1. ‫الملحظة‬ ‫مهارة‬

3. • ( ‫تعتمد‬ ‫والتي‬ ‫الحسية‬ ‫للمدركات‬ ‫العقلي‬ ‫النشاط‬ ‫هي‬
,‫بين‬ ‫التفاعل‬ ‫خلل‬ ‫من‬ ‫وتتم‬ ‫الجوانب‬ ‫سلمة‬ ‫على‬
,‫وغير‬ ‫المقصودة‬ ‫المشاهدة‬ ‫فهي‬ ‫والحواس‬ ‫العقل‬
‫كلمات‬ ‫على‬ ‫التعرف‬ ‫في‬ ‫تفيدنا‬ ‫والتي‬ ‫المقصودة‬
‫مسموعة‬ ‫والغير‬ ‫المسموعة‬ ‫العميل‬ ).
• : ( ‫عملية‬ ‫في‬ ‫أساسية‬ ‫وسيلة‬ ‫وهي‬
‫شخص‬ ‫أم‬ ‫المرشد‬ ‫الملحظة‬ ‫بهذه‬ ‫قام‬ ‫سواء‬ ‫التوجيه‬
‫ويقترح‬ ‫ويفسرها‬ ‫يحللها‬ ‫ثم‬ ‫بها‬ ‫يقوم‬ ‫ممن‬ ‫آخر‬
‫للمرشد‬ ‫مايراه‬ ).
‫الملحظة‬ ‫مهارة‬ ‫تعريف‬ :
‫آخر‬ ‫تعريف‬
‫للملحظة‬

4. ‫الملحظة‬ ‫مهارة‬ ‫أهميه‬ :
• ‫الخصائي‬ ‫بقدرة‬ ‫يرتبط‬ ‫فن‬ ‫الملحظة‬ ‫مهارة‬
‫فاستخدام‬ ‫المهني‬ ‫نشاطه‬ ‫أداء‬ ‫على‬ ‫الجتماعي‬
‫تحليل‬ ‫على‬ ‫الخصائي‬ ‫تساعد‬ ‫الملحظة‬ ‫وسائل‬
. ‫لعمله‬ ‫أدائه‬ ‫أثناء‬ ‫تواجهه‬ ‫التي‬ ‫المختلفة‬ ‫المواقف‬
‫تستخدم‬ ‫والتي‬ ‫والقديمة‬ ‫الهامه‬ ‫الطرق‬ ‫من‬ ‫الملحظة‬
‫في‬ ‫تفيد‬ ‫وهى‬ ‫الجتماعيه‬ ‫العلوم‬ ‫في‬ ‫البيانات‬ ‫لجمع‬
‫الواقعية‬ ‫المواقف‬ ‫وبعض‬ ‫الفعلي‬ ‫الفراد‬ ‫سلوك‬ ‫جمع‬
‫الحوال‬ ‫في‬ ‫تفيد‬ ‫كذالك‬ ‫مشاعرهم‬ ‫في‬ ‫واتجاهيهم‬
‫على‬ ‫الجابة‬ ‫ويرفضون‬ ‫الباحثون‬ ‫فيها‬ ‫يقوم‬ ‫التي‬
‫من‬ ‫كثير‬ ‫على‬ ‫الحصول‬ ‫تيسر‬ ‫فهي‬ ‫لذالك‬ ‫السئلة‬
‫والبيانات‬ ‫المعلومات‬ .

5. ‫لمهارة‬ ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬ ‫استخدام‬ ‫أهمية‬ ‫ترجع‬
‫النظرية‬ ‫الجوانب‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫الملحظة‬ :
 ‫ذاتيا‬ ‫به‬ ‫يتميز‬ ‫ما‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫قدرته‬ ‫الجتماعي‬ ‫للخصائي‬ ‫تؤكد الملحظة‬
‫حواسه‬ ‫بعض‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ .
 ‫المعلومات‬ ‫جمع‬ ‫في‬ ‫العلمي‬ ‫البحث‬ ‫أدوات‬ ‫من‬ ‫أداة‬ .
 ‫استخدامها‬ ‫في‬ ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬ ‫خلل مهارة‬ ‫من‬ ‫توضح الملحظة‬
‫الحقيقي‬ ‫إحساسه‬ ‫و‬ ‫الفعلي‬ ‫الواقع‬ ‫مع‬ ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬ ‫تفاعل‬ ‫مدى‬
)‫مجتمع‬ ، ‫جماعة‬ ، ‫فرد‬ ‫سواء‬ ‫الخر‬ ‫الطرف‬ ‫من‬ ‫يصدر‬ ‫(لما‬ .
 ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫استمرارية‬ ‫على‬ ‫الجتماعية‬ ‫الخدمة‬ ‫من‬ ‫المستفيدين‬ ‫تساعد‬
‫كافة‬ ‫في‬ ‫لهم‬ ‫واحترامه‬ ‫اهتمامه‬ ‫على‬ ‫دليل‬ ‫لنه‬ ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬
‫سلبية‬ ‫او‬ ‫ايجابية‬ ‫كانت‬ ‫سواء‬ ‫المواقف‬ .
 ( )‫على‬ ‫العلج‬ ‫المساعدة‬ ‫عملية‬ ‫خطة‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫الملحظة‬ ‫تساهم‬
‫الواقع‬ ‫من‬ ‫مبنية‬ ‫حقائق‬ .

6. ‫بالمشاركة‬ ‫أهميه الملحظة‬ :
‫أن‬ ‫الباحث‬ ‫على‬ ‫يستحيل‬ ‫أو‬ ‫يصعب‬ ‫الحيان‬ ‫بعض‬ ‫في‬
‫الدراسة‬ ‫موضوع‬ ‫الفراد‬ ‫من‬ ‫معلومات‬ ‫يجمع‬
‫الملحظة‬ ‫إلى‬ ‫فيلجأ‬ ‫المقابلة‬ ‫أو‬ ‫الستبيان‬ ‫بإستخدام‬
‫مجموعه‬ ‫من‬ ‫جزء‬ ‫الحالة‬ ‫بهذه‬ ‫يصبح‬ ‫أن‬ ‫بالمشاركة‬
‫معه‬ ‫فيتعاونون‬ ‫الفراد‬ ‫ممن‬ .

‫أي‬ ‫غريبة‬ ‫ثقافة‬ ‫أو‬ ‫مجتمع‬ ‫دراسة‬ ‫الباحث‬ ‫يريد‬ ‫قد‬
‫خلل الملحظة‬ ‫من‬ ‫فيستطيع‬ ‫احد‬ ‫يعرفها‬ ‫ل‬
‫بأس‬ ‫ل‬ ‫ومعرفه‬ ‫وفكره‬ ‫رؤية‬ ‫يكون‬ ‫أن‬ ‫بالمشاركة‬
‫الخرى‬ ‫البحثية‬ ‫الساليب‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫بها‬ .

7. ‫وســـائل‬
‫مـــهارة‬
‫المـلحظة‬
:
‫أو‬ ‫الفردية‬ ‫التقارير‬
‫يدركها‬ ‫التي‬ ‫الدورية‬
‫الخصائي‬
‫بأجهزة‬ ‫الستعانة‬
‫الصور‬ ‫أو‬ ‫التسجيل‬
‫المقاييس‬ ‫استخدام‬
‫الختبارات‬ ‫أو‬
‫السوسيومنري‬

8. ‫الملحظة‬ ‫مهارة‬ ‫مزايا‬ :‫الملحظة‬ ‫مهارة‬ ‫عيوب‬ :
- 1- ‫على‬ ‫الحصول‬
‫المعلومات‬ .
- 2- ‫لدراسة‬ ‫الفرصة‬ ‫إتاحة‬
‫الفعلي‬ ‫السلوك‬ .
- 3- ‫في‬ ‫الشخص‬ ‫رغبة‬ ‫لتتأثر‬
‫في‬ ‫يحدث‬ ‫كما‬ ‫التحدث‬
‫تقضي‬ ‫حيث‬ ‫المقابلة‬
‫على‬ ‫العلمية‬ ‫الملحظة‬
‫في‬ ‫الفراد‬ ‫بعض‬ ‫المقاومة‬
‫أنفسهم‬ ‫عن‬ ‫التحدث‬ .
- 4- ‫الفرصة‬ ‫للباحث‬ ‫تعطي‬
‫التلقائي‬ ‫السلوك‬ ‫لملحظة‬ .
- 5- ‫النادرة‬ ‫الوسائل‬ ‫من‬ ‫تعتبر‬
‫حقائق‬ ‫على‬ ‫للحصول‬
- 1- ‫الثقافي‬ ‫التحيز‬ .
- 2- ‫الخاطئة‬ ‫الستنتاجات‬ .
- 3- ‫المستخدمة‬ ‫اللغة‬ .
- 4- ‫أن‬ ‫البعض‬ ‫رغبة‬ ‫عدم‬
‫ملحظة‬ ‫موضع‬ ‫يكونوا‬ .
- 5- ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تدخل‬ ‫يحصل‬ ‫قد‬
‫ورجوعه‬ ‫المتسلط‬ ‫الملحظ‬
‫الطار‬ ‫إلى‬ ‫ملحظته‬ ‫في‬
‫وإلى‬ ‫الشخصي‬ ‫المرجعي‬
‫الشخصية‬ ‫خبراته‬ .
- 6- ‫الملحظة‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬
‫طبيعي‬ ‫وضع‬ ‫في‬ ‫للسلوك‬
‫مسبقا‬ ‫العميل‬ ‫إخبار‬ ‫وبدون‬

9. ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬ ‫دور‬ :
-
1 - ‫للعميل‬ ‫الخارجي‬ ‫المظهر‬ ‫ملحظة‬ .
2- ‫المقابلة‬ ‫أثناء‬ ‫العميل‬ ‫سلوك‬ ‫ملحظه‬ .
3- ‫العميل‬ ‫تفكير‬ ‫ملحظة‬ .
‫الخصائي‬ ‫عليها‬ ‫يركز‬ ‫التي‬ ‫المناطق‬
‫ملحظته‬ ‫في‬ ‫:الجتماعي‬

10. ‫الخصائي‬ ‫يلحظها‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫التي‬ ‫الجوانب‬ ‫أهم‬
‫الملحظه‬ ‫مهارة‬ ‫في‬ ‫الجتماعي‬ :
1- ‫الجسمية‬ ‫الجوانب‬ :
( ‫ونحافة‬ ‫بدانه‬ ‫والقصر‬ ‫الطول‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫الجسدي‬ ‫المظهر‬ ‫وتشمل‬
. ( ‫والمراض‬ ‫العاهات‬ ‫وجود‬ ‫جانب‬ ‫إلى‬
2-‫والنفعالية‬ ‫النفسية‬ ‫الجوانب‬ :
( ‫الغضب‬ ‫مثل‬ ‫وانفعالته‬ ‫النسان‬ ‫ومشاعر‬ ‫وجدان‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬
‫أو‬ ‫ا‬َ ‫وانخفاض‬ ‫علوا‬ ‫الصوت‬ ‫نبرات‬ ‫في‬ ‫تظهر‬ ‫التي‬ ‫والقلق‬ ‫والحزن‬
) ‫متقطعة‬
3-‫والمعرفية‬ ‫العقلية‬ ‫الجوانب‬ :
( ‫القدرة‬ ‫عن‬ ‫ل‬ً ‫فض‬ ‫الجتماعي‬ ‫والذكاء‬ ‫الدراكية‬ ‫القدرة‬ ‫في‬ ‫تتمثل‬
‫المنطقي‬ ‫التفكير‬ ‫على‬
‫والتسلسل‬ ‫والنتباه‬ ‫التركيز‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫الفكار‬ ‫وترتيب‬
) ‫الحديث‬ ‫في‬ ‫المنطقي‬
4-‫الجتماعي‬ ‫السلوك‬ ‫جوانب‬ :
(‫والقيم‬ ‫والمانة‬ ‫الصدق‬ ‫بصفات‬ ‫العميل‬ ‫تمتع‬ ‫مدى‬ ‫في‬ ‫يتمثل‬
‫الخلقية‬ )

11. .. ‫الملحظه‬ ‫أنواع‬ ..
1- ‫بسيطة‬ ‫ملحظة‬ :
‫في‬ ‫تلقائيا‬ ‫تحدث‬
‫دون‬ ‫الطبيعية‬ ‫ظروفها‬
‫للضبط‬ ‫إخضاعها‬
‫العلمي‬
2- ‫الملحظه‬
‫المنظمة‬ :
‫للضبط‬ ‫تخضع‬
‫العلمي‬
( ‫أ‬‌‫مشاركة‬ ‫بدون‬ ‫ملحظة‬
( ‫ب‬‫بالمشاركة‬ ‫ملحظة‬ .

12. - ‫الملحظة‬ ‫مهارة‬ ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫النجاح‬ ‫متطلبات‬
:
• 1 - . ‫الحتياجات‬ ‫لتحديد‬ ‫الملحظة‬ ‫استخدام‬
-2‫الجيد‬ ‫بالعداد‬ ‫الخصائي‬ ‫قيام‬
. ‫للملحظة‬
-3‫من‬ ‫بالعديد‬ ‫الستعانة‬ ‫للخصائي‬ ‫يمكن‬
‫الهدف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وتدريبهم‬ ‫الملحظين‬
. ‫الملحظة‬ ‫من‬
-4‫على‬ ‫الملحظون‬ ‫أو‬ ‫الخصائي‬ ‫يعمل‬
‫السترشاد‬ ‫ويمكن‬ ‫ملحظاتهم‬ ‫تسجيل‬
‫خاصة‬ ‫العلماء‬ ‫أعدها‬ ‫التي‬ ‫العلمية‬ ‫بالملحظات‬

13.  - ‫استخدام‬ ‫في‬ ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬ ‫لنجاح‬ ‫اللزمة‬ ‫المؤشرات‬
‫الملحظة‬ ‫مهارة‬ ‫وتطبيق‬ :
• ‫لها‬ ‫الجيد‬ ‫العداد‬ ‫الملحظة‬ ‫تستلزم‬ .
• ‫المهارات‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫معها‬ ‫تستخدم‬ ‫وأداة‬ ‫مهارة‬ ‫الملحظة‬
‫الخرى‬ ‫الدوات‬ ‫و‬ ‫الخرى‬ .
• ‫الملحظة‬ ‫تسجيل‬ .
• ‫وسهولة‬ ‫الدقة‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫الملحظة‬ ‫موضوعات‬ ‫تصنيف‬ ‫يمكن‬
‫الملحظة‬ .
•‫للملحظة‬ ‫المهني‬ ‫و‬ ‫العقلي‬ ‫و‬ ‫النفسي‬ ‫الستعداد‬ .
•‫ملحظ‬ ‫هو‬ ‫لما‬ ‫الشخصي‬ ‫التفسير‬ ‫و‬ ‫الذاتية‬ ‫عن‬ ‫البتعاد‬ .
• ‫التفاصيل‬ ‫بتسجيل‬ ‫الهتمام‬ .
• ‫الذي‬ ‫بالهدف‬ ‫ترتبط‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ ‫وموضوعاتها‬ ‫الملحظة‬ ‫مناطق‬
‫المهنة‬ ‫بقيم‬ ‫يرتبط‬ ‫ما‬ ‫وغالبا‬ ‫الجتماعي‬ ‫الخصائي‬ ‫إليه‬ ‫يسعى‬
‫وأخلقياتها‬ .