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UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  –	
  ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  




         Relatório	
  da	
  Disciplina	
  	
  	
  	
  
       “Resolução	
  de	
  Problemas	
  II”	
  
                Turma	
  L4	
  -­‐	
  Grupo	
  Acessibilidade	
  Visual	
  
                                                           	
  
                         Jessica	
  Bazilio,	
  Lucas	
  Machado,	
  Patrícia	
  Giovedi	
  
                            Tutor:	
  Prof.º	
  Drº.	
  Clodoaldo	
  Moraes	
  Lima	
  
                                           Novembro	
  de	
  2010	
  
	
  
	
  
	
  
	
                                    	
  




	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

                                                                              S U M Á R I O 	
  
Lista	
  de	
  Figuras	
  ...............................................................................................................................................	
  2	
  
Lista	
  de	
  Símbolos	
  e	
  Abreviaturas	
  ............................................................................................................	
  3	
  
Lista	
  de	
  Tabelas	
  e	
  Anexos	
  ...........................................................................................................................	
  4	
  
Resumo	
  ...............................................................................................................................................................	
  5	
  
Abstract	
  ..............................................................................................................................................................	
  5	
  
Capítulo	
  1	
  -­‐	
  Introdução	
  ................................................................................................................................	
  6	
  
  Introdução	
  e	
  Justificativa	
               ........................................................................................................................	
  6	
  
     Pergunta	
  ....................................................................................................................................................	
  6	
  
     Hipótese	
  .....................................................................................................................................................	
  7	
  
  1.1	
  Objetivos	
  ................................................................................................................................................	
  7	
  
  1.2	
  Material	
  e	
  Métodos	
  ............................................................................................................................	
  7	
  
  1.3	
  Forma	
  de	
  Análise	
  dos	
  Resultados	
  ...............................................................................................	
  8	
  
  1.4	
  Descrição	
  dos	
  Capítulos	
  ................................................................................................................	
  10	
  
Capítulo	
  2	
  -­‐	
  Levantamento	
  de	
  Dados	
  ..................................................................................................	
  11	
  
  2.1	
  Descrição	
  do	
  formulário	
  ...............................................................................................................	
  11	
  
  2.2	
  Descrição	
  dos	
  Dados	
  ......................................................................................................................	
  11	
  
     Questão	
  1	
  -­‐	
  Qual	
  o	
  seu	
  curso?	
  .......................................................................................................	
  11	
  
     Questão	
  2	
  –	
  Qual	
  seu	
  tipo	
  de	
  deficiência	
  visual?	
                      ...................................................................	
  12	
  
     Questão	
  3	
  -­‐	
  Você	
  utiliza	
  a	
  internet	
  com	
  qual	
  frequência	
  diariamente?	
  ......................	
  12	
  
     Questão	
  4	
  -­‐	
  Qual	
  sua	
  principal	
  dificuldade	
  ao	
  navegar	
  pela	
  internet?	
  ........................	
  13	
  
     Questão	
  5	
  -­‐	
  Você	
  considera	
  o	
  site	
  da	
  EACH	
  acessível?	
  .......................................................	
  13	
  
     Questão	
  6	
  -­‐	
  Se	
  não,	
  quais	
  problemas	
  de	
  acesso	
  você	
  encontrou?	
  .................................	
  14	
  
     Questão	
   7	
   -­‐	
   O	
   que	
   você	
   gostaria	
   que	
   fosse	
   modificado	
   no	
   site	
   da	
   EACH	
   para	
  
     facilitar	
  o	
  seu	
  acesso?	
  .......................................................................................................................	
  14	
  
     Número	
  de	
  respostas	
  diárias	
  ........................................................................................................	
  15	
  
  2.3	
  Análise	
  dos	
  Resultados	
  .................................................................................................................	
  15	
  
Capítulo	
  3	
  –	
  Desenvolvimento	
  do	
  site	
  ................................................................................................	
  16	
  
  3.1	
  Descrição	
  do	
  Site	
        ..............................................................................................................................	
  16	
  
  3.2	
  Descrição	
  do	
  Funcionamento	
  .....................................................................................................	
  19	
  
  3.3	
  Análise	
  via	
  leitor	
  de	
  tela	
  ...............................................................................................................	
  21	
  
Capítulo	
  4	
  -­‐	
  Conclusões	
  e	
  Perspectivas	
  Futuras	
                       .............................................................................	
  24	
  
Bibliografia	
  .....................................................................................................................................................	
  25	
  
Anexos	
  ..............................................................................................................................................................	
  25	
  
	
  
	
                                                                  	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     1	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
	
  



                                                     L I S T A 	
   D E 	
   F I G U R A S 	
  
Figura	
  2.1-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  1	
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  11	
  
Figura	
  2.2-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  2	
  ...........................................................................................................	
  12	
  
Figura	
  2.3-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  3	
  ...........................................................................................................	
  12	
  
Figura	
  2.4-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  4	
  ...........................................................................................................	
  13	
  
Figura	
  2.5-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  5	
  ...........................................................................................................	
  13	
  
Figura	
  2.6-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  6	
  ...........................................................................................................	
  14	
  
Figura	
  2.7-­‐	
  Gráfico	
  da	
  questão	
  7	
  ...........................................................................................................	
  14	
  
Figura	
  2.8-­‐	
  Gráfico	
  da	
  quantidade	
  de	
  respostas	
  ao	
  questionário	
  por	
  período	
  .................	
  15	
  
Figura	
  3.9	
  -­‐	
  Captura	
  de	
  tela	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  original,	
  do	
  dia	
  5/11/2010	
  ..........................	
  16	
  
Figura	
  3.10	
  -­‐	
  Site	
  da	
  EACH	
  dividido	
  em	
  seções	
  lógicas	
  ...............................................................	
  17	
  
Figura	
  3.11	
  –	
  Captura	
  de	
  tela	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  depois	
  de	
  alterado	
  ........................................	
  19	
  
Figura	
  3.12-­‐	
  Imagens	
  como	
  marcadores	
  de	
  listas	
  .........................................................................	
  21	
  
	
  

	
                                                                  	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     2	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

          L I S T A 	
   D E 	
   S Í M B O L O S 	
   E 	
   A B R E V I A T U -­‐
                                           R A S 	
  
           } ASCII	
   –	
   Acrônimo	
   para	
   American	
   Standard	
   Code	
   for	
   Information	
   Interchange,	
  
              que	
   em	
   português	
   significa	
   "Código	
   Padrão	
   Americano	
   para	
   o	
   Intercâmbio	
   de	
  
              Informação.”.	
  
           } CSS	
   –	
   (Cascading	
   Style	
   Sheets),	
   linguagem	
   de	
   estilo	
   utilizada	
   para	
   definir	
   a	
  
              apresentação	
   de	
   documentos	
   escritos	
   em	
   uma	
   linguagem	
   de	
   marcação,	
   como	
  
              HTML	
  ou	
  XML.	
  Seu	
  principal	
  benefício	
  é	
  prover	
  a	
  separação	
  entre	
  o	
  formato	
  e	
  o	
  
              conteúdo	
  de	
  um	
  documento.	
  
           } EACH	
  –	
  Escola	
  de	
  Artes,	
  Ciências	
  e	
  Humanidades.	
  
           } E-­‐MAG	
  –	
  Modelo	
  de	
  Acessibilidade	
  do	
  Governo	
  Eletrônico.	
  
           } HTML	
  –	
  Acrônimo	
  para	
  a	
  expressão	
  inglesa	
  HyperText	
  Markup	
  Language,	
  que	
  
              significa	
   Linguagem	
   de	
   Marcação	
   de	
   Hipertexto.	
   É	
   uma	
   linguagem	
   de	
   marcação	
  
              utilizada	
  para	
  produzir	
  páginas	
  na	
  Web.	
  
           } RP	
  –	
  Resolução	
  de	
  Problemas.	
  
           } USP	
  –	
  Universidade	
  de	
  São	
  Paulo.	
  
	
                                             	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     3	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

                         L I S T A 	
   D E 	
   T A B E L A S 	
   E 	
   A N E X O S 	
  
Tabela	
  2.1-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  1	
  ............................................................................................................	
  11	
  
Tabela	
  2.2-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  2	
  ............................................................................................................	
  12	
  
Tabela	
  2.3-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  3	
  ............................................................................................................	
  12	
  
Tabela	
  2.4-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  4	
  ............................................................................................................	
  13	
  
Tabela	
  2.5-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  5	
  ............................................................................................................	
  13	
  
Tabela	
  2.6-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  6	
  ............................................................................................................	
  14	
  
Tabela	
  2.7-­‐	
  Dados	
  da	
  Questão	
  7	
  ............................................................................................................	
  14	
  
Tabela	
  3.8	
  -­‐	
  Problemas	
  Identificados	
  no	
  site	
  da	
  EACH	
  ...............................................................	
  18	
  
	
  
Anexo	
  1	
  -­‐	
  Código	
  fonte	
  HTML	
  original	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  em	
  5/11/2010	
  .............................	
  25	
  
Anexo	
  2	
  -­‐	
  Código	
  Fonte	
  JavaScript	
  original	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  de	
  5/11/2010	
  .....................	
  29	
  
Anexo	
  3	
  -­‐	
  Código	
  Fonte	
  CSS	
  original	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  de	
  5/11/2010	
  ..................................	
  29	
  
Anexo	
  4	
  -­‐	
  Código	
  Fonte	
  HTML	
  alterado	
  da	
  página	
  da	
  EACH	
  ....................................................	
  30	
  
Anexo	
  5	
  -­‐	
  Código	
  Fonte	
  JavaScript	
  alterado	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  ..................................................	
  34	
  
Anexo	
  6	
  -­‐	
  Código	
  Fonte	
  CSS	
  alterado	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  ................................................................	
  35	
  
Anexo	
  7-­‐	
  Tabela	
  de	
  dados	
  completa	
  do	
  questionário	
  aplicado	
  ...............................................	
  36	
  
	
  

	
                                                                  	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     4	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

                                                                                R E S U M O 	
  
São	
  muitas	
  as	
  barreiras	
  que	
  os	
  deficientes	
  visuais	
  enfrentam	
  diariamente,	
  porém	
  eles	
  
estão	
  cada	
  vez	
  ganhando	
  mais	
  autonomia	
  para	
  desempenhar	
  uma	
  vida	
  sem	
  limitações.	
  
Um	
  desses	
  ganhos	
  são	
  os	
  leitores	
  de	
  telas	
  de	
  computador:	
  Um	
  software	
  que	
  converte	
  o	
  
texto	
   em	
   voz	
   sintetizada	
   e	
   permite	
   que	
   deficientes	
   visuais	
   totais	
   possam	
   navegar	
   pelo	
  
ciberespaço	
  ouvindo	
  o	
  conteúdo	
  da	
  WEB.	
  Infelizmente	
  esse	
  enorme	
  avanço	
  da	
  tecno-­‐
logia	
   possui	
   as	
   suas	
   limitações.	
   Para	
   que	
   esse	
   software	
   possa	
   funcionar	
   de	
   maneira	
  
efetiva,	
  as	
  páginas	
  da	
  WEB	
  devem	
  ser	
  criadas	
  seguindo	
  os	
  padrões	
  de	
  acessibilidade.	
  
Sem	
   dúvida,	
   atualmente	
   a	
   Internet	
   desempenha	
   um	
   papel	
   fundamental	
   no	
   cotidiano	
  
das	
   pessoas	
   com	
   deficiência,	
   é	
   fonte	
   de	
   informação,	
   de	
   novas	
   oportunidades	
   de	
   traba-­‐
lho,	
  de	
  diversão	
  e	
  facilita	
  as	
  atividades	
  triviais,	
  como	
  pagar	
  contas	
  pela	
  internet,	
  sem	
  
ter	
  a	
  necessidade	
  de	
  se	
  deslocar	
  até	
  um	
  banco.	
  
Com	
   o	
   nosso	
   trabalho	
   da	
   disciplina	
   Resolução	
   de	
   Problemas	
   II	
   pesquisamos	
   os	
   pa-­‐
drões	
   de	
   acessibilidade,	
   analisamos	
   se	
   o	
   site	
   da	
   EACH	
   possui	
   os	
   mesmos,	
   fizemos	
   pes-­‐
quisas	
   de	
   campo	
   com	
   deficientes	
   visuais	
   e	
   a	
   elaboramos	
   um	
   protótipo	
   acessível	
   da	
  
pagína	
  inicial	
  do	
  site	
  da	
  EACH.	
  	
  



                                                                          A B S T R A C T 	
  
There	
  are	
  many	
  barriers	
  that	
  visually	
  impaired	
  people	
  face	
  daily,	
  but	
  they	
  are	
  increas-­‐
ingly	
  gaining	
  more	
  autonomy	
  to	
  perform	
  a	
  life	
  without	
  limitations.	
  One	
  of	
  these	
  gains	
  is	
  
the	
   computer	
   screen	
   readers:	
   Software	
   that	
   converts	
   text	
   into	
   synthesized	
   speech	
   and	
  
enables	
  totally	
  visual	
  impaired	
  people	
  to	
  navigate	
  through	
  cyberspace	
  hearing	
  the	
  con-­‐
tents	
  of	
  the	
  WEB.	
  Unfortunately,	
  this	
  huge	
  advancement	
  in	
  technology	
  has	
  its	
  limitations.	
  
For	
  this	
  software	
  to	
  function	
  effectively,	
  the	
  Web	
  pages	
  should	
  be	
  created	
  following	
  the	
  
standards	
  of	
  accessibility.	
  
No	
   doubt,	
   today	
   the	
   internet	
   plays	
   a	
   key	
   role	
   in	
   the	
   daily	
   lives	
   of	
   people	
   with	
   disabilities,	
  
is	
  a	
  source	
  of	
  information,	
  new	
  job	
  opportunities,	
  entertainment	
  activities	
  and	
  facilitates	
  
the	
  trivial	
  activities,	
  such	
  as	
  paying	
  bills	
  online,	
  without	
  having	
  the	
  need	
  to	
  move	
  up	
  to	
  a	
  
bank.	
  
With	
  our	
  work	
  of	
  the	
  discipline	
  ‘Resolução	
  de	
  Problemas	
  II’,	
  we	
  searched	
  for	
  the	
  acces-­‐
sibility	
  standards,	
  analyzed	
  if	
  the	
  EACH	
  site	
  has	
  them,	
  did	
  surveys	
  with	
  visually	
  impaired	
  
people	
  and	
  developed	
  an	
  accessible	
  prototype	
  of	
  the	
  EACH	
  home	
  page.	
                                                                                                       	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     5	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

                              C A P Í T U L O 	
   1 	
   -­‐ 	
   I N T R O D U Ç Ã O 	
  

                                                     INTRODUÇÃO	
  E	
  JUSTIFICATIVA	
  
A	
  questão	
  da	
  acessibilidade	
  é	
  definida	
  como	
  um	
  dos	
  grandes	
  desafios	
  da	
  pesquisa	
  em	
  
computação	
   no	
   Brasil	
   no	
   decênio	
   2006-­‐2016	
   (SBC,	
   2006),	
   e	
   vem	
   ganhando	
   cada	
   vez	
  
mais	
  influência	
  e	
  importância	
  no	
  desenvolvimento	
  e	
  manutenção	
  tanto	
  de	
  sistemas	
  e	
  
espaços	
  físicos	
  quanto	
  virtuais	
  (sistemas	
  de	
  informação).	
  Acessibilidade	
  à	
  WEB	
  signi-­‐
fica	
  que	
  pessoas	
  portadoras	
  de	
  algum	
  tipo	
  de	
  deficiência,	
  (nesse	
  trabalho	
  foi	
  conside-­‐
rado	
   mais	
   precisamente	
   apenas	
   os	
   deficientes	
   visuais	
   totais)	
   possam	
   navegar	
   pelo	
  
ciberespaço	
   de	
   forma	
   efetiva,	
   isso	
   quer	
   dizer	
   sem	
   encontrar	
   barreiras,	
   ou	
   seja,	
   Acessi-­‐
bilidade	
   significa	
   não	
   apenas	
   permitir	
   que	
   pessoas	
   com	
   deficiências	
   participem	
   de	
  
atividades	
   que	
   incluem	
   o	
   uso	
   de	
   produtos,	
   serviços	
   e	
   informação,	
   mas	
   a	
   inclusão	
   e	
   ex-­‐
tensão	
  do	
  uso	
  destes	
  por	
  todas	
  as	
  parcelas	
  presentes	
  em	
  uma	
  determinada	
  população,	
  
com	
  restrições	
  as	
  mínimas	
  possíveis	
  (Easylogics,	
  2009).	
  Exemplos	
  cotidianos	
  de	
  ado-­‐
ção	
   dessas	
   idéias	
   podem	
   ser	
   observados	
   nos	
   ônibus	
   adaptados	
   com	
   rampas	
   ou	
   piso	
  
baixo,	
  nos	
  elevadores	
  em	
  edifícios,	
  piso	
  táctil	
  em	
  calçadas	
  e	
  caminhos,	
  maior	
  disponi-­‐
bilidade	
  de	
  informações	
  em	
  Braille	
  e	
  sonoras.	
  
A	
   internet	
   atualmente	
   desempenha	
   um	
   papel	
   fundamental	
   na	
   sociedade,	
   é	
   fonte	
   de	
  
informação,	
  meio	
  de	
  comunicação,	
  entretenimento	
  entre	
  outras	
  funções.	
  	
  A	
  WEB	
  aces-­‐
sível	
  significa	
  democratizar	
  essa	
  ferramenta	
  cada	
  vez	
  mais	
  usada	
  na	
  atualidade.	
  	
  
Segundo	
  dados	
  do	
  censo	
  do	
  IBGE	
  do	
  ano	
  de	
  2000,	
  entre	
  16,5	
  milhões	
  de	
  pessoas	
  com	
  
deficiência	
   visual,	
   existiam	
   cerca	
   de	
   160	
   mil	
   pessoas	
   incapazes	
   de	
   enxergar	
  
(Comunicação	
  Social	
  -­‐	
  IBGE,	
  2002).	
  	
  
Visando	
  abranger	
  esse	
  relevante	
  e	
  atual	
  tema,	
  nosso	
  grupo	
  da	
  disciplina	
  Resolução	
  de	
  
Problemas	
  II	
  escolheu	
  por	
  estudar	
  os	
  padrões	
  e	
  aspectos	
  técnicos	
  relacionados	
  à	
  cons-­‐
trução	
   de	
   sites	
   acessíveis	
   aos	
   deficientes	
   visuais,	
   analisando	
   a	
   webpage	
   do	
   instituto	
  
Escola	
  de	
  Artes,	
  Ciências	
  e	
  Humanidades	
  da	
  Universidade	
  de	
  São	
  Paulo	
  quanto	
  ao	
  aten-­‐
dimento	
  desses	
  critérios.	
  
Indo	
   ainda	
   mais	
   além	
   nessa	
   inspiração,	
   analisamos	
   prioritariamente	
   quais	
   são	
   os	
   pro-­‐
blemas	
  de	
  acesso	
  para	
  deficientes	
  visuais	
  no	
  mesmo	
  site	
  e	
  como	
  os	
  mesmos	
  poderiam	
  
ser	
  solucionados,	
  pesquisamos	
  diretamente	
  com	
  os	
  usuários	
  quais	
  suas	
  principais	
  di-­‐
ficuldades	
  e	
  quais	
  melhorias	
  poderiam	
  ser	
  implementadas	
  a	
  fim	
  de	
  tornar	
  a	
  navegação	
  
mais	
  fácil,	
  e	
  por	
  fim,	
  elaboramos	
  e	
  propomos	
  um	
  protótipo	
  completamente	
  acessível	
  
da	
   página	
   inicial	
   do	
   site	
   da	
   EACH	
   utilizando	
   uma	
   versão	
   salva	
   de	
   5	
   de	
   novembro	
   de	
  
2010.	
  

                                                              PERGUNTA	
  
“O	
  site	
  da	
  EACH	
  é	
  acessível	
  a	
  deficientes	
  visuais?”.	
  Ou	
  seja,	
  partindo	
  da	
  premissa	
  de	
  
que	
  se	
  dispõe	
  de	
  um	
  computador,	
  acesso	
  à	
  internet	
  e	
  os	
  recursos	
  de	
  utilização	
  neces-­‐
sários	
   adaptados	
   ao	
   usuário,	
   o	
   site	
   da	
   EACH	
   pode	
   ser	
   completamente	
   acessado	
   e	
   utili-­‐
zado	
   por	
   um	
   deficiente	
   visual	
   (incapaz	
   de	
   enxergar,	
   daltônico	
   e/ou	
   pessoas	
   com	
   visão	
  
reduzida?).	
  
	
                                         	
  



       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     6	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
                                                      HIPÓTESE	
  
“O	
  site	
  da	
  EACH	
  não	
  foi	
  desenvolvido	
  de	
  acordo	
  com	
  os	
  padrões	
  que	
  permitem	
  a	
  sua	
  
acessibilidade	
   às	
   pessoas	
   com	
   deficiência	
   visual.”	
   Isto	
   é,	
   pessoas	
   que	
   apresentam	
   defi-­‐
ciências	
   visuais	
   podem	
   não	
   conseguir	
   acessar	
   todos	
   os	
   conteúdos	
   e/ou	
   informações	
  
contidas	
  nas	
  páginas	
  do	
  site.	
  	
  


                                                                               1.1	
  OBJETIVOS	
  
O	
  objetivo	
  principal	
  deste	
  trabalho	
  é	
  verificar	
  se	
  o	
  site	
  da	
  EACH	
  é	
  acessível	
  a	
  defici-­‐
entes	
   visuais	
   (cegos,	
   daltônicos	
   e	
   pessoas	
   com	
   visão	
   reduzida).	
   Para	
   alcançar	
   este	
  
objetivo	
  central	
  e	
  um	
  aprendizado	
  das	
  técnicas	
  utilizadas	
  na	
  web	
  para	
  deficientes	
  vi-­‐
suais,	
  os	
  seguintes	
  sub-­‐objetivos	
  serão	
  necessários:	
  
      1. Estudar	
   os	
   padrões	
   (linguagens	
   e	
   ferramentas)	
   e	
   aspectos	
   técnicos	
   relaciona-­‐
           dos	
  à	
  construção	
  de	
  sites	
  acessíveis	
  aos	
  deficientes	
  visuais.	
  
      2. Analisar	
  quais	
  são	
  os	
  problemas	
  para	
  deficientes	
  visuais	
  no	
  site	
  da	
  EACH.	
  
      3. Pesquisar	
  quais	
  recursos	
  os	
  deficientes	
  visuais	
  gostariam	
  que	
  houvesse	
  no	
  site,	
  
           baseado	
  em	
  suas	
  dificuldades.	
  
      4. Elaboração	
  de	
  um	
  protótipo	
  de	
  um	
  site	
  acessível	
  a	
  deficientes	
  visuais.	
  


                                                            1.2	
  MATERIAL	
  E	
  MÉTODOS	
  
Ao	
  longo	
  do	
  trabalho	
  foram	
  definidos	
  passos	
  fundamentais	
  que	
  nortearam	
  nossos	
  es-­‐
forços	
  para	
  atingir	
  nossos	
  objetivos.	
  	
  
      1. Análise	
  bibliográfica.	
  
      2. Comparação	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  com	
  os	
  padrões	
  de	
  acessibilidade.	
  	
  
      3. Pesquisa	
  de	
  campo	
  com	
  questionário.	
  
      4. Análise	
  do	
  questionário.	
  
      5. Criação	
  de	
  protótipo	
  de	
  site	
  acessível.	
  
          A	
   análise	
   bibliográfica	
   abrangeu	
   pesquisas	
   em	
   fontes	
   oficiais	
   na	
   Internet,	
   como	
  
          sites	
  de	
  governo,	
  boas	
  práticas	
  e	
  padrões	
  internacionais.	
  	
  
          A	
  comparação	
  do	
  site	
  da	
  EACH	
  com	
  os	
  padrões	
  de	
  acessibilidade	
  foi	
  realizada	
  
          por	
   meio	
   de	
   ferramentas	
   online	
   disponíveis	
   para	
   este	
   fim.	
   Foi	
   realizada	
   uma	
  
          análise	
   no	
   site	
   dasilva	
   (http://www.dasilva.org.br/),	
   além	
   de	
   check-­‐lists	
   dispo-­‐
          níveis	
             no	
         site	
   do	
         governo	
       federal	
      sobre	
            acessibilidade	
  
          (http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-­‐e-­‐projetos/e-­‐MAG	
  ).	
  
          Para	
  a	
  realização	
  da	
  pesquisa	
  de	
  campo	
  com	
  questionário,	
  inicialmente	
  procu-­‐
          ramos	
  dados	
  sobre	
  se	
  há	
  deficientes	
  visuais	
  no	
  universo	
  ‘Escola	
  de	
  Artes,	
  Ciên-­‐
          cias	
   e	
   Humanidades’.	
   O	
   questionário	
   aplicado	
   obteve	
   dados	
   sobre	
   os	
   hábitos	
   de	
  
          utilização	
  de	
  tecnologia	
  (computadores)	
  por	
  deficientes,	
  bem	
  como	
  quais	
  seri-­‐
          am	
   as	
   principais	
   melhorias	
   sugeridas	
   aos	
   sistemas	
   de	
   acessibilidade	
   e	
   se	
   os	
  
          mesmos	
  atendem	
  às	
  suas	
  necessidades	
  de	
  utilização.	
  
          A	
  Análise	
  do	
  questionário	
  envolveu	
  o	
  levantamento	
  dos	
  dados	
  mais	
  importan-­‐
          tes	
   obtidos,	
   e	
   a	
   conclusão	
   de	
   hipóteses	
   levantadas	
   sobre	
   a	
   eficácia,	
   a	
   importân-­‐
          cia,	
  e	
  o	
  nível	
  de	
  desenvolvimento	
  da	
  acessibilidade	
  em	
  sites	
  da	
  Internet.	
  	
  
          Depois	
  de	
  elaboradas,	
  discutidas	
  e	
  compreendidas	
  as	
  questões	
  teóricas	
  e	
  técni-­‐
          cas	
  pelo	
  grupo,	
  salvamos	
  as	
  páginas	
  do	
  sítio	
  http://each.uspnet.usp.br/each/,	
  e	
  
          com	
  base	
  nas	
  mesmas,	
  realizamos	
  a	
  adaptação	
  em	
  todos	
  os	
  critérios	
  necessá-­‐

       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     7	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
                   rios	
   para	
   que	
   a	
   página	
   fique	
   em	
   cumprimento	
   com	
   todos	
   os	
   requisitos	
   de	
   aces-­‐
                   sibilidades	
   definidos	
   pelos	
   check-­‐lists	
   e	
   análises	
   online	
   de	
   páginas	
   (ferramenta	
  
                   dasilva).	
   A	
   versão	
   final	
   do	
   protótipo	
   acessível	
   foi	
   publicada	
   no	
   endereço	
  
                   http://siteeach.110mb.com.	
  
                   A	
  adaptação	
  de	
  sites	
  envolve	
  a	
  alteração	
  do	
  código	
  HTML	
  por	
  meio	
  da	
  inserção	
  
                   ou	
   alteração	
   de	
   atributos	
   e	
   tags,	
   além	
   de	
   fatores	
   como	
   posicionamento	
   dos	
  
                   elementos,	
  e	
  recursos	
  especiais	
  como	
  teclas	
  de	
  atalho	
  (Acessibilidade	
  Brasil).	
  
                   Para	
   esse	
   trabalho	
   de	
   edição	
   de	
   código	
   primariamente	
   optamos	
   pelo	
   programa	
  
                   Microsoft	
  FrontPage,	
  que	
  possui	
  uma	
  interface	
  relativamente	
  simples	
  de	
  utili-­‐
                   zar	
   e	
   nos	
   foi	
   disponibilizado	
   gratuitamente	
   através	
   de	
   parcerias	
   acadêmicas	
   da	
  
                   Universidade	
   de	
   São	
   Paulo	
   com	
   a	
   Microsoft.	
   Podemos	
   citar	
   outros	
   programas	
  
                   interessantes	
  e	
  com	
  igual	
  finalidade	
   e	
   desempenho	
   –	
   porém	
   que	
   possam	
   exigir	
  
                   uma	
  curva	
  de	
  aprendizagem	
  maior	
  sem	
  que	
  o	
  mesmo	
  impacte	
  na	
  função	
  básica	
  
                   da	
  edição	
  de	
  código	
  –	
  para	
  esse	
  trabalho,	
  como	
  o	
  Adobe	
  Dreamweaver	
  e	
  o	
  Mi-­‐
                   crosoft	
  Expression	
  Web,	
  e	
  até	
  mesmo	
  editores	
  de	
  texto	
  básicos,	
  como	
  o	
  Note-­‐
                   pad++,	
  e	
  o	
  EditPad,	
  que	
  também	
  poderiam	
  ser	
  utilizados.	
  
                   Para	
  testes	
  de	
  acessibilidade,	
  além	
  da	
  revisão	
  pelos	
  já	
  citado	
  avaliador	
  online,	
  
                   será	
  realizada	
  um	
  teste	
  manual,	
  com	
  um	
  programa	
  leitor	
  de	
  tela	
  acessando	
  os	
  
                   sites.	
   O	
   programa	
   MicroPower	
   Virtual	
   Vision	
   responde	
   por	
   mais	
   de	
   75%	
   do	
  
                   mercado	
  brasileiro	
  (SANTAROSA	
  &	
  SONZA,	
  2003)	
  e,	
  portanto,	
  o	
  teste	
  deverá	
  ser	
  
                   feito	
   pelo	
   mesmo.	
   Como	
   o	
   navegador	
   de	
   internet	
   também	
   influencia	
   no	
   pro-­‐
                   grama	
  leitor	
  de	
  tela	
  e	
  na	
  própria	
  interpretação	
  e	
  formatação	
  da	
  página,	
  para	
  os	
  
                   testes	
   foi	
   padronizado	
   o	
   uso	
   no	
   browser	
   Mozilla	
   Firefox,	
   que	
   é	
   portável	
   para	
  
                   qualquer	
   sistema	
   operacional	
   e	
   quase	
   todos	
   os	
   tipos	
   de	
   dispositivo,	
   além	
   de	
  
                   conseguir	
   renderizar	
   mais	
   elementos	
   que	
   o	
   Internet	
   Explorer,	
   utilizado	
   por	
  
                   cerca	
  de	
  60%	
  dos	
  usuários	
  da	
  Internet	
  (NET	
  APPLICATIONS,	
  2010).	
  Pela	
  com-­‐
                   patibilidade	
  do	
  programa	
  leitor	
  de	
  tela,	
  utilizamos	
  como	
  ambiente	
  de	
  sistema	
  
                   operacional	
  o	
  Microsoft	
  Windows.	
  


                                    1.3	
  FORMA	
  DE	
  ANÁLISE	
  DOS	
  RESULTADOS	
  
Existem	
  critérios	
  que	
  podem	
  ser	
  utilizados	
  para	
  classificar	
  o	
  nível	
  de	
  acessibilidade	
  de	
  
sites	
   da	
   web.	
   Esses	
   critérios	
   se	
   dividem	
   em	
   diretrizes	
   de	
   níveis	
   de	
   prioridades	
   depen-­‐
dendo	
  do	
  impacto	
  que	
  podem	
  causar	
  na	
  navegação	
  do	
  usuário.	
  Essas	
  diretrizes	
  estão	
  
bem	
   definidas	
   em	
   um	
   documento	
   elaborado	
   pelo	
   Ministério	
   do	
   Planejamento	
  
(Ministério	
  do	
  Planejamento,	
  Orçamento	
  e	
  Gestão),	
  Orçamento	
  e	
  Gestão	
  do	
   Brasil,	
   pa-­‐
ra	
  o	
  Modelo	
  de	
  Acessibilidade	
  do	
  Governo	
  Eletrônico	
  (e-­‐MAG).	
  
A	
   diretriz	
   de	
   nível	
   de	
   prioridade	
   um	
   compreende	
   as	
   alterações	
   mais	
   importantes	
   e	
  
fundamentais	
   para	
   que	
   uma	
   página	
   possa	
   ser	
   considerada	
   acessível.	
   Nesse	
   nível,	
   a	
  
recomendação	
  é:	
  
       • Incluir	
  atributos	
  nas	
  tags	
  HTML,	
  como	
  alt	
  (texto	
  alternativo)	
  em	
  imagens	
  e	
  title	
  
             em	
  botões,	
  formulários,	
  campos	
  e	
  links;	
  
       • Criar	
  atalhos	
  de	
  teclado	
  que	
  apontem	
  para	
  links	
  importantes	
  da	
  página/site;	
  
       • Descrever	
   imagens,	
   e	
   elementos	
   visuais	
   e	
   de	
   realce	
   como	
   cores,	
   negrito,	
   itálico,	
  
             títulos,	
  etc.;	
  
       • Identificar	
  mudanças	
  no	
  idioma	
  de	
  um	
  texto	
  por	
  meio	
  do	
  atributo	
  lang;	
  
       • Assegurar	
  que	
  a	
  página	
  possa	
  ser	
  lida	
  sem	
  o	
  uso	
  de	
  folhas	
  de	
  estilo	
  (CSS);	
  
       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     8	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
           • Evitar	
  páginas	
  com	
  atualização	
  de	
  conteúdos	
  dinâmicos	
  ou	
  com	
  intermitência	
  
             na	
  tela;	
  
      • Utilizar	
  a	
  linguagem	
  mais	
  clara	
  e	
  simples	
  possível;	
  
      • Agrupar	
  imagens	
  com	
  links	
  num	
  bloco	
  quando	
  relacionados;	
  
      • Identificar	
   os	
   cabeçalhos	
   de	
   linhas	
   e	
   colunas	
   em	
   cada	
   célula	
   de	
   uma	
   tabela,	
  
             mesmo	
  com	
  vários	
  níveis	
  lógicos	
  (nesse	
  caso,	
  identificar	
  todos	
  os	
  cabeçalhos);	
  
      • Assegurar	
  que	
  a	
  página	
  possa	
  ser	
  utilizada	
  mesmo	
  com	
  controles	
  desativados	
  
             como	
  Javascript	
  ou	
  applets.	
  
No	
   nível	
   de	
   prioridade	
   dois,	
   são	
   identificadas	
   e	
   recomendadas	
   correções	
   de	
   menor	
  
impacto	
   que	
   no	
   nível	
   um,	
   mas	
   ainda	
   assim	
   importantes	
   para	
   maior	
   abrangência	
   do	
  
grupo	
  que	
  será	
  beneficiado	
  pela	
  acessibilidade.	
  Estão	
  definidos:	
  
      • Assegurar	
  que	
  o	
  texto	
  possui	
  bom	
  contraste	
  com	
  a	
  cor/plano	
  de	
  fundo;	
  
      • Utilizar	
  Doctypes;	
  
      • utilizar	
  unidades	
  relativas,	
  e	
  não	
  absolutas,	
  na	
  construção	
  visual	
  da	
  página;	
  
      • Utilizar	
  elementos	
  de	
  cabeçalho	
  de	
  estrutura	
  de	
  texto	
  de	
  acordo	
  com	
  as	
  especi-­‐
             ficações;	
  
      • Marcar	
  citações,	
  se	
  presentes	
  no	
  texto;	
  
      • Marcar	
  corretamente	
  listas	
  e	
  pontos	
  de	
  enumeração;	
  
      • Não	
  criar	
  páginas	
  que	
  se	
  atualizem	
  ou	
  redirecionem-­‐se	
  automaticamente;	
  
      • Não	
   criar	
   janelas	
   de	
   sobreposição,	
   nem	
   modificar	
   o	
   conteúdo	
   da	
   página	
   sem	
  
             que	
  o	
  usuário	
  seja	
  informado	
  disso;	
  
      • Dividir	
  grandes	
  blocos	
  de	
  informação	
  em	
  blocos	
  lógicos;	
  
      • Identificar	
  claramente	
  o	
  destino	
  de	
  cada	
  hyperlink;	
  
      • Fornecer	
  metadados	
  para	
  acrescentar	
  informações	
  semânticas	
  às	
  páginas;	
  
      • Dar	
  informações	
  sobre	
  a	
  organização	
  do	
  site	
  por	
  meio	
  de	
  um	
  mapa	
  ou	
  sumário;	
  
      • Evitar	
  uso	
  de	
  tabelas	
  (exceto	
  para	
  dados	
  tabulares);	
  
      • Assegurar	
  a	
  existência	
  de	
  rótulos	
  em	
  controles	
  de	
  formulários;	
  
      • Criar	
  programas	
  e	
  applets	
  diretamente	
  acessíveis	
  pelas	
  tecnologias	
  de	
  acessibi-­‐
             lidade.	
  
Por	
  último,	
  temos	
  o	
  nível	
  de	
  prioridade	
  três,	
  que	
  tem	
  por	
  diretrizes:	
  
      • Especificar	
  o	
  significado	
  de	
  siglas	
  e	
  abreviaturas	
  nos	
  documentos,	
  bem	
  como	
  o	
  
             idioma	
  utilizado	
  no	
  texto;	
  
      • Criar	
  uma	
  sequência	
  lógica	
  de	
  tabulação	
  para	
  acessar	
  os	
  itens	
  do	
  site	
  (atributo	
  
             tabindex);	
  
      • Inserir	
  espaços	
  entre	
  links	
  adjacentes;	
  
      • Fornecer	
  diversos	
  tipos	
  de	
  formatos	
  de	
  documentos	
  (pdf,	
  doc,	
  etc);	
  
      • Não	
  utilizar	
  arte	
  ASCII.	
  
Com	
  base	
  nessas	
  diretrizes,	
  podemos	
  analisar	
  e	
  classificar	
  um	
  site	
  de	
  acordo	
  com	
  seu	
  
nível	
  de	
  atendimento	
  às	
  recomendações	
  de	
  acessibilidade.	
  
Para	
  a	
  elaboração	
  de	
  nosso	
  protótipo	
  de	
  site	
  acessível	
  a	
  partir	
  do	
  site	
  da	
  EACH,	
  tere-­‐
mos	
  como	
  mote	
  o	
  atendimento	
  ao	
  nível	
  um	
  das	
  prioridades	
  e	
  observações,	
  tornando	
  
assim	
   nossa	
   produção	
   com	
   elementos	
   acessíveis	
   e	
   padronizada	
   para	
   grende	
   parte	
   dos	
  
deficientes,	
  sem	
  prejudicar	
  a	
  estética	
  e	
  conteúdo	
  da	
  página.	
                                                  	
  



       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                     9	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
                                                    1.4	
  DESCRIÇÃO	
  DOS	
  CAPÍTULOS	
  
Esta	
  dissertação	
  foi	
  estruturada	
  em	
  quatro	
  capítulos:	
  

                                                                                        CAPÍTULO	
  1:	
  

Apresenta	
  uma	
  breve	
  explanação	
  sobre	
  a	
  questão	
  da	
  acessibilidade	
  à	
  WEB,	
  a	
  impor-­‐
tância	
  da	
  internet	
  na	
  sociedade	
  moderna,	
  os	
  objetivos	
  que	
  pretendemos	
  alcançar	
  se-­‐
gundo	
  a	
  pergunta	
  “O	
  site	
  da	
  EACH	
  é	
  acessível	
  a	
  deficientes	
  visuais?”	
  e	
  os	
  materiais	
  e	
  
métodos	
  que	
  nos	
  guiarão.	
  

                                                                                        CAPÍTULO	
  2:	
  

Descrição	
  do	
  questionário	
  aplicado	
  aos	
  alunos	
  da	
  EACH	
  e	
  análise	
  das	
  respostas	
  obti-­‐
das.	
  

                                                                                        CAPÍTULO	
  3:	
  

Análise	
   do	
   funcionamento	
   do	
   site	
   original	
   e	
   seus	
   problemas,	
   e	
   análise	
   do	
   protótipo	
   da	
  
página	
  inicial	
  da	
  EACH.	
  

                                                                                        CAPÍTULO	
  4:	
  

Apresenta	
  a	
  conclusão	
  e	
  perspectivas	
  fiuturas.	
  	
  

	
                                                                  	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                   10	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

             C A P Í T U L O 	
   2 	
   -­‐ 	
   L E V A N T A M E N T O 	
   D E 	
  
                                               D A D O S 	
  
                                                               2.1	
  DESCRIÇÃO	
  DO	
  FORMULÁRIO	
  
O	
  questionário	
  era	
  composto	
  por	
  sete	
  perguntas	
  que	
  visavam	
  basicamente	
  conhecer	
  o	
  
tipo	
   de	
   deficiência,	
   entre	
   as	
   opções	
   de	
   resposta	
   estavam:	
   visão	
   totalmente/	
   parcial-­‐
mente	
  reduzida	
  ou	
  daltonismo,	
  pois	
  esses	
  são	
  tipos	
  de	
  deficiência	
  visual	
  relevantes	
  no	
  
nosso	
  trabalho,	
  já	
  que	
  o	
  indivíduo	
  que	
  possui	
  algum	
  desses	
  tipos	
  de	
  deficiência	
  encon-­‐
tra	
  barreiras	
  na	
  hora	
  de	
  acessar	
  um	
  site	
  que	
  não	
  foi	
  desenvolvido	
  seguindo	
  os	
  padrões	
  
de	
  acessibilidade.	
  As	
  principais	
  dificuldades	
  encontradas	
  ao	
  acessar	
  o	
  site	
  da	
  EACH,	
  se	
  
o	
   site	
   é	
   incompreensível	
   a	
   leitores	
   de	
   telas,	
   há	
   problemas	
   com	
   o	
   tamanho	
   do	
   tex-­‐
to/com	
   o	
   contraste	
   de	
   fundo	
   e	
   o	
   texto	
   ou	
   há	
   uma	
   grande	
   quantidade	
   de	
   links	
   e	
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  de	
  
tela,	
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  o	
  conteúdo	
  principal,	
  e	
  um	
  espaço	
  para	
  que	
  fos-­‐
sem	
   escritas	
   sugestões.	
   	
   O	
   questionário	
   foi	
   enviado	
   por	
   e-­‐mail	
   através	
   do	
   link	
  
https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dGdNZWloU1hya0NSMFQxMH
BFQjZzV0E6MQ	
  ,	
  que	
  foi	
  aplicado	
  entre	
  os	
  dias	
  28/10/2010	
  e	
  01/11/2010	
  para	
  todos	
  
os	
  alunos	
  da	
  Escola	
  de	
  Artes	
  Ciências	
  e	
  Humanidades.	
  
                                                                     2.2	
  DESCRIÇÃO	
  DOS	
  DADOS	
  

                                                                            QUESTÃO	
  1	
  -­‐	
  QUAL	
  O	
  SEU	
  CURSO?	
  

                                             Questão	
  1	
                                                                  TABELA	
  2.1-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  1	
  
                                                                                                                                    Sistemas	
  de	
  Informação	
                 	
   2	
   7%	
  
            SI	
                                     2	
                                                                            Marketing	
                                    	
   2	
   7%	
  
       MKT	
                                         2	
                                                                            Licenciatura	
   em	
   Ciências	
             	
   7	
   23%	
  
        LCN	
                                                                                     7	
                               da	
  Natureza	
  
         GA	
                                                             4	
                                                       Gestão	
  Ambiental	
                          	
     4	
     13%	
  
         TM	
                0	
  
                                                                                                                                    Têxtil	
  e	
  Moda	
                          	
     0	
     0%	
  
                                                                                                                                    Gestão	
  de	
  Políticas	
  Públicas	
        	
     5	
     17%	
  
       GPP	
                                                                      5	
  
                                                                                                                                    Lazer	
  e	
  Turismo	
                        	
     4	
     13%	
  
        LZT	
                                                             4	
  
                                                                                                                                    Ciências	
  da	
  Atividade	
  Física	
        	
     2	
     7%	
  
        CAF	
                                        2	
  
                                                                                                                                    Gerontologia	
                                 	
     1	
     3%	
  
       GER	
                         1	
  
                                                                                                                                    Obstetrícia	
                                  	
     2	
     7%	
  
       OBS	
                                         2	
                                                                            Nenhuma	
   das	
   Anteriores/	
              	
     1	
     3%	
  
       N/A	
                         1	
                                                                                            Não	
  estudo	
  na	
  EACH	
  
                     0	
                     2	
                  4	
                     6	
             8	
                	
  
                                                                                                                      	
  
FIGURA	
  2.1-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  1	
  
A	
   Figura	
   2.1	
   apresenta	
   a	
   quantidade	
   de	
   pessoas	
   por	
   curso	
   que	
   respondeu	
   o	
  
questionário.	
   O	
   resultado	
   obtido	
   foi:	
   Sistemas	
   de	
   Informação	
   (2),	
   Marketing	
   (2),	
  
Licenciatura	
   em	
   Ciências	
   da	
   Natureza	
   (7),	
   Gestão	
   Ambiental	
   (4),	
   Têxtil	
   e	
   Moda	
   (0),	
  


       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                                  11	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                          ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
Gestão	
  de	
  Políticas	
  Públicas	
  (5),	
  Lazer	
  e	
  Turismo	
  (4),	
  Ciências	
  da	
  Atividade	
  Física	
  (2),	
  
Gerontologia	
  (1),	
  Obstetrícia	
  (2)	
  e	
  Nenhuma	
  das	
  anteriores/não	
  estudo	
  na	
  EACH	
  (1).	
  

                                   QUESTÃO	
  2	
  –	
  QUAL	
  SEU	
  TIPO	
  DE	
  DEFICIÊNCIA	
  VISUAL?	
  

                                           Questão	
  2	
                                                                          TABELA	
  2.2-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  2	
  
                                                                                                                                          Visão	
   totalmente	
   1	
   3%	
  
                                                                                                                                          reduzida	
  
                                           1	
  
                         6	
                                                                                                              Visão	
   parcialmente	
   23	
   77%	
  
                                                                                       Totalmente	
  
                                                                                       reduzida	
  
                                                                                                                                          reduzida	
          (que	
  
                                                                                                                                          apresente	
   dificul-­‐
                                                                                       Parcialmente	
                                     dades	
   relevantes	
  
                                                                                       Reduzida	
                                         para	
   o	
   acesso	
   a	
  
                                                                                                                                          web)	
  
                                                                                       Daltonismo	
  
                                                                                                                                          Daltonismo	
                    6	
   20%	
  
                                                   23	
  
                                                                                                                                   	
  
                                                                                                                                   	
  
                                                                                                                            	
  
FIGURA	
  2.2-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  2	
  
Na	
  Figura	
  2.2,	
  o	
  gráfico	
  representa	
  a	
  quantidade	
  de	
  pessoas	
  por	
  deficiência.	
  Apenas	
  1	
  
pessoa	
   possui	
   visão	
   reduzida,	
   enquanto	
   23	
   apresentam	
   dificuldades	
   relevantes	
   para	
  
acessar	
  a	
  WEB	
  e	
  6	
  possuem	
  daltonismo.	
  

  QUESTÃO	
  3	
  -­‐	
  VOCÊ	
  UTILIZA	
  A	
  INTERNET	
  COM	
  QUAL	
  FREQUÊNCIA	
  DIARIAMENTE?	
  

                                                 Questão	
  3	
  
                                                                                                                                                 TABELA	
  2.3-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  3	
  
                     N/A	
               1	
                                                                                                            N/A	
                       1	
      3%	
  
                                                                                                                                                        até	
  meia	
  hora	
       1	
      3%	
  
          até	
  30min	
                 1	
  
                                                                                                                                                        até	
  uma	
  hora	
        5	
      17%	
  
                 até	
  1h	
                                 5	
                                                                                        até	
  duas	
  horas	
      6	
      20%	
  
                 até	
  2h	
                                         6	
                                                                                três	
   horas	
   ou	
     17	
     57%	
  
                                                                                                                                                        mais	
  
  até	
  3h	
  ou	
  mais	
                                                                               17	
  
                                                                                                                                                 	
  
                                 0	
                 5	
                     10	
           15	
                   20	
  
                                                                                                                                          	
  
FIGURA	
  2.3-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  3	
  
Na	
  Figura	
  2.3,	
  é	
  apresentada	
  a	
  frequência	
  de	
  utilização	
  da	
  internet,	
  que	
  está	
  dividida	
  
em	
   não	
   acesso(1),	
   acesso:	
   até	
   meia	
   hora(0),	
   até	
   uma	
   hora(5),	
   até	
   duas	
   horas	
   (6),	
   ou	
  
até	
  três	
  horas(17).	
  
	
                                         	
  




  A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                              12	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                                  ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

       QUESTÃO	
  4	
  -­‐	
  QUAL	
  SUA	
  PRINCIPAL	
  DIFICULDADE	
  AO	
  NAVEGAR	
  PELA	
  INTERNET?	
  

                                              Questão	
  4	
  
                                                                                                                                                     TABELA	
  2.4-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  4	
  
              Não	
  possuo	
  dificuldades	
                                                                                         13	
                   Não	
   possuo	
   dificul-­‐               13	
   43%	
  
                                                                                                                                                            dades	
  
                           Tamanho	
  do	
  texto	
                                                     6	
  
                                                                                                                                                            Tamanho	
  do	
  texto	
                    6	
     20%	
  
                                                                                                                                                            Contraste	
  entre	
  texto	
               2	
     7%	
  
                                        Contraste	
                             2	
                                                                         e	
  fundo	
  
             Site	
  incompreensível	
  por	
                                                                                                               Site	
   incompreensível	
                  3	
     10%	
  
                                                                                        3	
                                                                 por	
  leitor	
  de	
  tela	
  
                       leitor	
  de	
  tela	
  
                                                                                                                                                            Grande	
   quantidade	
                     2	
     7%	
  
                         QuanOdade	
  de	
  links	
                             2	
                                                                         de	
  links/menus	
  até	
  o	
  
                                                                                                                                                            conteúdo	
  
                                                  Outros	
                                      4	
                                                         Outros	
                                    4	
     13%	
  
                                                                                                                                                     	
  
                                                               0	
                         5	
                    10	
                15	
  
                                                                                                                                                   	
  
FIGURA	
  2.4-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  4	
  
Na	
   Figura	
   2.4,	
   são	
   apresentadas	
   as	
   principais	
   dificuldades	
   encontradas	
   ao	
   navegar	
  
pela	
   internet	
   e	
   os	
   resultados	
   obtidos:	
   12	
   pessoas	
   não	
   possuem	
   dificuldades,	
   6	
  
consideram	
   o	
   tamanho	
   do	
   texto	
   um	
   problema,	
   2	
   responderam	
   que	
   há	
   um	
   desajuste	
  
com	
   o	
   contraste	
   entre	
   o	
   texto	
   e	
   o	
   fundo,	
   3	
   afirmam	
   que	
   o	
   site	
   é	
   imcompreensível	
   a	
  
leitores	
  de	
  tela,	
  2	
  assinalaram	
  que	
  há	
  uma	
  grande	
  quantidade	
  de	
  links/	
  menus	
  até	
  o	
  
contéudo,	
  e	
  4	
  alegaram	
  possuir	
  outros	
  problemas.	
  

                              QUESTÃO	
  5	
  -­‐	
  VOCÊ	
  CONSIDERA	
  O	
  SITE	
  DA	
  EACH	
  ACESSÍVEL?	
  

                                                   Questão	
  5	
  
                                                                                                                                                                     TABELA	
  2.5-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  5	
  
       Não	
                                                                                                    14	
                                                        Sim	
   16	
   53%	
  
                                                                                                                                                                            Não	
   14	
   47%	
  
       Sim	
                                                                                                                16	
                                     	
  

                 0	
                      5	
                          10	
                                     15	
                           20	
  
                                                                                                                                                              	
  
FIGURA	
  2.5-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  5	
  
Na	
  figura	
  2.5,	
  é	
  retratado	
  que	
  16	
  pessoas	
  consideraram	
  o	
  site	
  da	
  EACH	
  acessível,	
  
enquanto	
  14	
  não	
  o	
  consideraram	
  acessível.	
  
	
                                          	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                                           13	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

                QUESTÃO	
  6	
  -­‐	
  SE	
  NÃO,	
  QUAIS	
  PROBLEMAS	
  DE	
  ACESSO	
  VOCÊ	
  ENCONTROU?	
  

                                                                                                                                                   TABELA	
  2.6-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  6	
  
                                            Questão	
  6	
                                                                                              Contraste	
   entre	
   fun-­‐            	
   2	
   15%	
  
                                                                                                                                                        do	
  e	
  cores	
  
                                  Contraste	
                                     2	
                                                                   Tamanho	
  do	
  texto	
                  	
   6	
   46%	
  
                                                                                                                                                        Site	
   é	
   parcialmente	
             	
   2	
   15%	
  
                 Tamanho	
  do	
  Texto	
                                                                                  6	
                          ilegível	
  por	
  leitor	
  de	
  
                                                                                                                                                        tela	
  
       Parcialmente	
  ilegível	
  por	
  
                                                                                  2	
                                                                   Site	
   é	
   totalmente	
               	
   1	
   8%	
  
             leitor	
  de	
  tela	
  
                                                                                                                                                        ilegível	
  por	
  leitor	
  de	
  
         Totalmente	
  ilegível	
  por	
  
                                                                      1	
                                                                               tela	
  
              leitor	
  de	
  tela	
  
                                                                                                                                                        Grande	
   quantidade	
                   	
   7	
   54%	
  
               QuanOdade	
  de	
  links	
                                                                                              7	
              de	
   links/menus	
   até	
  
                                                                                                                                                        o	
  conteúdo	
  principal	
  
                                       Outros	
                                   2	
                                                                   Outros	
                                  	
   2	
   15%	
  
                                                                                                                                                     As	
   pessoas	
   podem	
   marcar	
   mais	
   de	
   uma	
  
                                                      0	
                 2	
                     4	
              6	
                     8	
   caixa	
   de	
   seleção,	
   então	
   a	
   soma	
   das	
   percen-­‐
                                                                                                                                                 	
  tagens	
  pode	
  ultrapassar	
  100%.	
  
FIGURA	
  2.6-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  6	
  
Na	
   Figura	
   2.6,	
   são	
   	
   apresentados	
   os	
   problemas	
   que	
   o	
   site	
   da	
   EACH	
   possui	
   e	
   os	
  
resultados	
  apresentados:	
  contraste	
  	
  entre	
  fundo	
  e	
  cores	
  (2),	
  tamanho	
  do	
  texto	
  (6),	
  site	
  
parcialmente	
   ilegível	
   por	
   leitor	
   de	
   tela	
   (2),	
   site	
   totalmente	
   ilegível	
   por	
   leitor	
   de	
   tela	
  
(1),	
  grande	
  quantidade	
  de	
  links/menus	
  até	
  o	
  conteúdo	
  principal	
  (7),	
  e	
  outro	
  (2).	
  

        QUESTÃO	
  7	
  -­‐	
  O	
  QUE	
  VOCÊ	
  GOSTARIA	
  QUE	
  FOSSE	
  MODIFICADO	
  NO	
  SITE	
  DA	
  EACH	
  
                                              PARA	
  FACILITAR	
  O	
  SEU	
  ACESSO?	
  

                                               Questão	
  7	
                                                                                            TABELA	
  2.7-­‐	
  DADOS	
  DA	
  QUESTÃO	
  7	
  
                                                                                                                                                           Tamanho	
  da	
  fon-­‐             	
   11	
   55%	
  
                                                                                                                                                           te	
  (textos)	
  
                       Tamanho	
  do	
  texto	
                                                                                                11	
  
                                                                                                                                                           Compatibilidade	
                   	
   7	
      35%	
  
                                                                                                                                                           com	
   leitores	
   de	
  
                  CompaObilidade	
  com	
                                                                                                                  tela	
  
                                                                                                                  7	
  
                    leitores	
  de	
  tela	
  
                                                                                                                                                           Quantidade	
   de	
                 	
   9	
      45%	
  
                                                                                                                                                           links/menus	
   até	
  
                    QuanOdade	
  de	
  links	
                                                                                     9	
                     o	
   conteúdo	
   prin-­‐
                                                                                                                                                           cipal	
  
                                            Outros	
                                                              7	
  
                                                                                                                                                           Outros	
                            	
   7	
      35%	
  
                                                                                                                                                      As	
  pessoas	
  podem	
  marcar	
  mais	
  de	
  uma	
  
                                                                                                                                                      caixa	
   de	
   seleção,	
   então	
   a	
   soma	
   das	
  
                                                              0	
         2	
             4	
             6	
     8	
              10	
   12	
   percentagens	
  pode	
  ultrapassar	
  100%.	
  
                                                                                                                                                 	
  
FIGURA	
  2.7-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUESTÃO	
  7	
  
Na	
  figura	
  2.7,	
  é	
  apresentado	
  o	
  que	
  as	
  pessoas	
  gostariam	
  que	
  fosse	
  modificado	
  no	
  site	
  
da	
  EACH,	
  essa	
  pergunta	
  admitia	
  mais	
  de	
  uma	
  resposta.	
  Entre	
  elas	
  estavam:	
  tamanho	
  
da	
  fonte	
  (10),	
  compatibilidade	
  com	
  leitores	
  de	
  tela	
  (6),	
  quantidade	
  de	
  links/menus	
  até	
  
o	
  conteúdo	
  principal	
  (8)	
  e	
  outros	
  (6).	
  


       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                                    14	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
                                                               NÚMERO	
  DE	
  RESPOSTAS	
  DIÁRIAS	
  




                                                                                                                                                        	
  
FIGURA	
  2.8-­‐	
  GRÁFICO	
  DA	
  QUANTIDADE	
  DE	
  RESPOSTAS	
  AO	
  QUESTIONÁRIO	
  POR	
  PERÍODO	
  
	
  
Na	
  Figura	
  2.8,	
  é	
  apresentada	
  a	
  quantidade	
  diária	
  de	
  respostas.	
  	
  


                                                     2.3	
  ANÁLISE	
  DOS	
  RESULTADOS	
  
Observamos	
   que	
   algumas	
   respostas	
   do	
   questionário	
   aplicado	
   aos	
   alunos	
   da	
   EACH	
  
apresentaram	
  inconsistências,	
  como	
  é	
  o	
  caso	
  de	
  uma	
  pessoa	
  que	
  respondeu	
  que	
  pos-­‐
sui	
   visão	
   totalmente	
   reduzida,	
   e	
   que	
   alguns	
   dos	
   problemas	
   do	
   site	
   da	
   EACH	
   são	
   o	
   con-­‐
traste	
  entre	
  fundo	
  e	
  cores	
  e	
  o	
  tamanho	
  da	
  fonte	
  em	
  textos,	
  assim	
  conjeturamos	
  que	
  a	
  
pessoa	
  não	
  prestou	
  atenção	
  na	
  palavra	
  “totalmente”.	
  	
  	
  
Outra	
  incoerência	
  está	
  na	
  questão	
  5,	
  onde	
  52%	
  das	
  pessoas	
  que	
  a	
  responderam	
  consi-­‐
deram	
  o	
  site	
  acessível.	
  Esse	
  número	
  pode	
  ser	
  justificado,	
  pois	
  22	
  das	
  30	
  pessoas	
  que	
  
responderam	
  o	
  questionário	
  possuem	
  visão	
  parcialmente	
  reduzida,	
  o	
  que	
  implica	
  di-­‐
zer	
  que	
  talvez	
  elas	
  não	
  utilizem	
  e	
  não	
  saibam	
  como	
  funciona	
  um	
  leitor	
  de	
  tela	
  e	
  que	
  
consideram	
  como	
  acessível	
  um	
  lugar	
  ou	
  site	
  que	
  se	
  pode	
  alcançar,	
  pelo	
  simples	
  fato	
  de	
  
conseguir	
  entrar	
  no	
  site,	
  já	
  o	
  considera	
  acessível.	
  
Um	
  dos	
  maiores	
  problemas	
  encontrados	
  pelos	
  alunos	
  que	
  responderam	
  o	
  questioná-­‐
rio	
  é	
  o	
  tamanho	
  da	
  fonte.	
  Portanto	
  o	
  tamanho	
  dos	
  textos	
  apresentou	
  maior	
  porcenta-­‐
gem	
  de	
  respostas	
  na	
  questão	
  7	
  “O	
  que	
  você	
  gostaria	
  que	
  fosse	
  modificado	
  no	
  site	
  da	
  
EACH	
  para	
  facilitar	
  o	
  seu	
  acesso?”	
                                              	
  




       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                   15	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  

            C A P Í T U L O 	
   3 	
   – 	
   D E S E N V O L V I M E N T O 	
  
                                         D O 	
   S I T E 	
  

                                                                 3.1	
  DESCRIÇÃO	
  DO	
  SITE	
  
O	
   site	
   da	
   EACH	
   pode	
   ser	
   acessado	
   através	
   do	
   link	
   ‘http://each.uspnet.usp.br’.	
   É	
   o	
   por-­‐
tal	
   de	
   acesso	
   às	
   notícias,	
   serviços,	
   informações	
   e	
   contatos	
   da	
   Escola	
   de	
   Artes,	
   Ciências	
  
e	
   Humanidades	
   (EACH)	
   da	
   Universidade	
   de	
   São	
   Paulo	
   (USP).	
   A	
   Figura	
   3.9	
   mostra	
   uma	
  
captura	
   de	
   tela	
   do	
   site	
   da	
   EACH	
   que	
   foi	
   salvo	
   no	
   dia	
   5	
   de	
   novembro	
   de	
   2010	
   e	
   utiliza-­‐
mos	
  como	
  base	
  para	
  elaborar	
  nosso	
  protótipo	
  de	
  site	
  acessível.	
  	
  




                                                                                                                                                                                                          	
  
FIGURA	
  3.9	
  -­‐	
  CAPTURA	
  DE	
  TELA	
  DO	
  SITE	
  DA	
  EACH	
  ORIGINAL,	
  DO	
  DIA	
  5/11/2010	
  


       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                   16	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                        ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
	
  
O	
  site	
  da	
  EACH	
  pode	
  ser	
  dividido	
  em	
  algumas	
  seções	
  lógicas	
  para	
  melhor	
  compreen-­‐
são	
  e	
  análise	
  de	
  sua	
  estrutura	
  (ver	
  Figura	
  3.10):	
  	
  
      • Cabeçalho:	
   Parte	
   no	
   início	
   da	
   página,	
   que	
   contém	
   imagens	
   com	
   links	
   para	
   o	
   si-­‐
             te	
  da	
  USP	
  e	
  da	
  EACH,	
  além	
  do	
  título	
  do	
  site.	
  
      • Menu:	
  Sistema	
  de	
  navegação	
  pelo	
  site	
  dividido	
  em	
  seções	
  específicas	
  e	
  bem	
  de-­‐
             finidas.	
  Também	
  inclui	
  após	
  os	
  links	
  uma	
  imagem	
  do	
  campus	
  da	
  EACH	
  e	
  uma	
  
             caixa	
  de	
  texto	
  para	
  efetuar	
  pesquisas	
  no	
  site	
  por	
  um	
  mecanismo	
  do	
  Google.	
  
      • Corpo:	
  Contém	
  o	
  conteúdo	
  principal	
  do	
  site,	
  isto	
  é,	
  notícias,	
  informações,	
  tex-­‐
             tos	
  e	
  links.	
  	
  
      • Rodapé:	
   Faixa	
   decorativa	
   que	
   contém	
   somente	
   o	
   endereço	
   do	
   campus	
   da	
  
             EACH.	
  	
  




                                                                                                                                                                   	
  
                                       FIGURA	
  3.10	
  -­‐	
  SITE	
  DA	
  EACH	
  DIVIDIDO	
  EM	
  SEÇÕES	
  LÓGICAS	
  
Dentro	
  dessa	
  divisão,	
  ao	
  analisar	
  comparativamente	
  o	
  site	
  com	
  os	
  padrões	
  de	
  acessibi-­‐
lidade	
   (ver	
   1.3	
   Forma	
   de	
   Análise	
   dos	
   Resultados),	
   enumeramos	
   os	
   problemas	
   e	
   difi-­‐
culdades	
  possíveis	
  de	
  ser	
  encontrados	
  por	
  um	
  deficiente	
  visual	
  no	
  site	
  da	
  EACH	
  e	
  sua	
  
descrição	
  segue	
  na	
  Tabela	
  3.8.	
  	
  
	
                                            	
  




  A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                              17	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
	
  
	
  
TABELA	
  3.8	
  -­‐	
  PROBLEMAS	
  IDENTIFICADOS	
  NO	
  SITE	
  DA	
  EACH	
  
Cabeçalho	
   As	
   imagens	
   de	
   logotipo	
   da	
   USP	
   e	
   da	
   EACH	
   não	
   são	
   lidas	
   corretamente	
  
                        pelo	
  leitor	
  de	
  tela,	
  pois	
  faltam	
  atributos	
  ‘alt’	
  e	
  ‘title’	
  em	
  suas	
  tags	
  HTML.	
  
Menu	
                  O	
  menu	
  de	
  links	
  foi	
  construído	
  de	
  forma	
  a	
  ser	
  navegável	
  apenas	
  por	
  um	
  
                        dispositivo	
   apontador	
   na	
   tela	
   (com	
   propriedades	
   definidas	
   em	
   JavaS-­‐
                        cript	
   e	
   CSS	
   ‘onmouseover’	
   e	
   ‘hover’),	
   inviabilizando	
   determinantemente	
  
                        o	
  acesso	
  pelo	
  teclado	
  aos	
  submenus.	
  
                        A	
   caixa	
   de	
   pesquisa	
   do	
   Google	
   e	
   sua	
   imagem	
   correspondente	
   não	
   pos-­‐
                        suem	
  o	
  atributo	
  ‘title’,	
  fazendo	
  com	
  que	
  sejam	
  incompreensíveis	
  na	
  na-­‐
                        vegação	
  por	
  leitor	
  de	
  tela.	
  
Corpo	
                  •As	
  imagens	
  presentes	
  na	
  seção	
  ‘destaques’	
  não	
  são	
  lidas	
  corretamente	
  
                            pelo	
  leitor	
  de	
  tela,	
  pois	
  faltam	
  atributo	
  ‘alt’	
  e	
  ‘title’	
  em	
  suas	
  tags	
  HTML.	
  
                         •Para	
   evitar	
   repetição	
   de	
   links,	
   deve	
   haver	
   apenas	
   uma	
   tag	
   HTML	
   de	
  
                            link	
  (‘<a>’)	
  que	
  compreende	
  a	
  imagem	
  e	
  o	
  texto	
  descritivo	
  juntos,	
  ao	
  
                            invés	
  de	
  dois	
  links	
  separados.	
  
                         •Foram	
   utilizadas	
   imagens	
   como	
   marcadores	
   de	
   listas	
   no	
   corpo.	
   Isso	
  
                            não	
   é	
   recomendado	
   pois	
   o	
   leitor	
   de	
   tela	
   pode	
   tratar	
   essas	
   imagens	
  
                            como	
  objetos	
  em	
  separado	
  e	
  tentar	
  ler	
  as	
  mesmas,	
  tornando	
  a	
  navega-­‐
                            ção	
  mais	
  confusa	
  e	
  extensa.	
  
                         •Existem	
  partes	
  textuais	
  com	
  a	
  tag	
  ‘<blink>’,	
  que	
  faz	
  o	
  texto	
  literalmen-­‐
                            te	
   piscar	
   na	
   tela	
   (Isso	
   foi	
   utilizado	
   para	
   destacar	
   as	
   palavras	
   “novo”	
  
                            junto	
   a	
   links	
   novos).	
   O	
   uso	
   dessa	
   tag	
   não	
   é	
   recomendado	
   e	
   pode	
   gerar	
  
                            problemas	
  na	
  leitura	
  por	
  um	
  leitor	
  de	
  tela.	
  
                         •É	
   recomendado	
   inserir	
   o	
   atributo	
   ‘title’	
   em	
   todos	
   os	
   links	
   presentes,	
  
                            com	
  uma	
  descrição	
  que	
  seja	
  adequada	
  para	
  a	
  navegação	
  ‘somente	
  tex-­‐
                            to’	
  (leitor	
  de	
  tela).	
  
Rodapé	
                O	
  rodapé	
  está	
  de	
  acordo	
  com	
  os	
  padrões	
  de	
  acessibilidade.	
  
	
  
A	
  ordem	
  de	
  leitura	
  do	
  site	
  por	
  um	
  navegador	
  de	
  texto	
  ou	
  por	
  um	
  leitor	
  de	
  tela	
  (ver	
  3.2	
  
Descrição	
   do	
   Funcionamento)	
   segue	
   a	
   ordem	
   ‘cabeçalho	
   –	
   menu	
   –	
   corpo	
   –	
   rodapé’,	
  
logo,	
   outro	
   problema	
   identificado	
   é	
   a	
   existência	
   de	
   uma	
   grande	
   quantidade	
   de	
   links	
  
que	
  tem	
  de	
  ser	
  percorridos	
  no	
  menu	
  até	
  que	
  se	
  consiga	
  acessar	
  o	
  conteúdo	
  principal	
  
da	
  página,	
  isto	
  é,	
  o	
  corpo.	
  
Analisando	
  ainda	
  o	
  código	
  fonte	
  da	
  página,	
  podemos	
  observar	
  que	
  o	
  site	
  foi	
  construído	
  
em	
  sua	
  estrutura	
  e	
  conteúdo	
  em	
  HTML,	
  com	
  sua	
  estilização	
  feita	
  a	
  partir	
  de	
  dois	
  ar-­‐
quivos	
   externos	
   CSS	
   (estilos.css	
   e	
   estilos-­‐menu-­‐ddown-­‐new.css)	
   e	
   com	
   seu	
   funciona-­‐
mento	
  auxiliado	
  por	
  um	
  arquivo	
  externo	
  JavaScript	
  (script-­‐ddown-­‐new.js).	
  Desses	
  ar-­‐
quivos,	
  o	
  estilos.css	
  é	
  responsável	
  por	
  estilizar	
  todo	
  o	
  site,	
  exceto	
  pelo	
  menu	
  de	
  nave-­‐
gação,	
  que	
  é	
  estilizado	
  pelo	
  estilos-­‐menu-­‐ddown-­‐new.css.	
  O	
  arquivo	
  script-­‐ddown-­‐new.js	
  
possui	
  apenas	
  a	
  função	
  de	
  fazer	
  o	
  menu	
  de	
  navegação	
  funcionar.	
  
A	
   alteração	
   realizada	
   no	
   site	
   objetivava	
   que	
   o	
   mesmo	
   ficasse	
   esteticamente	
   igual	
   ao	
  
original,	
  e	
  os	
  resultados	
  podem	
  ser	
  conferidos	
  na	
  Figura	
  3.11.	
  
	
  


       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                   18	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                             ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  




                                                                                                                                                                                                          	
  
FIGURA	
  3.11	
  –	
  CAPTURA	
  DE	
  TELA	
  DO	
  SITE	
  DA	
  EACH	
  DEPOIS	
  DE	
  ALTERADO	
  
	
  


                                            3.2	
  DESCRIÇÃO	
  DO	
  FUNCIONAMENTO	
  
A	
   acessibilidade	
   em	
   sites	
   da	
   web	
   é	
   atingida	
   por	
   meio	
   de	
   alterações	
   em	
   sua	
   estrutura	
   e	
  
conteúdo.	
  
Toda	
  página	
  web	
  é	
  formada	
  pelo	
  código	
  de	
  marcação	
  HTML,	
  no	
  qual	
  os	
  objetos,	
  textos,	
  
imagens	
   e	
   animações	
   são	
   definidos	
   por	
   tags	
   HTML	
   e	
   ajustados	
   e/ou	
   customizados	
   por	
  
atributos	
   dentro	
   dessas	
   tags.	
   Um	
   exemplo	
   de	
   tag	
   HTML	
   para	
   um	
   parágrafo	
   de	
   texto	
  
com	
   cor	
   vermelha,	
   é	
   “<p style=’color:red’>Texto</p>”,	
   	
   que	
   produziria	
   o	
  
resultado	
  “Texto”.	
  Analisando	
  esse	
  trexho	
  de	
  código,	
  temos	
  ‘p’	
  como	
  o	
  nome	
  da	
  tag,	
  e	
  
em	
  seguida	
  ‘style’	
  como	
  um	
  atributo,	
  que	
  nesse	
  caso	
  define	
  formatação	
  CSS	
  de	
  estilo	
  
para	
  o	
  conteúdo,	
  recebendo	
  o	
  valor	
  ‘color:red’,	
  que	
  define	
  a	
  cor	
  de	
  um	
  objeto.	
  	
  

       A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                                   19	
  
UNIVERSIDADE	
  DE	
  SÃO	
  PAULO	
  
                                        ESCOLA	
  DE	
  ARTES,	
  CIÊNCIAS	
  E	
  HUMANIDADES	
  
	
  
Esse	
   nome	
   de	
   tag	
   e	
   seus	
   atributos,	
   que	
   podem	
   ser	
   tantos	
   quanto	
   necessários,	
   ficam	
  
dentro	
   dos	
   sinais	
   ‘<’	
   e	
   ‘>’	
   representam	
   a	
   tag	
   de	
   abertura	
   HTML,	
   sendo	
   que	
   após	
   a	
  
mesma	
  vem	
  o	
  conteúdo	
  para	
  o	
  qual	
  a	
  tag	
  e	
  as	
  propriedades	
  serão	
  aplicadas.	
  Quando	
  
este	
  conteúdo	
  chega	
  ao	
  fim,	
  utiliza-­‐se	
  a	
  tag	
  de	
  fechamento	
  HTML,	
  que	
  é	
  simplesmente	
  
o	
  mesmo	
  nome	
  da	
  tag	
  de	
  abertura,	
  mas	
  sem	
  atributos	
  e	
  com	
  uma	
  barra	
  após	
  o	
  sinal	
  
‘<’.	
  
Para	
  o	
  uso	
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  trabalho,	
  destaca-­‐se	
  a	
  inclusão	
  de	
  atributos	
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   que	
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dem	
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  uma	
  descrição	
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  como	
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  função.	
  
Quanto	
   à	
   estrutura	
   de	
   uma	
   página,	
   uma	
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   que	
   a	
   navegação	
   pelo	
   teclado	
   é	
   feita	
   de	
  
forma	
   linear	
   como	
   se	
   toda	
   a	
   página	
   fosse	
   um	
   texto,	
   devem	
   ser	
   prestadas	
   atenções	
  
quanto	
   à	
   quantidade	
   de	
   links,	
   menus,	
   imagens	
   e	
   objetos	
   que	
   devem	
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   percorridos	
  
até	
  chegar-­‐se	
  ao	
  conteúdo	
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  Uma	
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  (onde	
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  é	
  o	
  
nome	
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   seja,	
   para	
   que	
   parte	
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   página	
   o	
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   e	
   o	
   atributo	
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  para	
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  código:	
  
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Esse	
  código	
  seria	
  traduzido	
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  tela	
  como	
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  para	
  o	
  menu”,	
  e	
  um	
  acesso	
  ao	
  
mesmo	
   faria	
   com	
   que	
   o	
   foco	
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   o	
   menu	
   da	
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   a	
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  o	
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Para	
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                    um	
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  com	
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  e	
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  utili-­‐
za	
   o	
   foco	
   do	
   mouse	
   como	
   evento	
   para	
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   ou	
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   os	
   submenus	
   e	
   seus	
   links,	
  
inviabilizando	
  um	
  acesso	
  pelo	
  teclado.	
  

  A C H 2 0 4 2 	
   – 	
   R E S O L U Ç Ã O 	
   D E 	
   P R O B L E M A S 	
   I I 	
   – 	
   T U R M A 	
   L 4 	
   – 	
   G R U P O 	
   A C E S S I B I L I D A D E 	
   V I S U A L 	
  
                                                                                              20	
  
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  • 2. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     S U M Á R I O   Lista  de  Figuras  ...............................................................................................................................................  2   Lista  de  Símbolos  e  Abreviaturas  ............................................................................................................  3   Lista  de  Tabelas  e  Anexos  ...........................................................................................................................  4   Resumo  ...............................................................................................................................................................  5   Abstract  ..............................................................................................................................................................  5   Capítulo  1  -­‐  Introdução  ................................................................................................................................  6   Introdução  e  Justificativa   ........................................................................................................................  6   Pergunta  ....................................................................................................................................................  6   Hipótese  .....................................................................................................................................................  7   1.1  Objetivos  ................................................................................................................................................  7   1.2  Material  e  Métodos  ............................................................................................................................  7   1.3  Forma  de  Análise  dos  Resultados  ...............................................................................................  8   1.4  Descrição  dos  Capítulos  ................................................................................................................  10   Capítulo  2  -­‐  Levantamento  de  Dados  ..................................................................................................  11   2.1  Descrição  do  formulário  ...............................................................................................................  11   2.2  Descrição  dos  Dados  ......................................................................................................................  11   Questão  1  -­‐  Qual  o  seu  curso?  .......................................................................................................  11   Questão  2  –  Qual  seu  tipo  de  deficiência  visual?   ...................................................................  12   Questão  3  -­‐  Você  utiliza  a  internet  com  qual  frequência  diariamente?  ......................  12   Questão  4  -­‐  Qual  sua  principal  dificuldade  ao  navegar  pela  internet?  ........................  13   Questão  5  -­‐  Você  considera  o  site  da  EACH  acessível?  .......................................................  13   Questão  6  -­‐  Se  não,  quais  problemas  de  acesso  você  encontrou?  .................................  14   Questão   7   -­‐   O   que   você   gostaria   que   fosse   modificado   no   site   da   EACH   para   facilitar  o  seu  acesso?  .......................................................................................................................  14   Número  de  respostas  diárias  ........................................................................................................  15   2.3  Análise  dos  Resultados  .................................................................................................................  15   Capítulo  3  –  Desenvolvimento  do  site  ................................................................................................  16   3.1  Descrição  do  Site   ..............................................................................................................................  16   3.2  Descrição  do  Funcionamento  .....................................................................................................  19   3.3  Análise  via  leitor  de  tela  ...............................................................................................................  21   Capítulo  4  -­‐  Conclusões  e  Perspectivas  Futuras   .............................................................................  24   Bibliografia  .....................................................................................................................................................  25   Anexos  ..............................................................................................................................................................  25         A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   1  
  • 3. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES       L I S T A   D E   F I G U R A S   Figura  2.1-­‐  Gráfico  da  questão  1  ...........................................................................................................  11   Figura  2.2-­‐  Gráfico  da  questão  2  ...........................................................................................................  12   Figura  2.3-­‐  Gráfico  da  questão  3  ...........................................................................................................  12   Figura  2.4-­‐  Gráfico  da  questão  4  ...........................................................................................................  13   Figura  2.5-­‐  Gráfico  da  questão  5  ...........................................................................................................  13   Figura  2.6-­‐  Gráfico  da  questão  6  ...........................................................................................................  14   Figura  2.7-­‐  Gráfico  da  questão  7  ...........................................................................................................  14   Figura  2.8-­‐  Gráfico  da  quantidade  de  respostas  ao  questionário  por  período  .................  15   Figura  3.9  -­‐  Captura  de  tela  do  site  da  EACH  original,  do  dia  5/11/2010  ..........................  16   Figura  3.10  -­‐  Site  da  EACH  dividido  em  seções  lógicas  ...............................................................  17   Figura  3.11  –  Captura  de  tela  do  site  da  EACH  depois  de  alterado  ........................................  19   Figura  3.12-­‐  Imagens  como  marcadores  de  listas  .........................................................................  21         A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   2  
  • 4. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     L I S T A   D E   S Í M B O L O S   E   A B R E V I A T U -­‐ R A S   } ASCII   –   Acrônimo   para   American   Standard   Code   for   Information   Interchange,   que   em   português   significa   "Código   Padrão   Americano   para   o   Intercâmbio   de   Informação.”.   } CSS   –   (Cascading   Style   Sheets),   linguagem   de   estilo   utilizada   para   definir   a   apresentação   de   documentos   escritos   em   uma   linguagem   de   marcação,   como   HTML  ou  XML.  Seu  principal  benefício  é  prover  a  separação  entre  o  formato  e  o   conteúdo  de  um  documento.   } EACH  –  Escola  de  Artes,  Ciências  e  Humanidades.   } E-­‐MAG  –  Modelo  de  Acessibilidade  do  Governo  Eletrônico.   } HTML  –  Acrônimo  para  a  expressão  inglesa  HyperText  Markup  Language,  que   significa   Linguagem   de   Marcação   de   Hipertexto.   É   uma   linguagem   de   marcação   utilizada  para  produzir  páginas  na  Web.   } RP  –  Resolução  de  Problemas.   } USP  –  Universidade  de  São  Paulo.       A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   3  
  • 5. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     L I S T A   D E   T A B E L A S   E   A N E X O S   Tabela  2.1-­‐  Dados  da  Questão  1  ............................................................................................................  11   Tabela  2.2-­‐  Dados  da  Questão  2  ............................................................................................................  12   Tabela  2.3-­‐  Dados  da  Questão  3  ............................................................................................................  12   Tabela  2.4-­‐  Dados  da  Questão  4  ............................................................................................................  13   Tabela  2.5-­‐  Dados  da  Questão  5  ............................................................................................................  13   Tabela  2.6-­‐  Dados  da  Questão  6  ............................................................................................................  14   Tabela  2.7-­‐  Dados  da  Questão  7  ............................................................................................................  14   Tabela  3.8  -­‐  Problemas  Identificados  no  site  da  EACH  ...............................................................  18     Anexo  1  -­‐  Código  fonte  HTML  original  do  site  da  EACH  em  5/11/2010  .............................  25   Anexo  2  -­‐  Código  Fonte  JavaScript  original  do  site  da  EACH  de  5/11/2010  .....................  29   Anexo  3  -­‐  Código  Fonte  CSS  original  do  site  da  EACH  de  5/11/2010  ..................................  29   Anexo  4  -­‐  Código  Fonte  HTML  alterado  da  página  da  EACH  ....................................................  30   Anexo  5  -­‐  Código  Fonte  JavaScript  alterado  do  site  da  EACH  ..................................................  34   Anexo  6  -­‐  Código  Fonte  CSS  alterado  do  site  da  EACH  ................................................................  35   Anexo  7-­‐  Tabela  de  dados  completa  do  questionário  aplicado  ...............................................  36         A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   4  
  • 6. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     R E S U M O   São  muitas  as  barreiras  que  os  deficientes  visuais  enfrentam  diariamente,  porém  eles   estão  cada  vez  ganhando  mais  autonomia  para  desempenhar  uma  vida  sem  limitações.   Um  desses  ganhos  são  os  leitores  de  telas  de  computador:  Um  software  que  converte  o   texto   em   voz   sintetizada   e   permite   que   deficientes   visuais   totais   possam   navegar   pelo   ciberespaço  ouvindo  o  conteúdo  da  WEB.  Infelizmente  esse  enorme  avanço  da  tecno-­‐ logia   possui   as   suas   limitações.   Para   que   esse   software   possa   funcionar   de   maneira   efetiva,  as  páginas  da  WEB  devem  ser  criadas  seguindo  os  padrões  de  acessibilidade.   Sem   dúvida,   atualmente   a   Internet   desempenha   um   papel   fundamental   no   cotidiano   das   pessoas   com   deficiência,   é   fonte   de   informação,   de   novas   oportunidades   de   traba-­‐ lho,  de  diversão  e  facilita  as  atividades  triviais,  como  pagar  contas  pela  internet,  sem   ter  a  necessidade  de  se  deslocar  até  um  banco.   Com   o   nosso   trabalho   da   disciplina   Resolução   de   Problemas   II   pesquisamos   os   pa-­‐ drões   de   acessibilidade,   analisamos   se   o   site   da   EACH   possui   os   mesmos,   fizemos   pes-­‐ quisas   de   campo   com   deficientes   visuais   e   a   elaboramos   um   protótipo   acessível   da   pagína  inicial  do  site  da  EACH.     A B S T R A C T   There  are  many  barriers  that  visually  impaired  people  face  daily,  but  they  are  increas-­‐ ingly  gaining  more  autonomy  to  perform  a  life  without  limitations.  One  of  these  gains  is   the   computer   screen   readers:   Software   that   converts   text   into   synthesized   speech   and   enables  totally  visual  impaired  people  to  navigate  through  cyberspace  hearing  the  con-­‐ tents  of  the  WEB.  Unfortunately,  this  huge  advancement  in  technology  has  its  limitations.   For  this  software  to  function  effectively,  the  Web  pages  should  be  created  following  the   standards  of  accessibility.   No   doubt,   today   the   internet   plays   a   key   role   in   the   daily   lives   of   people   with   disabilities,   is  a  source  of  information,  new  job  opportunities,  entertainment  activities  and  facilitates   the  trivial  activities,  such  as  paying  bills  online,  without  having  the  need  to  move  up  to  a   bank.   With  our  work  of  the  discipline  ‘Resolução  de  Problemas  II’,  we  searched  for  the  acces-­‐ sibility  standards,  analyzed  if  the  EACH  site  has  them,  did  surveys  with  visually  impaired   people  and  developed  an  accessible  prototype  of  the  EACH  home  page.     A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   5  
  • 7. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     C A P Í T U L O   1   -­‐   I N T R O D U Ç Ã O   INTRODUÇÃO  E  JUSTIFICATIVA   A  questão  da  acessibilidade  é  definida  como  um  dos  grandes  desafios  da  pesquisa  em   computação   no   Brasil   no   decênio   2006-­‐2016   (SBC,   2006),   e   vem   ganhando   cada   vez   mais  influência  e  importância  no  desenvolvimento  e  manutenção  tanto  de  sistemas  e   espaços  físicos  quanto  virtuais  (sistemas  de  informação).  Acessibilidade  à  WEB  signi-­‐ fica  que  pessoas  portadoras  de  algum  tipo  de  deficiência,  (nesse  trabalho  foi  conside-­‐ rado   mais   precisamente   apenas   os   deficientes   visuais   totais)   possam   navegar   pelo   ciberespaço   de   forma   efetiva,   isso   quer   dizer   sem   encontrar   barreiras,   ou   seja,   Acessi-­‐ bilidade   significa   não   apenas   permitir   que   pessoas   com   deficiências   participem   de   atividades   que   incluem   o   uso   de   produtos,   serviços   e   informação,   mas   a   inclusão   e   ex-­‐ tensão  do  uso  destes  por  todas  as  parcelas  presentes  em  uma  determinada  população,   com  restrições  as  mínimas  possíveis  (Easylogics,  2009).  Exemplos  cotidianos  de  ado-­‐ ção   dessas   idéias   podem   ser   observados   nos   ônibus   adaptados   com   rampas   ou   piso   baixo,  nos  elevadores  em  edifícios,  piso  táctil  em  calçadas  e  caminhos,  maior  disponi-­‐ bilidade  de  informações  em  Braille  e  sonoras.   A   internet   atualmente   desempenha   um   papel   fundamental   na   sociedade,   é   fonte   de   informação,  meio  de  comunicação,  entretenimento  entre  outras  funções.    A  WEB  aces-­‐ sível  significa  democratizar  essa  ferramenta  cada  vez  mais  usada  na  atualidade.     Segundo  dados  do  censo  do  IBGE  do  ano  de  2000,  entre  16,5  milhões  de  pessoas  com   deficiência   visual,   existiam   cerca   de   160   mil   pessoas   incapazes   de   enxergar   (Comunicação  Social  -­‐  IBGE,  2002).     Visando  abranger  esse  relevante  e  atual  tema,  nosso  grupo  da  disciplina  Resolução  de   Problemas  II  escolheu  por  estudar  os  padrões  e  aspectos  técnicos  relacionados  à  cons-­‐ trução   de   sites   acessíveis   aos   deficientes   visuais,   analisando   a   webpage   do   instituto   Escola  de  Artes,  Ciências  e  Humanidades  da  Universidade  de  São  Paulo  quanto  ao  aten-­‐ dimento  desses  critérios.   Indo   ainda   mais   além   nessa   inspiração,   analisamos   prioritariamente   quais   são   os   pro-­‐ blemas  de  acesso  para  deficientes  visuais  no  mesmo  site  e  como  os  mesmos  poderiam   ser  solucionados,  pesquisamos  diretamente  com  os  usuários  quais  suas  principais  di-­‐ ficuldades  e  quais  melhorias  poderiam  ser  implementadas  a  fim  de  tornar  a  navegação   mais  fácil,  e  por  fim,  elaboramos  e  propomos  um  protótipo  completamente  acessível   da   página   inicial   do   site   da   EACH   utilizando   uma   versão   salva   de   5   de   novembro   de   2010.   PERGUNTA   “O  site  da  EACH  é  acessível  a  deficientes  visuais?”.  Ou  seja,  partindo  da  premissa  de   que  se  dispõe  de  um  computador,  acesso  à  internet  e  os  recursos  de  utilização  neces-­‐ sários   adaptados   ao   usuário,   o   site   da   EACH   pode   ser   completamente   acessado   e   utili-­‐ zado   por   um   deficiente   visual   (incapaz   de   enxergar,   daltônico   e/ou   pessoas   com   visão   reduzida?).       A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   6  
  • 8. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     HIPÓTESE   “O  site  da  EACH  não  foi  desenvolvido  de  acordo  com  os  padrões  que  permitem  a  sua   acessibilidade   às   pessoas   com   deficiência   visual.”   Isto   é,   pessoas   que   apresentam   defi-­‐ ciências   visuais   podem   não   conseguir   acessar   todos   os   conteúdos   e/ou   informações   contidas  nas  páginas  do  site.     1.1  OBJETIVOS   O  objetivo  principal  deste  trabalho  é  verificar  se  o  site  da  EACH  é  acessível  a  defici-­‐ entes   visuais   (cegos,   daltônicos   e   pessoas   com   visão   reduzida).   Para   alcançar   este   objetivo  central  e  um  aprendizado  das  técnicas  utilizadas  na  web  para  deficientes  vi-­‐ suais,  os  seguintes  sub-­‐objetivos  serão  necessários:   1. Estudar   os   padrões   (linguagens   e   ferramentas)   e   aspectos   técnicos   relaciona-­‐ dos  à  construção  de  sites  acessíveis  aos  deficientes  visuais.   2. Analisar  quais  são  os  problemas  para  deficientes  visuais  no  site  da  EACH.   3. Pesquisar  quais  recursos  os  deficientes  visuais  gostariam  que  houvesse  no  site,   baseado  em  suas  dificuldades.   4. Elaboração  de  um  protótipo  de  um  site  acessível  a  deficientes  visuais.   1.2  MATERIAL  E  MÉTODOS   Ao  longo  do  trabalho  foram  definidos  passos  fundamentais  que  nortearam  nossos  es-­‐ forços  para  atingir  nossos  objetivos.     1. Análise  bibliográfica.   2. Comparação  do  site  da  EACH  com  os  padrões  de  acessibilidade.     3. Pesquisa  de  campo  com  questionário.   4. Análise  do  questionário.   5. Criação  de  protótipo  de  site  acessível.   A   análise   bibliográfica   abrangeu   pesquisas   em   fontes   oficiais   na   Internet,   como   sites  de  governo,  boas  práticas  e  padrões  internacionais.     A  comparação  do  site  da  EACH  com  os  padrões  de  acessibilidade  foi  realizada   por   meio   de   ferramentas   online   disponíveis   para   este   fim.   Foi   realizada   uma   análise   no   site   dasilva   (http://www.dasilva.org.br/),   além   de   check-­‐lists   dispo-­‐ níveis   no   site   do   governo   federal   sobre   acessibilidade   (http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-­‐e-­‐projetos/e-­‐MAG  ).   Para  a  realização  da  pesquisa  de  campo  com  questionário,  inicialmente  procu-­‐ ramos  dados  sobre  se  há  deficientes  visuais  no  universo  ‘Escola  de  Artes,  Ciên-­‐ cias   e   Humanidades’.   O   questionário   aplicado   obteve   dados   sobre   os   hábitos   de   utilização  de  tecnologia  (computadores)  por  deficientes,  bem  como  quais  seri-­‐ am   as   principais   melhorias   sugeridas   aos   sistemas   de   acessibilidade   e   se   os   mesmos  atendem  às  suas  necessidades  de  utilização.   A  Análise  do  questionário  envolveu  o  levantamento  dos  dados  mais  importan-­‐ tes   obtidos,   e   a   conclusão   de   hipóteses   levantadas   sobre   a   eficácia,   a   importân-­‐ cia,  e  o  nível  de  desenvolvimento  da  acessibilidade  em  sites  da  Internet.     Depois  de  elaboradas,  discutidas  e  compreendidas  as  questões  teóricas  e  técni-­‐ cas  pelo  grupo,  salvamos  as  páginas  do  sítio  http://each.uspnet.usp.br/each/,  e   com  base  nas  mesmas,  realizamos  a  adaptação  em  todos  os  critérios  necessá-­‐ A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   7  
  • 9. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     rios   para   que   a   página   fique   em   cumprimento   com   todos   os   requisitos   de   aces-­‐ sibilidades   definidos   pelos   check-­‐lists   e   análises   online   de   páginas   (ferramenta   dasilva).   A   versão   final   do   protótipo   acessível   foi   publicada   no   endereço   http://siteeach.110mb.com.   A  adaptação  de  sites  envolve  a  alteração  do  código  HTML  por  meio  da  inserção   ou   alteração   de   atributos   e   tags,   além   de   fatores   como   posicionamento   dos   elementos,  e  recursos  especiais  como  teclas  de  atalho  (Acessibilidade  Brasil).   Para   esse   trabalho   de   edição   de   código   primariamente   optamos   pelo   programa   Microsoft  FrontPage,  que  possui  uma  interface  relativamente  simples  de  utili-­‐ zar   e   nos   foi   disponibilizado   gratuitamente   através   de   parcerias   acadêmicas   da   Universidade   de   São   Paulo   com   a   Microsoft.   Podemos   citar   outros   programas   interessantes  e  com  igual  finalidade   e   desempenho   –   porém   que   possam   exigir   uma  curva  de  aprendizagem  maior  sem  que  o  mesmo  impacte  na  função  básica   da  edição  de  código  –  para  esse  trabalho,  como  o  Adobe  Dreamweaver  e  o  Mi-­‐ crosoft  Expression  Web,  e  até  mesmo  editores  de  texto  básicos,  como  o  Note-­‐ pad++,  e  o  EditPad,  que  também  poderiam  ser  utilizados.   Para  testes  de  acessibilidade,  além  da  revisão  pelos  já  citado  avaliador  online,   será  realizada  um  teste  manual,  com  um  programa  leitor  de  tela  acessando  os   sites.   O   programa   MicroPower   Virtual   Vision   responde   por   mais   de   75%   do   mercado  brasileiro  (SANTAROSA  &  SONZA,  2003)  e,  portanto,  o  teste  deverá  ser   feito   pelo   mesmo.   Como   o   navegador   de   internet   também   influencia   no   pro-­‐ grama  leitor  de  tela  e  na  própria  interpretação  e  formatação  da  página,  para  os   testes   foi   padronizado   o   uso   no   browser   Mozilla   Firefox,   que   é   portável   para   qualquer   sistema   operacional   e   quase   todos   os   tipos   de   dispositivo,   além   de   conseguir   renderizar   mais   elementos   que   o   Internet   Explorer,   utilizado   por   cerca  de  60%  dos  usuários  da  Internet  (NET  APPLICATIONS,  2010).  Pela  com-­‐ patibilidade  do  programa  leitor  de  tela,  utilizamos  como  ambiente  de  sistema   operacional  o  Microsoft  Windows.   1.3  FORMA  DE  ANÁLISE  DOS  RESULTADOS   Existem  critérios  que  podem  ser  utilizados  para  classificar  o  nível  de  acessibilidade  de   sites   da   web.   Esses   critérios   se   dividem   em   diretrizes   de   níveis   de   prioridades   depen-­‐ dendo  do  impacto  que  podem  causar  na  navegação  do  usuário.  Essas  diretrizes  estão   bem   definidas   em   um   documento   elaborado   pelo   Ministério   do   Planejamento   (Ministério  do  Planejamento,  Orçamento  e  Gestão),  Orçamento  e  Gestão  do   Brasil,   pa-­‐ ra  o  Modelo  de  Acessibilidade  do  Governo  Eletrônico  (e-­‐MAG).   A   diretriz   de   nível   de   prioridade   um   compreende   as   alterações   mais   importantes   e   fundamentais   para   que   uma   página   possa   ser   considerada   acessível.   Nesse   nível,   a   recomendação  é:   • Incluir  atributos  nas  tags  HTML,  como  alt  (texto  alternativo)  em  imagens  e  title   em  botões,  formulários,  campos  e  links;   • Criar  atalhos  de  teclado  que  apontem  para  links  importantes  da  página/site;   • Descrever   imagens,   e   elementos   visuais   e   de   realce   como   cores,   negrito,   itálico,   títulos,  etc.;   • Identificar  mudanças  no  idioma  de  um  texto  por  meio  do  atributo  lang;   • Assegurar  que  a  página  possa  ser  lida  sem  o  uso  de  folhas  de  estilo  (CSS);   A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   8  
  • 10. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     • Evitar  páginas  com  atualização  de  conteúdos  dinâmicos  ou  com  intermitência   na  tela;   • Utilizar  a  linguagem  mais  clara  e  simples  possível;   • Agrupar  imagens  com  links  num  bloco  quando  relacionados;   • Identificar   os   cabeçalhos   de   linhas   e   colunas   em   cada   célula   de   uma   tabela,   mesmo  com  vários  níveis  lógicos  (nesse  caso,  identificar  todos  os  cabeçalhos);   • Assegurar  que  a  página  possa  ser  utilizada  mesmo  com  controles  desativados   como  Javascript  ou  applets.   No   nível   de   prioridade   dois,   são   identificadas   e   recomendadas   correções   de   menor   impacto   que   no   nível   um,   mas   ainda   assim   importantes   para   maior   abrangência   do   grupo  que  será  beneficiado  pela  acessibilidade.  Estão  definidos:   • Assegurar  que  o  texto  possui  bom  contraste  com  a  cor/plano  de  fundo;   • Utilizar  Doctypes;   • utilizar  unidades  relativas,  e  não  absolutas,  na  construção  visual  da  página;   • Utilizar  elementos  de  cabeçalho  de  estrutura  de  texto  de  acordo  com  as  especi-­‐ ficações;   • Marcar  citações,  se  presentes  no  texto;   • Marcar  corretamente  listas  e  pontos  de  enumeração;   • Não  criar  páginas  que  se  atualizem  ou  redirecionem-­‐se  automaticamente;   • Não   criar   janelas   de   sobreposição,   nem   modificar   o   conteúdo   da   página   sem   que  o  usuário  seja  informado  disso;   • Dividir  grandes  blocos  de  informação  em  blocos  lógicos;   • Identificar  claramente  o  destino  de  cada  hyperlink;   • Fornecer  metadados  para  acrescentar  informações  semânticas  às  páginas;   • Dar  informações  sobre  a  organização  do  site  por  meio  de  um  mapa  ou  sumário;   • Evitar  uso  de  tabelas  (exceto  para  dados  tabulares);   • Assegurar  a  existência  de  rótulos  em  controles  de  formulários;   • Criar  programas  e  applets  diretamente  acessíveis  pelas  tecnologias  de  acessibi-­‐ lidade.   Por  último,  temos  o  nível  de  prioridade  três,  que  tem  por  diretrizes:   • Especificar  o  significado  de  siglas  e  abreviaturas  nos  documentos,  bem  como  o   idioma  utilizado  no  texto;   • Criar  uma  sequência  lógica  de  tabulação  para  acessar  os  itens  do  site  (atributo   tabindex);   • Inserir  espaços  entre  links  adjacentes;   • Fornecer  diversos  tipos  de  formatos  de  documentos  (pdf,  doc,  etc);   • Não  utilizar  arte  ASCII.   Com  base  nessas  diretrizes,  podemos  analisar  e  classificar  um  site  de  acordo  com  seu   nível  de  atendimento  às  recomendações  de  acessibilidade.   Para  a  elaboração  de  nosso  protótipo  de  site  acessível  a  partir  do  site  da  EACH,  tere-­‐ mos  como  mote  o  atendimento  ao  nível  um  das  prioridades  e  observações,  tornando   assim   nossa   produção   com   elementos   acessíveis   e   padronizada   para   grende   parte   dos   deficientes,  sem  prejudicar  a  estética  e  conteúdo  da  página.     A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   9  
  • 11. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     1.4  DESCRIÇÃO  DOS  CAPÍTULOS   Esta  dissertação  foi  estruturada  em  quatro  capítulos:   CAPÍTULO  1:   Apresenta  uma  breve  explanação  sobre  a  questão  da  acessibilidade  à  WEB,  a  impor-­‐ tância  da  internet  na  sociedade  moderna,  os  objetivos  que  pretendemos  alcançar  se-­‐ gundo  a  pergunta  “O  site  da  EACH  é  acessível  a  deficientes  visuais?”  e  os  materiais  e   métodos  que  nos  guiarão.   CAPÍTULO  2:   Descrição  do  questionário  aplicado  aos  alunos  da  EACH  e  análise  das  respostas  obti-­‐ das.   CAPÍTULO  3:   Análise   do   funcionamento   do   site   original   e   seus   problemas,   e   análise   do   protótipo   da   página  inicial  da  EACH.   CAPÍTULO  4:   Apresenta  a  conclusão  e  perspectivas  fiuturas.         A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   10  
  • 12. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     C A P Í T U L O   2   -­‐   L E V A N T A M E N T O   D E   D A D O S   2.1  DESCRIÇÃO  DO  FORMULÁRIO   O  questionário  era  composto  por  sete  perguntas  que  visavam  basicamente  conhecer  o   tipo   de   deficiência,   entre   as   opções   de   resposta   estavam:   visão   totalmente/   parcial-­‐ mente  reduzida  ou  daltonismo,  pois  esses  são  tipos  de  deficiência  visual  relevantes  no   nosso  trabalho,  já  que  o  indivíduo  que  possui  algum  desses  tipos  de  deficiência  encon-­‐ tra  barreiras  na  hora  de  acessar  um  site  que  não  foi  desenvolvido  seguindo  os  padrões   de  acessibilidade.  As  principais  dificuldades  encontradas  ao  acessar  o  site  da  EACH,  se   o   site   é   incompreensível   a   leitores   de   telas,   há   problemas   com   o   tamanho   do   tex-­‐ to/com   o   contraste   de   fundo   e   o   texto   ou   há   uma   grande   quantidade   de   links   e   menus   até  o  conteúdo.  E  o  que  poderia  ser  modificado  no  site  para  facilitar  o  seu  acesso,  onde   haviam  três  opções  de  resposta  :  tamanho  da  fonte,  compatibilidade  com  leitores  de   tela,  quantidade  de  links/  menus  até  o  conteúdo  principal,  e  um  espaço  para  que  fos-­‐ sem   escritas   sugestões.     O   questionário   foi   enviado   por   e-­‐mail   através   do   link   https://spreadsheets.google.com/viewform?formkey=dGdNZWloU1hya0NSMFQxMH BFQjZzV0E6MQ  ,  que  foi  aplicado  entre  os  dias  28/10/2010  e  01/11/2010  para  todos   os  alunos  da  Escola  de  Artes  Ciências  e  Humanidades.   2.2  DESCRIÇÃO  DOS  DADOS   QUESTÃO  1  -­‐  QUAL  O  SEU  CURSO?   Questão  1   TABELA  2.1-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  1   Sistemas  de  Informação     2   7%   SI   2   Marketing     2   7%   MKT   2   Licenciatura   em   Ciências     7   23%   LCN   7   da  Natureza   GA   4   Gestão  Ambiental     4   13%   TM   0   Têxtil  e  Moda     0   0%   Gestão  de  Políticas  Públicas     5   17%   GPP   5   Lazer  e  Turismo     4   13%   LZT   4   Ciências  da  Atividade  Física     2   7%   CAF   2   Gerontologia     1   3%   GER   1   Obstetrícia     2   7%   OBS   2   Nenhuma   das   Anteriores/     1   3%   N/A   1   Não  estudo  na  EACH   0   2   4   6   8       FIGURA  2.1-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  1   A   Figura   2.1   apresenta   a   quantidade   de   pessoas   por   curso   que   respondeu   o   questionário.   O   resultado   obtido   foi:   Sistemas   de   Informação   (2),   Marketing   (2),   Licenciatura   em   Ciências   da   Natureza   (7),   Gestão   Ambiental   (4),   Têxtil   e   Moda   (0),   A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   11  
  • 13. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     Gestão  de  Políticas  Públicas  (5),  Lazer  e  Turismo  (4),  Ciências  da  Atividade  Física  (2),   Gerontologia  (1),  Obstetrícia  (2)  e  Nenhuma  das  anteriores/não  estudo  na  EACH  (1).   QUESTÃO  2  –  QUAL  SEU  TIPO  DE  DEFICIÊNCIA  VISUAL?   Questão  2   TABELA  2.2-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  2   Visão   totalmente   1   3%   reduzida   1   6   Visão   parcialmente   23   77%   Totalmente   reduzida   reduzida   (que   apresente   dificul-­‐ Parcialmente   dades   relevantes   Reduzida   para   o   acesso   a   web)   Daltonismo   Daltonismo   6   20%   23         FIGURA  2.2-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  2   Na  Figura  2.2,  o  gráfico  representa  a  quantidade  de  pessoas  por  deficiência.  Apenas  1   pessoa   possui   visão   reduzida,   enquanto   23   apresentam   dificuldades   relevantes   para   acessar  a  WEB  e  6  possuem  daltonismo.   QUESTÃO  3  -­‐  VOCÊ  UTILIZA  A  INTERNET  COM  QUAL  FREQUÊNCIA  DIARIAMENTE?   Questão  3   TABELA  2.3-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  3   N/A   1   N/A   1   3%   até  meia  hora   1   3%   até  30min   1   até  uma  hora   5   17%   até  1h   5   até  duas  horas   6   20%   até  2h   6   três   horas   ou   17   57%   mais   até  3h  ou  mais   17     0   5   10   15   20     FIGURA  2.3-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  3   Na  Figura  2.3,  é  apresentada  a  frequência  de  utilização  da  internet,  que  está  dividida   em   não   acesso(1),   acesso:   até   meia   hora(0),   até   uma   hora(5),   até   duas   horas   (6),   ou   até  três  horas(17).       A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   12  
  • 14. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     QUESTÃO  4  -­‐  QUAL  SUA  PRINCIPAL  DIFICULDADE  AO  NAVEGAR  PELA  INTERNET?   Questão  4   TABELA  2.4-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  4   Não  possuo  dificuldades   13   Não   possuo   dificul-­‐ 13   43%   dades   Tamanho  do  texto   6   Tamanho  do  texto   6   20%   Contraste  entre  texto   2   7%   Contraste   2   e  fundo   Site  incompreensível  por   Site   incompreensível   3   10%   3   por  leitor  de  tela   leitor  de  tela   Grande   quantidade   2   7%   QuanOdade  de  links   2   de  links/menus  até  o   conteúdo   Outros   4   Outros   4   13%     0   5   10   15     FIGURA  2.4-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  4   Na   Figura   2.4,   são   apresentadas   as   principais   dificuldades   encontradas   ao   navegar   pela   internet   e   os   resultados   obtidos:   12   pessoas   não   possuem   dificuldades,   6   consideram   o   tamanho   do   texto   um   problema,   2   responderam   que   há   um   desajuste   com   o   contraste   entre   o   texto   e   o   fundo,   3   afirmam   que   o   site   é   imcompreensível   a   leitores  de  tela,  2  assinalaram  que  há  uma  grande  quantidade  de  links/  menus  até  o   contéudo,  e  4  alegaram  possuir  outros  problemas.   QUESTÃO  5  -­‐  VOCÊ  CONSIDERA  O  SITE  DA  EACH  ACESSÍVEL?   Questão  5   TABELA  2.5-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  5   Não   14   Sim   16   53%   Não   14   47%   Sim   16     0   5   10   15   20     FIGURA  2.5-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  5   Na  figura  2.5,  é  retratado  que  16  pessoas  consideraram  o  site  da  EACH  acessível,   enquanto  14  não  o  consideraram  acessível.       A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   13  
  • 15. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     QUESTÃO  6  -­‐  SE  NÃO,  QUAIS  PROBLEMAS  DE  ACESSO  VOCÊ  ENCONTROU?   TABELA  2.6-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  6   Questão  6   Contraste   entre   fun-­‐   2   15%   do  e  cores   Contraste   2   Tamanho  do  texto     6   46%   Site   é   parcialmente     2   15%   Tamanho  do  Texto   6   ilegível  por  leitor  de   tela   Parcialmente  ilegível  por   2   Site   é   totalmente     1   8%   leitor  de  tela   ilegível  por  leitor  de   Totalmente  ilegível  por   1   tela   leitor  de  tela   Grande   quantidade     7   54%   QuanOdade  de  links   7   de   links/menus   até   o  conteúdo  principal   Outros   2   Outros     2   15%   As   pessoas   podem   marcar   mais   de   uma   0   2   4   6   8   caixa   de   seleção,   então   a   soma   das   percen-­‐  tagens  pode  ultrapassar  100%.   FIGURA  2.6-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  6   Na   Figura   2.6,   são     apresentados   os   problemas   que   o   site   da   EACH   possui   e   os   resultados  apresentados:  contraste    entre  fundo  e  cores  (2),  tamanho  do  texto  (6),  site   parcialmente   ilegível   por   leitor   de   tela   (2),   site   totalmente   ilegível   por   leitor   de   tela   (1),  grande  quantidade  de  links/menus  até  o  conteúdo  principal  (7),  e  outro  (2).   QUESTÃO  7  -­‐  O  QUE  VOCÊ  GOSTARIA  QUE  FOSSE  MODIFICADO  NO  SITE  DA  EACH   PARA  FACILITAR  O  SEU  ACESSO?   Questão  7   TABELA  2.7-­‐  DADOS  DA  QUESTÃO  7   Tamanho  da  fon-­‐   11   55%   te  (textos)   Tamanho  do  texto   11   Compatibilidade     7   35%   com   leitores   de   CompaObilidade  com   tela   7   leitores  de  tela   Quantidade   de     9   45%   links/menus   até   QuanOdade  de  links   9   o   conteúdo   prin-­‐ cipal   Outros   7   Outros     7   35%   As  pessoas  podem  marcar  mais  de  uma   caixa   de   seleção,   então   a   soma   das   0   2   4   6   8   10   12   percentagens  pode  ultrapassar  100%.     FIGURA  2.7-­‐  GRÁFICO  DA  QUESTÃO  7   Na  figura  2.7,  é  apresentado  o  que  as  pessoas  gostariam  que  fosse  modificado  no  site   da  EACH,  essa  pergunta  admitia  mais  de  uma  resposta.  Entre  elas  estavam:  tamanho   da  fonte  (10),  compatibilidade  com  leitores  de  tela  (6),  quantidade  de  links/menus  até   o  conteúdo  principal  (8)  e  outros  (6).   A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   14  
  • 16. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     NÚMERO  DE  RESPOSTAS  DIÁRIAS     FIGURA  2.8-­‐  GRÁFICO  DA  QUANTIDADE  DE  RESPOSTAS  AO  QUESTIONÁRIO  POR  PERÍODO     Na  Figura  2.8,  é  apresentada  a  quantidade  diária  de  respostas.     2.3  ANÁLISE  DOS  RESULTADOS   Observamos   que   algumas   respostas   do   questionário   aplicado   aos   alunos   da   EACH   apresentaram  inconsistências,  como  é  o  caso  de  uma  pessoa  que  respondeu  que  pos-­‐ sui   visão   totalmente   reduzida,   e   que   alguns   dos   problemas   do   site   da   EACH   são   o   con-­‐ traste  entre  fundo  e  cores  e  o  tamanho  da  fonte  em  textos,  assim  conjeturamos  que  a   pessoa  não  prestou  atenção  na  palavra  “totalmente”.       Outra  incoerência  está  na  questão  5,  onde  52%  das  pessoas  que  a  responderam  consi-­‐ deram  o  site  acessível.  Esse  número  pode  ser  justificado,  pois  22  das  30  pessoas  que   responderam  o  questionário  possuem  visão  parcialmente  reduzida,  o  que  implica  di-­‐ zer  que  talvez  elas  não  utilizem  e  não  saibam  como  funciona  um  leitor  de  tela  e  que   consideram  como  acessível  um  lugar  ou  site  que  se  pode  alcançar,  pelo  simples  fato  de   conseguir  entrar  no  site,  já  o  considera  acessível.   Um  dos  maiores  problemas  encontrados  pelos  alunos  que  responderam  o  questioná-­‐ rio  é  o  tamanho  da  fonte.  Portanto  o  tamanho  dos  textos  apresentou  maior  porcenta-­‐ gem  de  respostas  na  questão  7  “O  que  você  gostaria  que  fosse  modificado  no  site  da   EACH  para  facilitar  o  seu  acesso?”     A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   15  
  • 17. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     C A P Í T U L O   3   –   D E S E N V O L V I M E N T O   D O   S I T E   3.1  DESCRIÇÃO  DO  SITE   O   site   da   EACH   pode   ser   acessado   através   do   link   ‘http://each.uspnet.usp.br’.   É   o   por-­‐ tal   de   acesso   às   notícias,   serviços,   informações   e   contatos   da   Escola   de   Artes,   Ciências   e   Humanidades   (EACH)   da   Universidade   de   São   Paulo   (USP).   A   Figura   3.9   mostra   uma   captura   de   tela   do   site   da   EACH   que   foi   salvo   no   dia   5   de   novembro   de   2010   e   utiliza-­‐ mos  como  base  para  elaborar  nosso  protótipo  de  site  acessível.       FIGURA  3.9  -­‐  CAPTURA  DE  TELA  DO  SITE  DA  EACH  ORIGINAL,  DO  DIA  5/11/2010   A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   16  
  • 18. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES       O  site  da  EACH  pode  ser  dividido  em  algumas  seções  lógicas  para  melhor  compreen-­‐ são  e  análise  de  sua  estrutura  (ver  Figura  3.10):     • Cabeçalho:   Parte   no   início   da   página,   que   contém   imagens   com   links   para   o   si-­‐ te  da  USP  e  da  EACH,  além  do  título  do  site.   • Menu:  Sistema  de  navegação  pelo  site  dividido  em  seções  específicas  e  bem  de-­‐ finidas.  Também  inclui  após  os  links  uma  imagem  do  campus  da  EACH  e  uma   caixa  de  texto  para  efetuar  pesquisas  no  site  por  um  mecanismo  do  Google.   • Corpo:  Contém  o  conteúdo  principal  do  site,  isto  é,  notícias,  informações,  tex-­‐ tos  e  links.     • Rodapé:   Faixa   decorativa   que   contém   somente   o   endereço   do   campus   da   EACH.       FIGURA  3.10  -­‐  SITE  DA  EACH  DIVIDIDO  EM  SEÇÕES  LÓGICAS   Dentro  dessa  divisão,  ao  analisar  comparativamente  o  site  com  os  padrões  de  acessibi-­‐ lidade   (ver   1.3   Forma   de   Análise   dos   Resultados),   enumeramos   os   problemas   e   difi-­‐ culdades  possíveis  de  ser  encontrados  por  um  deficiente  visual  no  site  da  EACH  e  sua   descrição  segue  na  Tabela  3.8.         A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   17  
  • 19. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES         TABELA  3.8  -­‐  PROBLEMAS  IDENTIFICADOS  NO  SITE  DA  EACH   Cabeçalho   As   imagens   de   logotipo   da   USP   e   da   EACH   não   são   lidas   corretamente   pelo  leitor  de  tela,  pois  faltam  atributos  ‘alt’  e  ‘title’  em  suas  tags  HTML.   Menu   O  menu  de  links  foi  construído  de  forma  a  ser  navegável  apenas  por  um   dispositivo   apontador   na   tela   (com   propriedades   definidas   em   JavaS-­‐ cript   e   CSS   ‘onmouseover’   e   ‘hover’),   inviabilizando   determinantemente   o  acesso  pelo  teclado  aos  submenus.   A   caixa   de   pesquisa   do   Google   e   sua   imagem   correspondente   não   pos-­‐ suem  o  atributo  ‘title’,  fazendo  com  que  sejam  incompreensíveis  na  na-­‐ vegação  por  leitor  de  tela.   Corpo   •As  imagens  presentes  na  seção  ‘destaques’  não  são  lidas  corretamente   pelo  leitor  de  tela,  pois  faltam  atributo  ‘alt’  e  ‘title’  em  suas  tags  HTML.   •Para   evitar   repetição   de   links,   deve   haver   apenas   uma   tag   HTML   de   link  (‘<a>’)  que  compreende  a  imagem  e  o  texto  descritivo  juntos,  ao   invés  de  dois  links  separados.   •Foram   utilizadas   imagens   como   marcadores   de   listas   no   corpo.   Isso   não   é   recomendado   pois   o   leitor   de   tela   pode   tratar   essas   imagens   como  objetos  em  separado  e  tentar  ler  as  mesmas,  tornando  a  navega-­‐ ção  mais  confusa  e  extensa.   •Existem  partes  textuais  com  a  tag  ‘<blink>’,  que  faz  o  texto  literalmen-­‐ te   piscar   na   tela   (Isso   foi   utilizado   para   destacar   as   palavras   “novo”   junto   a   links   novos).   O   uso   dessa   tag   não   é   recomendado   e   pode   gerar   problemas  na  leitura  por  um  leitor  de  tela.   •É   recomendado   inserir   o   atributo   ‘title’   em   todos   os   links   presentes,   com  uma  descrição  que  seja  adequada  para  a  navegação  ‘somente  tex-­‐ to’  (leitor  de  tela).   Rodapé   O  rodapé  está  de  acordo  com  os  padrões  de  acessibilidade.     A  ordem  de  leitura  do  site  por  um  navegador  de  texto  ou  por  um  leitor  de  tela  (ver  3.2   Descrição   do   Funcionamento)   segue   a   ordem   ‘cabeçalho   –   menu   –   corpo   –   rodapé’,   logo,   outro   problema   identificado   é   a   existência   de   uma   grande   quantidade   de   links   que  tem  de  ser  percorridos  no  menu  até  que  se  consiga  acessar  o  conteúdo  principal   da  página,  isto  é,  o  corpo.   Analisando  ainda  o  código  fonte  da  página,  podemos  observar  que  o  site  foi  construído   em  sua  estrutura  e  conteúdo  em  HTML,  com  sua  estilização  feita  a  partir  de  dois  ar-­‐ quivos   externos   CSS   (estilos.css   e   estilos-­‐menu-­‐ddown-­‐new.css)   e   com   seu   funciona-­‐ mento  auxiliado  por  um  arquivo  externo  JavaScript  (script-­‐ddown-­‐new.js).  Desses  ar-­‐ quivos,  o  estilos.css  é  responsável  por  estilizar  todo  o  site,  exceto  pelo  menu  de  nave-­‐ gação,  que  é  estilizado  pelo  estilos-­‐menu-­‐ddown-­‐new.css.  O  arquivo  script-­‐ddown-­‐new.js   possui  apenas  a  função  de  fazer  o  menu  de  navegação  funcionar.   A   alteração   realizada   no   site   objetivava   que   o   mesmo   ficasse   esteticamente   igual   ao   original,  e  os  resultados  podem  ser  conferidos  na  Figura  3.11.     A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   18  
  • 20. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES       FIGURA  3.11  –  CAPTURA  DE  TELA  DO  SITE  DA  EACH  DEPOIS  DE  ALTERADO     3.2  DESCRIÇÃO  DO  FUNCIONAMENTO   A   acessibilidade   em   sites   da   web   é   atingida   por   meio   de   alterações   em   sua   estrutura   e   conteúdo.   Toda  página  web  é  formada  pelo  código  de  marcação  HTML,  no  qual  os  objetos,  textos,   imagens   e   animações   são   definidos   por   tags   HTML   e   ajustados   e/ou   customizados   por   atributos   dentro   dessas   tags.   Um   exemplo   de   tag   HTML   para   um   parágrafo   de   texto   com   cor   vermelha,   é   “<p style=’color:red’>Texto</p>”,     que   produziria   o   resultado  “Texto”.  Analisando  esse  trexho  de  código,  temos  ‘p’  como  o  nome  da  tag,  e   em  seguida  ‘style’  como  um  atributo,  que  nesse  caso  define  formatação  CSS  de  estilo   para  o  conteúdo,  recebendo  o  valor  ‘color:red’,  que  define  a  cor  de  um  objeto.     A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   19  
  • 21. UNIVERSIDADE  DE  SÃO  PAULO   ESCOLA  DE  ARTES,  CIÊNCIAS  E  HUMANIDADES     Esse   nome   de   tag   e   seus   atributos,   que   podem   ser   tantos   quanto   necessários,   ficam   dentro   dos   sinais   ‘<’   e   ‘>’   representam   a   tag   de   abertura   HTML,   sendo   que   após   a   mesma  vem  o  conteúdo  para  o  qual  a  tag  e  as  propriedades  serão  aplicadas.  Quando   este  conteúdo  chega  ao  fim,  utiliza-­‐se  a  tag  de  fechamento  HTML,  que  é  simplesmente   o  mesmo  nome  da  tag  de  abertura,  mas  sem  atributos  e  com  uma  barra  após  o  sinal   ‘<’.   Para  o  uso  desse  trabalho,  destaca-­‐se  a  inclusão  de  atributos  title  e  alt  dentro  de  tags   HTML  (sendo  o  alt  exclusivo  para  as  tags  de  imagem  –  img).  Esses  atributos  incluem   uma   propriedade   de   descrição   textual   alternativa   no   elemento   em   que   foram   inseri-­‐ das,  isto  é,  imagens  podem  ser  representadas  e  lidas  como  textos,  e  objetos  e  links  po-­‐ dem  possuir  uma  descrição  sobre  como  funcionam  ou  qual  sua  função.   Quanto   à   estrutura   de   uma   página,   uma   vez   que   a   navegação   pelo   teclado   é   feita   de   forma   linear   como   se   toda   a   página   fosse   um   texto,   devem   ser   prestadas   atenções   quanto   à   quantidade   de   links,   menus,   imagens   e   objetos   que   devem   ser   percorridos   até  chegar-­‐se  ao  conteúdo  principal.  Uma  solução  possível  para  casos  onde  obrigatori-­‐ amente  há  essa  grande  quantidade  de  objetos  (o  que  ocorre  na  maioria  absoluta  dos   sites),  é  a  inclusão  de  links  invisíveis  logo  após  o  cabeçalho  da  página  (no  início  da  tag   ‘<body>’).  Esses  links  são  construídos  como  um  link  comum  (com  a  tag  de  abertura   ‘<a>’,  e  a  de  fechamento  ‘</a>’),  porém  não  possuem  nada  entre  suas  tags  de  abertu-­‐ ra  e  fechamento,  possuem  o  atributo  ‘href’  ajustado  como  ‘#link’  (onde  ‘link’  é  o   nome   da   âncora,   ou   seja,   para   que   parte   da   página   o   link   levará),   e   o   atributo   ‘title’   ajustado  por  exemplo  como  ‘Ir  para  link’.  Deve-­‐se  ainda,  incluir  um  atribudo  ‘id’  com   o  nome  ‘link’  na  tag  que  representa  o  local  desejado.   Como  exemplo,  podemos  ter  o  seguinte  código:   <a href=”#menu” title=”Ir para menu”></a> <table id=”menu”>Menu principal</table> Esse  código  seria  traduzido  pelo  leitor  de  tela  como  “Ir  para  o  menu”,  e  um  acesso  ao   mesmo   faria   com   que   o   foco   se   deslocasse   até   o   menu   da   página   –   Nesse   caso   a   tabela   com  o  ‘id=”menu”’.   Para   que   as   imagens   e   objetos   sejam   considerados   acessíveis,   deve-­‐se   fornecer   aos   mesmos  os  atributos  ‘alt’  e  ‘title’,  que  atribuem  um  texto  alternativo  descriti-­‐ vo.  A  linguagem  utilizada  nesse  texto  deve  ser  clara  e  autoexplicativa.  Para  efeito  de   exemplo,   considere   a   inserção   desses   atributos   numa   imagem   que   representa   uma   fotografia   de   um   prédio   numa   avenida:   <img src=”foto.jpg” alt=”Foto de um prédio cinza com quatro andares numa avenida movimentada” title=”Foto de um prédio cinza com quatro andares numa avenida movimentada”> Com   essa   tag,   seria   exibido   o   arquivo   ‘foto.jpg’,   que   quando   focado   por   um   leitor   de   tela   ou   pelo   mouse,   exibiria   o   texto   alternativo   “Foto   de   um   prédio   cinza   com   quatro   andares  numa  avenida  movimentada”.  É  recomendável  inserir  tanto  o  atributo  title   quanto   o   alt   nas   imagens,   sendo   que   os   demais   objetos   e   tags   aceitam   apenas   o   title.   Quanto  a  um  menu  de  links  com  submenus,  seu  código  deve  ser  previamente  idealiza-­‐ do  de  forma  a  comportar  a  acessibilidade  no  que  tange  ao  acesso  aos  links  dos  subme-­‐ nus.  A  maioria  dos  sites  que  possuem  menus  com  submenus  e  não  são  acessíveis  utili-­‐ za   o   foco   do   mouse   como   evento   para   mostrar   ou   ocultar   os   submenus   e   seus   links,   inviabilizando  um  acesso  pelo  teclado.   A C H 2 0 4 2   –   R E S O L U Ç Ã O   D E   P R O B L E M A S   I I   –   T U R M A   L 4   –   G R U P O   A C E S S I B I L I D A D E   V I S U A L   20