12. การบริหารของ HENRI FAYAL
DIVISION OF WORK
AUTHORITY
DISCIPLINE
UNITY OF COMMAND
UNITY OF DIRECTION
SUBORDINATE OF INDIVIDUAL INTEREST TO THE
GENERAL INTEREST
13. การบริหารของ HENRI FAYAL (ต่อ)
REMUNERATION
CENTRALIZATION
SCALAR CHAIN
ORDER
EQUITY
STABILITY OF TENURE OF PERSONNEL
INITIATIVE
ESPRIT DE CORPS
14. แนวความคิดยุคพฤติกรรมศาสตร์
การศึกษาที่ HAWTHRONE
THEORY-X THEORY-Y
DOUGLAS McGREGOR
HIERARCHY OF NEEDS
ABRAHAM MASLOW
THE MOTIVATION HYGIENE THEORY
FREDERICK HERZBERG
15. MODERN THEORY
SYSTEM THEORY
CONTINGENCY APPROACH
QUANTITATIVE SCHOOL
MANAGEMENT SCIENCE
OPERATIONS MANAGEMENT
16. MODERN THEORY (ต่อ)
NUTS & BOLTS
THEORY-Z
ORGANIZATION DEVELOPMENT
REENGINEERING
TQM: TOTAL QUALITY MANAGEMENT
MBO: MANAGEMENT BY OBJECTIVE
INSEARCH OF EXCELLEN
17. แนวความคิดทางการบริหารสมัยใหม่
Theory Z ของ William Ouchi
ศึกษาการบริหารเปรียบเทียบ
องค์การแบบอเมริกัน (Type A)
องค์การแบบญี่ปุ่น (Type J)
ทาไมจึงต่างกัน
25. แนวความคิด In Search of Excellence
เป็นการศึกษาของ Thomas J. Peter กับ Robert H.
Waterman ศึกษาเปรียบเทียบองค์การที่ประสบความสาเร็จ
เพื่อหาลักษณะร่วม
27. ลักษณะร่วมขององค์การที่ประสบความสาเร็จ (ต่อ)
เน้นการสร้างผลงานโดยอาศัยผู้ปฏิบัติงาน
productivity through people
ปลูกฝังและใช้ค่านิยมเป็นเครื่องผลักดัน
hands on, value driven
ทางานที่คุ้นเคย
simple to the knitting