5. Beschrijving bedrijfsproces
Wat is een bedrijfsproces?
Ordening van activiteiten om een product of dienst te
leveren die toegevoegde waarde genereert
Een keten van activiteiten, gekoppeld en gestuurd door
beslissingen
6. Beschrijving bedrijfsproces
Plaatsing van een product
Plaatsen van Ramen / Deuren
Maken zelf geen producten
Toegevoegde waarde -> aankopen en plaatsen van de
producten
14. Suggesties ter verbetering
Bestelling bij nieuwbouw voor definitieve opmeting
Niet correct -> 2de x 8à9 weken wachten
Bestelling na definitieve opmeting