1. Fabriquant d’appareil de chauffage depuis 1952

2. Siège social à Sherbrooke; 150 Employés

3. Martin Beaulieu;
• Président & Chef de la Direction
du Groupe Ouellet
• 3ième génération

4. Nécessité mère de l’innovation
Fournaise au mazout et au gaz en Amérique du Nord
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
3 000 000
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
Quantité
Mazout total NA
Gaz total NA

5. Expertise; système de combustion au gaz
Expertise; simulation numérique par éléments finis

6. Focus accompagnement et transfert vs IP

7. Caroline Duphily Ing.
Directrice Technique CTGN

8. Développement de la fournaise au Gaz
selon notre Pascal Sureau Ing.
Défis technologiques;
1. « développer un échangeur de chaleur plus performant et moins
encombrant que les modèles existants sur le marché, et cela dans un
délai très serré »
2. « intégrer la technologie de combustion du gaz naturel pour des
fournaises résidentielles chez Dettson »
Pourquoi avoir choisi le modèle « collaboration »? (Dettson - CTGN)
1. « développement beaucoup plus facile (par l'apport d expérience /
connaissance du CTGN), choix des composantes… »
2. compréhension et assimilation de la technologie de combustion du
gaz naturel vers Dettson via;
i. « les intervenants en R D qui ont été en contact direct (immersion) dans
le laboratoire du CTGN »
ii. « on parle de mois d'immersion »

9. • Réduire la complexité de la fabrication des composantes de la fournaise
et en particulier l'échangeur de chaleur
• Développer un nouveau design d'échangeur de chaleur (plus compact
que le marché) avec deux modules: primaire et secondaire
• Pourquoi avoir choisi le modèle « collaboration »? (Dettson - U de L )
1. (connaissances scientifiques et techniques: en thermofluide et
thermodynamique appliquée) et de leurs savoir-faire
2. Optimisé le projet de 12 à 24 mois versus développement empirique.
Département de génie, laboratoire de combustion
Smail Kalla

10. Design échangeur – Computational Fluid Dynamics

11. « Nous pensons qu'un bon développement de produit se fait
avec la collaboration de nos clients »
Philippe Verhas Ing. Directeur R&D, Industries Dettson
« Le client se retrouve au centre du développement de produit tant;
• au début lorsque nous définissons le projet
• qu'au milieu où nous validons certains concepts
• qu'à la fin où nous présentons le prototypes qui aura intégrés les suggestions des clients.
Chez Dettson, la R&D est main dans la main avec le département du
marketing.
Ceci nous oblige a garder une très grande ouverture d'esprit une
flexibilité hors du commun, adapter et non imposer
Il faut nécessairement se remettre en question pour innover. »

12. Conclusion
Nous n’aurions pu réaliser ce projet sans la contribution;
• CTGN
• U de L
• CNRC – PARI
Impact à ce jour;
• Notion en combustion du gaz et en thermodynamique
• Agilité à mettre la R&D en action dans un cadre PULL (marketing)
• Le respect du marché sur notre capacité à rencontrer nos livrables
• Intégrer « client-utilisateur-expert » au développement
• Objectifs clairs
• Un appareil min 10% plus compact
• Confiance de l’actionnaire envers Dettson

13. Témoignage
« C'est exactement ce que vous avez
fait. Ça complique le développement
du produit mais assure sa réceptivité
dans le marché. »
Stéphane Brunet Ing.
Directeur général CTGN

14. Marc Chénier
Directeur général
mchenier@dettson.ca
819 342 0304
Merci de votre attention et intérêt, bon développement !