Das Dokument befasst sich mit den Unterschieden zwischen verschiedenen Arten von Übersetzungen, insbesondere zwischen Fachübersetzungen und Urkundenübersetzungen. Es werden drei Schlüsselfaktoren hervorgehoben, die Kundenentscheidungen beeinflussen: Qualität, Zeit und Preis, und es wird diskutiert, wie Anbieter sich in einem zunehmend standardisierten Markt abheben können. Innovative Ansätze wie online basierte Dienstleistungen und effiziente Auftragsabwicklung bieten Möglichkeiten für Wachstum und Kundenbindung in der Nische der Urkundenübersetzungen.

1. Urkundenübersetzung Marktnischen durch Innovation?

2. Zwei Welten, zwei Märkte Übersetzungen / technische Übersetzungen / Fachübersetzungen VS. Urkundenübersetzungen / beglaubigte Übersetzungen

3. Fach- übersetzungen Urkunden- übersetzungen Einzelkämpfer mit amtlich geschütztem Status Einzelkämpfer, ob Freiberufler oder Agenturen Dienstleister hoch standardisiert maß- geschneidert Produkt überschaubar differenziert, umfangreich Produktpalette Privat- personen Geschäfts-kunden Kunden

4. Urkundenübersetzungen Beglaubigte Geburtsurkunde Beglaubigte Heiratsurkunde, Scheidungsurkunde Beglaubigte Pässe, Ausweise, Visa, Bescheinigungen Beglaubigte Schulzeugnisse, Diplome

5. Fachübersetzungen, technische Übersetzungen Drei wichtige Faktoren, die die Kundenentscheidung beeinflussen: QUALITÄT ZEIT PREIS

6. Urkundenübersetzungen, beglaubigte Übersetzungen Da die Qualität durch den offiziellen Status gesichert und mit dem Status gleichgestellt wird … QUALITÄT =

7. Urkundenübersetzungen, beglaubigte Übersetzungen … bleiben bei kaum differenzierten Merkmalen einer standardisierten Übersetzung – einer commodity –lediglich zwei Faktoren übrig: QUALITÄT ZEIT PREIS

8. Kann sich denn ein Anbieter von den anderen abheben?

9. Urkundenübersetzungen, beglaubigte Übersetzungen Kleine einmalige Aufräge, zwar keine Fortsetzung, dafür aber ein hohes Networking-Potenzial (private Empfehlungen an Verwandte, Bekannte usw.) Häufig entstehende persönliche Kontakte – Urkunden werden persönlich zum Übersetzer gebracht, fertige Übersetzungen zusammen mit den Urkunden persönlich abgeholt und gleich bezahlt Lokaler Markt – zwar klein, dafür aber gegen Globalisierung (ähnlich Schornsteinfeger) gefeit Ausgangssituation

10. Urkundenübersetzungen, beglaubigte Übersetzungen Nischen finden und füllen

11. Online DIY?

12. Urkundenübersetzungen, beglaubigte Übersetzungen Online-Registrierung Übernahme der Kundendaten in das vorhandene Urkundenformular Fertige Online-Formulare (im Ideallfall ähnlich elektronischer Steuererklärung – ELSTAR!) Einfache Auftrags- und Zahlungsabwicklung (z.B. PayPal)

13. Vorteile USP: Alleinstellungsmerkmal (wie lange noch?) durch Innovation Transparente Preisstruktur (Preisvorteil beim Selbstausfüllen, Aufpreis für nichtstandardisierte Dokumente) Mehr Einheitlichkeit, Zeitgewinn, Effizienz Kundenbindung durch Registrierung Überregionale Markterweiterung

14. Beispiel (USA): allerdings keine selbstauszufüllenden Formulare (Innovation DIY)

15. Need to Know Datensicherheitsrelevante Aspekte (https?) Kalkulation (Programmierung, Maintenance, Werbung) Business Plan

16. Danke für Ihr Interesse.