Inceputul lunii aduce cu sine o noua runda de noutati in platforma Gomag. Este vorba de actualizari interesante pentru cazuri particulare, dar cu un impact puternic in productivitatea ta si a angajatilor tai, precum si gestionarea eficienta a clientilor. Haide alaturi de mine sa descoperi lista completa a noutatilor de luna aceasta. Afli cum sa faci setarile, la ce te ajuta actualizarile disponibile si cum poti sa iti cresti performanta in general. Pont! Iti place modul si viteza cu care evoluam la Gomag, dar inca nu ti-ai facut un magazin online pe platforma noastra?

1. Încă o rundă de noutăți la Gomag

2. 1. Setare nouă: Data livrării obligatorie
2. Opțiuni noi la exportul clienților
3. Update în aplicația Produs configurabil
4. Selectare număr de produse afișate în slider
5. Update în setările de email
6. Opțiune nouă în setările aplicației Produse
Bundle
7. Raport pentru produsele din Wishlist
8. Newsman SMS
9. Posibilitatea anulării AWB-ului pentru comenzile
din eMAG

3. Setare nouă: Data livrării obligatorie
Accesați secțiunea Setări> General> Comanda
Dacă în câmpul Data și ora pentru Livrare se va selecta Da vor apărea mai multe opțiuni
printre care și Data livrării este obligatorie.

5. La ce te va ajuta acest update?
● Dacă ai produse pentru care trebuie să cunoști termenul de livrare ( cadouri,
buchete de flori, torturi etc. ) este important ca acesta să poată fi ales în pagina de
finalizare a comenzii.
● Acum îl poți face obligatoriu astfel încât să te asiguri că nu va mai trebui apoi să
gestionezi toate e-mail-urile sau call-urile care vin în urma comenzii pentru a stabili
o dată la care să livrezi produsul.

6. Opțiuni noi la exportul clienților
Opțiunea de Export există în Gomag pentru pachetele Plus, Pro și Enterprise.
Este extrem de utilă atunci când vrei să centralizezi anumite informații astfel încât să îți
poți construi mai atent strategia, dar te ajută foarte mult și în documentarea produselor.
Poți manipula mai ușor informația.
Acum pentru exportul de clienți există posibilitatea de a exporta:
- Numărul comenzilor anulate
- Totalul comenzilor anulate
- Numărul comenzilor returnate
- Totalul comenzilor returnate

8. La ce te va ajuta acest update?
● Poți învăța cum să scazi numărul acestor comenzi și cum să previi pe termen scurt
și lung creșterea ratelor respective.
● Poți oferi datele către consultanții și aplicațiile pe care le folosești pentru
optimizarea ratei de conversie și a experienței clienților, astfel încât să îți poată da
soluții personalizate și să puteți colabora eficient.

9. Update în aplicația Produs configurabil
Aplicația Produs Configurabil le oferă clienților tăi posibilitatea de a personaliza
produsele. Tu poți adăuga opțiuni gratuite sau cu cost pe anumite produse astfel încât ei
să-și creeze produsul după preferințe.
1. Acum ai posibilitatea de a afișa opțiunile ca listă sau ca butoane. Implicit ele sunt
afișate sub formă de listă
2. Poți acum să afișezi un rezumat ( sub formă de tabel) pentru prețul final al
produsului. Implicit acesta nu se afișează

10. Setările se pot face din secțiunea Module> Produs configurabil

11. Aici este un exemplu de produs configurabil cu opțiunile sub formă de listă

12. În felul acesta se vor afișa butoanele pentru produsul configurabil

14. La ce te va ajuta acest update?
● Poți alege designul care se potrivește cel mai bine cu magazinul tău.
● Opțiunile sunt mai vizibile.
● Costul extra este mai clar. Astfel clientul știe exact ce plătește.

15. Selectare număr de produse afișate în slider
Poți adăuga diverse secțiuni în pagini/ landing page-uri, începând de la titlu, banner
sau video, până la testimoniale, postări din blog sau listă de produse.
În componenta Lista produse, când selectezi modul de afișare “Carusel cu
background” pentru opțiunea de banner în stânga sau dreapta acum vei putea selecta
câte produse se vor afișa în slider (1, 2 sau 3).

16. Exemplul de mai jos este din tema Glamour, însă poți obține acest tip de afișare în
toate temele Gomag

17. La ce te va ajuta acest update?
● Noua opțiune îți oferă mai mult control asupra modului în care arată paginile tale
● Te ajută să scoți în evidență exact ce și câte produse dorești
● Poți transmite mai ușor clientului mesajele pe care le dorești și poți oferi un plus de
personalitate paginilor
● Dacă ai un magazin minimalist cu puține produse aceasta este o variantă foarte
utilă de a creea un homepage cu două-trei produse vedetă

18. Update în setările de email
În setările de email din Gomag s-au adăugat mai multe servicii: Server de e-mail,
GMail/GSuite, Zoho Mail.
Acum, când selectezi un serviciu de mail se precompletează automat câmpurile host,
port și securitate.

20. La ce te va ajuta acest update?
● Avantajul este că vei putea realiza mai ușor setările de mail .
● Eviți astfel greșelile și pierderea unui timp pe care îl poți investi în lucruri mai
importante pentru tine și pentru business-ul tău.

21. Opțiune nouă în setările aplicației Produse Bundle
Aplicația Produse Bundle din Gomag te ajută să creezi în magazin un produs nou, de
sine stătător, format din alte produse urcate deja în platformă.
Astfel poți obține o ofertă atractivă, poți crește valoarea coșului de cumpărături, poți oferi
clientului o experiență interesantă fără să te complici pentru că și ție îți va fi ușor să
gestionezi lucrurile.
Dacă până acum puteai seta ca produsele componente să fie afișate în pagina
produsului bundle, actualizarea de luna aceasta vine cu reversul.Acum poți afișa
denumirea produsului bundle în paginile de produs ale componentelor.

22. Vei putea realiza setarea din Module> Bundle

24. La ce te va ajuta acest update?
● Atragi în mod automat atenția asupra pachetului
● Poți influența decizia de cumpărare
● Poți crește valoarea coșului

25. Raport pentru produsele din Wishlist
Partea de rapoarte din platformă este extrem de valoroasă pentru tine. Rapoartele
extinse și detaliate pe care le găsești aici stau la baza strategiei tale.
Începând cu luna aceasta ai un nou raport de produse care vizează produsele
adăugate în Wishlist.

26. Vei găsi raportul în secțiunea Rapoarte> Produse

27. La ce te va ajuta acest update?
Poți vedea ce produse au fost adăugate în wishlist-ul contului de client, de către
utilizatori (date preluate dacă au fost logați în cont cand au adăugat produsul respectiv).
De asemenea, poți vedea comenzile ce au fost generate din wishlist.
Practic poți vedea: popularitatea produselor, tipul de produse cumpărate frecvent,
cantitatea medie cumpărată.
Pe baza raportului poți optimiza deciziile privitoare la gestiunea și optimizarea
produselor, îți poți forma o idee despre ce produse noi să aduci în magazin și poți folosi
produsele frecvent adăugate în wishlist pe partea de PPC si remarketing.

28. Newsman SMS
În familia aplicațiilor disponibile în Gomag Apps avem acum un nou membru: Newsman
SMS, pe partea de comunicare a magazinului cu clienții, prin SMS Bot.
Poți trimite clienților notificări privind comenzile plasate, în funcție de statusul acestora:
confirmare, comanda preluata etc.
Tot ce trebuie să faci este să activezi aplicația din Gomag utilizând informațiile primite
de la Newsman.

30. La ce te va ajuta acest update?
● Te va ajuta să automatizezi trimiterea de SMS-uri tranzacționale post comandă.
● Economisești timp, acționezi rapid și poți să testezi orice dorești astfel încât să
atingi obiectivul pe care ți l-ai propus: informarea promptă a clienților, click pe un
link din SMS, confirmări etc.
P.S. : Așa cum se întâmplă pentru restul aplicațiilor de SMS, după configurarea ei,
pentru trimiterea de SMS-uri va trebui să apelezi la SMS Bot

31. Posibilitatea anulării AWB-ului pentru comenzile din eMAG
Dacă ai optat pentru integrarea cu eMAG Marketplace în magazinul tău cu siguranță știi
că se procesează comenzile din Gomag.
Pentru a ușura acest proces, de luna aceasta poți anula din site AWB-urile pentru
eMAG.
! AWB-ul se va anula doar din Gomag!
Acesta va trebui șters și din contul de eMAG, dar va trebui să acționezi manual, ca până
acum.

33. La ce te va ajuta acest update?
● Vei putea procesa mai ușor comenzile care vin din Emag.
● Toată lumea greșește și în cazul în care ți se întâmplă și ție va fi mai ușor de
gestionat anularea unui awb.

34. Te sfătuiesc să nu mai aștepți și să implementezi în
magazinul tău ceea ce crezi că ți se potrivește.
Noi continuăm să îmbunătățim platforma. Ne auzim luna viitoare cu alte noi functionalitati și actualizări utile!