デザインスプリントを実践して分かったこと
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2018/01/24 デザインスプリント ハンズオンセミナー + 事例報告会 in SONY City「社内のプロダクト開発でデザインスプリントを実践して分かったこと」
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- 1. 社内のプロダクト開発で デザインスプリントを実践して分かったこと 2018/01/24 デザインスプリント ハンズオンセミナー+事例報告会 in SONY City 技術部 デザイン戦略チーム @sizucca
- 2. 自己紹介 かわかみ しずか @sizucca / @sizucca_ ・ UIデザイン ・ フロントエンドコーディング ・ 最近（ようやく）UX はじめました GMOペパボ株式会社（2016年5月～） 2016年5月～ EC事業部 カラーミーショップ 2017年7月～ 技術部 デザイン戦略チーム はじめに 2
- 5. 本日のアジェンダ • 主な実践事例 • 実践者の声 • 共通の課題 • 今後のアクション • まとめ デザインスプリントを導入して分かったこと 5
- 6. 主な実践事例
- 7. 事例① 内容 • 既存機能の改善 参加メンバー • デザイナー ✕ 1 • エンジニア ✕ 1 • CS ✕ 1 • ディレクター ✕ 1 • マネージャー（決裁者） ✕ 1 期間 • 5 時間 ✕ 3 days 7 主な実践事例
- 8. 事例② 内容 • 新機能の開発 参加メンバー（2チーム制） • デザイナー ✕ 2 • エンジニア ✕ 3 • CS ✕ 1 • テスター ✕ 1 • サブマネージャー（決裁者） ✕ 1 期間 • 7 時間 ✕ 2 days 8 主な実践事例
- 9. 事例③ 内容 • 既存フローの課題解決 参加メンバー（若手率高め） • デザイナー ✕ 1 • エンジニア ✕ 1 • CS ✕ 1 • ディレクター ✕ 1 • マネージャー（決裁者） ✕ 1 期間 • 5 時間 ✕ 2 days 9 主な実践事例
- 10. 事例④ 内容 • エンジニア研修で作るアプリ開発 参加メンバー（開発者のみ） • エンジニア ✕ 2 • デザイナー ✕ 1 • フロントエンド ✕ 1 • エンジニア（決裁者） ✕ 1 期間 • 5 時間 ✕ 2 days 10 主な実践事例
- 11. 実践者の声
- 14. 具体的な感想 • スピード感のある開発ができる • 集中して課題にとりくめる • みんなで共有しながら進められる • 自分では思いつかないようなアイデアを取り入れたり、自分の中 では自信のなかったアイデアを出しやすい • 一つの方向（課題）に向かって自信を持って進みやすい • アイデアの良し悪しを短時間で評価できる • 繰り返すことで上手く使えるようになる 実践者の声 14
- 15. 共通の課題
- 16. 「有用なフレームワークだ」と思っている はずなのになかなか続かない 共通の課題 16 アンケート結果アンケート結果 現実 続かない… デザインスプリントは 実務で "使える" フレームワーク！！
- 18. スケジュール調整が大変。集中するのですごく疲れる。 その割に「成果」が見えない（生み出していない）から 共通の課題 18 アンケート結果 現実 続かない… デザインスプリントは 実務で "使える" フレームワーク！！ デザインスプリントの 「成果」が見えない
- 19. なぜ成果が見えない（生み出していない）の か？ 共通の課題 19 アンケート結果 現実 続かない… デザインスプリントは 実務で "使える" フレームワーク！！ デザインスプリントの 「成果」が見えない なぜ？
- 20. 「理解」不足でも、そのままプロセスのみ 行ったから 共通の課題 20 デザインスプリントの 「成果」が見えない 「理解」不足 アンケート結果 現実 続かない… デザインスプリントは 実務で "使える" フレームワーク！！
- 21. デザインスプリントのプロセス 共通の課題 21 理 解 Understand 発 散 Diverge 決 定 Decide 試 作 Prototype 検 証 Validate
- 22. 「理解」不足でも、そのままプロセスのみ 行ったから ※初回は体験ワークを兼ねているので想定の範囲内ではある 共通の課題 22 デザインスプリントの 「成果」が見えない 「理解」不足 アンケート結果 現実 続かない… デザインスプリントは 実務で "使える" フレームワーク！！
- 24. 今後の アクション
- 25. 成果を出すために 今後のアクション 25 • ユーザーインタビュー、ユーザーテスト、ユー ザビリティテストを「本物」のユーザーで行う ことを常態化する • ユーザーの行動からインサイトを掴む • 成功事例を社内で横展開する
- 27. まとめ
- 28. デザインスプリントを実践して分かったこと • 実務で "使える" フレームワーク • メンバーのマインドやスキルが重要 • ただ手法をなぞるだけでは成果は出ない • フレームワークの本質を理解し、ユーザー目線 によるモノづくりをしなければ意味がない まとめ 28