Diego Lemos e Luiz Augusto - Como vender sem muito investimento em mídia e estruturar, incrementar os dados dos clientes para se relacionar e vender melhor?
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O documento discute estratégias de marketing digital focadas em email marketing e SEO para vender produtos sem gastar muito, apresentando dicas como construir uma base de contatos, criar conteúdo interessante e converter acessos em vendas.
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- 1. Boa tarde Hoje vamos conversar sobre como vender sem gastar muito ...
- 2. Diego Alves Lemos Luiz Ferraz Especialista em Marketing Digital com foco em Email MKT. Marketing Digital Leroy Merlin Especialista em Marketing Digital com foco em SEO, Web to Store e Digital Analytics Marketing Digital Leroy Merlin
- 5. BRICOLAGEM
- 6. Email MKT
- 7. Resultados do Email MKT +62% engajados +66% taxa de abertura +476% receita no e-commerce
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- 10. 5 Cs do Email MKT ;-)
- 11. 5 Cs do Email MKT ;-) Construa sua base Capriche na identidade visual Crie assuntos interessantes Converta acessos em receita Conheça seu cliente
- 12. Dica 1: Construa sua base
- 13. Dica 1> Visitas no site Audiência mensal maior que toda a cidade do Rio de Janeiro 49% > novos visitantes
- 14. Dica 1> Onsite Popups / lightbox
- 15. Dica 1> Barra fixa
- 17. Dica 1> Loja física
- 19. Dica 1> Evolução da Captação Lojas Físicas: número de lojas participantes > Total de lojas: 41 + 900.000 e-mails
- 20. Dica 1> Outros canais Facebook leads + captação orgânica Alto Engajamento: 50% de CTOR
- 21. Dica 2: Capriche na identidade visual
- 22. Dica 2> Antes
- 23. Dica 2> Categorização dos emails
- 24. Dica 2> Depois
- 25. Dica 2> Mobile first 52% do tráfego de e-mail é mobile / tablet Template responsivo
- 26. Dica 2> Header Header Pouca altura Footer Serviços e vantagens Logomarca no canto superior esquerdo Selos de segurança Ícones de redes sociais Navegação fácil para categorias principais
- 27. Pouca altura Footer Serviços e vantagens Logomarca no canto superior esquerdo Selos de segurança Ícones de redes sociais Navegação fácil para categorias principais Dica 2> Footer
- 28. Dica 3: Crie assuntos interessantes
- 29. Dica 3> Teste teste teste Acerte na linguagem Teste subject lines Teste horários de envios EMOJIS Destaque na caixa de entrada O cérebro processa o visual 60.000 vezes mais rápido que texto* Pesquisa revela que aumenta em 20% a taxa de abertura
- 30. Dica 3> Emojis Acerte na linguagem EMOJIS Destaque na caixa de entrada Teste subject lines O cérebro processa o visual 60.000 vezes mais rápido que texto* Aumenta em 20% a taxa de abertura* Teste horários de envios *fonte: Return Path e Go Daddy
- 31. Dica 3> Emojis *fonte: Return Path
- 32. Dica 3> Emojis *fonte: Return Path
- 33. Dica 3> Emojis *fonte: Return Path
- 34. Dica 3> Emojis *fonte: Return Path
- 35. Dica 4: Conheça seu cliente Abuse dos dados de navegação e histórico de compras
- 36. Dica 4> Conteúdo personalizado
- 37. Engajamento 3x maior Dica 4> Ofertas personalizadas
- 38. 169 projetos vendidos Dica 4> Projetos transversais
- 39. 70.000 emails identificados 3% do faturamento da seção Dica 4> Projetos transversais
- 40. Conversão 10 X maior Dica 4> Jornadas
- 41. Dica 5: Converta acessos em receita
- 42. www.LEROYMERLIN.com.br Dica 5> Welcome O que é o programa de e-mails, alinhar expectativas O envio da mensagem rapidamente: até 48 horas Vantagens adicionais Centro de preferências OR: 25% maior | CTOR: 100% maior
- 43. Dica 5> Conteúdo é rei Dicas / Vídeos Countdown: CTOR 2 X Maior Como fazer / Material inspiracional
- 44. Dica 5> Senso de Urgência Dicas / Vídeos / Material inspiracional Countdown: CTOR 2 X Maior Como fazer
- 45. Dica 4> Foco na promoção 85% do faturamento do email mkt
- 46. Bônus Em 2016, 21% dos e-mails legítimos foram para a Caixa de Spam* *fonte Return Path
- 47. Engajamento do usuário Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo Nunca compre base: alerta spam traps. Limpe sua base periodicamente Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2% Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio Como cair na Caixa de entrada
- 48. Engajamento do usuário Certificações de Whitelist: Hotmail e Yahoo Nunca compre base: alerta spam traps. Limpe sua base periodicamente Acompanhe índices de reclamação: devem ser menores que 0,2% Senderscore: acompanhe a reputação do seu domínio Como cair na Caixa de entrada
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- 58. O melhor lugar para você esconder alguma coisa e na segunda página do Google
- 61. Palavras-chave, tráfego e economia
- 62. Dica 1: Cultura SEO
- 63. Methodology SEO Assistentes, analistas e GPs - Treinamento - SEO - Treinamento - SEMRush - Treinamento - Google Analytics
- 64. Dica 2: Produção própria
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- 69. Dica 3: Semântica e conteúdo
- 72. Focus SEO
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- 76. Platform important for SEO?
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- 78. Dica 4: Palavras-chave e top 10
- 79. Shopping e LIA Google Shopping e LIA (Local Inventory Ads)
- 80. Shopping
- 81. Shopping e LIA (omnicanal) Mostre o inventário da sua loja no resultado de Busca do Google Permita o usuário ter uma experiência omni-channel Mensurar o impacto das campanhas. Comprar online, loja física, televendas e pick up in store
- 83. Configurar contas Merchant Center Configure sua conta para armazenar dados de produtos e inventário + feed local. Google My Business Faça upload em massa dos detalhes da loja na sua conta de Localizações. AdWords Link esta conta com a conta do Merchant Center.
- 84. www.LEROYMERLIN.com.br Diego Alves Lemos dalemos@leroymerlin.com.br (11) 5670-9104 Obrigado! ;)
Hinweis der Redaktion
- Falar o que é SEO (como foi como é e nossa visão) Mais complexo do mkt digital ( mais de 200 variáveis) Envolve todos os departamentos da empresa (minha equipe tem 9k) Crescimento das buscas 15% das buscas diárias no Google são inéditas - Busca por voz - 93% da experiência online começa no buscador (normalmente - 90% dos brasileiros pesquisam antes de efetuar uma compra (produtos ou serviços) - normalmente 70% das pessoas clicam nos resultados orgânicos - Vc nao precisa pagar para o Google (quando vc é pequeno e não tem muito dinheiro, o SEO é a parte boa, vc não pode ignorar o SEO pq é ele que vai alavancar o seu negócio e sustentável (cresce aos poucos mas gera resultados permanentes) - Se vc colocar um caminhão de dinheiro em LP vc vai vender muito mas e no outro dia? Vc vai precisar de mais dinheiro. Investimento? - Vc vai investir em tempo (evangelização, conscientização e mão na massa, , equipe e conteúdo
- Consciência da importância do trabalho de cada um para o SEO Até o vendedor da loja faz SEO Volume Grande para 1 profi Eles mesmos buscando a otimização
- 1- Indexar nosso conteúdo inspiracional 2 - Gerar encontrabilidade e uma experiência inspiracional pós-clique 3 - Foto da loja física ...celular da empresa
- O resultado da fotos tiradas do celular e 3D
- Dica TOP embedar todos os videos no site e fazer uma “transcrição” do vídeo em texto e linkar para sua categoria de produto com a palavra-chave 2 - Link importante (que vai e que vem)
- 1 - Video njo site ajuda em tudo 2- Serp domination 3 - Insca
- Dica - múltiplas arborescências Cauda longa Mais vendas Ganhar no volume URL Exclusiva (falar do exemplo se vc vende tênis ...já sabe que precisa ter URLs específicas por marca … etcc) O Boitata permite criar múltiplas categorias de produtos e conteúdo A possibilidade de criar várias categorias ajuda o cliente antes da compra encontrar o produto ideal
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- pegar as palavras-chave na ferramenta e filtrar por dificuldade baixa e com volume (filtrar as que estão com dificuldade baixa) - Mostrar SEMRush que é fácil usar uma conta free para pesquisar e gerar relatórios. - Escolher as palavras-chave na planilha e CRIAR UM CONTEÚDO SENSACIONAL - Mostrar como é fácil saber porque seu concorrente está na sua frente (olhar top 10)
- É uma extensão do Google Shopping para as lojas físicas. É a maneira que o varejo pode alavancar o seu maior asset: lojas! Seu tablóide 100% automático no resultado de busca do Google
- Falar sobre o Google Shopping 1 - Melhor para nós (melhor roi no ecom e loja física) 2 - Menina dos olhos ([única forma de vc mostrar produto com img e preço no Google) 3 - Store Visits
- 1 - Liberado no Brasil 1.1 - processo fácil 2 - Falar front store 3 - Omnicanal 4 - Loja 25 março 5 - Preço localizado
- Falar do processo 1 - Interesse 2 - Contas confi 3 - Feeds 4 - Validar MErc 5 Agente Google Loja 6 Abilita Adwords