Para comenzar una investigación es recomendable que como paso inicial, se prepare el estado del arte del objeto de estudio. En esta presentación se propone utilizar la metodología del "Grounded theory" para la revisión sistemática de la literatura, utilizando Scopus para la selección de documentos académicos, Mendeley como herramienta para el ordenamiento y VovViewer, para establecer relaciones temáticas y representación de hallazgos.