1. GLOSARIO 2011
Apalancamiento: el uso de los activos o recursos en la combinación de la
estructura de capital, para incrementar el rendimiento final de los
propietarios. Mayor apalancamiento puede producir mejores resultados para
los Propietarios, pero por otro lado, aumenta el riesgo.
Alianzas estratégicas: y una asociación entre varias empresas en conjunto los
recursos, habilidades y herramientas para desarrollar una actividad específica
o de las sinergias de grupo. Para conquistar un nuevo mercado (geográfico o
sector), la adquisición de nuevas habilidades o las empresas a ganar dimensión
critica.as, por regla general. Tres opciones: una fusión o adquisición, el
internacionalización, y concluir alianzas estratégicas con uno o varios socios.
Las alianzas pueden afectar tanto entre empresas que operan en diferentes
campos de actividad como entre competidores. Distingue de empresas mixtas,
en las que los socios comparten las propiedades de una nueva empresa.
Alineamiento estratégico: el proceso de redefinición de las estrategias de la
organización para adaptarse a las nuevas demandas del mercado.
Aprendizaje: el proceso de adquisición del conocimiento, la reflexión sobre
esos conocimientos y su posterior procesamiento y las prácticas de uso.
Aprendizaje organizacional: son los procesos dentro de la organización para
mantener o mejorar el rendimiento de la empresa basada en la experiencia,
isoo medios para transformar la diversidad de información disponible en el
mercado hoy en día en el conocimiento práctico y utilizable.
Adquisición: el concepto de sociedad absorbente adquisición se refiere al
capital total o parcial de una empresa. El adquisición ser minoritarias o de
control. Cuando usamos el término de fusiones y adquisiciones (M & A)
generalmente se consideran adquisiciones que llevan a la adquisición de capital
de la sociedad afectada. Se supone que las vigas de una participación
mayoritaria no es la gestión, en la medida en que cualquiera que tenga dicha
participación puede, además de otros derechos, nombrando a los órganos de
gestión y de la sociedad de vigilancia.
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2. GLOSARIO 2011
Cuadro de mando integral: y un sistema de gestión estratégica que utiliza
indicadores de Desempeño en torno a cuatro perspectivas: financiera, del
cliente o el marketing externo, los procesos internos o de producción, o el
crecimiento de Aprendizaje y de la innovación y el talento humano.
Activos intangibles: son activos cuya evaluación y la medición son subjetivos y
dependen de circunstancias tales como patentes, capital intelectual, de marca.
Bienes tangibles: son bienes que pueden ser medidos fácilmente como
productos, maquinarias, equipos.
Lluvia de ideas: inglesa expresión de la palabra que literalmente significa
"lluvia de ideas" y se refiere al proceso de generación de ideas con el fin de
resolver problemas o aprovechar las oportunidades, por el que los participantes
en un grupo cuando se enfrenta a un problema o una oportunidad, generan
innumerables soluciones, sin derecho de hacer propuestas de solución a la
crítica, sin embargo, puede aparecer como una solución inadecuada puede
recordar a otros que son válidos.
Caos creativo: y una expresión usada por Nonaka y umaq tacheuchi para
describir una situación de crisis, turbulencia o perturbación y que motiva la
formulación de nuevas ideas, es decir, la creación de conocimiento.
Capital intelectual: el concepto más amplio de capital intelectual fue
presentado por edivinsson y Malone, como resultado de la experiencia del
lanzamiento del primer informe público anual sobre el capital intelectual de
Skandia, una compañía de seguros y servicios financieros en los países
escandinavos, a partir de esta experiencia, que se define la capital intelectual
como la suma del capital humano, capital estructural y capital de los clientes,
presentó la siguiente definición:
• El capital humano y toda la capacidad, el conocimiento, habilidad y
experiencia de los empleados y dirigentes.
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3. GLOSARIO 2011
• El capital puede tener una estructura definida como el marco, la
capacitación y la infraestructura de apoyo al capital humano. Los
factores de capital estructural, como la calidad y la gama de sistemas
informáticos, la imagen de los conceptos de la empresa, la base de datos,
documentación y organización, además de los elementos tradicionales
como la propiedad intelectual, incluyendo patentes, marcas comerciales y
derechos de autor.
• Los clientes de Capital, y el relacionamiento resultante entre la
organización y sus clientes.
Conocimiento: y la suma de conocimientos (conceptos, información, etc.) con el
know-how (formación, experiencia, intuición, etc.), resultando en la acción
apropiada.
competitividad: una capacidad organizativa que se desarrolla en algunas de las
actividades que le dan una ventaja competitiva en su sector de actividad, es
decir, para hacer algunos productos o realizar algunos servicios de manera más
eficiente que otros competidores en la industria y así obtener costos más
bajos, o expectativas, o todos ellos.
La cultura: un conjunto de valores vigentes en una sociedad: sus relaciones
y su jerarquía, establece las pautas de comportamiento y actitudes que rigen
las acciones más importantes y las decisiones de la administración.
La cultura corporativa: un conjunto de valores vigentes en una sociedad, sus
relaciones y su jerarquía, establece las pautas de comportamiento y actitudes
que rigen las acciones y decisiones de la administración principal.
Datos: un conjunto de hechos objetivos de una notificación de eventos.
Director de gestión del conocimiento: un nuevo papel y las organizaciones que
tiene como objetivo liderar el proceso de cambio para la gestión orientada al
conocimiento.
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4. GLOSARIO 2011
Experiencia: la competencia adquirida / desarrollado a través de la adquisición
de conocimiento explícito, sobre todo tácito.
Herramientas de búsqueda: herramientas para realizar investigación en
Internet, las vigas de los temas o palabras clave. Ejemplos comerciales: Alta
Vista, Yahoo, Cade, etc.
De fusión: de acuerdo con el código de las sociedades comerciales en una
fusión es sólo una reunión de dos o más empresas. La fusión puede llevarse a
cabo por dos vías diferentes:
• fusión (fusión) de las vigas de transferencia del patrimonio mundial de
una o más empresas a otro significa que la sociedad absorbente. la
sociedad absorbente por la entrega en mano a los socios o accionistas de
las sociedades fusionadas, cuotas o acciones representativas de su
capital, basado en el valor asignado en las negociaciones con los activos
de las empresas objetivo para el valor de adquisición
• fusión (concentración) por la formación de una nueva sociedad para que
la transferencia de los activos de las sociedades fusionadas y se
asignarán a los accionistas y los accionistas de la nueva compañía su
participación en el capital basado en el valor asignado durante las
negociaciones con cada una de las empresas que se fusionaron en la
nueva sociedad. más allá de la capital se puede asignar a los accionistas.
más allá de la capital se puede asignar a los accionistas de las sociedades
constituidas o se fusionaron cantidades de dinero que no puede exceder
Gestión estratégica y un enfoque sistemático: planificado, dirigido y
ejecutado por la alta dirección de la organización, buscando asegurar la
continuidad del crecimiento, la supervivencia y futuro de la empresa, las vigas
de la adecuación permanente de las estrategias, la formación, la estructura y
la infraestructura.
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5. GLOSARIO 2011
Indicadores de desempeño: criterios pre-establecidos son para supervisar,
evaluar y, en su análisis, puede mejorar el rendimiento de una organización,
industria o sector.
Información: los datos son contextualizados, dotados de significado y la
importancia de la construcción del conocimiento.
La innovación: la innovación y el diseño de procesos: desarrollar e
implementar cosas nuevas, sobre todo los nuevos productos y procesos nuevos
o Servicios y técnicas de gestión de producción o ventas.
Joint-venture: asociación de dos o más organizaciones que buscan invertir en
proyectos para lograr los objetivos y definidos como desenvolvimiento de
nuevos productos, la construcción de una red de la comunidad interesada, etc.
Esto sucede generalmente cuando la protección o el costoso y complejo y cada
una de las organizaciones que participan son capaces de aportar algo que otros
no tienen.
Experiencia: la palabra de Inglés que significa el conocimiento técnico para
realizar ciertos procesos o procedimientos. Incluye la capacidad de aplicar las
reglas de una disciplina a los complejos problemas del mundo real, la traducción
del Aprendizaje básico un funcionamiento eficaz. y el nivel de competencia
profesional que crea más valor.
Saber por qué: Inglés-idioma palabra que significa un profundo conocimiento
de la causa y el efecto que los alumnos saben de una disciplina. Permite a los
profesionales con el know-why puedan prever las consecuencias no deseadas
Lista de discusión: la discusión en grupo sobre un tema específico y en los
mensajes que se distribuyen por e-mail, los que están en la lista.
Memoria de la organización: se refiere a la información almacenada en una
organización que se pueden utilizar para apoyar las decisiones y estrategias de
formulación.
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6. GLOSARIO 2011
Misión: La misión define la razón de la organización. y la declaración de su
objetivo general y duradera, lo que indica y distingue a la organización, define
los elementos esenciales de su identidad institucional.
Las organizaciones de conocimiento: son organizaciones cuya cultura valora y
promueve la adquisición, creación, difusión y uso del conocimiento, de forma
continua y sistemática, para todos sus miembros.
Los procesos de negocio: un conjunto de actividades en una secuencia lógica y
genera un resultado que es de valor para los clientes.
Los interesados: ellos están interesados en el resultado de la organización, por
lo general los accionistas, propietarios y empleados de la organización.
Ventaja competitiva: una combinación de factores dentro de una empresa
específica que colca delante de sus competidores en términos de rendimiento.
Visión: la visión expresada un "sueño" en torno al cual se debe indicar la
dirección a seguir. y un reto para el futuro y debe tener un contenido muy
positivo e inspirador para estimular el potencial de la organización. Un "sueño"
buena y viable, pero difícil de lograr.
Visión holística (como sinónimo de sistemas de visión): capacidad de
visualizar la organización, institución, empresa o grupo de empresas como un
todo integrado. Implica la posibilidad de posicionarse en términos de
organización, ver cómo las diferentes funciones son interdependientes y cómo
un cambio en uno afecta a todos los demás. También implica la capacidad de ver
el trabajo político, económico y social en ella.
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