Blogs und Usability

15 Minuten
Blogs und Usability
re:publica’09
09-04-02, Berlin

Markus Angermeier | kosmar.de | nerdwideweb.com | wearewhitelabel.com

Usability

Gebrauchstauglichkeit


Usability

Accessibility = Zugänglichkeit


Usability

Accessibility > Usability
Usability > Accessibility


Usability

DIN EN ISO 9241


Die software-ergonomischen
Kriterien der ISO-Norm 9241-10

Aufgabenangemessenheit
Ein Dialog ist aufgabenangemessen, wenn er den Benutzer unterstützt, seine Arbeitsaufgabe eﬀektiv und eﬃzient zu erledigen.

Selbstbeschreibungsfähigkeit
Ein Dialog ist selbstbeschreibungsfähig, wenn jeder einzelne Dialogschritt durch Rückmeldung des Dialogsystems unmittelbar verständlich ist
oder dem Benutzer auf Anfrage erklärt wird.

Steuerbarkeit
Ein Dialog ist steuerbar, wenn der Benutzer in der Lage ist, den Dialogablauf zu starten sowie seine Richtung und Geschwindigkeit zu
beein ussen, bis das Ziel erreicht ist.

Erwartungskonformität
Ein Dialog ist erwartungskonform, wenn er konsistent ist und den Merkmalen des Benutzers entspricht, z.B. seinen Kenntnissen aus dem
Arbeitsgebiet, seiner Ausbildung und seiner Erfahrung sowie allgemein anerkannten Konventionen.

Fehlertoleranz
Ein Dialog ist fehlertolerant, wenn das beabsichtigte Arbeitsergebnis trotz erkennbar fehlerhafter Eingaben entweder mit keinem oder mit
minimalem Korrekturaufwand seitens des Benutzers erreicht werden kann.

Lernförderlichkeit
Ein Dialog ist lernförderlich, wenn er den Benutzer beim Erlernen des Dialogsystems unterstützt und anleitet.

Individualisierbarkeit
Ein Dialog ist individualisierbar, wenn das Dialogsystem Anpassungen an die Erfordernisse der Arbeitsaufgabe sowie an die individuellen
Fähigkeiten und Vorlieben des Benutzers zulässt.


Usability

Blogs sind auch Software
Vor Blogs sitzen Menschen


Usability

Aufgabenangemessenheit
Selbstbeschreibungsfähigkeit
Steuerbarkeit
Erwartungskonformität
Fehlertoleranz
Lernförderlichkeit
Individualisierbarkeit


Navigation

Häh?


Navigation

Huh?


Navigation

Hmpf


Navigation

Pﬀ


Navigation

Aha


Navigation

Soso


Navigation
Prev/Next Problem

Chronologie


Navigation

Fremd/Fachsprache meiden:
Sitemap, Blogroll, Permalink, About


Artikelnavigation

Unklarheiten:
Ist die Überschrift ein Link?
Mehrere Links zum gleichen Ziel?
Links im Artikel unklar benannt.


Artikelnavigation


Unklare Linkziele


Besuchte Links


a:link
a:visited
a:focus
a:hover
a:active


a:link lord
a:visited vader’s
a:focus former
a:hover handle
a:active anakin


LayerPop

Interaktionssicherheit.
Wann passiert was?


LayerPop

Automatisch beim Link-Hover?


LayerPop

Besser nur beim Icon.


LayerPop

Besser nur beim Klick.


Captcha

Problem: Verständnis. Zugänglichkeit.


Leserbindung
Greetbox, Rating, Similar Posts


Leserbindung

L10N?


Mediengerecht

Volltextfeeds sind besser


Mediengerecht
print.css

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Mediengerecht
iPhone, iPod, Android: wptouch plugin


Vielen Dank
Download:
http://slideshare.net/kosmar


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