2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
Poveștile pentru copii au un rol complex și benefic în dezvoltarea lor, le vor oferi nu doar divertisment, ci și oportunități de învățare și creștere personală.
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIAFlorinaTrofin
olaborarea la nivel transfrontalier prin împărtășirea opiniilor, practicilor, metodelor și strategiilor de lucru cu cadrele didactice din Republica Moldova și România pentru îmbunătățirea procesului educațional cu finalități comune.
PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”DusikaLevinta1
Colaborarea la nivel transfrontalier prin împărtășirea opiniilor, practicilor, metodelor și strategiilor de lucru cu cadrele didactice Republica Moldova și România pentru îmbunătățirea procesului educațional cu finalități comune.
OBIECTIVE Contribuirea la dezvoltarea unei educații de calitate;
Încurajarea formării continue a cadrelor didactice și manageriale;
Facilitarea accesului transfrontalier la resurse educative;
Promovarea dimensiunii interculturale a educației;
Încurajarea inovărilor în elaborarea materialelor didactice;
Utilizarea noilor tehnologii în educație.
Proiect transfrontalier„Povestea are fir bogat”..AngelaButnaru1
Copiii învață din povești cât de mult contează bunătatea, empatia și prietenia, dându-le ocazia să facă diferența între comportamentele pozitive și cele negative.
Românismul de la Mihai Eminescu la Grigore Vieruinachirilov
Proiect “Educație online fără hotare” 2023 - 2024,
implementat de Direcția Generală Educație, Tineret și Sport a municipiului Chișinău în cadrul Proiectului “Educație online”
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
Poveștile pentru copii au un rol complex și benefic în dezvoltarea lor, le vor oferi nu doar divertisment, ci și oportunități de învățare și creștere personală.
PARTENERIAT TRANSFRONTALIER REPUBLICA MOLDOVA-ROMÂNIAFlorinaTrofin
olaborarea la nivel transfrontalier prin împărtășirea opiniilor, practicilor, metodelor și strategiilor de lucru cu cadrele didactice din Republica Moldova și România pentru îmbunătățirea procesului educațional cu finalități comune.
PROIECT DE PARTENERIAT TRANSFRONTALIER „Educație online fără hotare”DusikaLevinta1
Colaborarea la nivel transfrontalier prin împărtășirea opiniilor, practicilor, metodelor și strategiilor de lucru cu cadrele didactice Republica Moldova și România pentru îmbunătățirea procesului educațional cu finalități comune.
OBIECTIVE Contribuirea la dezvoltarea unei educații de calitate;
Încurajarea formării continue a cadrelor didactice și manageriale;
Facilitarea accesului transfrontalier la resurse educative;
Promovarea dimensiunii interculturale a educației;
Încurajarea inovărilor în elaborarea materialelor didactice;
Utilizarea noilor tehnologii în educație.
Proiect transfrontalier„Povestea are fir bogat”..AngelaButnaru1
Copiii învață din povești cât de mult contează bunătatea, empatia și prietenia, dându-le ocazia să facă diferența între comportamentele pozitive și cele negative.
Românismul de la Mihai Eminescu la Grigore Vieruinachirilov
Proiect “Educație online fără hotare” 2023 - 2024,
implementat de Direcția Generală Educație, Tineret și Sport a municipiului Chișinău în cadrul Proiectului “Educație online”
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
Creative operations teams expect increased AI use in 2024. Currently, over half of tasks are not AI-enabled, but this is expected to decrease in the coming year. ChatGPT is the most popular AI tool currently. Business leaders are more actively exploring AI benefits than individual contributors. Most respondents do not believe AI will impact workforce size in 2024. However, some inhibitions still exist around AI accuracy and lack of understanding. Creatives primarily want to use AI to save time on mundane tasks and boost productivity.
Organizational culture includes values, norms, systems, symbols, language, assumptions, beliefs, and habits that influence employee behaviors and how people interpret those behaviors. It is important because culture can help or hinder a company's success. Some key aspects of Netflix's culture that help it achieve results include hiring smartly so every position has stars, focusing on attitude over just aptitude, and having a strict policy against peacocks, whiners, and jerks.
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
PepsiCo provided a safe harbor statement noting that any forward-looking statements are based on currently available information and are subject to risks and uncertainties. It also provided information on non-GAAP measures and directing readers to its website for disclosure and reconciliation. The document then discussed PepsiCo's business overview, including that it is a global beverage and convenient food company with iconic brands, $91 billion in net revenue in 2023, and nearly $14 billion in core operating profit. It operates through a divisional structure with a focus on local consumers.
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
This document provides an overview of content methodology best practices. It defines content methodology as establishing objectives, KPIs, and a culture of continuous learning and iteration. An effective methodology focuses on connecting with audiences, creating optimal content, and optimizing processes. It also discusses why a methodology is needed due to the competitive landscape, proliferation of channels, and opportunities for improvement. Components of an effective methodology include defining objectives and KPIs, audience analysis, identifying opportunities, and evaluating resources. The document concludes with recommendations around creating a content plan, testing and optimizing content over 90 days.
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
The document provides guidance on preparing a job search for 2024. It discusses the state of the job market, focusing on growth in AI and healthcare but also continued layoffs. It recommends figuring out what you want to do by researching interests and skills, then conducting informational interviews. The job search should involve building a personal brand on LinkedIn, actively applying to jobs, tailoring resumes and interviews, maintaining job hunting as a habit, and continuing self-improvement. Once hired, the document advises setting new goals and keeping skills and networking active in case of future opportunities.
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
The document provides career advice for getting into the tech field, including:
- Doing projects and internships in college to build a portfolio.
- Learning about different roles and technologies through industry research.
- Contributing to open source projects to build experience and network.
- Developing a personal brand through a website and social media presence.
- Networking through events, communities, and finding a mentor.
- Practicing interviews through mock interviews and whiteboarding coding questions.
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
1. Core updates from Google periodically change how its algorithms assess and rank websites and pages. This can impact rankings through shifts in user intent, site quality issues being caught up to, world events influencing queries, and overhauls to search like the E-A-T framework.
2. There are many possible user intents beyond just transactional, navigational and informational. Identifying intent shifts is important during core updates. Sites may need to optimize for new intents through different content types and sections.
3. Responding effectively to core updates requires analyzing "before and after" data to understand changes, identifying new intents or page types, and ensuring content matches appropriate intents across video, images, knowledge graphs and more.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
The document discusses various AI tools from OpenAI like GPT-3 and DALL-E 2, as well as ChatGPT. It explores how search engines are using AI and things to consider around AI-generated content. Potential SEO uses of ChatGPT are also presented, such as generating content at scale, conducting topic research, and automating basic coding tasks. The document encourages further reading on using ChatGPT for SEO purposes.
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
This session highlights best practices and lessons learned for U.S. Bike Route System designation, as well as how and why these routes should be integrated into bicycle planning at the local and regional level.
Presenters:
Presenter: Kevin Luecke Toole Design Group
Co-Presenter: Virginia Sullivan Adventure Cycling Association
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
6 decembrie2.docx
1. ALTE DOCUMENTE
Rolul alimentatiei in fitness Mineralele
CINCI ALIMENTE MIRACULOASE
Mai mult decat calciu
Reteta succesului in diete
Cromoterapia - culoare pentru sanatate
Hipertrigliceridemia, un alt factor de risc cardiovascular
Sapte alimente pentru mentinerea tineretii
Reguli de alimentatie mama si copil
ALIMENTATIA PENTRU O INIMA SANATOASA
PROIECT Inginerie Alimentara - IAURTURILE CU FRUCTE
DOTAREA UNITATILOR DE ALIMENTATIE PUBLICA CU MOBILIER, UTILAJE, INVENTAR PENTRU SERVIRE SI
LUCRU
Potrivit reglementarilor legale in vigoare, dotarea unitatilor de alimentatie publica cu mobilier, utilaje,
inventar pentru servire si lucru se realizeaza tinindu-se cont de: tipul unitatii, numarul de locuri
categoria de preturi aprobata, sortimentul de preparate culinare, produse de cofetare-patiserie, bauturi
si alte marfuri oferite la vanzare, formele si tehnologiile de servire aplicate, structura clientelei, costurile
etc
2. Se are intotdeauna in vedere ca, pentru a asigura servicii la un nivel calitativ cat mai inalt, este necesar
ca pe langa preocuparea pentru imbunatatirea tehnologiei de servire si pregatire a personalului, sa se
asigure si o dotare corespunzatoare.
Industria usoara a asimilat si produce in momentul de fata o gama extrem de variata de mobilier, utilaje
si inventar pentru servire, facand fata cerintelor diversificate si specifice fiecarui tip de unitate de
alimentatie publica, indiferent de profil. In practica, dotarea unitatilor de alimentatie publica cu
mobilier, utilaje si inventar pentru servire este o problem424f51e 9; complexa si dificila, presupunand
stabilirea judicioasa a necesarului la nivelul unitatilor, corespunzator numarului de locuri, volumului de
desfacere, cat si conditiilor locale de asigurare cu continuitate a tuturor dotarilor pentru care s-a optat.
Valoarea de achizitionare a echipamentului va fi corelata cu rezultatele obtinute in exploatare,
amortizarea realizandu-se in termenul prevazut de actele normative in vigoare.
O atentie deosebita se va acorda asigurarii stocurilor. Mobilierul, utilajele si inventarul din dotare
trebuie sa poata fi manipulate si intretinute usor, sa nu produca zgomot in utilizare, sa nu influenteze
negativ costurile de exploatare prin consumuri de energie, apa, combustibil etc, si sa nu prezinte
pericole de accidente pentru personalul care le utilizeaza.
De asemenea, se mai au in vedere designul, culoarea, durabilitatea, forma, asigurarea organizarii muncii
pentru mentinerea ordinii in unitati, efectul psihologic asupra consumatorilor.
1. DOTAREA CU MOBILIER A UNITATILOR DE ALIMENTATIE PUBLICA
Aceasta operatiune se face in concordanta cu profilul unitatilor, forma de servire practicata,
sortimentele de preparate si bauturi oferite, tehnologia de servire aplicata.
Asigurarea diferitelor tipuri de mobilier in spatiile de servire ale unitatilor are o deosebita importanta in
crearea confortului, ambiantei si intimizarii unitatilor respective. Pentru aceasta, dotarea cu mobilier se
va face avand in vedere unele cerinte specifice:
- posibilitatea folo-sirii lui in mai multe scopuri (mobilier modulat, multifunctional), armo-nizarea lui cu
celelalte elemente constructive si decorative ale salii de consumatie;
3. - folosirea integrala, rationala. a suprafetei salilor de servire;
- amplasarea lui trebuie astfel facuta incat sa permita o buna circulatie pentru clienti si personal, sa
asigure o buna vizibilitate;
- adaptarea la sistemul de vanzare practicat, la caracterul unitatii si la frecventa consumatorilor;
- sa fie trainic, cu o buna stabilitate, sa fie realizat din materiale rezistente, care sa-i asigure o folosire
indelungata; sa fie usor de intretinut si igienic; sa fie usor de manipulat;
- sa corespunda con-ceptiei moderne despre confort, fiind realizat cu respectarea cerintelor
ergonomice.
Mobilierul existent in spatiile pentru servire este format din: mese,scaune (fotolii, semifotolii, scaune),
canapele, taburete, scaune de bar, mese de serviciu sau console, gheridoane, cuiere, perne, jardiniere,
umbrele ctc. Mesele difera ca tip, forma si dimensiune in functie de profilul si categoria fiecarei unitati.
Ele pot fi confectionate din lemn, fier, material plastic sau combinatie din aceste materiale.
Se recomanda ca inaltimea meselor obisnuite la care consumul se face stand pe scaun sa fie de 75 cm;
forma lor poate fi patrata, dreptunghiulara, rotunda sau ovala; blatul meselor, in limita posibilitatilor, va
fi montat pe un singur picior, asigurindu-se o buna stabilitate.
Confectionarea blatului meselor se va face din materiale alese in functie de modul in care se face
servirea mesei pe fata de masa sau fara, atunci cind se acopera blatul. In ultimul caz, blaturile meselor se
vor confectiona din materiale rezistente la caldura, apa, alcool, care sa nu se decoloreze, sa nu se zgarie
si sa fie usor de curatat.
Marimea blatului difera in functie de numarul persoanelor ce urmeaza a fi servite. Astfel, o masa patrata
pentru doua persoane poate avea latura de 76 cm, o masa rotunda pentru patru persoane poate avea
diametrul de 100 cm, pentru sase persoane 125 cm, pentru opt persoane 150 cm, pentru 10 persoane
175 cm, iar cea pentru 12 per-soane 200 cm. La mesele patrate si dreptunghiulare dimensiunile ideale
sunt: pentru patru persoane 100x100 cm, pentru sase-opt persoane 175x100 cm, pentru 8-10 persoane
250x100 cm, iar pentru 10-12 persoane 300x100 cm. La dotarea unitatilor cu mese este bine sa se
opteze pentru formele patrate si dreptunghiulare, care permit combi-natii variate, obtinandu-se
aranjamente in forma de I, T, U, E etc.
4. Scaunele pot fi confectionate din lemn, fier sau combinatii de lemn-fier, material din plastic cu blatul la
circa 45-46 cm fata de pardo-seala si spatarele usor inclinate (105-110°) pentru a asigura comodi-tatea
necesara. Tapiteria se va realiza din tesaturi textile naturale si mai putin din fire sintetice, pentru a se
evita incalzirea si transpiratia. Orice scaun trebuie construit astfel incit sa asigure o repartizare
proportionala a greutatii pe sezut (blat), spatar, cotiere si pardoseala si, in acelasi timp, sa fie usor de
manipulat.
Canapelele sunt utilizate pentru compartimentarea unui salon, sau se pot plasa pe langa pereti.
Constructiv si dimensional ele trebuie sa se asemene cu forma scaunelor, astfel incit sa asigure un
confort deo-sebit si sa permita ospatarului servirea comoda a preparatelor.
Taburetele au, in general, inaltimea intre 42-46 cm si diametrul de 34-40 cm. Ele sunt executate din
materiale armonizate cu restul mobilierului. Se folosesc, de regula, in unitatile cu o frecventa mare de
clientela (unitati cu forme rapide de servire).
Masa de serviciu (consola sau bufetul de salon) se utilizeaza in restaurantele de categorie superioara,
pentru unul ori mai multe raioane, in scopul pastrarii rezervei de inventar necesar a obiectelor de menaj
, a accesoriilor diverse.
Gheridonul este o masa mai mica de regula de aceeasi inaltime si latime cu mesele din restaurant.
Se utilizeaza numai pentru serviciul in fata clientului atunci cand sunt necesare portionari, transari,
prega-tiri, filetari sau flambari cat si pentru marirea meselor simple sau fileturi duble. Pentru a fi mutat
cu usurinta de la o masa la alta, picioarele gheridonului pot fi prevazute cu rotile. Se recomanda unul-
doua gheridoane in fiecare raion, atunci cand in restaurantul respectiv se practica sitemul de servire "la
gheridon'
Umbrelele se pot fixa intr-un locas in mijlocul blatului mesei sau alaturi, pe un suport. In ambele cazuri,
trebuie sa aiba dispozitive pentru inclinare, iar diametrul minim sa fie de cea 220 cm, pentru a putea
proteja clientii de razele soarelui. De asemenea, umbrelele tre-buie sa aiba o inaltime convenabila
pentru a nu incomoda circulatia printre mese, serviciul si mai ales clientii cind se asaza sau se ridica de la
mese.
Scaunele-perne se utilizeaza in unitatile de categorii superioare, atunci cand printre clienti sunt si copii
mici; ele se compun din scau-nele speciale pentru copii, independente sau suprapuse peste scaunele
(semifotoliile) din dotare. De asemenea, sunt necesare perne din diferite materiale pentru
5. imbunatatirea confortului copiilor la masa, cat si pentru scaunele netapisate, mai ales cele de pe
terasele si gradinile de vara ale unitatilor de categorie superioara.
Cuierele se intilnesc in unele unitati de alimentatie publica care nu au garderobe. Ele sunt fixate pe
pereti sau independente (de tipul "pom'). Indiferent de tip ele trebuie sa se incadreze in ansamblul
de-corativ al unitatii respective.
2. DOTAREA CU UTILAJE PENTRU SERVIRE IN UNITATILE DE ALIMENTATIE PUBLICA
Dotarea cu utilaje a spatiilor de servire se face tinindu-se seama de structura sortimentelor oferite,
tehnologia de servire aplicata, usu-rarea operatiunilor legate de prezentarea si servirea propriu-zisa a
pre-paratelor si bauturilor oferite.
In dotarea cu utilaje se are in vedere, in primul rand moderni-zarea operatiunilor de pregatire prealabila
a produselor, prezentarea si servirea lor. Aceasta actiune este strans legata de existenta urma-toarelor
utilaje: automate pentru vinzare, dozatoare pentru pregatirea sau portionarea unor produse specifice,
cantare electronice, case de marcat electronice, vitrine de prezentare, carucioare pentru transport,
servire si debarasare, incalzitoare ele vesela sau utilaje pentru men-tinerea la cald sau rece a
preparatelor si bauturilor, expresso-uri sau alte aparate pentru pregatirea cafelei si ceaiului , benzi
rulante pentru debarasarea in unitatile cu autoservire , masini de fabricat cuburi de gheata , sisteme de
informare electronica asupra sortimentelor si preturilor produselor la vanzare.
Lista traditionala de autoservire utilizata pentru prezentarea, desfacerea si pastrarea la temperatura
dorita a preparatelor culinare si a bauturilor este formata din:
- linia principala pentru prezentarea si des-facerea produselor (compusa din masa neutra pentru tavi,
masa rece cu vitrina racita, masa calda bain-marie tip bufet, masa calda cu rampa cu infrarosii, masa
rece cu rampa si cuva, masa neutra pentru paine si tacamuri, boxa casa, bara de delimitare, rampa de
glisare)
- linia de rezerva (cuprinzind masa calda bain-marie pentru containere, masa calda bain-marie pentru
oale, masa neutra deschisa, masa rece pentru bauturi, masa neutra pentru inventarul de servire, menaj
etc, masa rece pentru lucru).
Caruselul de autoservire, intalnit astazi in locul liniei traditionale de autoservire, este realizat dintr-o
carcasa rotativa care sustine patru-cinci rinduri de etajere destinate grupelor de produse oferite:
6. gustari-salate, supe-ciorbe, rnincaruri, desert, bauturi. Carcasa se sprijina printr-un sistem de brate pe o
crapodina, actionata de un grup motor. Pe etajere, unde este cazul, se asigura conditii pentru
mentinerea tem-peraturii optime a produselor servite. Caruselul de autoservire prezinta avantajul unei
investitii mai putin costisitoare, ocupa un spatiu mai mic decat linia traditionala, numarul clientilor
serviti este mai mare, fluxul obligatoriu fiind preluat si simplificat de cele sase-opt pozitii simultane de
autoservire.
Vitrinele de prezentare sunt utilaje termice pentru prezentarea si, in acelasi timp, pastrarea la cald sau la
rece a produselor respective. Aceste utilaje, mai ales cele frigorifice, se intilnesc in majoritatea
uni-tatilor de alimentatie publica servind la depunerea si pastrarea produ-selor usor perisabile,
temperatura de lucru variind intre 2-6°C.
Suprafata de expunere este marita prin folosirea mai multor polite in interior. De regula, vitrinele de
prezentare in partea frontala au gea-muri fixe, in partea din spate geamuri glisante sau usi cu balamale
pivotante si garnituri magnetice de etansare. Pentru asigurarea pre-zentarii unor preparate in baruri,
bodegi etc, se pot folosi si minivitrinele, utilaje cu gabarit redus si suprafata de expunere satisfacatoare.
Carucioarele, folosite in unitatile de alimentatie publica la prezen-tare, servire, transport si debarasare,
au mai multe destinatii: pentru bauturi aperitive si digestive, pentru gustari si salate; pentru flambat;
pentru branzeturi si deserturi; pentru debarasare etc.
Carucioarele se compun, de regula, dintr-un cadru metalic, de dimensiuni si gabarit variabile, in functie
de destinatie, fixat pe patru roti pivotante, ele au doua-trei polite pe care se aseaza obiectele de
in-ventar necesare, in general toate carucioarele, dar mai ales cele uti-lizate in unitatile de categorie
superioara, trebuie sa aiba un aspect placut, cu politele si rotile bine fixate pe cadru, blatul politelor fiind
lucrat din inox sau din alte materiale usor lavabile. De retinut ca in timpul exploatarii carucioarelor se
impune evitarea supraincarcarii, depasirea sarcinii maxime ducand la degradarea lor.
Incalzitorul de vesela (loveratorul) are forma paralelipipedica, fiind realizat dintr-o carcasa metalica
sprijinita pe patru roti pivotante, in interior exista una sau doua alveole prevazute fiecare cu o platforma
culisanta, cu rolul de a ridica farfuriile la nivelul suprafetei loverato-rului. Peretii interiori sunt izolati
termic. Cu ajutorul unei rezistente electrice se asigura o temperatura constanta de circa 60°C, prin
inter-mediul unui termostat.
7. Placile sofante, confectionate din aluminiu cromat sau nichelat, sunt captusite in interior cu materiale
termoabsorbante, fiecare placa fiind fixata pe un suport metalic bine izolat termic. Placile sofante
servesc pentru mentinerea la cald a platourilor cu preparate culinare. Placile sofante, ca si incalzitoarele
de farfurii, au avantajul ca se pot alimenta de la sursele obisnuite de curent, nefiind necesare instalatii
speciale de forta.
Conservatorul-racitor este un utilaj special pentru racirea si pastrarea bauturilor racoritoare inainte de
servire. Prezinta avantajul ca este o constructie metalica autoportanta, realizata din materiale adec-vate
pentru mentinerea constanta a temperaturii de regim printr-un termostat, volumul interior variabil in
jur de 300l. Are doua capace superioare rabatabile, utilajul fiind prevazut cu un decapsulator fix.
Instalatia pentru racit apa este necesara mai ales in unitatile de alimentatie publica de tipul cantine-
pensiune, cantine-restaurant, cofe-tarii etc. De regula aceasta este automatizata, cele realizate la noi in
tara asigurind un debit de aproape 50-60 l/ora.
Instalatia de racit si distribuit bere este destinata distribuirii berii varsate provenite de la tancuri de
stocare racite, pentru portionare dupa caz la pahare, halbe, cani, tapi etc. Instalatia se compune din
doua circuite independente: frigorifice si de aer comprimat pentru vehi-cularea berii. Distribuitorul
poate fi sau nu adaptat cu dozator pentru reglarea fixa a cantitatilor ce urmeaza a fi servite.
Barul pentru racit si distribuit berea, utilaj realizat intr-o diver-sitate, de tipuri, este destinat racirii si
desfacerii din tancuri sau bu-toaie, in restaurante, bufete, baruri, terase si gradini de vara, patiserii-
placintarii etc. De regula, aceste baruri sunt realizate sub forma unor constructii autoportante, cu blat
din tabla inoxidabila, cu baterie pentru apa ,calda si rece, spalator pentru halbe si un distribuitor de bere
cu una sau mai multe guri.
Racitorul de bere frigorific, prevazut cu agi-tator, este montat in corpul barului in cazul desfacerilor de
bere la butoi nu trebuie sa se neglijeze "sonda pentru bere', tuburile pentru bioxid de carbon cu
aparatura de control necesara si instalatiile , pentru protectia muncii.
Barul-bufet este un utilaj folosit in unitatile mai mici bufete, bodegi, patiserii, placintarii etc, pentru
racirea si distribuirea berii la pahar si a altor bauturi alcoolice si nealcoolice. In afara instalatiilor
specifice poate dispune si de un bazin cu gheata pentru racit sticle.
Barul modulat, utilaj multifunctional folosit in cele mai diferite unitati de alimentatie publica, cuprinde
spatiu rece, spatii de spalare, racitor sticle, conservativ inghetata, masa de lucru, vitrina de prezen-tare,
masca bar s.a. Modulele sunt executate din panouri tipizate si materiale adecvate (inox, material plastic,
lemn furniruit sau acoperit cu HDS etc); usile de inchidere cu garnitura magnetica.
8. Masina pentru fabricat cuburi de gheata este un utilaj special intilnit in majoritatea unitatilor de
alimentatie publica pentru producerea din apa potabila a cuburilor de gheata folosite la racirea sau
pregatirea unor bauturi.
Durata unui ciclu de fabricatie variaza intre 20- 30 minute, pro-ductivitatea medie in kg/24 ore este
diferentiata de la masina la masina in functie de capacitate. De retinut ca o masina de cuburi care
produce, de exemplu, in 24 ore, 40 kg gheata are estimat un consum de energie electrica de aproximativ
500 wati/ora.
Masina de fabricat si portionat inghetata, utilaj pentru fabricarea si distribuirea inghetatei atit prin
unitatile comertului stradal, cit si in cofetarii, braserii si alte unitati de alimentatie publica, este
conceputa cu unul sau mai multe tronsoane ele lucru, pentru distribuirea de inghetata separata din
fiecare sortiment sau asortata.
Banda rulanta se utilizeaza in unitatile cu autoservire pentru trans-portul tavilor cu inventarul utilizat, in
oficiu (la spalatoare). Utilajul poate fi liber rezemat pe pardoseala sau fixat in aceasta.Transportul
propriu-zis se compune dintr-un angrenaj complex format dintr-un cap de actionare cuplat la un
electromotor, un cap de intindere si sistemul de actionare al benzii sau placilor transportoare.
Pentru alunecarea de pe banda a obiectelor transportate de o parte si alta a benzii, se monteaza laterale
metalice sau din alte materiale care au si rol de protectie.
Toneta cu sau fara vitrina serveste pentru transportul, pastrarea, prezentarea si vanzarea diferitelor
sortimente de preparate culinare si produse de patiserie-cofetarie, racoritoare prin comertul stradal.
In functie de destinatie toneta poate fi echipata cu polite sau vitrina de expunere, rastel pentru tavi,
cuve din tabla inoxidabila, spatiu de refrigerare; este autoportanta si poate avea un parasolar pliabil si
demontabil. Sarcina maxima de transport este in jur de 160 kg, iar volumul de depozitare intre 0,2-0,5
m3.
Prezentarea facuta unor utilaje din spatiile de servire nu exclude si alte dotari ca: aparat pentru racit si
distribuit bauturi racoritoare, boiler electric, aparat electric de fiert crenvursti, aparat de preparat
sandvisuri (hot-dog), masina automata de fabricat gogosi, dozatoare pen-tru sifon, instalatii de preparat,
dozat si servit sucuri racoritoare la pahar, automate comerciale cu moneda sau fise, rotisor electric,
cintare, aparat pentru ionizarea aerului s.a.
9. 3. DOTAREA CU INVENTAR DE SERVIRE SI LUCRU
Dotarea cu inventar pentru servire a unitatilor de alimentatie publica presupune asigurarea, la nivelul
categoriei de incadrare a fiecarei unitati, corespunzator sortimentului oferit la vanzare, a tot ceea ce
este necesar pentru efectuarea corespunzatoare a serviciilor. Se au in vedere: vesela, sticlaria,
tacamurile, articolele de menaj si accesoriile de serviciu, lenjeria etc.
3.1 Vesela cuprinde totalitatea vaselor utilizate la masa recipiente din portelan, faianta, metal etc, ce
folosesc la pastrarea, transportul si servirea preparatelor. In aceasta grupa intra platourile, tavile,
farfuriile, cestile, canile, salatierele, ravierele, timbalele, sosierele, supierele s.a. Platourile servesc
pentru preluarea de la sectie, transportul, prezentarea si servirea preparatelor fara sos sau cu sos putin.
Ca format, pot fi ovale, rotunde, dreptunghiulare si ovale alungite sau pescaresti, cele dreptunghiulare
se folosesc mai frecvent in cofetarii si in sectiile de cofetarie sau bufet rece,pentru pastrarea sau
expunerea produselor specifice. Marimea platourilor este determinata de numarul portiilor ce urmeaza
a fi servite (de la una-doua portii la patru-sase si opt-zece portii), precum si de materialul din care sunt
confectionate.
Tavile servesc pentru preluarea de la sectii a bauturilor portionate la pahare, cat si pentru transportul
inventarului marunt: cesti, farfurioare, tacamuri, presaratori etc, si se pot confectiona din alpaca
argintata, inox, aluminiu, materiale plastice, ultimele prezentand avantajul ca sunt foarte usoare. Tavile
speciale, mai ales cele din alpaca sau inox argintate, pot avea pe margine un decor deosebit si cele mari,
tortite pentru a fi prinse cu ambele miini.
Farfuriile se folosesc la servirea clientilor cu diferite preparate sau ca suporturi, sunt confectionate in
mare parte din portelan alb, glazurat si decorat cu o banda de culoare si emblema. In unele unitati cu
specific traditional, pot fi din ceramica sau faianta, cu decor adecvat.
In dotarea unitatilor intra urmatoarele tipuri de farfurii: suport mare, cu diametrul de cca 26 cm; adinca
cu diametrul de cca 24 cm; intinsa, mare cu diametrul de cca 24 cm; desert, cu diametrul de cea 21 cm;
intinsa mica sau jour, cu diametrul de cca 16 cm; suport mic pentru unt, lamaie etc, cu diametrul de cea
11-12 cm; pentru gem, cu dia-metrul de cca 8 cm; pentru oase (in forma de semiluna), cu dimensiunea
de 17x8 cm.
Utilitatea diferitelor tipuri de farfurii este indicata de insasi denu-mirea lor cu urmatoarele precizari:
10. - farfuria adinca mai poate fi utilizata pentru servirea unor ciorbe si borsuri (mai ales atunci cand
bucatile de carne nu sunt dezosate), a unor specialitati din paste fainoase (macaroane sau spaghete
milaneze), la servirea racilor, fulgilor de porumb etc, pre-cum si la pregatirea unor preparate la
gheridon, in salon;
- farfuria intin-sa mare este intrebuintata, de regula, la servirea preparatelor de baza, a unor antreuri
sau gustari daca portiile respective sunt mai mari sau ca suport in lipsa farfuriilor-suport, pentru
transportul si prezentarea unor preparate sau obiecte de inventar;
- farfuria de desert se foloseste si la servirea unor gustari, antreuri, salate, paine;
- farfuria-suport se utili-zeaza pentru cestile de supa, daca nu au suport, cat si la transportul si
prezentarea unor preparate sau obiecte de inventar marunte, inclusiv la prezentarea si incasarea notei
de plata;
- farfuria intinsa mica sau jour serveste de regula ca farfurie pentru paine in unitatile care practica acest
sistem, ca suport pentru pahare in baruri si la servirea desertului in unitati modeste (cofetarii, patiserii
etc).
Salatierele pentru una, doua si patru portii, de format patrat sau rotund, lucrate, de regula, din acelasi
material ca si farfuriile, se folosesc la montarea salatelor ce insotesc preparatele re baza.
Ravierele, realizate din aceleasi materiale ca si farfuriile, au forma alungita ca o barcuta fiind destinate
pentru montarea diferitelor gustari portionate pentru o singura persoana. In ultimul timp se folosesc in
uni-tati de tipul autoservire, bufet, bodega, etc
Cestile se folosesc la servirea unor bauturi sau preparate lichide si sunt confectionate din aceleasi
materiale ca farfuriile, salatierele si ravierele. In dotarea unitatilor de alimentatie publica se intilnesc
urma-toarele tipuri:
- cesti de cafea, capacitatea 100-125 ml;
- cesti de ceai, capa-citatea 225-250 ml;
11. - cesti pentru consommé (cu doua tortite), capacitatea 250-300 ml;
- cesti pentru creme sau ciorbe (jumatati de portii), capacitatea intre 250-350 ml;
- cesti pentru ciorbe (cu sau fara toarta), capacitatea 450-500 ml.
Fiecare tip de ceasca isi are farfurioara-suport, prevazuta pe fund cu o adancitura corespunzatoare, ca
marime, diametrului bazei cestii.
Canile si ceainicele sunt confectionate din alpaca argintata, otel inox-idabil, portelan si ceramica;
capacitatea lor variaza intre 50 si 1000 ml. Se cunosc mai multe tipuri, utilizate pentru: servirea cafelei-
cafetiere de una, doua si patru portii; servirea laptelui - laptiere de una, doua si patru portii; servirea
laptelui pasteurizat sau frisca lichida - pli-curi 50 sau 100 ml; servirea ceaiului ceainice - de una, doua si
patru portii.
Atat cafetierele, laptierele cat si ceainicele trebuie sa fie prevazute cu capace. In ultimul timp, mai ales in
activitatea de protocol, pentru servirea ceaiului sau cafelei la sedinte, reuniuni etc, se folosesc canile de
tip "termos'.
Legumierele, confectionate din alpaca argintata, inox, portelan sau ceramica, sunt utilizate la
transportul, prezentarea si servirea legumelor sau a unor preparate cu legume si sos. Se impart, dupa
marime, pentru una, doua sau patru portii.
Supierele, confectionate din alpaca argintata incx, portelan sau ce-ramica, au forma unei semisfere cu
doua toarte si se intrebuinteaza la transportul si servirea supelor, cremelor si ciorbelor. Dimensiunile
va-riaza, pentru una, doua si patru portii.
Sosierele, confectionate din alpaca argintata, inox, portelan sau ce-ramica, cu o forma specifica si
marimi diferite, fixate sau nu pe suport, sunt destinate transportului, prezentarii si servirii diferitelor
sosuri care se adauga la unele preparate.
12. Cotierile si paharele pentru oua, de forma unor semisfere alun-gite, de marimi diferite, se folosesc la
servirea oualelor fierte in coaja; pa-harul pentru oua are o dubla intrebuintare, fiind utilizat si pentru
servi-rea oualor moi "la pahar".
Mustarierele, compuse din dozator, capac si lingurita, sunt utilizate numai pentru servirea mustarului.
Dozele pentru mujdei, confectionate ca si mustarierele din portelan, faianta sau ceramica, se compun
din dozator si capac.
Scrumierele, de forme si marimi diferite, realizate din aceleasi ma-teriale ca si restul veselei, sunt
utilizate pentru sprijinirea tigarilor si colectarea scrumului si a resturilor.
3.2. Sticlaria cuprinde totalitatea obiectelor din sticla, semicristal si cristal, destinate servirii si
consumului bauturilor: pahare, cani, carafe.
Paharele utilizate in unitatile de alimentatie publica pot fi din sticla, semicristal si cristal. Industria
produce, in principal, doua categorii de pahare folosind doua tehnologii de fabricatie: mecanica si
manuala (artiza-nala).
Pentru unitatile de categorie superioara se recomanda pahare de buna calitate din cristal sau
semicristal, de regula cu picior. Acestea vor trebui sa indeplineasca anumite conditii: transparenta,
pentru a nu dena-tura culoarea bauturii servite; rezistenta si usoara intretinere; buna sta-bilitate; sa nu
fie colorate sau cu decoruri colorate (se admite decorul fin prin incrustatii slif); sa se armonizeze cu
restul inventarului (de exem-plu, unei vesele din portelan fin nu-i corespund decat paharele din cristal).
Principalele tipuri de pahare din dotarea unitatilor de alimentatie publica sunt:
- pahare pentru aperitive, sub forma de cupe, baloane sau rumblere, cu capacitatea intre 75 si 150 ml;
- pahare pentru vin alb, cu capacitatea intre 100 si 125 ml;
- pahare pentru vin rosu, cu capacitatea intre 125 si 150 ml;
13. - pahare pentru apa, cu capacitatea intre 150 si 175 ml;
- cupe si flute pentru sampanie, cu capacitatea intre 150 si 175 ml;
- pahare pentru coniac sub forma de balon sau ovale, cu capacitatea de minimum 300 ml;
- pahare sau cani pentru bere;
- pahare pentru bauturi racoritoare, cu capacitatea intre 250 si 400 ml;
- cani (carafe) pentru apa si vin de 125, 250, 500 si 1 000 ml;
- pahare pentru bauturi in amestec, specifice bauturilor oferite la vinzare.
3.3. Tacamurile cuprind totalitatea obiectelor din metal sau din metal in combinatie cu alte materiale
care servesc unei persoane pentru a manca. Unele din ele pot fi utilizate si ca ustensile de lucru, pentru
prepararea sau manipularea igienica a produselor.
Principalele tipuri de tacamuri intilnite in dotarea unitatilor de alimentatie publica sunt:
Tacamul mare format din lingura mare, furculita mare si cutit mare; lingura mare se foloseste la ciorbe
sau impreuna cu furculita mare la macaroanele milaneze, precum si la formarea tacamului de serviciu;
furculita mare, cu patru furcheti, se intrebuinteaza, de regula, impreuna cu cutitul mare, iar cateodata
singura la omlete; cutitul mare se utilizeaza, in general, cu furculita mare la consumarea preparatelor
principale servite in farfurii intinse mari, precum si la efectuarea unor portionari sau transari la gheridon.
Tacamul pentru gustari, format din cutit si furculita, tacam interme-diar ca dimensiune intre tacamul
mare si cel de desert, se foloseste la servirea gustarilor sau a unor preparate intermediare, pentru a nu fi
pe masa doua tacamuri de aceeasi marime; de asemenea, el poate fi utili-zat la mesele pentru copii.
Tacamul pentru desert, format din lingura, furculita si cutit; lin-gura se intrebuinteaza la consumarea
unor creme, supe, consomeuri servite la ceasca sau la unele gustari sub forma de cocteiluri, a salatelor
de cruditati, precum si a desertului (salate de fructe, compoturi, praji-turi cu consistenta moale,
14. specialitati de inghetata etc); furculita si cutitul pentru desert se utilizeaza la servirea dulciurilor de
bu-catarie, la branzeturi, fructe, si gustari servite in farfuria de de-sert; tacamul pentru desert poate fi
folosit si la mesele pentru copii.
Tacamul pentru peste, format din cutit si furculita, se utilizeaza la preparatele din peste, la crustacee,
batracieni etc, precum si in cazul serviciului la gheridon, pentru filctarea sau portionarea diferitelor
sorti-mente de preparate din peste (mai ales piesele deosebite).
Tacamul pentru fructe, este format din cutitul si furculita pentru fructe, ambele de dimensiuni mai mici
decat tacimul pentru desert; el se foloseste la consumarea fructelor oferite pe farfuria de desert, iar in
ca-zuri speciale este intrebuintat si de copii la preparatele la care se pre-teaza.
Linguritele cuprind o gama variata si anume: lingurita de cafea (mocca) utilizata la servirea cafelei in
cesti mici; lingurita de ceai folo-sita la ceai, cafea cu lapte, lapte; lingurita pentru prajituri, cu causul
aplatizat, rotunjit la varf, intrebuintata mai mult in cofetarii; lingurita pentru inghetata, cu causul sub
forma de lopatica; lingurita pentru iaurt, cu causul rotunjit la varf; lingurita pentru bauturi racoritoare
sau mazagran folosita la servirea in pahare tumblere mari tip sonda a unor bauturi ce au in compozitie
gheata, fructe, frisca batuta etc.
Tacamuri diverse: cutit pentru unt, de aceeasi marime cu cel de de-sert, insa cu lama mai lata si putin
rotunjit la varf; cutit pentru caviar (in lipsa poate fi inlocuit cu un cutit pentru desert sau pentru unt);
fur-culita pentru lamaie; furculita pentru stridii; furculita pentru sardele, prevazuta la mijloc cu citeva
gauri pentru scurgerea uleiului; furculita lunga, cu doi furcheti (pentru servirea "la fondue'); tacam
pentru melci, format din cleste si furculita; tacam pentru raci format din cutit pentru raci, cu lama
scurta, rezistenta si cu o gaura pentru a putea rupe cles-tele racului si furculita pentru raci, scurta si cu
doi furcheti.
Tacamuri ajutatoare serviciului: tacam pentru transat, format din cutit si furculita, diferentiate ca
marime, in functie de piesele ce ur-meaza a fi transate; cutitul, cu lama rigida, trebuie sa taie foarte
bine, iar furculita poate avea doi furcheti; tacam pentru salata, format din lin-gura si furculita, ambele
avand aceleasi dimensiuni si forma; cutit pentru branzeturi, utilizat la taierea si servirea branzeturilor de
catre ospatar; cutit pentru pepene folosit de client pentru servirea pepenelui; cleste sau lopatica pentru
prajituri folosita in sectiile bufet sau cofetarii la montarea produselor respective pe platou sau farfurie;
lingura pentru sos utilizata de ospatar la servirea sosurilor; polonic (lus) pentru gar-nituri folosite de
ospatar sau client la servirea diferitelor garnituri; ta-cam (clestele) pentru sparanghel intrebuintat de
client la servirea spa-ranghelului; cleste pentru zahar utilizat de ospatar sau client la servirea zaharului
cubic; cleste sau lingura pentru gheata folosita de ospatar sau client la servirea cuburilor de gheata.
15. Pentru mai buna gospodarire a tacamurilor se impune respectarea urmatoarelor reguli: tacamurile
curate, neutilizate, se sorteaza pe tipuri, in ladite sau sertare separate, legate cate 12 bucati, sau in
cosuri si se pastreaza la magazie.
3.4. Articole de menaj, accesorii de serviciu, diverse, sunt o grupa care cuprinde in principal
urmatoarele:
- serviciul de ulei-otet (oli-viera), format din suport si doua recipiente din sticla cu dop continand uleiul si
otetul pentru potrivirea gustului diferitelor preparate;
- presaratorile, formate din dozator si capacul cu orificii, servesc la oferirea unor ingrediente, cum ar fi
sarea, boiaua, zaharul pudra s.a;
- rasnitele pentru piper se ofera clientului pentru a-si rasni singur piperul, cunos-cut fiind faptul ca
aroma deosebita a acestuia dispare repede;
- suportu-rile de scobitori sunt folosite pentru pastrarea scobitorilor la consola si se ofera clientilor la
cerere; numerele de masa si bristolurile;
- vazele de flori (nu prea inalte) servesc la decorarea florala a meselor sau inte-rioarelor de unitati;
resourile sau spirtierele folosite pe gheridoane pen-tru pregatirea sau pastrarea la cald a unor
preparate;
-capacelele, de forma rotunda, cu doua tortite in partea superioara, sint utilizate pen-tru servirea
diferitelor preparate la capac (oua, cascaval, creier etc);
- cupele pentru inghetata, de forma unor semisfere putin turtite in par-tea inferioara, utilizate la
servirea inghetatei;
- frapierele pentru vin si sampanie utilizate pentru racirea cu gheata la masa clientului a bauturilor
imbuteliate in sticle si pentru fraparea sticlelor cu sampanie;
16. - fructierele folosite la transportul, prezentarea si servirea fructelor;
- galetusele pentru gheata intrebuintate la transportul si servitul de cuburi la masa clientului sau in
baruri ori pentru spalarea fructelor;
- cosulete pentru vin intrebuintate la transportul, prezentarea si servirea vinurilor rosii;
- cosuri sau cosulete pentru paine folosite la transportul si servirea painii;
- storcatorul de lamaie utilizat pentru extragerea sucului din citrice;
- filtru de cafea, compus din filtru cu capac si un recipient de forma unui ceainic mic, in care se
colecteaza cafeaua, folosit pentru pregatirea cafelei filtru in salon, la masa clientului sau la gheridon;
- suporturile pentru lumanari folosite pentru fixarea lumanarilor, colectarea cerii topite, cat si ca
element decorativ.
In dotarea unitatilor de alimentatie se mai intalnesc si alte accesorii: suporturi pentru frapiere, suporturi
pentru fanioane, peria si farasul pentru firimituri, tigai pentru flambat, plansete pentru decupat,
zaharnite, resouri electrice, suporturi pentru pahare, tasuri pentru bere, foarfeca pentru struguri, boluri
pentru clatitul degetelor, cleste (cupa) pentru portionat inghetata, cleste pentru spart sau scos samburi,
tavi pentru debarasat, termosuri, clopot pentru pateuri.
3.5. Lenjeria cuprinde totalitatea materialelor textile folosite de clienti sau de catre lucratorii unitatii:
fete de masa, naproane, servete, ancare, carpe, perdele, draperii etc.
Dotarea unei unitati de alimentatie publica cu diferite articole de lenjerie este o problema deosebit de
importanta, solicitand cuno-stinte specifice privind materialele textile necesare, dimensiunile si
can-titatile acestora. Materialele textile, aparent corespunzatoare sub aspectul colori-tului sau al
desenului, pot prezenta o serie de inconveniente la spalat, ceea ce determina imposibilitatea unei
utilizari indelungate, ca urmare a calitatii diferite a fibrelor utilizate la realizarea lor.
La alegerea lenjeriei pentru unitatile de alimentatie publica este bine sa se opteze pentru materiale care
sa dea o nota de eleganta, so-brietate si bun gust, pentru lenjeria din damasc sau din tesaturi in
17. amestec. Alegerea si stabilirea necesarului de lenjerie se fac dupa o se-rie de criterii: profilul unitatii,
forma, numarul si dimensiunea meselor; structura clientelei si categoria de incadrare a unitatii; modul in
care se spala lenjeria din dotare; stocul necesar, apreciindu-se cantitatile pen-tru mise-én-place, cele in
curs de spalare, precum si stocul de rezerva.
In dotarea unitatilor de alimentatie publica se intilnesc urmatoa-rele articole de lenjerie:
- fetele de masa, confectionate din damasc, sau tesaturi in amestec, au de regula, dimensiunea mai
mare cu 60 cm decat blatul me-sei pe care sunt utilizate;
- fileurile se confectioneaza in functie de lati-mea mesei (simple-duble); cantitati necesare: cinci-sase
bucati pentru fiecare masa;
- naproanele, confectionate din acelasi material ca si fetele de masa, sunt de regula, mai mari cu 10 cm
decit marimea blatului mesei pe care-l acopera, canti-tati necesare: sase-sapte bucati pentru fiecare
masa sau chiar mai mult in unitatile de tranzit;
- servetele de masa se confectioneaza din acelasi material ca si fetele de masa si au dimensiuni variabile
(55x55 cm, 60x60 cm sau mai mari), se recomanda 8-12 bucati pentru fiecare-loc la masa;
- servetelele pentru mic dejun si ceai, confectionate din acelasi material ca si fetele de masa, au, de
asemenea, dimensiuni variabile (25x25 cm sau 30x30 cm), se recomanda patru-cinci bucati pentru
fie-care
- servete speciale pentru cosurile de paine, pentru tavi si pla-touri si servetele de serviciu se
confectioneaza primele, din acelasi ma-terial ca fetele de masa, celelalte din panza albita sau din lenjeria
re-cuperata la casare, situatie in care se trage o cusatura cu fir de alta culoare pentru a nu se confunda
cu servetele de masa;
- servetele pentru cosurile de paine au dimensiunea de 45x45 cm, servetul de serviciu are dimensiunea
de 50x50cm sau 55x55cm, iar servetele pentru tavi si platouri au dimensiunea corespunzatoare marimii
acestora;
18. - moltoanele de pe mese vor fi de culoare alba si mai mari cu 40 cm decat blatul mesei, se recomanda
1,5 moltoane pentru fiecare masa din salon;
- carpele pentru stergerea prafului de pe mobila vor fi din mate-riale de tip "finet', cu dimensiunea
50x50 cm;
- cirpele pentru sters vesela, sticlaria vor fi din in sau alte materiale care nu lasa scame;
- sorturile de protectie pentru activitati auxiliare se confectio-neaza din panza albita sau doc albastru, de
marime corespunzatoare diferitelor talii, se recomanda una-doua bucati pentru fiecare lucrator;
- perdelele, draperiile, covoarele etc, vor fi alese din materiale adecvate specificului fiecarui tip de
unitate.
Piesele care sosesc se pun intotdeauna de-desubtul stivei, asigurandu-se astfel rularea tuturor
materialelor din do-tare. Pentru usurarea sortarii si evitarea manipularii inutile se reco-manda
codificarea lenjeriei pe tipuri. De exemplu, fetele de masa pentru mesele de o anumita marime vor avea
pe unul din colturi un numar sau semn conventional care indica utilizarea numai pentru acel tip de
masa.
4. DOTARI SPECIFICE BARURILOR
Dotarea corespunzatoare a unitatilor de tip bar (bar de noapte, bar de zi, cafe-bar etc.) reprezinta o
cerinta de o deosebita importanta, deoarece asigura conditiile optime pentru crearea unei ambiante
pla-cute si efectuarea unor servicii de calitate.
In mod special pentru dotarea barurilor se pune problema, in afara amenajarii lor tehnologice
corespunzatoare, asigurarii mobilierului, uti-lajului si inventarului pentru lucru si servire si anume:
tejgheaua ba-rului, raftul, mesele, scaunele, vitrine de prezentare, aparate pentru pre-gatirea cafelei si
ceaiului, storcator de fructe, aparate pentru debitat bauturi racoritoare sau bere, turmix, masina pentru
rasnit cafea etc.
Tejgheaua barului sau barul propriu-zis constituie mobilierul prin-cipal din orice unitate de acest fel,
indiferent de tip. Un bar modern se realizeaza printr-o linie simpla, usor de intretinut, fara decoratii si
incrustatii inutile. Forma si lungimea barului trebuie sa corespunda spatiului pus la dispozitie.
19. Amplasarea lui se va face astfel incat sa asigure suficienta intimitate, la crearea unui cadru intim se
poate ajunge si prin folosirea diferitelor elemente decorative adecvate specificului fiecarui bar.
In functie de profil, barul poseda o serie de utilitati:
spalator pen-tru pahare (amplasat lateral fata de locul central de munca al barmanu-lui);
- instalatie pentru fabricarea cuburilor de gheata; aparat pentru de-bitat berea: cuve (congelatoare)
pentru inghetata si fructe congelate; spatiu de refrigerare (pentru pastrarea produselor alimentare
perisabile si racirea unor bauturi);
In partea exterioara a barului (acolo unde vin clientii), pe toata lungimea lui se fixeaza doua bare din
diferite materiale, una pentru spri-jinirea mainilor si a doua pentru sprijinirea picioarelor clientilor.
Scaunele de bar sau "caii' se aseaza in fata tejghelei de bar, pu-tand fi mobile sau fixate in pardoseala.
Scaunele de bar pot fi de forma circulara, cu diametru de cea 35 cm, sau patrate, cu latura tot de cca 35
cm, inaltimeaa optima va atinge cca 80 cm, suportul de sprijin al pi-cioarelor pe scaun va fi fixat la cca 30
cm de pardoseala. Culoarea si stilul scaunelor din bar trebuie sa se armonizeze cu restul mobilierului.
In afara scaunelor inalte de bar, in spatiile de servire se pot folosi diferite, tipuri de scaune ca si in
restaurant, adaptate, bineinteles, la specificul barului. Raftul barului va fi in armonie cu restul
mobilierului, simplu, fara prea multe usi, unghiuri si colturi. El se fixeaza, de regula, pe pe-retele din
spatele tejghelei, la o distanta de cel putin 70 cm fata de aceasta.
Se recomanda a fi realizat din piese asamblabile, care permit o mare varietate de prezentare a
bauturilor si posibilitatii de adaptare la diverse forme. De obicei, partea superioara a raftului este
realizata din polite sau casete de prezentare prevazute cu iluminare locala in par-tea de sus, situatie in
care sursa de lumina se mascheaza prin diferite elemente decorative, in partea inferioara, sint rafturi
deschise sau cu usi glisante. Mesele variaza ca forma si dimensiune, de la unitate la unitate, in functie de
specificul fiecareia.
Se pot folosi mese dreptunghiulare, pa-trate, rotunde, sau de alte forme, cu diametrul blatului in jur de
50 cm si inaltimea mai mica decit a meselor de restaurant, in concordanta cu mesele, in functie de
spatiul existent in baruri se pot face dotari cu diferite tipuri de scaune: taburete, demifotolii, ca-napele
s.a.
20. Utilajele necesare in baruri: vitrine de prezentare, pentru pastra-rea si expunerea gustarilor, produselor
de cofetarie, a fructelor; masina (expresso) pentru pregatirea cafelei; masina pentru risnit cafea; aparat
pentru debitat bauturi racoritoare; storcator de fructe si legume; turmix-agitator electric pentru
pregatirea bauturilor in amestec pe baza de lapte si fructe; masina pentru fabricat cuburi de gheata
(daca nu e incorporata in tejghea), conservator inghetata, boiler sau alte aparate pentru fierberea apei,
casa de marcaj etc.
Montarea utilajelor respective se face astfel incit ele sa cores-punda cerintelor ergonomice si sa nu
incomodeze servirea clientilor sau micsorarea spatiilor destinate acestui scop, in multe baruri se poate
vedea expresso-ul de cafea, utilaj speci-fic pentru pregatirea cafelei.
Ustensilele de lucru necesare barmanului pentru pregatirea co-respunzatoare a bauturilor sunt: shaker,
pahar pentru amestec, strecu-ratoare de bar; cilindri gradati de 5,10,20,50,100,250,500 si 1000 ml
pahare cu masura de 50 si 100 ml, dopuri cu jiglor-pipeta, pilnie ciocan special, lingura si cleste pentru
gheata, cleste pentru zahar, sampanie si nuci; strecuratoare pentru sucuri si ceai, storcator lamiie,
batator frisca, risnita pentru piper, razatoare pentru nucsoara, chei de conserve si pen-tru capsule,
tirbusoane, aparat pentru scos samburi, tacamuri diverse in functie de necesitati in special lingura de
bar, lingurita cu coada lunga (mazagran), lingurite, cutite diferite; baloane de sticla, baloane cu dop din
sticla, borcane din sticla cu capac, vase pentru zahar, bor-cane ermetice pentru condimente, scobitori si
furculite special pen-tru gustari s.a.
Calitatea preparatelor si bauturilor intr-un bar poate fi eviden-tiata prin utilizarea unor obiecte adecvate
pentru servire. Pentru aceasta se va avea in vedere asigurarea inventarului necesar in functie de
struc-tura sortimentelor oferite, astfel: tavi si platouri de diferite marimi, ceainice si cani de lapte de
diferite marimi; cesti de cafea si ceai cu su-porturile respective; cani si carafe de sticla, cupe de
inghetata; farfurii desert si jour; canite (picuri) pentru lapte si frisca lichida; lingurite pen-tru cafea;
lingurite de ceai; lingurite pentru inghetata-prajituri si lin-gurite cu coada lunga, tacamuri de desert si
pentru fructe, fructiere; fete de masa si naproane, servete de masa si ceai.
De asemenea se vor asigura paharele specifice activitatii din ba-ruri: pahare pentru cocteil mici sau mari
cu capacitate intre 90-200 ml, de regula cupe incolore, cu picior; pahare pentru aperitive, tumblere sau
cupe cu capacitate intre lob de 150 ml; pahare de vin alb, rosu si apa; baloane pentru coniac; pahare tip
cupa pentru lichioruri; pahare sau cani speciale pentru bere; pahare pentru bauturi racoritoare; cupe si
flute pentru sampanie; pahare pentru flip; pahare pentru fizz; pahare pentru cobbler; pahare tip balon
pentru crustas; pahare pentru Daisy; pahare pentru highball; pahar pentru Collins; pahare (canite)
pentru grog; pahare pentru punci, pahare pentru jousse-café s.a.
Totodata, in functie de specificul fiecarui bar se mai au in vedere unele dotari posibile cum ar fi: filtru
pentru cafea, galetusa pentru gheata, frapiere pentru vin si sampanie, cosuri pentru vin rosu, agita-toare
21. pentru sampanie, suporturi pentru pahare rondele din hirtie absor-banta, port-pai, scrumiere, servetele
de hartie, servete de serviciu.
De asemenea, se va tine cont si se vor asigura si alte dotari ca: bacuri cu gratare pentru cuburi de
gheata, cirpe de sters, fierbator, resou sau cani pentru fiert, trusa sanitara, halat sau sort de protectie,
do-cumentele de evidenta operativa necesare, creioane, pix, indigo, hartie de scris, ace de gamalie si
clame, lista barului, cutii metalice cu capac si pedala, saci sau pungi din polietilena pentru colectarea
deseurilor, ace de cusut cu ata de diferite culori etc.
Un barman prevazator va avea in vedere unele materiale profe-sionale: carti de specialitate cu retete de
bauturi clasice sau specifice, materiale de legislatie profesionala, ghidul turistic al orasului, mate-riale
informative privind circulatia mijloacelor de transport, progra-mul spectacolelor, ghid de conversatie
pentru limbile straine uzitate etc.