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Negocios y Marketing Móvil
Porque tu empresa necesita marketing móvil
• El crecimiento de la industria móvil es
increíble.
• En solo 3 años, más de 20 billones de apps
han sido descargadas entre dispositivos
iPhone y Android.
iPhone
ventas en millones
Industria Móvil
• 500,000,000 teléfonos Android han sido activados.
• Más de 300,000,000 iPhones han sido activados.
• Android tiene el 47% del mercado.
• iPhone posee el 30% del mercado de Smartphone.
Números en Aumento
¿Porqué Móvil?
• HECHO: Tus clientes están usando sus Smartphone para
encontrar a tus competidores.
• Fuente: Google "Understanding Smartphone Users,"
2011
¿Porqué Móvil?
• Hecho: No contar con tecnología móvil adecuada te hará
perder clientes.
• Fuente: Compuware, "What Users Want from Mobile,"
2011
Búsquedas Móviles el 14 Febrero
• Google compartió la siguiente información de Febrero del 2013:
– En USA el 62% del total de búsquedas para reservaciones en restaurantes en el día
de San Valentín fueron hechas en Smartphone. El número en México también fue
alto, 39%.
¿Aplicaciones Móviles?
• HECHO: Los clientes prefieren usar apps a un sitio móvil.
• Fuente: comScore, Alexa, Flurry Analytics, 2012
Las aplicaciones móviles se acercan
a la meta de $50 Billones
• Un reporte de Strategy Analytics indica
que 200 millones de usuarios estarán
usando apps durante el 2013.
• El ingreso asociado a la industria de apps
móviles se incrementará de $25 billones
en 2012 a casi $50 billones para fines del
2017.
• Articulo de Mashable
http://mashable.com/2013/01/15/mobile-business-apps-
worth/
Ventajas de ser flexible
• La tecnología móvil es una de las más
grandes ventajas de las empresas en
crecimiento que buscan ganar mercado a
los gigantes de su giro y las apps son la
punta de lanza de esta tendencia.
• Las pymes, con su habilidad de adaptación,
son las que llevan la ventaja de ganar en el
mercado móvil.
Ventajas
• Los empleados pueden rápidamente
compartir información y tomar decisiones sin
importar en donde se encuentren.
• Socios, proveedores y distribuidores pueden
conectarse a tu compañía mediante apps para
Smartphone de manera fácil y rápida.
• Una App apropiada para tu negocio puede
ayudar a tu negocio a explorar nuevas
oportunidades de mercado mientras las
grandes empresas lidean con su burocracia.
Adaptarse a la Tecnología
• El crecimiento de las apps y el mercado
móvil es grandioso para las pymes pero
tienen que adaptarse a la tecnología para
expandirse.
• Se necesitan crear códigos QR, sitios
móviles, apps, todo pensado en el cliente
final.
5 Razones por las que no se puede ignorar
el marketing móvil.
1. Estar conectado con el cliente EN TODO
LUGAR.
• Tener una App o un sitio móvil permite a
todas las empresas a estar conectados con
sus clientes a toda hora con costos
ridículamente bajos.
• Los clientes pueden interactuar con tu
negocio cuando se les antoje.
• Entre menos barreras de interacción, mayores
ventas y clientes satisfechos.
5 Razones…
2. Atrae a tus clientes y mantenlos!
• 70% de las personas que hacen una
búsqueda móvil contactan al negocio que
buscan.
• Si tu sitio o App aparece entre los
resultados de búsqueda, y es fácil de usar,
las probabilidades que te marquen o
visiten tu negocio aumentan!
• Si no apareces, pierdes esos clientes.
5 Razones...
3. Incrementa la Productividad
• Apps que permiten a los empleados
navegar, comunicarse, revisar inventarios y
manejar flujos de trabajo pueden hacer
que tu negocio se maneje más fácilmente.
• Las apps ofrecen maneras rápidas de
obtener datos de clientes, vender, tomar
ordenes o facilitar otras tareas.
5 Razones…
4. Evita que se te vayan clientes y obtén
recomendaciones.
• Malas experiencias móviles son malas para
los pequeños negocios.
• 57% de los usuarios no recomendarían un
negocio si no les gusta su sitio móvil.
• 66% no regresará a visitar el sitio si les causa
algún problema.
• 40% se irá al sitio de la competencia.
5 Razones...
5. Crece tu negocio
• Las búsquedas móviles han crecido 5 veces
en los últimos 2 años.
• Las pymes que optan por la “movilidad”
pueden esperar un incremento en visitas y
reconocimiento mayor al original.
• El marketing móvil representa un nuevo
escenario de inmensas oportunidades.
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• http://allthingsd.com/20120228/order-takeout-seamlessly-on-ipad/
Popularidad Online CRECE
Lo Móvil…CRECE
La navegación móvil
proyecta desbancar a
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http://techcrunch.com/2012/06/14/comscore-us-internet-report-yoy-pinterest-up-
4000-amazon-up-30-android-top-smartphone-more/
Android y Apple Dominan
• En Marzo de 2012 el 62.9% de los nuevos
teléfonos en USA fueron Smartphones
• En México 1 de cada 4 nuevos teléfonos
vendidos es un Smartphone.
• Google tiene un market share de 58%,
mientras que los iPhones mantiene un 26%
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Android y Apple Dominan
E-Commerce
• El comercio electrónico ha ido escalando
en los últimos años, sobre todo gracias al
showrooming.
– Proceso de utilizar tiendas tradicionales para
mostrar los productos y luego venderlos en
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debido al ahorro de costos que implica el e-
commerce.
Showrooming
¿Porque Apps?
• HECHO: Los clientes prefieren apps a sitios móviles.
• Fuente: comScore, Alexa, Flurry Analytics, 2012
¿Y si quiero un sitio móvil?
• Ofrecemos ambos, apps para móviles y sitios móviles.
• Aparecerás en iTunes App Store, Android Marketplace, y
además haremos la versión móvil de tu website.
• Somos una solución completa de marketing móvil.
¿Porque Nuestra Compañía?
• Hacemos la versión móvil de tu sitio fácil, rápido y sin
complicaciones.
• Te ayudamos a atraer nuevos clientes y que los actuales
regresen.
• Manejamos todo de inicio a fin.
• Somos expertos en apps.
• Precios inigualables.
• Somos rápidos y es fácil de usar.
Información
• Tu App puede contener
– Información de tus servicios
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– Eventos
– Reservaciones
– Ventas en línea
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Links a social networks
• Enlace de tus redes sociales.
• Incrementa el numero de Facebook fans.
• Incrementa tus seguidores de Twitter.
• Aproximadamente 40% de
los usuarios de redes sociales
acceden a sus cuentas utilizando
dispositivos móviles.
Engancha a tus clientes
• Cupones GPS
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puedes ofrecerles “bonos” si hacen
“check in”. Tu decides que bonos dar.
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28% de los clientes reportan
que estarían “extremadamente
dispuestos” a incrementar sus visitas
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Updates Constantes
• Toma control total del contenido de tus apps!
• Con tu App puedes
– Crear eventos especiales
– Especiales del día/semana
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de tu App!
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  • 1. Negocios y Marketing Móvil Porque tu empresa necesita marketing móvil
  • 2. • El crecimiento de la industria móvil es increíble. • En solo 3 años, más de 20 billones de apps han sido descargadas entre dispositivos iPhone y Android. iPhone ventas en millones Industria Móvil
  • 3. • 500,000,000 teléfonos Android han sido activados. • Más de 300,000,000 iPhones han sido activados. • Android tiene el 47% del mercado. • iPhone posee el 30% del mercado de Smartphone. Números en Aumento
  • 4. ¿Porqué Móvil? • HECHO: Tus clientes están usando sus Smartphone para encontrar a tus competidores. • Fuente: Google "Understanding Smartphone Users," 2011
  • 5. ¿Porqué Móvil? • Hecho: No contar con tecnología móvil adecuada te hará perder clientes. • Fuente: Compuware, "What Users Want from Mobile," 2011
  • 6. Búsquedas Móviles el 14 Febrero • Google compartió la siguiente información de Febrero del 2013: – En USA el 62% del total de búsquedas para reservaciones en restaurantes en el día de San Valentín fueron hechas en Smartphone. El número en México también fue alto, 39%.
  • 7. ¿Aplicaciones Móviles? • HECHO: Los clientes prefieren usar apps a un sitio móvil. • Fuente: comScore, Alexa, Flurry Analytics, 2012
  • 8. Las aplicaciones móviles se acercan a la meta de $50 Billones • Un reporte de Strategy Analytics indica que 200 millones de usuarios estarán usando apps durante el 2013. • El ingreso asociado a la industria de apps móviles se incrementará de $25 billones en 2012 a casi $50 billones para fines del 2017. • Articulo de Mashable http://mashable.com/2013/01/15/mobile-business-apps- worth/
  • 9. Ventajas de ser flexible • La tecnología móvil es una de las más grandes ventajas de las empresas en crecimiento que buscan ganar mercado a los gigantes de su giro y las apps son la punta de lanza de esta tendencia. • Las pymes, con su habilidad de adaptación, son las que llevan la ventaja de ganar en el mercado móvil.
  • 10. Ventajas • Los empleados pueden rápidamente compartir información y tomar decisiones sin importar en donde se encuentren. • Socios, proveedores y distribuidores pueden conectarse a tu compañía mediante apps para Smartphone de manera fácil y rápida. • Una App apropiada para tu negocio puede ayudar a tu negocio a explorar nuevas oportunidades de mercado mientras las grandes empresas lidean con su burocracia.
  • 11. Adaptarse a la Tecnología • El crecimiento de las apps y el mercado móvil es grandioso para las pymes pero tienen que adaptarse a la tecnología para expandirse. • Se necesitan crear códigos QR, sitios móviles, apps, todo pensado en el cliente final.
  • 12. 5 Razones por las que no se puede ignorar el marketing móvil. 1. Estar conectado con el cliente EN TODO LUGAR. • Tener una App o un sitio móvil permite a todas las empresas a estar conectados con sus clientes a toda hora con costos ridículamente bajos. • Los clientes pueden interactuar con tu negocio cuando se les antoje. • Entre menos barreras de interacción, mayores ventas y clientes satisfechos.
  • 13. 5 Razones… 2. Atrae a tus clientes y mantenlos! • 70% de las personas que hacen una búsqueda móvil contactan al negocio que buscan. • Si tu sitio o App aparece entre los resultados de búsqueda, y es fácil de usar, las probabilidades que te marquen o visiten tu negocio aumentan! • Si no apareces, pierdes esos clientes.
  • 14. 5 Razones... 3. Incrementa la Productividad • Apps que permiten a los empleados navegar, comunicarse, revisar inventarios y manejar flujos de trabajo pueden hacer que tu negocio se maneje más fácilmente. • Las apps ofrecen maneras rápidas de obtener datos de clientes, vender, tomar ordenes o facilitar otras tareas.
  • 15. 5 Razones… 4. Evita que se te vayan clientes y obtén recomendaciones. • Malas experiencias móviles son malas para los pequeños negocios. • 57% de los usuarios no recomendarían un negocio si no les gusta su sitio móvil. • 66% no regresará a visitar el sitio si les causa algún problema. • 40% se irá al sitio de la competencia.
  • 16. 5 Razones... 5. Crece tu negocio • Las búsquedas móviles han crecido 5 veces en los últimos 2 años. • Las pymes que optan por la “movilidad” pueden esperar un incremento en visitas y reconocimiento mayor al original. • El marketing móvil representa un nuevo escenario de inmensas oportunidades.
  • 17. Ejemplo de crecimiento • SeamlessWeb, una compañía que permite a sus clientes hacer ordenes para llevar en restaurantes locales, vio un incremento de 25% en sus transacciones después de liberar su App. • http://allthingsd.com/20120228/order-takeout-seamlessly-on-ipad/
  • 19. Lo Móvil…CRECE La navegación móvil proyecta desbancar a las computadoras en el corto plazo. http://techcrunch.com/2012/06/14/comscore-us-internet-report-yoy-pinterest-up- 4000-amazon-up-30-android-top-smartphone-more/
  • 20. Android y Apple Dominan • En Marzo de 2012 el 62.9% de los nuevos teléfonos en USA fueron Smartphones • En México 1 de cada 4 nuevos teléfonos vendidos es un Smartphone. • Google tiene un market share de 58%, mientras que los iPhones mantiene un 26% de las ventas de nuevos Smartphones.
  • 21. Android y Apple Dominan
  • 22. E-Commerce • El comercio electrónico ha ido escalando en los últimos años, sobre todo gracias al showrooming. – Proceso de utilizar tiendas tradicionales para mostrar los productos y luego venderlos en línea. Muchas veces con mejores precios debido al ahorro de costos que implica el e- commerce.
  • 24. ¿Porque Apps? • HECHO: Los clientes prefieren apps a sitios móviles. • Fuente: comScore, Alexa, Flurry Analytics, 2012
  • 25. ¿Y si quiero un sitio móvil? • Ofrecemos ambos, apps para móviles y sitios móviles. • Aparecerás en iTunes App Store, Android Marketplace, y además haremos la versión móvil de tu website. • Somos una solución completa de marketing móvil.
  • 26. ¿Porque Nuestra Compañía? • Hacemos la versión móvil de tu sitio fácil, rápido y sin complicaciones. • Te ayudamos a atraer nuevos clientes y que los actuales regresen. • Manejamos todo de inicio a fin. • Somos expertos en apps. • Precios inigualables. • Somos rápidos y es fácil de usar.
  • 27. Información • Tu App puede contener – Información de tus servicios – Menú de Restaurante – Visible en Google Maps – Que te llamen con un click – Eventos – Reservaciones – Ventas en línea – Y mucho más
  • 28. Links a social networks • Enlace de tus redes sociales. • Incrementa el numero de Facebook fans. • Incrementa tus seguidores de Twitter. • Aproximadamente 40% de los usuarios de redes sociales acceden a sus cuentas utilizando dispositivos móviles.
  • 29. Engancha a tus clientes • Cupones GPS – Cuando los clientes estén en tu negocio, puedes ofrecerles “bonos” si hacen “check in”. Tu decides que bonos dar. • Cupones QR – Olvídate de los volantes. – Incrementa la lealtad de tus clientes! 28% de los clientes reportan que estarían “extremadamente dispuestos” a incrementar sus visitas a negocios que cuenten con programas de recompensa a clientes. (Total Research Corp & Custom Marketing Corp’s Loyalty Monitor Study)
  • 30. Updates Constantes • Toma control total del contenido de tus apps! • Con tu App puedes – Crear eventos especiales – Especiales del día/semana – Cupones de lealtad – Galería de imágenes – Todo el contenido de tu App!
  • 31. Notificaciones Push • Actualiza a tus clientes al instante – Ofertas especiales, hora feliz, promos. • Las notificaciones push rompen la barrera entre tu y tus clientes. – Son completamente GRATIS. – Si lo comparas contra SMS que te cuestan a 1 peso c/u imagina lo que ahorras al mes!
  • 32. Y eso no es todo…
  • 33. • Diseño profesional de App & cuota de instalación: $3,990.00 • Cuota mensual: $890/mes • Notificaciones push SIN LIMITE • Descargas de App SIN LIMITE • En otros lados te cuesta ~$80,000 Mínimo– En serio! Nuestros Precios
  • 34. ¡Quiero mi App! • Contáctanos a cualquier hora! • Llámanos: (662) 195-0523 • Email: soporte@conexionapp.com • Visita nuestro sitio: www.ConexionApp.com