SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 48
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Hledá se X Factor e-shopů
Marek Prokop, Prokop software s.r.o.
Typický e-shop
1 Narveme tam co nejvíc zboží.
Typický e-shop
1
2
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme SEO.
Typický e-shop
1
2
3
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme SEO.
Profit!
Typický e-shop
1 Narveme tam co nejvíc zboží.
Typický e-shop
1
2
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme PPC.
Typický e-shop
1
2
3
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme PPC.
Profit!
Typický e-shop
1 Narveme tam co nejvíc zboží.
Typický e-shop
1
2
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme Heuréku.
Typický e-shop
1
2
3
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme Heuréku.
Profit!
Jednorázoví vs. vracející se zákazníci
zákazníci
Jednorázoví vs. vracející se zákazníci
zákazníci
Jednorázoví vs. vracející se zákazníci
zákazníci obrat
Jednorázoví vs. vracející se zákazníci
zákazníci obrat
Typický e-shop
1 Narveme tam co nejvíc zboží.
Typický e-shop
1
2
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme UX.
David Grudl
„Víte proč je v UX to X? Protože X
je sexy. Kdyby se sex psal jinak, a X
tam nebylo, tak by to třeba lidi ani
tolik nebavilo“
Protože…
Typický e-shop
1
2
3
Narveme tam co nejvíc zboží.
Zapneme UX.
Profit!
Jednorázoví vs. vracející se zákazníci
zákazníci obrat
Jednorázoví vs. vracející se zákazníci
zákazníci obrat
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
3. jiná reklama
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
3. jiná reklama
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
3. jiná reklama
4. Profit?
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
3. jiná reklama
4. Profit? Ano, největší český e-shop obratem i ziskem
Příklad, který všichni znáte: rok 2000–2005/6
1. SEO
2. PPC
3. jiná reklama
4. Profit? Ano, největší český e-shop obratem i ziskem
Radek Ondrášík, Parfums.cz
„E-shop je logistika + IT.
Ostatní už není tak podstatné“
Jeff Bezos, zakladatel Amazonu
„Nevyděláváme peníze tím, že
prodáváme věci. Vyděláváme tím,
že pomáháme lidem vybrat, co si
koupí.“
Barry Schwartz
„Lidé se nerozhodují podle toho,
co je nejdůležitější, ale podle toho,
co jde nejsnáz vyhodnotit.“
Co dělá e-shopy sexy?
prodejní
dovednosti
zákaznická
zkušenost
Mixit.cz
Bonami.cz
Bowtielover.cz
Bowtielover.cz
Bowtielover.cz
Bowtielover.cz
Bowtielover.cz
Bowtielover.cz
Tisknulevne.cz
Luckyglass.cz
Luckyglass.cz
Děkuji za pozornost
Marek Prokop
www.prokopsw.cz
twitter.com/MarekP
facebook.com/marek.prokop

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von ShopCamp

Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...ShopCamp
 
Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...
Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...
Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...ShopCamp
 
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)
Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)
Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)
Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)
Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)
Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)
Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)
Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)
Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)
Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)
Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)
Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)
Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)
Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)
Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)ShopCamp
 
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...ShopCamp
 
Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)
Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)
Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)ShopCamp
 

Mehr von ShopCamp (13)

Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
Workshop - David Beška - Proč není nejdůležitějším členem marketingu člověk, ...
 
Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...
Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...
Workshop - Lukáš Hurych - Co se za poslední rok změnilo v nejvěštích e-shopec...
 
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
Workshop - Petr Pavelek - Rychlejší práce v Skliku pro e-shopy (ShopCamp 2015)
 
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
Workshop - Petra Mašková - Připravte své PPC kampaňe na Vánoce (ShopCamp 2015)
 
Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)
Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)
Salespitch - Smartsupp - Vladimír Šandera (ShopCamp 2015)
 
Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)
Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)
Salespitch - MonkeyData - Jan Laštůvka (ShopCamp 2015)
 
Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)
Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)
Salespitch - Trend Luci - Honza Mayer (ShopCamp 2015)
 
Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)
Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)
Salespitch - Eshop Booster - Michal Fanta (ShopCamp 2015)
 
Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)
Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)
Salespitch - Pricing Inteliigence - Michal Matulík (ShopCamp 2015)
 
Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)
Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)
Jan Tichý - E-shop není jen web (ShopCamp 2015)
 
Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)
Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)
Pavel Ungr - Jak na strukturu webu z pohledu SEO (ShopCamp 2015)
 
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...
Jan Kvasnička - Personalizace, velká zbraň, která se může otočit proti vám (S...
 
Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)
Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)
Jana Nádvorníková - Pojďte naproti výkonu PPC kampaní (ShopCamp 2015)
 

Marek Prokop - Co zbyde obchodům z marketingu, když škrtnou veškerou reklamu (ShopCamp 2015)