Support de la conférence animée par Marion COLLIN et Thierry DE WISPELAERE au CESI du Campus Lyon Ouest à Ecully à l'occasion de la journée <QSE-OPI Day le 23 juin 2018
L'étude « Les enjeux 2014 de la RSE et du Développement Durable » propose cette année un focus sur le retour sur investissement des stratégies et actions RSE, en lançant le débat : "Comment mesurer l’impact des actions RSE ?"
Etude - Les Enjeux 2013 de la RSE et du Développement Durable by BDO-MM-ORSE-...Squaremetric
Réunissant l'avis de plus de 200 professionnels chargés de la RSE, l’étude sur les enjeux 2013 de la RSE et du développement durable des entreprises en France a été réalisée par BDO, 5ème réseau mondial d’audit et de conseil, Malakoff Médéric, groupe de protection sociale, paritaire et mutualiste, PRODURABLE et l'institut d'études Squaremetric, et le soutien de l'ORSE, en mars 2013. Les 20 nouveaux résultats de l’étude sont disponibles sur www.squaremetric.com | RSE
Baromètre santé durable 2015 - développement durable en établissements sani...Squaremetric
600+ établissements participants en 2015 !
Le Baromètre du Développement Durable en établissements et services sanitaires, sociaux et/ou médico-sociaux est une étude annuelle menée auprès de tous les établissements français.
Il permet de mesurer la prise en compte du développement durable et de recenser les actions écologiquement et socialement responsables.
Le Baromètre est articulé autour d’une centaine de questions sur les grandes thématiques au coeur des préocupations et des exigences environnementales et sociétales que rencontrent les établissements:
Organisation et Pilotage
Communication
Politique sociale et de ressources humaines
Politique d’achats
Construction et Rénovation des bâtiments
Performance énergertique
Eau
Déchets
Transports
Les enjeux du bien-être dans les PME et ETI FrançaisesENEIXIA
Beaucoup parlent du bien-être en entreprise comme d’un mythe, partagés entre le sentiment de nécessité et l’incapacité à justifier d’éventuels investissements.
Beaucoup d’études s’interrogent sur les attentes des salariés en matière de bien-être au travail en se concentrant sur les grands groupes, mais aujourd’hui ENEIXIA a souhaité étudier les enjeux du bien-être à travers la vision des dirigeants et DRH de PME et ETI Française.
Une étude a été menée auprès de 450 entreprises par le cabinet RBMG pour fournir des informations quantitative et qualitative permettant de mieux comprendre les attentes des entreprises.
Le bien-être est-il une solution ? Quels sont les équipements existants ? Quelles sont les motivations ? Où les entreprises sont-elles les plus sensibles ? Autant de questions auxquelles répond l’étude publiée aujourd’hui.
ENEIXIA est une société innovante dédiée à l’amélioration du bien-être des salariés, par la création et l’animation d’espaces au sein de l’entreprise.
Son expertise se base sur l’expérience de ses deux fondateurs qui ont dirigé des PME et des ETI du secteur industriel. Elle a pour ambition de permettre à toutes les entreprises de bénéficier d’outils mutualisés et accessibles permettant de répondre aux attentes des salariés.
Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...Squaremetric
3e édition du barometre des enjeux RSE 2015 - avec la participation de Francois Fatoux, ORSE, Caire Tutenuit, EPE, Agnès Lancy, Malakoff Médéric
Focus annuel : les entreprises et les solutions climat
Pour 28% des entreprises, l'adaptation au climat est une priorité du top management
Observatoire EY de l’information extra-financière des entreprises du SBF 120 ...yann le gigan
>>Observatoire EY de l’information extra-financière des entreprises du SBF 120 - Nov 2016
[ey.com nov 2016]
Le temps de la maturité : de la maitrise de l’information aux stratégies de durabilité..
http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-observatoire-de-l-information-extra-financiere-des-entreprises-du-sbf120/$FILE/ey-sbf-120-presentation-des-resultats.pdf
L'étude « Les enjeux 2014 de la RSE et du Développement Durable » propose cette année un focus sur le retour sur investissement des stratégies et actions RSE, en lançant le débat : "Comment mesurer l’impact des actions RSE ?"
Etude - Les Enjeux 2013 de la RSE et du Développement Durable by BDO-MM-ORSE-...Squaremetric
Réunissant l'avis de plus de 200 professionnels chargés de la RSE, l’étude sur les enjeux 2013 de la RSE et du développement durable des entreprises en France a été réalisée par BDO, 5ème réseau mondial d’audit et de conseil, Malakoff Médéric, groupe de protection sociale, paritaire et mutualiste, PRODURABLE et l'institut d'études Squaremetric, et le soutien de l'ORSE, en mars 2013. Les 20 nouveaux résultats de l’étude sont disponibles sur www.squaremetric.com | RSE
Baromètre santé durable 2015 - développement durable en établissements sani...Squaremetric
600+ établissements participants en 2015 !
Le Baromètre du Développement Durable en établissements et services sanitaires, sociaux et/ou médico-sociaux est une étude annuelle menée auprès de tous les établissements français.
Il permet de mesurer la prise en compte du développement durable et de recenser les actions écologiquement et socialement responsables.
Le Baromètre est articulé autour d’une centaine de questions sur les grandes thématiques au coeur des préocupations et des exigences environnementales et sociétales que rencontrent les établissements:
Organisation et Pilotage
Communication
Politique sociale et de ressources humaines
Politique d’achats
Construction et Rénovation des bâtiments
Performance énergertique
Eau
Déchets
Transports
Les enjeux du bien-être dans les PME et ETI FrançaisesENEIXIA
Beaucoup parlent du bien-être en entreprise comme d’un mythe, partagés entre le sentiment de nécessité et l’incapacité à justifier d’éventuels investissements.
Beaucoup d’études s’interrogent sur les attentes des salariés en matière de bien-être au travail en se concentrant sur les grands groupes, mais aujourd’hui ENEIXIA a souhaité étudier les enjeux du bien-être à travers la vision des dirigeants et DRH de PME et ETI Française.
Une étude a été menée auprès de 450 entreprises par le cabinet RBMG pour fournir des informations quantitative et qualitative permettant de mieux comprendre les attentes des entreprises.
Le bien-être est-il une solution ? Quels sont les équipements existants ? Quelles sont les motivations ? Où les entreprises sont-elles les plus sensibles ? Autant de questions auxquelles répond l’étude publiée aujourd’hui.
ENEIXIA est une société innovante dédiée à l’amélioration du bien-être des salariés, par la création et l’animation d’espaces au sein de l’entreprise.
Son expertise se base sur l’expérience de ses deux fondateurs qui ont dirigé des PME et des ETI du secteur industriel. Elle a pour ambition de permettre à toutes les entreprises de bénéficier d’outils mutualisés et accessibles permettant de répondre aux attentes des salariés.
Barometre enjeux rse des entreprises 2015 - entreprises et solutions climat -...Squaremetric
3e édition du barometre des enjeux RSE 2015 - avec la participation de Francois Fatoux, ORSE, Caire Tutenuit, EPE, Agnès Lancy, Malakoff Médéric
Focus annuel : les entreprises et les solutions climat
Pour 28% des entreprises, l'adaptation au climat est une priorité du top management
Observatoire EY de l’information extra-financière des entreprises du SBF 120 ...yann le gigan
>>Observatoire EY de l’information extra-financière des entreprises du SBF 120 - Nov 2016
[ey.com nov 2016]
Le temps de la maturité : de la maitrise de l’information aux stratégies de durabilité..
http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/ey-observatoire-de-l-information-extra-financiere-des-entreprises-du-sbf120/$FILE/ey-sbf-120-presentation-des-resultats.pdf
Le Baromètre International RH Michael Page présente les résultats d’une enquête menée auprès de 2 500 dirigeants RH dans 65 pays.
D’après les points de vue que nous avons recueillis auprès des dirigeants RH du monde entier, nous constatons que la fonction des RH connaît un changement radical. Elle n’est plus considérée comme une fonction administrative, mais devient davantage axée sur le recrutement et le développement des talents. Les réponses des dirigeants RH dans le monde indiquent qu’il s’agit d’une fonction en évolution, de plus en plus en phase avec l’entreprise. Les RH ont vocation à devenir un partenaire stratégique pour attirer, recruter, développer et fidéliser les talents.
Quelles priorités les leaders des RH en Belgique ont-il fixé pour les 12 prochains mois ? Comment vont-ils réagir aux changements survenant sur le marché du travail et aux exigences toujours plus importantes reposant sur leurs épaules ? Disposent-ils des instruments nécessaires pour guider l'organisation et développer leurs effectifs avec succès ? La question de la diversité et de l'inclusion est-elle un sujet brûlant en Belgique ou y a-t-il d'autres priorités plus urgentes ?
Lisez notre fiche d'informations pour connaître les plans des responsables des RH pour les 12 prochains mois et la portée de leur rôle ici en Belgique comparé au reste du monde...
Qu'est-ce qui fait des HappyTrainees en 2018 ? Découvrez les secrets des meilleurs programmes de stages et d'apprentissages, élus par 30 000 étudiants dans 2000+ entreprises !
Au sommaire de ce nouveau numéro de la revue Echanges :
• ÉCLAIRAGE : Quand la normalisation se met au service de l’excellence opérationnelle
• EN ACTION : Les Prix France Qualité
• ZOOM SUR : Les études de risque à l’aune du Système de Management Intégré
• TÉMOIGNAGE : Le risque, clé de réussite de la performance de toute entreprise !
• COLLABORATION : Un irrésistible besoin de qualité… ? Et pourquoi pas !
• VISION : La transformation digitale dans le domaine QHSE
• TERRITOIRES EN ACTION :
- Du nouveau avec l’AFQP Bretagne
- Au MFQ Rhône-Alpes, la Santé et Qualité de vie au travail, ce ne sont pas que des mots !
• ENSEIGNEMENT : L’ESQESE, la qualité se conjugue au futur
• TRIBUNE LIBRE : Lettre au Pierre Noël
2Spark améliore les pratiques des collaborateurs en 1 minute par jour
Notre objectif est que le transfert de connaissances, au sein de l'entreprise ou vers les partenaires externes, ait un réel impact sur les les comportements des participants et qu'il contribue à la performance économique de l'entreprise.
Découvrez le nouveau numéro de la revue Echanges consacré à l'édition 2017 des Prix de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle.
Au sommaire de ces 36 pages :
- Paroles de lauréats
- Zoom sur le modèle d'excellence EFQM®
- Témoignage de Serge Rouvière, auteur primé
- Retour sur les lauréats des éditions précédentes
- Le Prix Étudiants : axé sur l'excellence professionnelle // deux étudiants primées se souviennent et se projettent
- Les temps forts de la cérémonie des Prix en Pays de la Loire
- Retour sur la cérémonie dru Prix des Bonnes Pratiques en PACA
- Merci aux évaluateurs
- Des trophées uniques et pédagogiques
- Du management au management libéré
L’AFQP (Association France Qualité Performance) et le C3D (Collège Des Directeurs Du Développement Durable) se sont associés en 2013 pour démontrer la complémentarité des démarches d’excellence et de RSE dans les entreprises.
Le 27 janvier 2014, ils ont organisés une conférence pour livrer les premiers de leurs travaux.
Retrouvez également sur le site www.qualiteperofmrance.org le dossier de presse complet de l'événement contenant les organisateurs, le programme, les contenus de la conférence, les biographies des intervenants ainsi que les contributions du groupe de travail Qualité & RSE.
A l'occasion de la COP21, la dernière revue Echanges apporte un éclairage d'actualité sur la performance énergétique, source de performance globale.
La norme ISO 50001 fait l’objet d’articles et de témoignages, et nous avons également recensé des outils et ouvrages qui traitent de l'évolution des normes de management ISO 9001 et ISO 14001, actualisées en septembre dernier.
NUMÉRO SPÉCIAL "QUALITÉ & RSE" :
>> ÉCLAIRAGE : Les entreprises « responsables » ne sont pas philanthropes !
>> POINT DE VUE : ISO 26000 et système de management : une histoire à construire…
>> ZOOM SUR : L’avancée des travaux du think tank « Made in Qualité »
>> COOPÉRATION : Le groupe de travail France Qualité / C3D
- Qualité et RSE : mêmes fondements, mêmes finalités
- Excellence managériale et responsabilité sociétale : le même combat pour tous
>> TÉMOIGNAGES : Tournus Équipement, Berner, Bosch Rodez, Legallais
A LIRE ÉGALEMENT :
>> L’ACTU : Le Prix du Livre Qualité et Performance : le jury, les 22 livres sélectionnés…
Gouvernance et RSE : mettre en place une démarche de gouvernance d'entrepriseVéronique Lefebvre
Jean-Claude CHESNAIS, Chargé de mission Gouvernance au sein de la division Environnement, Social, Gouvernance et Impacts, Proparco
Premier webinaire du 3 mars 2017 du cycle Gouvernance et RSE organisé par RSE et PED
Pourquoi Gouvernance et RSE sont-elles aujourd’hui indissociables ? Comment Proparco appuie les démarches de gouvernance d’entreprise ?
Jean-Claude Chesnais présente pourquoi et comment ces deux notions relèvent d’une même démarche qui essaie d’aligner responsabilité et performance.
En savoir plus : http://www.rse-et-ped.info/evenements/compte-rendu-videos-et-presentationcycle-de-webinaires-gouvernance-et-rse-1-mettre-en-place-une-demarche-de-gouvernance-dentreprise/
Gouvernance et RSE : mettre en place une démarche de gouvernance d'entreprisePROPARCO
Jean-Claude CHESNAIS, Chargé de mission Gouvernance au sein de la division Environnement, Social, Gouvernance et Impacts, Proparco
Premier webinaire du 3 mars 2017 du cycle Gouvernance et RSE organisé par RSE et PED
Pourquoi Gouvernance et RSE sont-elles aujourd’hui indissociables ? Comment Proparco appuie les démarches de gouvernance d’entreprise ?
Jean-Claude Chesnais présente pourquoi et comment ces deux notions relèvent d’une même démarche qui essaie d’aligner responsabilité et performance.
En savoir plus : http://www.rse-et-ped.info/evenements/compte-rendu-videos-et-presentationcycle-de-webinaires-gouvernance-et-rse-1-mettre-en-place-une-demarche-de-gouvernance-dentreprise/
Passer de l’envie à l’action ! - Baromètre la transformation responsable des ...Adetem
L’Adetem, en partenariat avec Opinionway a interrogé plus de 150 décideurs sur leurs pratiques en matière de Marketing Responsable.
Quels sont les enjeux et préoccupations des décideurs marketing ?
Quels sont les facteurs qui les incitent à s’engager ?
Quels sont les freins ?
De quoi ont-ils besoin pour avancer ?
Et vous où en êtes-vous ?
Plus d'une douzaine de pages d'infographies sur l'état de la qualité en France par rapport à ses voisins européens. Mené à la manière d’un audit de performance au sein d’une entreprise, le Tableau de Bord Qualité France s’appuie sur une série d’indicateurs pour établir le diagnostic performance de «l’Organisation France» et nous dire si la France est une organisation performante. Place au verdict...
Egalement dans ce numéro :
- la méthode 5S, pour un environnement de travail fonctionnel
- le MFQM Pays de la Loire, innover pour l’excellence
- Présentation de 2 formations Qualité : MASTÈRE SPÉCIALISÉ « MANAGER DE LA QUALITÉ » de Arts et Métiers Paris Tech ; École Nationale Supérieure d’Ingénieurs du Mans - ENSIM
- Quand le Lean Management permet d’optimiser un système de management qualité à mettre en oeuvre
- Point d’avancement des travaux du Think Tank « Made in Qualité »
- Retour sur le Congrès Européen de la Qualité à Helsinski
- L’AFQP PACA renforce ses activité s dans le Var
Au sommaire de ce nouveau numéro de votre revue dédiée à la Qualité et à la Performance :
>> DOSSIER : AU DELÀ DE LA RÉCOMPENSE : LA PERFORMANCE
- CONTEXTE : LE SUCCÈS DES PRIX QUALITÉ
- ÉCLAIRAGE : OSEZ LA PERFORMANCE
- TÉMOIGNAGES DE LAURÉATS : BOUYGUES BÂTIMENT ILE DE FRANCE, RICA LEVY, CADDIE, HILL-ROM, IEQT, CORENTIN GAMEL, FRÉDÉRIC GIRAUDEAU
- PARTENAIRES : INTERVIEW DE JÉRÔME FRANTZ, MEDEF
- REVUE DE PRESSE : LA NOTORIÉTÉ CROISSANTE DES PRIX QUALITÉ
- VU AILLEURS : L’UNION MAROCAINE POUR LA QUALITÉ À LA CÉRÉMONIE DES PRIX
>> RETOUR SUR : QSE OU RSE ? MIEUX QU’UN ACRONYME : LA PERFORMANCE GLOBALE !
>> ZOOM SUR : LA CONFIANCE, ARME DE CONSTRUCTION MASSIVE POUR UNE ACTION PERFORMANTE ET DE QUALITÉ
>> TERRITOIRES EN ACTION : CRÉATION DE L’AFQP BRETAGNE
>> QUALI’BORD 2018
>> ÉCLAIRAGE : MELPIA ET LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
>> CONGRÈS EUROPÉEN DE LA QUALITÉ
A l’heure de la globalisation et des références au low cost, la Qualité tire son épingle du jeu. Elle reste le point fort de la France : alliée des dirigeants en quête de compétitivité, elle est aussi plébiscitée par les consommateurs. Le savoir-faire français, ce « Made in Qualité » qui nous est propre, est vecteur de performance et d’emploi. Au cours de la dernière décennie, la Qualité a su se renouveler et poursuit son évolution. L’actualité de France Qualité en témoigne, c'est pourquoi l'association a tenu à revenir sur ces différentes illustrations à travers ce communiqué.
Système de management de l'Environnement - ISO 14001 V 2015-Kawther MEKNI
La norme ISO 14001 est la norme environnementale la plus reconnue au monde.
C'est une norme internationale, s'applique à tous les types d'organisations quelles que soit leurs tailles et leurs activités.
Revue trimestrielle de l'AFQP qui passe la performance en revue ! Actualités, interviews, brèves...
AU SOMMAIRE DE CE NUMÉRO SPÉCIAL "MÉTIERS DE LA PERFORMANCE" :
>> CONTEXTE : Responsables QSE aujourd’hui et demain ?
>> ENQUÊTE : Le métier de responsable QSE : profil, quotidien et prospective
>> ANALYSE : Analyse des résultats de l’enquête
>> PORTRAITS : Les acteurs de la performance nous ouvrent leurs portes
>> TÉMOIGNAGE : Entretien avec Serge Geri, directeur AGEFOS PME Rhône-Alpes
>> TENDANCES : Manager 2.0 : un constat et une nouvelle ambition décryptés sur le terrain par Christophe Villalonga
A LIRE ÉGALEMENT :
>> PORTRAIT DE PRÉSIDENTS : Pierre Girault et Xavier Quérat-Hément
>> LE MOT DES PRÉSIDENTS : Feuille de route de l’AFQP
>> EN BREF : Sous le signe du renouveau de la qualité en Europe !
>> ZOOM SUR : La journée de la qualité
>> CONSTAT : La recherche française trop centralisée
Au sommaire de cette édition qui fait la part belle à la Métrologie :
LE DOSSIER QUALITÉ & MÉTROLOGIE :
- QUALITÉ & MÉTROLOGIE, ATOUTS STRATÉGIQUES D’AVENIR
- LE PROCESSUS MÉTROLOGIQUE DANS L’ENTREPRISE
- LE CAFMET, COMITÉ AFRICAIN DE MÉTROLOGIE
- LA MÉTROLOGIE, OUTIL DE CONFIANCE
- LES ESSAIS NON DESTRUCTIFS, VOIR ET PRÉVOIR
- IUT DE NANTES, ACCOMPAGNER DANS LA DÉMARCHE MÉTROLOGIE ET LA GESTION DE LA QUALITÉ
- LE CLUB DES LABORATOIRES DU MFQ ALSACE
COMPLÉTÉ PAR :
- LA FACILITATION GRAPHIQUE : UN OUTIL LUDIQUE AU SERVICE DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
- FRANCE QUALITÉ FÉDÈRE, MOBILISE ET MODERNISE SON RÉSEAU ET SA STRATÉGIE
- L’AFQP PACA MISE SUR LA QUALITÉ POUR UNE COMPÉTITIVITÉ DURABLE
- LES AUDITS SE CROISENT À L’INTERNATIONAL
- FORUM ORIGAMI DE LA PERFORMANCE, LES FACETTES DU RISQUE À LA LOUPE
- LISBONNE ACCUEILLE LE 63ÈME CONGRÈS EUROPÉEN DE LA QUALITÉ
Le Comptoir OCTO - Se conformer à la CSRD : un levier d'action insoupçonnéOCTO Technology
Se conformer à la CSRD : un levier d'action insoupçonné
par Bintou Diarra (Manager EPM @OCTO Technology), Chloé Wibaux (Consulting & stratégie @Accenture) et Frédéric Lenci (Partner @OCTO Technology)
À partir de 2024, plus de 50 000 entreprises en Europe rendront compte de leurs impacts environnementaux et sociaux, ainsi que sur les mesures prises pour les améliorer. Pour répondre à cette obligation, elles devront se conformer à la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en exploitant toutes leurs données, ce qui représente un défi majeur. Grâce à notre expertise dans le domaine de la donnée, pilotage opérationnel et solutions technologiques, nous sommes prêts à aider nos clients à relever ces défis liés au reporting CSRD. Lors de ce Comptoir, nous exposerons notre approche de gouvernance des données ESG, nos méthodes pour piloter les actions ainsi que les solutions pour générer le rapport et superviser les initiatives ESG de manière opérationnelle.
Le Baromètre International RH Michael Page présente les résultats d’une enquête menée auprès de 2 500 dirigeants RH dans 65 pays.
D’après les points de vue que nous avons recueillis auprès des dirigeants RH du monde entier, nous constatons que la fonction des RH connaît un changement radical. Elle n’est plus considérée comme une fonction administrative, mais devient davantage axée sur le recrutement et le développement des talents. Les réponses des dirigeants RH dans le monde indiquent qu’il s’agit d’une fonction en évolution, de plus en plus en phase avec l’entreprise. Les RH ont vocation à devenir un partenaire stratégique pour attirer, recruter, développer et fidéliser les talents.
Quelles priorités les leaders des RH en Belgique ont-il fixé pour les 12 prochains mois ? Comment vont-ils réagir aux changements survenant sur le marché du travail et aux exigences toujours plus importantes reposant sur leurs épaules ? Disposent-ils des instruments nécessaires pour guider l'organisation et développer leurs effectifs avec succès ? La question de la diversité et de l'inclusion est-elle un sujet brûlant en Belgique ou y a-t-il d'autres priorités plus urgentes ?
Lisez notre fiche d'informations pour connaître les plans des responsables des RH pour les 12 prochains mois et la portée de leur rôle ici en Belgique comparé au reste du monde...
Qu'est-ce qui fait des HappyTrainees en 2018 ? Découvrez les secrets des meilleurs programmes de stages et d'apprentissages, élus par 30 000 étudiants dans 2000+ entreprises !
Au sommaire de ce nouveau numéro de la revue Echanges :
• ÉCLAIRAGE : Quand la normalisation se met au service de l’excellence opérationnelle
• EN ACTION : Les Prix France Qualité
• ZOOM SUR : Les études de risque à l’aune du Système de Management Intégré
• TÉMOIGNAGE : Le risque, clé de réussite de la performance de toute entreprise !
• COLLABORATION : Un irrésistible besoin de qualité… ? Et pourquoi pas !
• VISION : La transformation digitale dans le domaine QHSE
• TERRITOIRES EN ACTION :
- Du nouveau avec l’AFQP Bretagne
- Au MFQ Rhône-Alpes, la Santé et Qualité de vie au travail, ce ne sont pas que des mots !
• ENSEIGNEMENT : L’ESQESE, la qualité se conjugue au futur
• TRIBUNE LIBRE : Lettre au Pierre Noël
2Spark améliore les pratiques des collaborateurs en 1 minute par jour
Notre objectif est que le transfert de connaissances, au sein de l'entreprise ou vers les partenaires externes, ait un réel impact sur les les comportements des participants et qu'il contribue à la performance économique de l'entreprise.
Découvrez le nouveau numéro de la revue Echanges consacré à l'édition 2017 des Prix de la Qualité et de l'Excellence Opérationnelle.
Au sommaire de ces 36 pages :
- Paroles de lauréats
- Zoom sur le modèle d'excellence EFQM®
- Témoignage de Serge Rouvière, auteur primé
- Retour sur les lauréats des éditions précédentes
- Le Prix Étudiants : axé sur l'excellence professionnelle // deux étudiants primées se souviennent et se projettent
- Les temps forts de la cérémonie des Prix en Pays de la Loire
- Retour sur la cérémonie dru Prix des Bonnes Pratiques en PACA
- Merci aux évaluateurs
- Des trophées uniques et pédagogiques
- Du management au management libéré
L’AFQP (Association France Qualité Performance) et le C3D (Collège Des Directeurs Du Développement Durable) se sont associés en 2013 pour démontrer la complémentarité des démarches d’excellence et de RSE dans les entreprises.
Le 27 janvier 2014, ils ont organisés une conférence pour livrer les premiers de leurs travaux.
Retrouvez également sur le site www.qualiteperofmrance.org le dossier de presse complet de l'événement contenant les organisateurs, le programme, les contenus de la conférence, les biographies des intervenants ainsi que les contributions du groupe de travail Qualité & RSE.
A l'occasion de la COP21, la dernière revue Echanges apporte un éclairage d'actualité sur la performance énergétique, source de performance globale.
La norme ISO 50001 fait l’objet d’articles et de témoignages, et nous avons également recensé des outils et ouvrages qui traitent de l'évolution des normes de management ISO 9001 et ISO 14001, actualisées en septembre dernier.
NUMÉRO SPÉCIAL "QUALITÉ & RSE" :
>> ÉCLAIRAGE : Les entreprises « responsables » ne sont pas philanthropes !
>> POINT DE VUE : ISO 26000 et système de management : une histoire à construire…
>> ZOOM SUR : L’avancée des travaux du think tank « Made in Qualité »
>> COOPÉRATION : Le groupe de travail France Qualité / C3D
- Qualité et RSE : mêmes fondements, mêmes finalités
- Excellence managériale et responsabilité sociétale : le même combat pour tous
>> TÉMOIGNAGES : Tournus Équipement, Berner, Bosch Rodez, Legallais
A LIRE ÉGALEMENT :
>> L’ACTU : Le Prix du Livre Qualité et Performance : le jury, les 22 livres sélectionnés…
Gouvernance et RSE : mettre en place une démarche de gouvernance d'entrepriseVéronique Lefebvre
Jean-Claude CHESNAIS, Chargé de mission Gouvernance au sein de la division Environnement, Social, Gouvernance et Impacts, Proparco
Premier webinaire du 3 mars 2017 du cycle Gouvernance et RSE organisé par RSE et PED
Pourquoi Gouvernance et RSE sont-elles aujourd’hui indissociables ? Comment Proparco appuie les démarches de gouvernance d’entreprise ?
Jean-Claude Chesnais présente pourquoi et comment ces deux notions relèvent d’une même démarche qui essaie d’aligner responsabilité et performance.
En savoir plus : http://www.rse-et-ped.info/evenements/compte-rendu-videos-et-presentationcycle-de-webinaires-gouvernance-et-rse-1-mettre-en-place-une-demarche-de-gouvernance-dentreprise/
Gouvernance et RSE : mettre en place une démarche de gouvernance d'entreprisePROPARCO
Jean-Claude CHESNAIS, Chargé de mission Gouvernance au sein de la division Environnement, Social, Gouvernance et Impacts, Proparco
Premier webinaire du 3 mars 2017 du cycle Gouvernance et RSE organisé par RSE et PED
Pourquoi Gouvernance et RSE sont-elles aujourd’hui indissociables ? Comment Proparco appuie les démarches de gouvernance d’entreprise ?
Jean-Claude Chesnais présente pourquoi et comment ces deux notions relèvent d’une même démarche qui essaie d’aligner responsabilité et performance.
En savoir plus : http://www.rse-et-ped.info/evenements/compte-rendu-videos-et-presentationcycle-de-webinaires-gouvernance-et-rse-1-mettre-en-place-une-demarche-de-gouvernance-dentreprise/
Passer de l’envie à l’action ! - Baromètre la transformation responsable des ...Adetem
L’Adetem, en partenariat avec Opinionway a interrogé plus de 150 décideurs sur leurs pratiques en matière de Marketing Responsable.
Quels sont les enjeux et préoccupations des décideurs marketing ?
Quels sont les facteurs qui les incitent à s’engager ?
Quels sont les freins ?
De quoi ont-ils besoin pour avancer ?
Et vous où en êtes-vous ?
Plus d'une douzaine de pages d'infographies sur l'état de la qualité en France par rapport à ses voisins européens. Mené à la manière d’un audit de performance au sein d’une entreprise, le Tableau de Bord Qualité France s’appuie sur une série d’indicateurs pour établir le diagnostic performance de «l’Organisation France» et nous dire si la France est une organisation performante. Place au verdict...
Egalement dans ce numéro :
- la méthode 5S, pour un environnement de travail fonctionnel
- le MFQM Pays de la Loire, innover pour l’excellence
- Présentation de 2 formations Qualité : MASTÈRE SPÉCIALISÉ « MANAGER DE LA QUALITÉ » de Arts et Métiers Paris Tech ; École Nationale Supérieure d’Ingénieurs du Mans - ENSIM
- Quand le Lean Management permet d’optimiser un système de management qualité à mettre en oeuvre
- Point d’avancement des travaux du Think Tank « Made in Qualité »
- Retour sur le Congrès Européen de la Qualité à Helsinski
- L’AFQP PACA renforce ses activité s dans le Var
Au sommaire de ce nouveau numéro de votre revue dédiée à la Qualité et à la Performance :
>> DOSSIER : AU DELÀ DE LA RÉCOMPENSE : LA PERFORMANCE
- CONTEXTE : LE SUCCÈS DES PRIX QUALITÉ
- ÉCLAIRAGE : OSEZ LA PERFORMANCE
- TÉMOIGNAGES DE LAURÉATS : BOUYGUES BÂTIMENT ILE DE FRANCE, RICA LEVY, CADDIE, HILL-ROM, IEQT, CORENTIN GAMEL, FRÉDÉRIC GIRAUDEAU
- PARTENAIRES : INTERVIEW DE JÉRÔME FRANTZ, MEDEF
- REVUE DE PRESSE : LA NOTORIÉTÉ CROISSANTE DES PRIX QUALITÉ
- VU AILLEURS : L’UNION MAROCAINE POUR LA QUALITÉ À LA CÉRÉMONIE DES PRIX
>> RETOUR SUR : QSE OU RSE ? MIEUX QU’UN ACRONYME : LA PERFORMANCE GLOBALE !
>> ZOOM SUR : LA CONFIANCE, ARME DE CONSTRUCTION MASSIVE POUR UNE ACTION PERFORMANTE ET DE QUALITÉ
>> TERRITOIRES EN ACTION : CRÉATION DE L’AFQP BRETAGNE
>> QUALI’BORD 2018
>> ÉCLAIRAGE : MELPIA ET LA QUALITÉ DE VIE AU TRAVAIL
>> CONGRÈS EUROPÉEN DE LA QUALITÉ
A l’heure de la globalisation et des références au low cost, la Qualité tire son épingle du jeu. Elle reste le point fort de la France : alliée des dirigeants en quête de compétitivité, elle est aussi plébiscitée par les consommateurs. Le savoir-faire français, ce « Made in Qualité » qui nous est propre, est vecteur de performance et d’emploi. Au cours de la dernière décennie, la Qualité a su se renouveler et poursuit son évolution. L’actualité de France Qualité en témoigne, c'est pourquoi l'association a tenu à revenir sur ces différentes illustrations à travers ce communiqué.
Système de management de l'Environnement - ISO 14001 V 2015-Kawther MEKNI
La norme ISO 14001 est la norme environnementale la plus reconnue au monde.
C'est une norme internationale, s'applique à tous les types d'organisations quelles que soit leurs tailles et leurs activités.
Revue trimestrielle de l'AFQP qui passe la performance en revue ! Actualités, interviews, brèves...
AU SOMMAIRE DE CE NUMÉRO SPÉCIAL "MÉTIERS DE LA PERFORMANCE" :
>> CONTEXTE : Responsables QSE aujourd’hui et demain ?
>> ENQUÊTE : Le métier de responsable QSE : profil, quotidien et prospective
>> ANALYSE : Analyse des résultats de l’enquête
>> PORTRAITS : Les acteurs de la performance nous ouvrent leurs portes
>> TÉMOIGNAGE : Entretien avec Serge Geri, directeur AGEFOS PME Rhône-Alpes
>> TENDANCES : Manager 2.0 : un constat et une nouvelle ambition décryptés sur le terrain par Christophe Villalonga
A LIRE ÉGALEMENT :
>> PORTRAIT DE PRÉSIDENTS : Pierre Girault et Xavier Quérat-Hément
>> LE MOT DES PRÉSIDENTS : Feuille de route de l’AFQP
>> EN BREF : Sous le signe du renouveau de la qualité en Europe !
>> ZOOM SUR : La journée de la qualité
>> CONSTAT : La recherche française trop centralisée
Au sommaire de cette édition qui fait la part belle à la Métrologie :
LE DOSSIER QUALITÉ & MÉTROLOGIE :
- QUALITÉ & MÉTROLOGIE, ATOUTS STRATÉGIQUES D’AVENIR
- LE PROCESSUS MÉTROLOGIQUE DANS L’ENTREPRISE
- LE CAFMET, COMITÉ AFRICAIN DE MÉTROLOGIE
- LA MÉTROLOGIE, OUTIL DE CONFIANCE
- LES ESSAIS NON DESTRUCTIFS, VOIR ET PRÉVOIR
- IUT DE NANTES, ACCOMPAGNER DANS LA DÉMARCHE MÉTROLOGIE ET LA GESTION DE LA QUALITÉ
- LE CLUB DES LABORATOIRES DU MFQ ALSACE
COMPLÉTÉ PAR :
- LA FACILITATION GRAPHIQUE : UN OUTIL LUDIQUE AU SERVICE DE L’INTELLIGENCE COLLECTIVE
- FRANCE QUALITÉ FÉDÈRE, MOBILISE ET MODERNISE SON RÉSEAU ET SA STRATÉGIE
- L’AFQP PACA MISE SUR LA QUALITÉ POUR UNE COMPÉTITIVITÉ DURABLE
- LES AUDITS SE CROISENT À L’INTERNATIONAL
- FORUM ORIGAMI DE LA PERFORMANCE, LES FACETTES DU RISQUE À LA LOUPE
- LISBONNE ACCUEILLE LE 63ÈME CONGRÈS EUROPÉEN DE LA QUALITÉ
Le Comptoir OCTO - Se conformer à la CSRD : un levier d'action insoupçonnéOCTO Technology
Se conformer à la CSRD : un levier d'action insoupçonné
par Bintou Diarra (Manager EPM @OCTO Technology), Chloé Wibaux (Consulting & stratégie @Accenture) et Frédéric Lenci (Partner @OCTO Technology)
À partir de 2024, plus de 50 000 entreprises en Europe rendront compte de leurs impacts environnementaux et sociaux, ainsi que sur les mesures prises pour les améliorer. Pour répondre à cette obligation, elles devront se conformer à la Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) en exploitant toutes leurs données, ce qui représente un défi majeur. Grâce à notre expertise dans le domaine de la donnée, pilotage opérationnel et solutions technologiques, nous sommes prêts à aider nos clients à relever ces défis liés au reporting CSRD. Lors de ce Comptoir, nous exposerons notre approche de gouvernance des données ESG, nos méthodes pour piloter les actions ainsi que les solutions pour générer le rapport et superviser les initiatives ESG de manière opérationnelle.
Livre blanc de la qualité - Tome1 : Comprendre la Qualité d'aujourd'hui et de...France Qualité • AFQP
Créé en février 2015, « Made in Qualité » est le premier « think tank » dédié à la cause de la qualité et de la
performance en France. Il comprend à ce jour plus de 70 membres actifs (professionnels, dirigeants,
consultants, étudiants, enseignants, etc.) qui oeuvrent dans 8 commissions dans le but de faire progresser
la pensée qualité en France. Ce livre blanc donne la synthèse des travaux réalisés à ce jour. Vous pouvez y puiser des
idées nouvelles, des outils pédagogiques, des argumentaires percutants, des résumés attractifs. Savourez-le !
EN UNE : Les nominés des Prix de la Qualité et de l’Excellence Opérationnelle 2018
LE DOSSIER : quand concourir rime avec avenir
- Contexte : des prix pour tous et partout
- Territoires en action : les prix qualité régionaux
- Vu ailleurs : les Prix Performance Québec, le Prix National Qualité Excellence «Yitzhak Rabin» en Israël, le Prix Wallon de la Qualité, le Prix National de la Qualité Marocain
ÉCLAIRAGE : Qualité de Vie au Travail, une définition à la croisée de la théorie, de l’expérience terrain et du dialogue avec les parties prenantes
TÉMOIGNAGE : une cellule du bonheur, garante de la qualité de vie au travail chez Nexialist
ENSEIGNEMENT : le CESI Angoulême
ZOOM SUR : Rexcelys® en 5 questions
ESSAI : Sauriez-vous « perfovérer » ?
Ähnlich wie Développement durable, et Excellence Opérationelle : Quelle convergence ? (20)
3. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Pourquoi ?
Un constat :
1. une multitude de démarches, Qualité, Sécurité, Environnement,
Energie, Risque,……, DD-RSE, Qualité de vie au travail, Diversité…
2. Une multitude de normes, de référentiels, de règlements, de codes…
3. Une multitude de certifications, labellisations (donc audits et
diagnostics)
Tout cela pourquoi ? A quel prix ?
Quel lien avec le Développement Durable, où nous devons aller ?
Et aujourd’hui, il est question d’Excellence Opérationnelle.
Des éclaircissements s’imposent !
4. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Origine
En 2013, l’AFQP (Association France Qualité Performance), le
C3D (Collège Des Directeurs Du Développement Durable) et le
MEDEF (Mouvement des Entreprises DE France) se sont
associés en 2013 pour démontrer la complémentarité des
démarches d’excellence et de RSE dans les entreprises.
Dans cette conférence, nous irons plus loin que la
complémentarité. Nous allons vous démontrer la convergence
complète des démarches et les possibilités de Retour sur
Investissements potentiels.
8. QSE / OPI Day 23 juin 2018
1997 Triple bottom line
9. QSE / OPI Day 23 juin 2018
SUSTAINABILITY
ROI WORKBOOK
3nd Edition
Related Slides
March 2018 version.
Available to subscribers to the “Latest Workbook & Slides,”
as described at https://sustainabilityadvantage.com/latest/
10. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Les interdépendances « emboitées »
Société et Entreprise sont issues à 100% de l'Environnement
11. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Les impacts de l’économie
13. QSE / OPI Day 23 juin 2018
“Global Risks 2018,” World Economic Forum (WEF), January 2018.
Impact
Likelihood
High
High
GLOBAL RISKS - 2018
14. QSE / OPI Day 23 juin 2018
“Expect the Unexpected: Building business value in a changing world,” KPMG, 2012.
15. QSE / OPI Day 23 juin 2018
“Best practices”
company-level
business case
“Expect the Unexpected: Building business value in a changing world,” KPMG, 2012
Risks could
decrease Profit by 16-36%
Opportunities could
increase Profit by 51-81%
16. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Les 7 avantages
9%
75%
20%
10%
2%
25%
De
16%
À
36%
17. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Pour une entreprise
Bénéfices de +51% à 81% en 3 à 5 ans
18. QSE / OPI Day 23 juin 2018
+ Normes sectorielles, Chartes diverses,…
ISO 9001
ISO 26000
ISO 14001,
EMAS,
ISO 50001
ISO 45001
SA 8000
BNQ 9700-800
ISO 20400
Principes
OCDE
Pour mettre en oeuvre la démarche de
Responsabilité Sociétale
ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001
19. QSE / OPI Day 23 juin 2018
+ Normes sectorielles, Chartes diverses,…
ISO 9001
ISO 26000
ISO 14001,
EMAS,
ISO 50001
ISO 45001
SA 8000
BNQ 9700-800
ISO 20400
Principes
OCDE
Pour mettre en oeuvre la démarche de
Responsabilité Sociétale
ISO 9001
ISO 14001
ISO 45001
20. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Source: http://bazin-conseil.fr/les-modeles-d-excellence.html
23. QSE / OPI Day 23 juin 2018https://www.eonsolutions.io/what-is-eon
24. QSE / OPI Day 23 juin 2018
• L'European Foundation for Quality Management (EFQM) :
• Instaurer le cadre méthodologique
• évaluer le niveau de qualité globale
• identifier les voies d’améliorations des organisations.
• L’Excellence Opérationnelle alimente activement cette
démarche.
• Elle est basée sur la philosophie, les principes, l’approche
managériale et les outils du Lean management.
25. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Excellence
Opérationnelle
Rigoureuse
Humaniste
Mode
Norme
Outillée
Nouveau style
de
management
80% de
Management
Et 20% d’outils !
26. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Problèmes
complexes
Solutions simples
27. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Le « made in France » n’est-il pas un gage de qualité
systématique ?
28. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Et si la principale faiblesse de nos entreprises était liée à un
problème de style de management ?
30. QSE / OPI Day 23 juin 2018QSE / OPI Day 23 juin 2018
Excellence
Opérationnelle
Déploiement
Stratégique
Management
de la
performance
Excellence
des
processus
Equipes de
Haute
Performance
Gestion
Du
Changement
31. QSE / OPI Day 23 juin 2018
La performance des processus.
La capacité à gérer les
ressources.
Pertinence de la stratégie
Leadership des dirigeants
Faculté des collaborateurs à
coopérer entre eux et à s’engager
32. QSE / OPI Day 23 juin 2018
L’évolution probable des tensions sur les ressources avec les incidences
sociales associées vont-elles complexifier les conditions de survies des
entreprises ?
Ne-devraient-elles pas faire évoluer leurs approches managériales ?
33. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Economique
Social / sociétal
Environnemental
34. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Excellence
Opérationnelle
35. QSE / OPI Day 23 juin 2018
Le CESI : enseignement supérieur et formation professionnelle