Das Dokument beschreibt die grundlegenden Komponenten der IT, einschließlich Hardware wie Eingabe- und Ausgabegeräte sowie Speichermedien. Es erklärt die Funktion von Betriebssystemen, die die Nutzung eines Computers ermöglichen und Programme steuern, und nennt Beispiele wie Microsoft Windows und Linux. Zudem werden verschiedene Anwendersoftware-Programme wie Word und Excel aufgelistet.