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Card Sorting und dann?
Wie man die Informationsarchitektur testen kann

Steffen Schilb
Informationsarchitekt
www.steffenschilb.de
#1 Standard Informationsarchitektur




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Horizontale und vertikale Navigation
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          Buntes              Formel 1             Konzerte            Theater


               ...                ...                  ...                   ...


                                                                                         6
2 Herausforderungen

Name / Label
Durch welche Begriffe werden die Inhalte repräsentiert?


Verortung
Wie können die Inhalte gruppiert werden - und unter welcher
Oberkategorie? Gehört ein Inhalt vielleicht zu 2 Kategorien?




                                                               7
#1 Ein Beispiel...




Sie suchen nach Bibliotheken.
Wo würden sie schauen?
#1 Auf koeln.de
#1 Auf koeln.de
#1 Auf koeln.de
#1 Auf duesseldorf.de
#3 Card Sorting: Vorbereitung


  Bibliothek
Kinokalender
Kinokalender       Kino
               4711-Haus
               4711-Haus     Stadtplan
                            Stadtplan
                            Stadtplan



  Wetter
  Wetter
  Wetter        Hotels
                Hotels
                Hotels          Messe
                                Messe
                                Messe


                             Stellen-
                             Stellen-
                            Stellen-
  Nightlife
 Nightlife
 Nightlife       Zoo
                 Zoo
                 Zoo         angebote
                            angebote
                            angebote

                                         13
#3 Card Sorting: Durchführung




                                Durchführung
                                          14
#3 Card Sorting: Durchführung


                          Museen
                                     Kunst &
         Galerien                     Kultur
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#3 Computer-basiertes Card Sorting




                                     16
#3 Manuelle Auswertung

#1   Dokumentation
#2   “Data-Eyeballing“
#3   Spreadsheet-Analysis
#4   Clusteranalyse




                            17
#3 Digitale Auswertung




                         18
#3 Am Ende steht...

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        Deutschland       Kölner Haie            Top-Events           Literatur


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               ...                ...                  ...                   ...


                                                                                         19
Und dann?

Name / Label
Bis auf die Oberkategorien sind alle Labels vorgegeben. Wie
kann man testen, ob diese gut gewählt wurden?


Verortung
Sind die Gruppierungen sinnvoll? Wenn ein Inhalt zu
mehreren Kategorien gehört: Unter welcher wird er besser
gefunden?


                                                              20
#4 Testmethoden im Überblick

#1   Closed Card Sorting (Analog + Digital)
#2   Card-Based Classifcation Evaluation (Analog)
#3   Treejack (Digital)
#4   C-Inspector (Digital)




                                                    21
#4 Card-Based Classifcation Evaluation




        Sie suchen nach Koelner
      Bibliotheken. Wo wuerden sie
                schauen?

                                A



                                         22
#4 Card-Based Classifcation Evaluation


     Nachrichten              1
     Sport                    2
     Ausgehen                 3
     Kunst & Kultur           4
     Tourismus                5
     Shopping                 6
     Stadtinfo                7
     Wirtschaft               8
     Uni & Bildung            9
     Interaktiv               10
     Service                  11
     Rathaus                  12




                                         23
#4 Card-Based Classifcation Evaluation


     Nachrichten              1
     Sport                    2
     Ausgehen                 3
     Kunst & Kultur           4
     Tourismus                5
     Shopping                 6
     Stadtinfo                7
     Wirtschaft               8
     Uni & Bildung            9
     Interaktiv               10
     Service                  11
     Rathaus                  12




                                         24
#4 Card-Based Classifcation Evaluation


     Museen                   4.1
     Galerien                 4.2
     Literatur                4.3
     Theater                  4.4
     Musik                    4.5
     Foto-Szene               4.6
     Kino                     4.7
     Tageskalender            4.8
     Tickets                  4.9




                                         25
#4 Card-Based Classifcation Evaluation


     Museen                   4.1
     Galerien                 4.2
     Literatur                4.3
     Theater                  4.4
     Musik                    4.5
     Foto-Szene               4.6
     Kino                     4.7
     Tageskalender            4.8
     Tickets                  4.9




                                         26
#4 Card-Based Classifcation Evaluation


     Bibliotheken             4.3.1
     Buchhandlungen           4.3.2
     Schriftsteller           4.3.3
     Verlage                  4.3.4




                                         27
#4 Card-Based Classifcation Evaluation


     Bibliotheken             4.3.1
     Buchhandlungen           4.3.2
     Schriftsteller           4.3.3
     Verlage                  4.3.4




                                         28
#4 Card-Based Classifcation Evaluation




X   1. Versuch Testgruppe 1   O   1. Versuch Testgruppe 1
x   2. Versuch Testgruppe 2   o   2. Versuch Testgruppe 2


                                                            29
 




    Web-basierte Testmethode
                          30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
Vielen Dank! Fragen?
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Steffen Schilb
Informationsarchitekt
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