Das Dokument vergleicht zwei Versionen der Ariel Color Waschmittelflasche und hebt die Unterschiede in Design, Ergiebigkeit und Etikettierung hervor. Trotz Angabe von 10 % mehr Inhalt in der neuen Flasche sind die 20 Wäschen der alten Flasche gleich geblieben, was zu Verwunderung und Frustration führt. Der Autor fühlt sich durch diese Unstimmigkeiten in der Werbung getäuscht und rät davon ab, das Produkt zu kaufen.