2. Les bases à savoir pour être
performant dans la gestion de ses
projets numériques
Claudia Peteau,
Responsable Com et Partenariats Sitra
Rhône-Alpes Tourisme
3. Au programme
• Introduction
• Les bases des paramétrages web
• Cas d’école sur le réseau :
– Paramétrage simple du projet
– Collaboration avec son agence
– Décliner un projet sur un autre support
– La collaboration avec d’autres membres
(ex. plusieurs OT pour un projet commun)
4. Introduction
• Avec Sitra 2, de nouvelles possibilités s’ouvrent
autour des projets numériques pour plus de
souplesse, avec la possibilité de :
– Mieux accéder au rendu de son projet
– Travailler avec son agence au sein du projet
– Récupérer des filtres et sélections sur plusieurs
projets (ex. déclinaison multi-supports de sa com
numérique)
– Travailler à plusieurs OT au sein d’un même projet de
territoire
5. Les principes de base :
configuration d’un projet
• Chaque membre Sitra peut créer un ou
plusieurs projets numériques, selon les
termes de sa convention.
• Pré-requis : avoir les droits associés.
• Une fois le projet créé, le membre
propriétaire peut y inviter d’autres
membres en collaboration (prestataire
technique, autres OT, …)
6. Les étapes clés :
Etape 1 : Déclarer son site web dans Sitra
Etape 2 : Ajouter un membre collaborateur (son agence) au
projet afin qu’il puisse gérer la partie technique des exports ou
API (facultatif).
Etape 3 : Créer les sélections qui correspondent à
l’arborescence de son site pour les parties alimentées par
Sitra
Etape 4 : Créer les filtres web qui vont alimenter les
différentes sélections.
Etape 5 : y ajouter éventuellement des objets marqués que
l’on souhaite faire remonter, indépendamment de toute
recherche enregistrée (ex. un office de tourisme, la
description d’une ou plusieurs destinations…
7. Cas d’école
1. Paramétrage simple du projet
(sans collaboration ni partage de filtres / sélections).
Trucs et astuces :
Pour retrouver son dernier export
Pour être notifié quand l’export est terminé
Pour retrouver ses filtres et sélections plus rapidement
ou les modifier
Contrôle qualité : afficher les filtres qui ne renvoient
aucun objet : un peu de ménage s’impose !
…en direct à partir de
www.sitra-tourisme.com
8. Cas d’école
2. Collaboration avec son agence :
Principe : Le membre Sitra peut déléguer à son
agence tout ou une partie des paramétrages web :
– L’accès en consultation à ses filtres et sélections
– En plus : la possibilité de configurer techniquement le
paramétrage (la plupart des cas des Offices de Tourisme).
– En plus des 2 autres options : la possibilité de gérer
directement les filtres et sélections (paramétrage
fonctionnel) : création / modification / suppression /
partage.
Nous recommandons fortement aux Offices de Tourisme
de gérer eux-mêmes leurs filtres et sélections
9. Cas d’école
2. Collaboration avec son agence :
Trucs et Astuces :
La collaboration : ajuster le bon niveau,
La collaboration bis : une gestion dans Sitra
plus simple pour votre agence
La collaboration ter : une visibilité accrue sur
les agences (côté agence / côté OT)
…en direct à partir de
www.sitra-tourisme.com
10. Cas d’école
3. Décliner un projet sur un autre support :
(déclinaison de supports de communication
numérique,…) -> Duplication de projet
Trucs et Astuces :
Zoom sur la duplication de projet et filtres et
sélections à lier ou non.
Zoom sur le cas où les prestataires techniques
sont les mêmes ou différents
…en direct à partir de
www.sitra-tourisme.com
11. Cas d’école
4. La collaboration avec d’autres membres
(ex. Plusieurs OT pour un projet commun)
On aura sur ce projet un chef de projet mais des
membres qui pourront décider eux-mêmes du contenu
option 1 : Chaque OT crée son filtre et la sélection
associée, avec un nommage concerté (ex.
Hébergements Aix les Bains; hébergements
Chambéry,…).
Le chef de projet indique alors à son agence quelles
sélections appartiennent à quelle rubrique (ex.
Hébergements autour du Lac du Bourget)
12. Cas d’école
4. La collaboration avec d’autres membres
(ex. Plusieurs OT pour un projet commun)
On aura sur ce projet un chef de projet mais des
membres qui pourront décider eux-mêmes du
contenu
option 2 : le chef de projet crée les sélections et les
transfère aux OT qui ensuite sélectionnent les
filtres qui leur vont bien.
…en direct à partir de
www.sitra-tourisme.com
13. Pour vous aider
– Les tutos du wiki :
• A partir de Sitra 2.
• Lien direct : http://www.sitra-
rhonealpes.com/wiki/index.php/Manuel_utilisateurs
– Votre animateur Sitra :
http://www.sitra-tourisme.com/17-animateurs-pour-
vous-accompagner/
Chaque membre peut créer ses projets numériques :
Cas des OT : tout projet sur leur territoire
cas des diffuseurs institutionnels : convention spécifique décrivant leur périmètre d’action
cas des prestataires techniques : Nouveau : sur Sitra 2, ils sont membres à part entière du réseau. Ils peuvent créer un projet « bac à sable », un mini projet de démo ou œuvrer sur les projets de leurs clients (dans ce cas, ils ne créent pas de projet mais sont associés à ceux de leurs clients).
Avoir le profil adéquat :
- Pour les prestataires techniques : profil utilisateur= «prestataire technique»
- Pour les autres membres :
* Profil utilisateur = webmestre pour la création des filtres, sélections web et paramétrages
techniques.
* Profil utilisateur = «administrateur projet» pour la création d’un projet numérique dans Sitra.
«gestionnaire de projet» permet de collaborer notamment avec d’autres autour du projet.
Sélections et filtres :
C’est le BA B.A. des projets.
Désormais chaque projet est composé de sélections (nouveauté Sitra 2), attribuées automatiquement ou par le gestionnaire du projet.
Chaque sélection est composée de 1 ou plusieurs filtres projets et/ou d’objets marqués projet
Paramétrage simple du projet (sans collaboration) :
> Attention quand même
Paramétrage simple du projet (sans collaboration) :
> Attention quand même aux répartitions des tâches si plusieurs collaborateurs de la structure membre travaillent sur le projet (ex. chef de projet fonctionnel et développeur)
Lors de la duplication d’un projet, toutes les sélections sont partagées. En conséquence, la modification des
sélections de l’un impacte les sélections de l’autre. Il est possible de dissocier ou pas chacune des sélections du
projet.
Les collaborations ouvertes sur le projet initial sont dupliquées.
Si les deux projets sont gérés par le même prestataire technique, les filtres sont dupliqués. En revanche, si ce ne sont pas les deux mêmes prestataires, il faudra recréer les filtres.
La configuration technique (url de notification, mails de notification, fréquence, format, etc.) n’est pas dupliquée. Il
est donc nécessaire de saisir la nouvelle configuration.