Sosiaalinen media johtamisen tukena - taustakartoitus ja -tutkimusJarno M. Koponen
Sitran julkishallinnon johtamisen kehittämisohjelma. Suunnittelu- ja tutkimusprojekti, Taideteollinen korkeakoulu, Media Lab.
Tutkimuksessa kartoitetaan ja suunnitellaan sosiaalisen median (ja muiden digitaalisten ympäristöjen) luovia käyttötapoja osana julkishallinnon johtamisen ja viestinnän kehittämistä.
Lisää aiheesta Johtoajatus-blogissa: http://johtoajatus.blogspot.com/
Hyviä käytäntöjä on, mutta miten ne saadaan juurtumaan? Yhteisötason ehkäisevän työn haasteet ja ratkaisut
Antti Maunu, tutkijatohtori, Turun yliopisto
Sosiaalinen media johtamisen tukena - taustakartoitus ja -tutkimusJarno M. Koponen
Sitran julkishallinnon johtamisen kehittämisohjelma. Suunnittelu- ja tutkimusprojekti, Taideteollinen korkeakoulu, Media Lab.
Tutkimuksessa kartoitetaan ja suunnitellaan sosiaalisen median (ja muiden digitaalisten ympäristöjen) luovia käyttötapoja osana julkishallinnon johtamisen ja viestinnän kehittämistä.
Lisää aiheesta Johtoajatus-blogissa: http://johtoajatus.blogspot.com/
Hyviä käytäntöjä on, mutta miten ne saadaan juurtumaan? Yhteisötason ehkäisevän työn haasteet ja ratkaisut
Antti Maunu, tutkijatohtori, Turun yliopisto
Jouni Heinonen - Sosiaalinen media ja kriisiviestintäKai Talonpoika
The document discusses crisis communication and social media. It provides examples of how organizations are evaluated based on how they handle a crisis rather than the actual cause. It also discusses how the online space has become an arena for information warfare. Key areas for crisis communication online include search engines, blogs/news sites, a company's own website, and social networks. Timely and transparent response is important across these channels to maintain reputation.