sterilization in Brusaporto ist
Weiters hat W&H einen betriebsinter- relevanten Qualitätskriterien. Diese Mitglied der Arbeitsgruppe TC2-wg5,
nen Prozess für Ideenmanagement drücken sich in Normen wie dem ISO- die die Norm EN 13060 für Dampf-
ins Leben gerufen. Damit hat jeder 9001-Zertifikat aus – die Norm gilt als Klein-Sterilisatoren erarbeitet hat.
6 People have Priority

8. Walter Schuh, Team Entwicklerpool

10. Menschen setzen Meilensteine.
Die W&H Geschichte.
Es waren immer die Menschen, die mit ihrem Geist
und Engagement zur erfolgreichen Entwicklung von
W&H beigetragen haben.
Hilde Malata, Mitbegründerin
Die menschliche Sicht der Geschäfts- über. Ein außergewöhnlicher Glücks- Betrieb am 1. Dezember 1996.
beziehungen hat bei W&H Tradition. tag für die Familie: Um vier Uhr früh Neue Managementstrukturen werden
1946 wird Dipl.-Ing. Peter Malata wird Sohn Peter geboren. Ein beispiel- implementiert: W&H wird in eine
Betriebsleiter von W&H. Das im Jahr loses Wachstum setzt ein: 1964 wird schlagkräftige und zukunftweisende
1890 von Jean Weber und Hugo W&H Deutschland eröffnet, Nieder- Teamorganisation umgebaut, die
Hampel in Berlin gegründete Unter- lassungen in Frankreich, Italien, flexibel auf die Kundenbedürfnisse
nehmen wurde Mitte der 1940er Schweden und Großbritannien folgen. reagiert. 1999 wird in der Nähe
Jahre nach Bürmoos übersiedelt. von Bergamo in Italien W&H
Heute ist W&H in mehr als 90 Sterilization eröffnet. Das Unter-
Am 20. Mai 1958 geht W&H in den Ländern der Erde vertreten. Dipl.-Ing. nehmen knüpft nahtlos an die
Besitz von Peter und Hilde Malata Peter Malata jun. übernimmt den W&H Erfolgsgeschichte an.
01 Winkelstück Nr. 2, Stoppeinrichtung, 1907 05 Prototyp Kugellagerturbine, 1959 09 Feilwinkelstücke »EndoCursor«, 1980–84
02 Behandlungsstuhl, 1919 06 Hilde und Dipl.-Ing. Peter Malata sen., 1972 10 Elektronisch gesteuerte Geräte
03 Inlay-Artikel, 1925–39 07 Luftlagerturbine »W&H Wispair«, 1962–68 »Elco standard«, 1980–84
04 Tretbohrmaschinen, 1946–55 08 Serie »76«, 1975 11 Serie »800« Turbinen, 1990–99
10 People have Priority

11. 01 02 03
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have
Priority 07 08
09 10 11

13. Christine Pöll, Team Rechnungswesen

15. Präzise, effektiv, sicher.
Die Anwendungsgebiete von W&H.
Der Patient erwartet sich eine schmerzfreie und
zahnerhaltende Behandlung. Der Zahnarzt ein präzises,
zuverlässiges und geräuscharmes Instrument.
Dr. Michaela Malata-Lutz, Fachärztin für Zahnheilkunde
Restauration & Prothetik Endodontie Sterilisation & Pflege
Die Erfindung der neuen LED-Generator- Sicher und feinfühlig behandeln: Hygiene auf höchstem Niveau:
Lösung ist ein topaktuelles Beispiel Mit W&H Endosystemen für die Sterilisations- und Pflegeprodukte
für Innovationskraft »made in Austria«. Aufbereitung des Wurzelkanals. als Komplettlösung von W&H.
Prophylaxe & Parodontologie Oralchirurgie & Implantologie Dentallabor
Ausgereifte Spitzentechnologie: Garantieren bestmögliche Behand- Wirtschaftlich, ergonomisch und zu-
W&H Instrumente für Prophylaxe lungsergebnisse: W&H Produkte für verlässig bis zum letzten Schliff: W&H
und Zahnreinigung. dental-chirurgische Eingriffe. Laborgeräte für perfekte Kreationen.
People have Priority 15

16. Zentrum der Dentalwelt.
W&H Bürmoos.
In der Wirtschaft gibt es keine Stagnation.
Schon Ignaz Glaser hat gesagt: Stillstand ist Rückschritt.
Dipl.-Ing. Peter Malata
Der Pioniergeist von Ignaz Glaser, der Bürmoos zu einem Mittelpunkt Ort tragen wesentlich zur hohen
1881 in Bürmoos die erste Glashütte der Dentalwelt geworden. W&H zählt Qualität der W&H Produkte bei.
errichtete, spiegelt sich noch immer bei zu den wichtigsten Arbeitsgebern Ständige interne und externe Aus-
W&H wider. Glaser hat in der Flachgauer im gesamten Bundesland Salzburg und Weiterbildung sind wichtige
Gemeinde das Industriezeitalter und bekennt sich ganz klar zum Bestandteile unserer Firmenphilo-
eingeläutet. Zwar sind die Glasöfen Standort: Die hervorragenden Fach- sophie. Aktuelles Know-how ist
heute längst erloschen, aber mit kräfte des regionalen Arbeitsmarktes die beste Garantie für höchste
seinen zwei W&H Dentalwerken ist und die gewachsene Struktur vor Qualität und Innovationskraft.
DI Peter Malata (links) und
16 People have Priority Dr. Bernd Rippel (rechts), Geschäftsführung

19. Sicherer geht es nicht.
W&H Sterilization Brusaporto.
Bildung und Information haben für
uns absoluten Vorrang.
Daniele Ongaro, Michel Paten und Christian Stempf
1999 wird W&H Sterilization in der von international gültigen Normen und Verkehrslage sowie bestens ausgebil-
Nähe von Bergamo, Italien, gegründet. Standards rund um das Thema Hygie- dete Mitarbeiter bieten für W&H
Die Ideen, die Michel Paten, Daniele On- ne mit. Damit verbunden ist auch der Sterilization optimale Voraussetzun-
garo und Christian Stempf zunächst in Bildungsauftrag des Unternehmens: gen. Aufgrund einer konstanten welt-
einer Garage aushecken, werden bin- W&H Sterilization leistet konsequente weiten Expansion und der anhalten-
nen kurzer Zeit ein Welterfolg: Beispiel- Informationsarbeit für die Wichtigkeit den Produktionssteigerung wird 2007
loser Pioniergeist und hervorragendes der Einhaltung von Normen, Empfeh- das neue eindrucksvolle Werk in
Management garantieren Hygiene auf lungen und Richtlinien. Damit werden Brusaporto eröffnet. Herzstück des
höchstem Niveau. W&H Sterilization bestmögliche Hygienestandards neuen Werks ist die Qualitätskontrolle:
ist Mitglied in verschiedenen Arbeits- sichergestellt. Das Produktionsumfeld Jeder Sterilisator wird vor Auslieferung
gruppen und wirkt bei der Entwicklung in der Lombardei, die günstige mehr als fünf Stunden geprüft.
© Foto Michel Paten: Photo Black and White
Daniele Ongaro, Michel Paten und Christian Stempf,
Managementteam W&H Sterilization People have Priority 19

20. Mein Auftrag: Optimale und innovative
Dentallösungen. Zum Wohle des Menschen.
Andreas Bruckmoser, Team Entwicklerpool

22. W&H Dentalwerk Bürmoos (Österreich)
W&H Sterilization (Italien)
wh.com
From Austria to Zambia
W&H ist ein dynamisches und stark aktuellen Standorte finden Sie
expandierendes Unternehmen. Zur unter wh.com.
Zeit ist W&H in über 90 Ländern auf
allen Kontinenten der Erde zu fin- Die technischen Serviceleistungen
den. Neben den drei Produktions- von W&H haben auf der ganzen Welt
stätten in Bürmoos (Österreich) und den gleich hohen Standard. Dafür wer-
Brusaporto (Italien) existiert eine den Servicetechniker aller Nationen
Vielzahl an Vertriebsgesellschaften regelmäßig in den W&H Schulungs-
und Gebietsverantwortlichen. Alle zentren aus- und weitergebildet.
wh.com
22 People have Priority

24. W&H Dentalwerk Bürmoos GmbH t +43 6274 6236-0 W&H Sterilization Srl. t +39-035-66 63 000
Ignaz-Glaser-Str. 53, PO Box 1 f +43 6274 6236-55 Via Bolgara, 2 f +39-035-50 96 988
5111 Bürmoos, Austria office@wh.com 24060 Brusaporto (BG) office@wnhster.it wh.com
20325 ADT Rev. 001 / 19.01.2009
Änderungen vorbehalten.