Integração de tecnologias como prioridade das PMErolando costa
O documento discute a importância das PMEs investirem em novas tecnologias e sistemas informatizados para automatizar processos e tomar decisões estratégicas de forma mais eficiente. Também enfatiza a necessidade de integrar sistemas entre departamentos para reduzir duplicação de informações e melhorar a comunicação, permitindo um melhor desempenho geral da empresa. A formação constante dos funcionários é essencial para que entendam e utilizem os recursos tecnológicos de forma integrada.
O documento discute a importância da gestão da qualidade em projetos de sistemas de informação. Ele argumenta que a qualidade deve ser considerada desde o planejamento inicial e ao longo de todo o projeto para garantir o sucesso. A gestão estratégica pela qualidade pode ajudar as organizações a obter melhores resultados em seus projetos de TI se os princípios universais de gestão de projetos e as melhores práticas de qualidade forem aplicados.
O documento descreve os serviços de consultoria em gestão ágil e métodos ágeis oferecidos pela Addtech, incluindo: (1) mais de 200 profissionais atuando no eixo Rio-São Paulo com 20 anos de experiência; (2) consultoria em design estratégico, requisitos ágeis, gestão lean e ágil, desenvolvimento ágil de software e outsourcing; (3) clientes reconhecidos nos setores de tecnologia, seguros, varejo e indústria.
Aula 06.1 FSI - Papel da Informação nas OrganizaçõesMessias Batista
O documento discute os objetivos organizacionais dos sistemas de informação, incluindo excelência operacional, novos produtos e modelos de negócio, relacionamento com clientes, melhor tomada de decisão e vantagem competitiva. Também define sistemas de informação como conjuntos de componentes que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar decisões e operações de uma organização.
O documento discute o conceito de Lean Management, como funciona focando na eliminação de desperdícios, e exemplos de resultados bem-sucedidos em diferentes setores como varejo, serviços, indústria, saúde e alimentação onde foi aplicado, reduzindo custos e melhorando a produtividade.
Gerenciar o capital humano da sua empresa é uma tarefa muito importante. E com a solução Gestão de Pessoas, esta área tem atenção especial. O software é ideal para a descentralização do RH, pois deixa as informações acessíveis aos colaboradores em tempo real.
Flexível, a solução pode ser usada em organizações de todos os portes e segmentos. Acompanhamos as mudanças na legislação e disponibilizamos alterações no sistema para assegurar que os clientes fiquem em dia com as obrigações legais.
Workshop Produtividade Pessoal - Breve ResumoWagner Mancini
O documento discute a importância da produtividade pessoal e oferece um workshop para ensinar técnicas de organização e gestão do tempo. A empresa OmRá fornece consultoria em desenvolvimento humano e tecnologia para ajudar empresas a melhorar a produtividade de seus funcionários.
O documento discute os principais aspectos dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG), incluindo dados, processos, controle, software, hardware e pessoas. O SIG visa otimizar os resultados da empresa através do envolvimento de todas as áreas, do crescimento da competência das pessoas e de um plano mestre que inclua o SIG.
Integração de tecnologias como prioridade das PMErolando costa
O documento discute a importância das PMEs investirem em novas tecnologias e sistemas informatizados para automatizar processos e tomar decisões estratégicas de forma mais eficiente. Também enfatiza a necessidade de integrar sistemas entre departamentos para reduzir duplicação de informações e melhorar a comunicação, permitindo um melhor desempenho geral da empresa. A formação constante dos funcionários é essencial para que entendam e utilizem os recursos tecnológicos de forma integrada.
O documento discute a importância da gestão da qualidade em projetos de sistemas de informação. Ele argumenta que a qualidade deve ser considerada desde o planejamento inicial e ao longo de todo o projeto para garantir o sucesso. A gestão estratégica pela qualidade pode ajudar as organizações a obter melhores resultados em seus projetos de TI se os princípios universais de gestão de projetos e as melhores práticas de qualidade forem aplicados.
O documento descreve os serviços de consultoria em gestão ágil e métodos ágeis oferecidos pela Addtech, incluindo: (1) mais de 200 profissionais atuando no eixo Rio-São Paulo com 20 anos de experiência; (2) consultoria em design estratégico, requisitos ágeis, gestão lean e ágil, desenvolvimento ágil de software e outsourcing; (3) clientes reconhecidos nos setores de tecnologia, seguros, varejo e indústria.
Aula 06.1 FSI - Papel da Informação nas OrganizaçõesMessias Batista
O documento discute os objetivos organizacionais dos sistemas de informação, incluindo excelência operacional, novos produtos e modelos de negócio, relacionamento com clientes, melhor tomada de decisão e vantagem competitiva. Também define sistemas de informação como conjuntos de componentes que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar decisões e operações de uma organização.
O documento discute o conceito de Lean Management, como funciona focando na eliminação de desperdícios, e exemplos de resultados bem-sucedidos em diferentes setores como varejo, serviços, indústria, saúde e alimentação onde foi aplicado, reduzindo custos e melhorando a produtividade.
Gerenciar o capital humano da sua empresa é uma tarefa muito importante. E com a solução Gestão de Pessoas, esta área tem atenção especial. O software é ideal para a descentralização do RH, pois deixa as informações acessíveis aos colaboradores em tempo real.
Flexível, a solução pode ser usada em organizações de todos os portes e segmentos. Acompanhamos as mudanças na legislação e disponibilizamos alterações no sistema para assegurar que os clientes fiquem em dia com as obrigações legais.
Workshop Produtividade Pessoal - Breve ResumoWagner Mancini
O documento discute a importância da produtividade pessoal e oferece um workshop para ensinar técnicas de organização e gestão do tempo. A empresa OmRá fornece consultoria em desenvolvimento humano e tecnologia para ajudar empresas a melhorar a produtividade de seus funcionários.
O documento discute os principais aspectos dos Sistemas de Informação Gerencial (SIG), incluindo dados, processos, controle, software, hardware e pessoas. O SIG visa otimizar os resultados da empresa através do envolvimento de todas as áreas, do crescimento da competência das pessoas e de um plano mestre que inclua o SIG.
A importância das Aplicações Empresariais de Gestão.
O Sendys ERP Software permite aos decisores obter informação em tempo real, em qualquer lugar e a qualquer hora, permitir uma visão geral da empresa e dos seus clientes, para que as decisões sejam fundamentadas e proativas.
A SENDYS e a ALIDATA dedicam-se ao desenvolvimento, manutenção, comercialização e suporte de soluções de gestão para pequenas, médias e grandes empresas, mantendo a aposta no apoio direto ao cliente;
A nossa vasta experiência no desenvolvimento de soluções de gestão e em consultoria é orientada pela procura na diversificação constante dos setores de negócio onde intensificamos as nossas referências;
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processowalter_masson
A dinâmica empresarial atual tem gerado um volume enorme de informações, que precisa ser organizado, selecionado e analisado de acordo com os interesses das empresas, para gerar insumos essenciais em seus processos produtivos e operacionais. A mudança constante que se verifica torna, então, o gerenciamento dos processos organizacionais cada vez mais importante, pois, é através deles que as empresas operam. A Tecnologia da Informação, utilizada eficaz e eficientemente, traz importantes contribuições. As soluções de automação de processos intensificaram-se nos anos 90 e atualmente se dispõe de uma tecnologia madura de monitoramento e aperfeiçoamento de processos organizacionais, denominada “workflow”. A aplicação sistematizada dessa tecnologia constitui um importante aliado na retenção e domínio das informações que agregam valor aos negócios das empresas, em qualquer ramo de atividade. Com essa fundamentação, o artigo apresenta características básicas do gerenciamento de processos, foca os tipos mais importantes de workflow existentes e os projetos de automação decorrentes, que se iniciam pela sua modelagem.
O documento fornece uma lista de softwares e descrições breves sobre o Nagios, IClinic, Cahier, Hábil Empresarial, OpenCRX, Redmine, Oracle Business Intelligence, ERP Microsiga Protheus, Microsoft System Center Service Manager, Waze e Hangouts. O Nagios é um software de monitoramento de rede open source que monitora hosts e serviços. O IClinic é um software de gestão clínica que auxilia na marcação e gestão de consultas online. O Cahier é uma rede social corporativa colaborativa.
O documento discute a importância da gestão de serviços pós-vendas e do marketing interno para aumentar a lucratividade de uma empresa. Ele sugere que as empresas transformem os departamentos de pós-vendas de centros de custo em fontes de vantagem competitiva, segmentando melhor os clientes e entendendo suas necessidades para oferecer serviços mais personalizados. Também discute a necessidade de captar e gerenciar informações sobre o desempenho dos produtos para melhorar a experiência do cliente.
Destrave o poder do conhecimento através dos dados com WiseminerLeonardo Couto
O documento descreve o Wiseminer, um software brasileiro para geração de conhecimento através da análise de dados de múltiplas fontes. O Wiseminer oferece funcionalidades de preparação, transformação e enriquecimento de dados, além de mineração de dados e blending, permitindo aos usuários de negócios obter insights mais rápido. O documento também apresenta casos de uso, versões e preços do software.
O documento discute a adoção versus transformação ágil, enfatizando que adotar um framework ágil não é o suficiente e que é necessária uma transformação cultural. Apresenta os 4 valores e 12 princípios do Manifesto Ágil e discute a importância de uma mentalidade ágil baseada em simplicidade, comunicação, feedback e respeito.
O documento discute a proposta da Workhub para oferecer intranets corporativas sob o modelo de assinatura em apenas 7 dias. A empresa já possui 95 clientes em 20 países e 205.000 usuários, oferecendo funcionalidades prontas de comunicação interna em plataforma Microsoft. A Workhub projeta faturar R$1,5 milhão em 2022 e planeja expansão comercial e de produto para alcançar mercados internacionais.
O documento discute a proposta da Workhub para oferecer intranets corporativas sob o modelo de assinatura em apenas 7 dias. A empresa já possui 95 clientes em 20 países e 205.000 usuários, oferecendo intranets customizadas, seguras e com funcionalidades prontas para uso em diferentes setores. A Workhub projeta aumentar sua receita de R$ 840.000 em 2021 para R$ 1,5 milhão em 2022, buscando novas rodadas de investimento para expansão.
1) O documento discute conceitos e desafios da transformação ágil em empresas, incluindo valores, princípios e métodos como Scrum e Kanban.
2) É apresentado o caso do Banco Itaú que implementou uma transformação digital e ágil com foco no cliente, colaboração, valor e experimentação.
3) Os 12 maiores desafios de implementar métodos ágeis em empresas são listados, como backlogs com trabalho inacabado, mudanças constantes de prioridades e baixa qualidade nas entregas.
Implantacao de modelos de qualidade em pequenas empresasGLAYSON Ramos
O documento discute a implantação de modelos de qualidade em pequenas empresas, definindo microempresas e empresas de pequeno porte, e apresentando desafios e casos de estudo de implantação, como o MPS.Br em uma empresa de tecnologia e o GRD em uma empresa de bordados.
[Call2Social] Estrutura e terceirização do monitoramentoScup
O documento discute a estrutura e terceirização do monitoramento de redes sociais. Ele descreve como montar a estrutura interna para o monitoramento, incluindo definir papéis e ferramentas, e analisa os pontos fortes e fracos da terceirização em comparação à internalização. Finalmente, apresenta resultados positivos obtidos por uma empresa ao terceirizar parte do monitoramento.
O documento discute o Sistema de Informações Gerenciais (SIG), definindo-o como o sistema responsável por fornecer informações à organização de forma regular e precisa para embasar a tomada de decisões. Explica que o SIG tem como objetivos facilitar o acesso às informações e melhorar a produtividade, tomada de decisões e desempenho da empresa. Também destaca a importância de garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações no SIG.
Este documento descreve o projeto de desenvolvimento de um sistema para gerenciar a campanha de vacinação contra a gripe realizada anualmente pela FIESC/SESI em Santa Catarina. O sistema permite consolidar informações, melhorar os benefícios financeiros e de saúde para a indústria, e aumentar o engajamento. Ele foi desenvolvido utilizando metodologias ágeis com foco no usuário e teve bons resultados, como aumento no engajamento da indústria.
Este documento resume os principais pontos da transformação digital para uma instituição financeira. Ele discute o contexto da transformação digital no Brasil, apresenta a Stratio e sua solução de big data, e detalha um projeto de transformação digital para o setor financeiro, incluindo uma avaliação da maturidade atual e um plano trimestral.
A pesquisa de clima organizacional visa diagnosticar o clima da empresa e facilitar a implementação de ações para melhoria contínua dos resultados e ambiente de trabalho. A metodologia inclui questionários anônimos online ou em papel para garantir confidencialidade. Os resultados identificarão oportunidades de melhoria e apoiarão um plano de ações.
1) O documento apresenta os dez princípios da qualidade total, como planejamento da qualidade, total satisfação dos clientes e gestão participativa. 2) Inclui também os conceitos de qualidade e produtividade e a introdução aos sistemas de gestão da qualidade. 3) Aborda ainda a evolução histórica dos conceitos de qualidade desde a década de 1980.
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...EloGroup
O documento discute práticas para alcançar excelência operacional em três áreas principais: (1) estabelecer padrões operacionais consistentes e monitorá-los de perto, (2) garantir que as pessoas sigam os padrões através de disciplina, autonomia e senso de urgência, (3) manter uma visão abrangente do processo de ponta a ponta com foco no cliente. O objetivo é alcançar qualidade e produtividade superiores que levem a melhores resultados.
O documento resume os serviços de consultoria em métodos ágeis oferecidos pela empresa Addtech, destacando 20 anos de experiência em projetos de tecnologia, design estratégico e frameworks de gestão. A empresa possui mais de 200 profissionais atuando no eixo Rio-São Paulo e oferece soluções em negócios, gestão, tecnologia e outsourcing/treinamentos.
O documento descreve um serviço de mapeamento, análise e redesenho de processos integrados com tecnologia, comunicação, segurança, capacitação e colaboração. A metodologia proposta envolve imersão nos processos e sistemas, análise e redesenho, validação e implantação de melhorias de forma colaborativa. O foco é otimizar processos, sistemas e recursos para melhorar a produtividade, reduzir custos e capacitar usuários.
A importância das Aplicações Empresariais de Gestão.
O Sendys ERP Software permite aos decisores obter informação em tempo real, em qualquer lugar e a qualquer hora, permitir uma visão geral da empresa e dos seus clientes, para que as decisões sejam fundamentadas e proativas.
A SENDYS e a ALIDATA dedicam-se ao desenvolvimento, manutenção, comercialização e suporte de soluções de gestão para pequenas, médias e grandes empresas, mantendo a aposta no apoio direto ao cliente;
A nossa vasta experiência no desenvolvimento de soluções de gestão e em consultoria é orientada pela procura na diversificação constante dos setores de negócio onde intensificamos as nossas referências;
Gerenciar a Informação Implica em Conhecer e Aperfeiçoar o Processowalter_masson
A dinâmica empresarial atual tem gerado um volume enorme de informações, que precisa ser organizado, selecionado e analisado de acordo com os interesses das empresas, para gerar insumos essenciais em seus processos produtivos e operacionais. A mudança constante que se verifica torna, então, o gerenciamento dos processos organizacionais cada vez mais importante, pois, é através deles que as empresas operam. A Tecnologia da Informação, utilizada eficaz e eficientemente, traz importantes contribuições. As soluções de automação de processos intensificaram-se nos anos 90 e atualmente se dispõe de uma tecnologia madura de monitoramento e aperfeiçoamento de processos organizacionais, denominada “workflow”. A aplicação sistematizada dessa tecnologia constitui um importante aliado na retenção e domínio das informações que agregam valor aos negócios das empresas, em qualquer ramo de atividade. Com essa fundamentação, o artigo apresenta características básicas do gerenciamento de processos, foca os tipos mais importantes de workflow existentes e os projetos de automação decorrentes, que se iniciam pela sua modelagem.
O documento fornece uma lista de softwares e descrições breves sobre o Nagios, IClinic, Cahier, Hábil Empresarial, OpenCRX, Redmine, Oracle Business Intelligence, ERP Microsiga Protheus, Microsoft System Center Service Manager, Waze e Hangouts. O Nagios é um software de monitoramento de rede open source que monitora hosts e serviços. O IClinic é um software de gestão clínica que auxilia na marcação e gestão de consultas online. O Cahier é uma rede social corporativa colaborativa.
O documento discute a importância da gestão de serviços pós-vendas e do marketing interno para aumentar a lucratividade de uma empresa. Ele sugere que as empresas transformem os departamentos de pós-vendas de centros de custo em fontes de vantagem competitiva, segmentando melhor os clientes e entendendo suas necessidades para oferecer serviços mais personalizados. Também discute a necessidade de captar e gerenciar informações sobre o desempenho dos produtos para melhorar a experiência do cliente.
Destrave o poder do conhecimento através dos dados com WiseminerLeonardo Couto
O documento descreve o Wiseminer, um software brasileiro para geração de conhecimento através da análise de dados de múltiplas fontes. O Wiseminer oferece funcionalidades de preparação, transformação e enriquecimento de dados, além de mineração de dados e blending, permitindo aos usuários de negócios obter insights mais rápido. O documento também apresenta casos de uso, versões e preços do software.
O documento discute a adoção versus transformação ágil, enfatizando que adotar um framework ágil não é o suficiente e que é necessária uma transformação cultural. Apresenta os 4 valores e 12 princípios do Manifesto Ágil e discute a importância de uma mentalidade ágil baseada em simplicidade, comunicação, feedback e respeito.
O documento discute a proposta da Workhub para oferecer intranets corporativas sob o modelo de assinatura em apenas 7 dias. A empresa já possui 95 clientes em 20 países e 205.000 usuários, oferecendo funcionalidades prontas de comunicação interna em plataforma Microsoft. A Workhub projeta faturar R$1,5 milhão em 2022 e planeja expansão comercial e de produto para alcançar mercados internacionais.
O documento discute a proposta da Workhub para oferecer intranets corporativas sob o modelo de assinatura em apenas 7 dias. A empresa já possui 95 clientes em 20 países e 205.000 usuários, oferecendo intranets customizadas, seguras e com funcionalidades prontas para uso em diferentes setores. A Workhub projeta aumentar sua receita de R$ 840.000 em 2021 para R$ 1,5 milhão em 2022, buscando novas rodadas de investimento para expansão.
1) O documento discute conceitos e desafios da transformação ágil em empresas, incluindo valores, princípios e métodos como Scrum e Kanban.
2) É apresentado o caso do Banco Itaú que implementou uma transformação digital e ágil com foco no cliente, colaboração, valor e experimentação.
3) Os 12 maiores desafios de implementar métodos ágeis em empresas são listados, como backlogs com trabalho inacabado, mudanças constantes de prioridades e baixa qualidade nas entregas.
Implantacao de modelos de qualidade em pequenas empresasGLAYSON Ramos
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O documento discute o Sistema de Informações Gerenciais (SIG), definindo-o como o sistema responsável por fornecer informações à organização de forma regular e precisa para embasar a tomada de decisões. Explica que o SIG tem como objetivos facilitar o acesso às informações e melhorar a produtividade, tomada de decisões e desempenho da empresa. Também destaca a importância de garantir a integridade, disponibilidade e confidencialidade das informações no SIG.
Este documento descreve o projeto de desenvolvimento de um sistema para gerenciar a campanha de vacinação contra a gripe realizada anualmente pela FIESC/SESI em Santa Catarina. O sistema permite consolidar informações, melhorar os benefícios financeiros e de saúde para a indústria, e aumentar o engajamento. Ele foi desenvolvido utilizando metodologias ágeis com foco no usuário e teve bons resultados, como aumento no engajamento da indústria.
Este documento resume os principais pontos da transformação digital para uma instituição financeira. Ele discute o contexto da transformação digital no Brasil, apresenta a Stratio e sua solução de big data, e detalha um projeto de transformação digital para o setor financeiro, incluindo uma avaliação da maturidade atual e um plano trimestral.
A pesquisa de clima organizacional visa diagnosticar o clima da empresa e facilitar a implementação de ações para melhoria contínua dos resultados e ambiente de trabalho. A metodologia inclui questionários anônimos online ou em papel para garantir confidencialidade. Os resultados identificarão oportunidades de melhoria e apoiarão um plano de ações.
1) O documento apresenta os dez princípios da qualidade total, como planejamento da qualidade, total satisfação dos clientes e gestão participativa. 2) Inclui também os conceitos de qualidade e produtividade e a introdução aos sistemas de gestão da qualidade. 3) Aborda ainda a evolução histórica dos conceitos de qualidade desde a década de 1980.
Modelos de Excelência Operacional: Boas práticas para implantação de uma cult...EloGroup
O documento discute práticas para alcançar excelência operacional em três áreas principais: (1) estabelecer padrões operacionais consistentes e monitorá-los de perto, (2) garantir que as pessoas sigam os padrões através de disciplina, autonomia e senso de urgência, (3) manter uma visão abrangente do processo de ponta a ponta com foco no cliente. O objetivo é alcançar qualidade e produtividade superiores que levem a melhores resultados.
O documento resume os serviços de consultoria em métodos ágeis oferecidos pela empresa Addtech, destacando 20 anos de experiência em projetos de tecnologia, design estratégico e frameworks de gestão. A empresa possui mais de 200 profissionais atuando no eixo Rio-São Paulo e oferece soluções em negócios, gestão, tecnologia e outsourcing/treinamentos.
O documento descreve um serviço de mapeamento, análise e redesenho de processos integrados com tecnologia, comunicação, segurança, capacitação e colaboração. A metodologia proposta envolve imersão nos processos e sistemas, análise e redesenho, validação e implantação de melhorias de forma colaborativa. O foco é otimizar processos, sistemas e recursos para melhorar a produtividade, reduzir custos e capacitar usuários.
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2. Home-office no Brasil
• 73% das pessoas estão satisfeitas com o trabalho de
casa;
• 78% quando se considera a intenção de manter a
mesma rotina após a pandemia, ante 70% no ano
passado;
• Já o número de trabalhadores que querem voltar
aos escritórios diariamente caiu de 19% para 14%
Fonte: CNNBrasil
3. A pandemia de Covid-19 que afetou a economia
global, levou o setor de tecnologia da informação a se
tornar cada vez mais imprescindível para as
companhias nas soluções de problemas, nas novas
formas de trabalho e de fazer negócios.
4.
5. Definição de estratégias
• Produtividade
• Melhor uso do tempo;
• Otimização de processos.
• Comunicação
• Ferramentas corporativas;
• Utilização correta de e-mails;
• Atendimento ao cliente.
• Gestão
• Monitoramento de produtividade;
• Gestão de resultados.
6. Produtividade
• Identificar horários produtivos e
improdutivos;
• Avaliar sobrecarga de trabalho;
• Status de disponibilidade;
• Relatórios para obter detalhes adicionais
sobre o uso de aplicativos e análise de
produtividade.
Fonte: activtrak.com
7. Comunicação
Plataformas como Microsoft Teams ou Google Workspace
são um promotor de mudança.
Dentre os seus principais benefícios, podemos citar:
• Performance;
• Colaboração;
• Agilidade;
• Autonomia;
• Integração e centralização;
• Melhor comunicação entre os profissionais;
• Aumento da produtividade.
8. Atendimento ao cliente
Uma plataforma é fundamental para que as interações
sejam feitas de forma estruturada e você possa oferecer o
atendimento de excelência que o consumidor espera.
• Histórico de atendimentos;
• Gestão dos colaboradores;
• Eficiência;
• Confiabilidade das informações;
• Aumento do engajamento dos clientes com a empresa;
• Suporte disponível por mais tempo e no canal preferido
do cliente.
9. Gestão
• Coach de produtividade virtual analisa os
dados de sua equipe e fornece
recomendações personalizadas sobre
como ajustar o equilíbrio da carga de
trabalho, produtividade, eficiência e foco em
toda a sua equipe;
• Revise a atividade semanal para entender o
que está permitindo ou dificultando a
produtividade e o foco;
• Analisar hábitos de trabalho e uso de
ferramentas;
Fonte: activtrak.com
10. Soluções tecnológicas
São fundamentais para um home-office seguro e eficiente.
Juliana Suzuki
juliana@suzukitec.com.br
11 4330-6350
11 97103-6548
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