In this brief audit, we compare 3 Romanian Labour Ministers, in 3 periods of time, with 3 different social media approaches.
What are the differences? Which one was the most efficient at communicating public measures? What can one learn from this approach?
1. PREZENȚA ÎN SPAȚIUL PUBLIC
A 3 MINIȘTRI AI MUNCII:
RALUCA TURCAN (DEC 2020 / 0CT 2021)
VIOLETA ALEXANDRU (NOV 2019 / DEC 2020)
LIA OLGUȚA VASILESCU (IAN 2017 / DEC 2018)
ANALIZA COMPARATĂ ESTE PARTE INTEGRANTĂ
DIN AUDITUL COMUNICAȚIONAL
REALIZAT DE
octombrie 2021
4. Raportat la gradul de interes arătat de români, Violeta Alexandru reușește
să se impună numai în județul Vâlcea cu 47% din totalul temelor analizate.
Spre comparație, în județe precum Mehedinți, Caraș-Severin, Sălaj,
Ialomița și Covasna, Lia Olguța Vasilescu acaparează aproape 100%
din interes, comparativ cu ceilalți miniștri analizați.
În județul Sibiu interesul românilor se împare între Raluca Turcan (57%),
Lia Olguța Vasilescu (32%) și Violeta Alexandru (11%).
O prezență similară înregistrează și în Arad, Brașov, Botoșani,
Bacău și Bihor.
În reprezentarea alăturată se observă primele 10
județe în care actualul ministru al muncii
are cea mai importantă prezență.
Raluca
Turcan
6. Analizând interesul general al publicului față de persoana Raluca Turcan (nu doar în asociere cu rolul
ministerial sau activitatea asociată portofoliului), observăm județelele „neacoperite” încă.
Rezultă astfel zonele cu potențial de creștere a expunerii, o soluție imediată dar cu rezultate pe termen
scurt putând fi inspectarea instituțiilor subordonate sau vizitarea și activarea unor operatori economici
locali (de exemplu), în funcție de obiectivele mandatului și/sau la nivel de politican,
în corelare cu strategia echipei proprii de comunicare.
Trebuie însă avut în vedere că principalul subiect de „interes”
în rândul populației în asociere cu persoana Raluca Turcan,
nu este asociat de activitatea profesională, ci cu vârsta domniei sale.
Pentru contextualizare vom analiza și temele asociate
celorlate personalități publice.
8. Dintre cei trei miniștre analizați, Lia Olguța Vasilescu a avut pe perioada exercitării
mandatului la Ministerul Mediului cea mai uniformă prezență la nivel național.
Temele care au suscitat interesul publicului nu sunt nici în acest caz cele legate de
performanța profesională, ci legate de soțul Claudiu Manda și de stăpânirea limbilor
străine. Pe locul trei se găsește interesul legat de CV și/sau biografie.
11. Tot din punct de vedere cantitativ, știrile referitoare la Violeta Alexandru în perioada nov 2019 / dec 2020 au prezentat interes pentru
public în majoritatea țării.
În topurile alăturate se observă principalele 5 județe în care au fost căutate și accesate știri dedicate celor două doamne.
Este necesară o analiză în detaliu, la nivelul echipei de comunicare, pentru înțelege cauzele care au făcut ca prezența actualului
ministru să fie aproape inexistentă în 8 județe, comparativ cu volumul generat de predecesoarea domniei sale la momentul respectiv.
Violeta
Alexandru
Raluca
Turcan
12. PERFORMANȚA ÎN SOCIAL MEDIA
PAGINA PERSONALĂ VS. PAGINA INSTITUȚIEI
În cele ce urmează parcurgem succint performanța paginii publice de Facebook a ministrului Raluca Turcan, rezumându-ne pentru moment
numai la o parte din cei 34 de indicatori relevanți. Pentru contextualizare, comparăm mai jos cu pagina Ministerului Muncii și Protecției
Sociale. Pentru simplificare am luat în calcul numai ultimele 30 de zile (12 sept / 12 oct 2021). Analiza completă interpretează în mod normal
evoluțiile pe perioade relevante de timp și detalii precum comentariile șterse de „concurenți” vizibile cu tool-urile folosite de
Fugașin& Partenerii, segmentarea demografică în tipologii care pot fi abordate diferit, înțelegerea evoluției în timp a anumitor postări etc.
Diferența dintre persoanele „abonate” (followers, nu fans) la noutățile transmise de
ministru vs. instituția reprezentată, engagementul provocat și ceilalți KPI pot sugera
potențialul de creștere a utilității informaționale a paginii doamnei Raluca Turcan,
dacă se iau în vedere concluziile din paginile următoare ce pot fi detaliate la cerere.
Diferență engagement în ultimele 30 de zile
Reprezentarea vizuală a mărimii
publicului potențial ce poate fi
impactat printr-o strategie eficientă