SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 34
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Эра Public Rela.ons 3.0 ‐ 
«Социально‐интерактивный PR» 



          19 мая 2010 года Москва
Public Rela+ons 1.0



                                     СМИ



                      Инвесторы                Целевая
                      и партнеры              аудитория




                                   Компания

Традиционный
Public Rela+ons 2.0



                                      СМИ



                       Инвесторы                Целевая
                       и партнеры              аудитория




                                    Компания

Интерактивный
Public Rela+ons 3.0



                                   СМИ



                    Инвесторы                Целевая
                    и партнеры              аудитория

                                  x2
                           x2               x2



                                 Компания


Социально‐интерактивный
Public Rela+ons 3.0


                                   Целевая
                                  аудитория



                             основные параметры:
                   Страна ‐> Город ‐> Интересы

                          дополнительные параметры:
                              Возраст / Пол


                                  Компания


Социально‐интерактивный
Public Rela+ons 3.0




    PR 3.0 
      =
Доверительные 
  отношения
Public Rela+ons 3.0




Распространение информации
Кол‐во пользователей в SM




>74 000 000        >250 000 000          >60 000 000




         >45 000 000              >65 000 000
Целевая аудитория

  Целевая аудитория
ближе чем когда либо!
Бренды в социальных сетях
Возврат инвестиций




PR 3.0 ‐> ROI
  Return On Investment (ROI)
Местоположение
Геосервисы на службе PR




            Конкурсы

            Квесты
SMO
Скорость распространения информации

              Скорость         Скорость           Кол-во       Возможность    Скорость
             публикации     распространения   пользователей      прямого      обратной
             сообщений        информации         в России       обращения      связи

              Очень           Очень              Среднее /                    Очень
  Twitter                                     Незначительное
                                                                   Да
             высокая         высокая                                         высокая

  Блоги        Средняя         Высокая           Большое           Да          Высокая


Новостные      Средняя         Средняя           Большое           Нет         Низкая
  сайты

RSS ленты      Высокая         Средняя           Среднее           Нет           Нет


Социальные   Выше средней    Выше средней        Большое           Да        Выше средней
   сети

 Почтовые                                     Среднее / Выше
               Средняя          Низкая                           Да / Нет      Низкая
 рассылки                                        среднего
Кто быстрее?




 VS
    or

   +
Для раскрутки бренда ‐> чтобы читали!

          1) Писать только по делу!

   2) Оперативно отвечать на replay и DM

3) Сделать оформление своей twixer страницы
Типичные ошибки пользователей

          1) Ругаются матом!

 2) Оскорбляют других пользователей!

3) Публикуют новости, которые устарели!
Типичные ошибки массфолоувинга



1) Размазанная Целевая аудитория ‐> низкий 
         отклик обратной подписки

2) Подписка на более 1000 пользователей в 
       день ‐> блокировка аккаунта

   3) Отсутствие нормального дизайна и 
             заполненного BIO
Внутрикорпоративный PR инструмент
Celebri+es
Скорость распространения информации
Celebri+es ??!!
Президент России Дмитрий Медведев заведет себе официальный микроблог в Twitter и странички в других социальных сетях. Как ожидается,
                                          микроблог президента появится этим летом.
PR инструмент




Проведение PR акций и поддержка бренда!
Корпоративный твиттер




          Директор
         Менеджер
        PR специалист
   Технический специалист

СОТРУДНИК КОМПАНИИ!
  от имени компании!
Продвижение в Twiger
Продвижение в Twiger
     #sexymonday
Продвижение в Twiger
     #sexymonday
Twiger в помощь!




Олег Тиньков в своем Twitter’e он написал: «11 лет моему
ресторанному бизнесу. Надоел. Хочу продать свою долю
около 70%, в том числе брэнд, присылайте предложения
сюда, в директ или личный емейл ЖЖ«.
Twiger в помощь!




                 2009 год

 Информировать о мероприятиях, связанных
  с запуском новой модели (тест-драйвах,
      показах и так далее) через Twitter,
   и организовать диалог с потребителями
       посредством профиля на Twitter.
в первые дни на трансляцию Volvo XC60 подписалось 1400 пользователей



                                                                       2010 год
Twiger в помощь!




Для распространения информации о новых моделях автопроизводитель
          использовал хэштаг #LRNY (Land Rover New York)
Отказался писать в Twiger? За решетку!!!
Джастин Бибер (Justin Bieber), популярный канадский поп-исполнитель



                                      Виновным в возникшем столпотворении
                                      оказался Джеймс Роппо, отказавшийся
                                      набрать короткое сообщение в Twitter.
                                      Как утверждает полиция, он был
                                      арестован по обвинению
                                      в невыполнении требований городской
                                      администрации, создании предпосылок
                                      к общественным беспорядкам, а также
                                      в создании угрозы безопасности
                                      детей.«Мы попросили его о помощи,
                                      чтобы люди скорее разошлись
                                      по домам – ему было достаточно всего
                                      лишь написать в свой Twitter, — говорит
                                      полисмен, общавшийся с Роппо, —
                                      Отказав в содействии полиции,
                                      он поставил в опасность жизни людей».



                                  Джеймс Роппо (James A. Roppo), вице-президент студии
                                  звукозаписи Island Def Jam Records, с которой работает Бибер
Public Rela+ons 3.0




 PR 3.0  = Лояльность
бренда к потребителям
Спасибо!

Андрей Яблонских
     +7 (915) 366‐32‐23
  hgp://www.yablonskikh.ru
     twiger.com/skelick 
  facebook.com/yablonskikh
             13421



      #followme_ru

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...
Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...
Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...
Генадий Полищук
 
Օդնոկլասնիկիի ներկայացումը Երեւանում
Օդնոկլասնիկիի ներկայացումը ԵրեւանումՕդնոկլասնիկիի ներկայացումը Երեւանում
Օդնոկլասնիկիի ներկայացումը Երեւանում
Anna Barseghyan
 
Мониторинг и эффективности PR компании в интернет
Мониторинг и эффективности PR компании в интернетМониторинг и эффективности PR компании в интернет
Мониторинг и эффективности PR компании в интернет
Ashmanov and partners Ukraine
 
SMM bubblegum
SMM bubblegum SMM bubblegum
SMM bubblegum
buhovtsova
 

Was ist angesagt? (19)

Media congress 2016, oleksandr chovhan (2)
Media congress 2016, oleksandr chovhan (2)Media congress 2016, oleksandr chovhan (2)
Media congress 2016, oleksandr chovhan (2)
 
Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...
Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...
Мастер-класс Александра Човган "Ваша эффективная реклама в интернете и новост...
 
социальная коммерция Odnoklassniki
социальная коммерция Odnoklassnikiсоциальная коммерция Odnoklassniki
социальная коммерция Odnoklassniki
 
Digital PR
Digital PRDigital PR
Digital PR
 
ORZ PR and new media presentation
ORZ PR and new media presentationORZ PR and new media presentation
ORZ PR and new media presentation
 
Социальные медиа (большая, на 3+ часа)
Социальные медиа (большая, на 3+ часа)Социальные медиа (большая, на 3+ часа)
Социальные медиа (большая, на 3+ часа)
 
Не все, что будет сказано вами, может быть использовано против вас
Не все, что будет сказано вами, может быть использовано против васНе все, что будет сказано вами, может быть использовано против вас
Не все, что будет сказано вами, может быть использовано против вас
 
Playform
PlayformPlayform
Playform
 
Социальные медиа в работе журналиста
Социальные медиа в работе журналистаСоциальные медиа в работе журналиста
Социальные медиа в работе журналиста
 
Социальные сети: оценка адекватности инвестиций
Социальные сети: оценка адекватности инвестицийСоциальные сети: оценка адекватности инвестиций
Социальные сети: оценка адекватности инвестиций
 
Соціальні медіа: як їх ефективно використовувати в роботі з аудиторією?
Соціальні медіа: як їх ефективно використовувати в роботі з аудиторією?Соціальні медіа: як їх ефективно використовувати в роботі з аудиторією?
Соціальні медіа: як їх ефективно використовувати в роботі з аудиторією?
 
Օդնոկլասնիկիի ներկայացումը Երեւանում
Օդնոկլասնիկիի ներկայացումը ԵրեւանումՕդնոկլասնիկիի ներկայացումը Երեւանում
Օդնոկլասնիկիի ներկայացումը Երեւանում
 
Классификация социальных сетей
Классификация социальных сетейКлассификация социальных сетей
Классификация социальных сетей
 
SMM presentation
SMM presentation SMM presentation
SMM presentation
 
Мониторинг и эффективности PR компании в интернет
Мониторинг и эффективности PR компании в интернетМониторинг и эффективности PR компании в интернет
Мониторинг и эффективности PR компании в интернет
 
SMM bubblegum
SMM bubblegum SMM bubblegum
SMM bubblegum
 
03 Starlight Digital Sales Dmitriy Panasyuk_workshop#4
03 Starlight Digital Sales Dmitriy Panasyuk_workshop#403 Starlight Digital Sales Dmitriy Panasyuk_workshop#4
03 Starlight Digital Sales Dmitriy Panasyuk_workshop#4
 
FSIN
FSINFSIN
FSIN
 
Zavoyko presentation new media - ua digitals by prodigi 2011
Zavoyko presentation   new media - ua digitals by prodigi 2011Zavoyko presentation   new media - ua digitals by prodigi 2011
Zavoyko presentation new media - ua digitals by prodigi 2011
 

Andere mochten auch

Guntram Kaiser "New Tendencies In PR"
Guntram Kaiser "New Tendencies In  PR"Guntram Kaiser "New Tendencies In  PR"
Guntram Kaiser "New Tendencies In PR"
Andrey Yablonskikh
 
Аккаунт менеджмент - программа курса!
Аккаунт менеджмент - программа курса!Аккаунт менеджмент - программа курса!
Аккаунт менеджмент - программа курса!
Andrey Yablonskikh
 
Зимние забавы в Угличе 2015 сми
Зимние забавы в Угличе 2015 смиЗимние забавы в Угличе 2015 сми
Зимние забавы в Угличе 2015 сми
Yuliya Voronova
 
Результативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренинг
Результативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренингРезультативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренинг
Результативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренинг
Станислав Кузавов
 
TEDxVinnytsia_Partner_offer
TEDxVinnytsia_Partner_offerTEDxVinnytsia_Partner_offer
TEDxVinnytsia_Partner_offer
Seeemba
 
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетяхпродвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
Darya Penchilova
 
Готовые PR-решения и идеи для вашего автосалона
Готовые PR-решения и идеи для вашего автосалонаГотовые PR-решения и идеи для вашего автосалона
Готовые PR-решения и идеи для вашего автосалона
Вероника Кириллова
 

Andere mochten auch (20)

Guntram Kaiser "New Tendencies In PR"
Guntram Kaiser "New Tendencies In  PR"Guntram Kaiser "New Tendencies In  PR"
Guntram Kaiser "New Tendencies In PR"
 
Аккаунт менеджмент - программа курса!
Аккаунт менеджмент - программа курса!Аккаунт менеджмент - программа курса!
Аккаунт менеджмент - программа курса!
 
Технологии событийной индустрии для отелей и конференц залов
Технологии событийной индустрии для отелей и конференц заловТехнологии событийной индустрии для отелей и конференц залов
Технологии событийной индустрии для отелей и конференц залов
 
Зимние забавы в Угличе 2015 сми
Зимние забавы в Угличе 2015 смиЗимние забавы в Угличе 2015 сми
Зимние забавы в Угличе 2015 сми
 
Тентовые конструкции в аренду
Тентовые конструкции в арендуТентовые конструкции в аренду
Тентовые конструкции в аренду
 
Мобильные конструкции
Мобильные конструкцииМобильные конструкции
Мобильные конструкции
 
Маркетинг времен IV промышленной революции (Russian)
Маркетинг времен IV  промышленной революции (Russian)Маркетинг времен IV  промышленной революции (Russian)
Маркетинг времен IV промышленной революции (Russian)
 
Результативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренинг
Результативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренингРезультативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренинг
Результативный менеджмент: инструментальный экспресс-тренинг
 
17 лучших определений маркетинга
17 лучших определений маркетинга17 лучших определений маркетинга
17 лучших определений маркетинга
 
Оценка PR-кампаний в поддержку event в культурной сфере
Оценка PR-кампаний в поддержку event в культурной сфереОценка PR-кампаний в поддержку event в культурной сфере
Оценка PR-кампаний в поддержку event в культурной сфере
 
«Кризис жалости» или новые тренды в социальной рекламе
«Кризис жалости» или новые тренды в социальной рекламе«Кризис жалости» или новые тренды в социальной рекламе
«Кризис жалости» или новые тренды в социальной рекламе
 
TEDxVinnytsia_Partner_offer
TEDxVinnytsia_Partner_offerTEDxVinnytsia_Partner_offer
TEDxVinnytsia_Partner_offer
 
Особенная реклама для автобизнеса - ADFOCUS
Особенная реклама для автобизнеса - ADFOCUSОсобенная реклама для автобизнеса - ADFOCUS
Особенная реклама для автобизнеса - ADFOCUS
 
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетяхпродвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
продвижение имиджа компании и продвижение продукта в социальных сетях
 
Мировой Альянс в области искусства и танца (WADA)
Мировой Альянс в области искусства и танца (WADA)Мировой Альянс в области искусства и танца (WADA)
Мировой Альянс в области искусства и танца (WADA)
 
Бизнес завтрак газеты Metro Санкт-Петербург (ноябрь 2016)
Бизнес завтрак газеты Metro Санкт-Петербург (ноябрь 2016)Бизнес завтрак газеты Metro Санкт-Петербург (ноябрь 2016)
Бизнес завтрак газеты Metro Санкт-Петербург (ноябрь 2016)
 
бизнес план автоцентра
бизнес план автоцентрабизнес план автоцентра
бизнес план автоцентра
 
Workshop: Стратегия, креатив, кейсы. Для стартапов.
Workshop: Стратегия, креатив, кейсы. Для стартапов.Workshop: Стратегия, креатив, кейсы. Для стартапов.
Workshop: Стратегия, креатив, кейсы. Для стартапов.
 
Sponsor consulting 2017
Sponsor consulting 2017Sponsor consulting 2017
Sponsor consulting 2017
 
Готовые PR-решения и идеи для вашего автосалона
Готовые PR-решения и идеи для вашего автосалонаГотовые PR-решения и идеи для вашего автосалона
Готовые PR-решения и идеи для вашего автосалона
 

Ähnlich wie 19 may - PR v Internete

Social media marketing. Основы
Social media marketing. ОсновыSocial media marketing. Основы
Social media marketing. Основы
Darya Penchilova
 
презентация для Miami mama
презентация для Miami mamaпрезентация для Miami mama
презентация для Miami mama
nifigasebe
 
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникацииИлья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
Vitaliy Panov
 
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникацииИлья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
Vitaliy Panov
 
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Digital Branding
 
web communications
web communicationsweb communications
web communications
Levi Morton
 
web communications
web communicationsweb communications
web communications
Levi Morton
 
брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)
брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)
брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)
Boomerang Branding Agency
 
Вирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for business
Вирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for businessВирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for business
Вирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for business
Pavel Osipenko
 
Мастер-класс Лины удовенко Pr в интернете
Мастер-класс Лины удовенко Pr в интернетеМастер-класс Лины удовенко Pr в интернете
Мастер-класс Лины удовенко Pr в интернете
Аня Моисеева
 

Ähnlich wie 19 may - PR v Internete (20)

Social media marketing. Основы
Social media marketing. ОсновыSocial media marketing. Основы
Social media marketing. Основы
 
jourdesmarques2010-presentation-TBWA-Smart
jourdesmarques2010-presentation-TBWA-Smartjourdesmarques2010-presentation-TBWA-Smart
jourdesmarques2010-presentation-TBWA-Smart
 
Daily profit channels
Daily profit channelsDaily profit channels
Daily profit channels
 
презентация для Miami mama
презентация для Miami mamaпрезентация для Miami mama
презентация для Miami mama
 
Azbukavkusa viral
Azbukavkusa viralAzbukavkusa viral
Azbukavkusa viral
 
Socialist
SocialistSocialist
Socialist
 
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникацииИлья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
 
iPROMO 2012 Ashmanov
iPROMO 2012 AshmanoviPROMO 2012 Ashmanov
iPROMO 2012 Ashmanov
 
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетяхГрамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
Грамотный подход к построению Бренда в социальных сетях
 
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникацииИлья Балахнин, Стратегические коммуникации
Илья Балахнин, Стратегические коммуникации
 
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...Bertrand Van Renynghe   SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
Bertrand Van Renynghe SabMiller Грамотный подход к построению Бренда в соци...
 
web communications
web communicationsweb communications
web communications
 
web communications
web communicationsweb communications
web communications
 
брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)
брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)
брендинг в-социальных-сетях.-работа-в-ассоциациях-рус (1)
 
Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа Продвижение недвижимости в социальных медиа
Продвижение недвижимости в социальных медиа
 
Agency One
Agency OneAgency One
Agency One
 
Социальные сети – прихоть или необходимость?
Социальные сети – прихоть или необходимость?Социальные сети – прихоть или необходимость?
Социальные сети – прихоть или необходимость?
 
Социальные сети внутри компании
Социальные сети внутри компанииСоциальные сети внутри компании
Социальные сети внутри компании
 
Вирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for business
Вирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for businessВирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for business
Вирусные технологии для бизнеса - Viral Marketing technologies for business
 
Мастер-класс Лины удовенко Pr в интернете
Мастер-класс Лины удовенко Pr в интернетеМастер-класс Лины удовенко Pr в интернете
Мастер-класс Лины удовенко Pr в интернете
 

19 may - PR v Internete