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DNUG44 Watson Workspace
Das Dokument bietet einen Überblick über IBM Watson Workspace, eine Plattform für persistenten Chat und Dateifreigabe mit kognitiven Fähigkeiten. Es werden die API-Möglichkeiten und Integrationen mit XPages erläutert, einschließlich des Aufbaus eines Chatbots, der Konversationen liest und auf neue Nachrichten reagiert. Es enthält auch eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Einrichtung von Anwendungen innerhalb der Watson Workspace-Umgebung.
DNUG44 Watson Workspace
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- 2. # 44 Oliver Busse • „Bleeding Yellow“ seitR4.5 • Software Architect bei We4IT – Co-Entwickler von aveedo® • IBM Champion ICS 2015, 2016 + 2017 • OpenNTF Member Director • XPages Advocate @zeromancer1972 www.oliverbusse.com
- 3. # 44 Agenda • Was ist IBM Watson Workspace? • API, API, API! •Watson Workspace mit XPages • Wir bauen einen Chatbot
- 4. # 44 Was ist IBM Watson Workspace? • Vormals bekannt unter dem Namen Projekt „Toscana“ • IBMs Version von “Slack“ •Persistenter Chat und File Sharing • Cognitive Fähigkeiten inklusive („Moments“) • Immer noch „Preview“, Teilnahme nur auf Einladung (mit IBM ID) • Kann Connections Files (Smartcloud) integrieren
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- 6. # 44 API, API, API! • Von IBM gibt es eine API für verschiedene Programmiersprachen – Java (1.7+) –Python – Node.js • https://developer.watsonwork.ibm.com/ • Von OpenNTF gibt es eine verbesserte API für Java – ab Java 1.6 • https://www.openntf.org/main.nsf/project.xsp?r=project/Watson%20Work%20Servi ces%20Java%20SDK – XPages Integration ist damit möglich J
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- 8. # 44 Watson Workspace mit XPages: Use Cases • Benachrichtigungen in Spaces wenn... –Dokumente erstellt oder geändert wurden – eine neue Mail in der Customer Care Mailbox landet • Frage einen Chatbot nach... – dem nächsten Termin – den aktuellen Todos – Daten aus DEINEM Datenbestand • Fasse eine Konversation zusammen und speichere sie in Notes
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- 10. # 44 Wir bauen einen Chatbot • „Liest“ die Konversationen mit • Reagiert auf neue Nachrichten •Zeigt Daten aus eigenen Applikationen • Erzeugt Daten aus Nutzereingaben
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- 12. # 44 Chatbot: Zutaten • Proxy Applikation (mit Node.js) – öffentlicher Host, z.B. IBM Bluemix, AWS, Herokuetc. oder eigene Domino Maschine • Öffentliche URL der Proxy Applikation (Webhook) • Am besten mit einem neuen Space beginnen (zum Testen) • Die App registrieren und dem Space hinzufügen • Nachrichten lesen und entsprechend auswerten
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- 14. # 44 Step-by-step guide • Open Watson Workspace •Goto Settings, Developers – https://developer.watsonwork.ibm.com • On the Developer page, open „Apps“ • Click „Create New App“ – give it a name and a description • Note down the appKey and the appSecret! • Go to „Listen to Events“ and click „add an outbound webhook“ – give it a name – choose one or more events (e.g. „message created“) • Note down the webhook secret! • Enable the webhook (click that button!) • Webhook URL can be changed later
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