2. INTRODUCION
En esta diapositiva vamos a tratar con el uso de
las redes sociales, cosa que yo la mayoría de
personas realizan en sus ratos libres.
nos vamos a centrar en la cantidad de personas
que las usas y sobre todo,
saber de que se tratan esas redes sociales y que
tipos de redes sociales hay.
4. REDES SOCIALES.
¿Qué es una red social?
Una estructura capaz de comunicar entre sí a personas o instituciones. A través
de internet se pueden establecer relaciones que creen grupos o comunidades con
intereses comunes.
¿para que se utilizan las redes sociales?
Comunicación e información: Las redes sociales se han convertido en una forma
de comunicar, llegándose a hablar incluso de un periodismo ciudadano. A través
de estas páginas podemos encontrar un acceso fácil y rápido a muchísima
información sin necesidad de utilizar un buscador. Esta forma de comunicación se
produce además en ambos sentidos ya que el contacto es constante, cuando
alguien publica un contenido los lectores responden ya sea dando su opinión o
formulando preguntas. Esta nueva comunicación presenta grandes ventajas que
tanto las empresas como los medios están aprovechando cada vez más.
5. VENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
1.Comunicación instantánea
Comunicación: Todas las personas tienen la necesidad de relacionarse con
otras. Las redes sociales ofrecen la oportunidad de compartir momentos
especiales y ponerse en contacto con amigos, conocidos o desconocidos de
cualquier parte del mundo con el que compartamos intereses.
2.Oportunidades laborales
Marca personal: Las redes sociales pueden ser nuestra mejor carta de
presentación.
trabajo: Muchas empresas buscan a los posibles candidatos en redes sociales
profesionales como Linkedin.
6. 3.Informacion y entretenimiento
Entretenimiento: Nos ofrecen información y entretenimiento a tiempo real y
a la carta. Podemos elegir a quién seguir o qué medios de comunicación nos
interesan para mantenernos informados en lo que pasa en cualquier lugar del
mundo.
4.Denuncia social
Denuncia de situaciones: Gracias a las redes sociales salen a la luz situaciones
que a los medios de comunicación les pasan desapercibidas.
5.Compartir conocimiento y información
Compartir: La opción de compartir conocimientos e información puede ser
de gran ayuda para actividades formativas como sucede en grupos
universitarios o de especialistas en diferentes disciplinas.
7. DESVENTAJAS DE LAS REDES SOCIALES
1.Estafas en redes sociales
Estafas a usuarios: Las estafas en las redes sociales a personas son cada día
más comunes.
2.Configuracion de nuestra privacidad
Privacidad: Es muy importante que revisemos la configuración de privacidad
antes de empezar a subir contenidos o desvelar datos personales.
3.Cumplimiento de las normas de uso
Normas de uso: Incumplir las normas de uso de las social media publicando
contenidos indebidos puede traer como consecuencia el cierre del perfil.
Daño de la marca: Un incumplimiento de las normas de uso, además de una
pérdida de seguidores también podría suponer un daño en tu imagen de
marca.
8. 4.Suplantacion de identidad
Suplantaciones: Las suplantaciones de identidad las suelen sufrir personajes
conocidos o empresas y pueden ser muy perjudiciales.
5.Ciberbullying y groo Ming
Ciberacoso:El cibera coso es la variante digital del acoso escolar que consiste
en humillar a una persona de forma reiterada con mensajes insultantes y
crueles o amenazas en redes sociales.
Grooming:El groo Ming son adultos que, haciéndose pasar por jóvenes,
entablan una relación de amistad y confianza con menores para convencerles
para que les envíen imágenes eróticas.
9. 6.Adicion a las redes sociales
Pérdida de tiempo y adicción: dejar de lado las obligaciones o perder mucho
tiempo en las redes sociales puede ser un problema grave, sobre todo para
jóvenes que viven pendientes de la imagen que reflejen en las redes sociales.
Adolescentes: Estas situaciones suelen ser más frecuentes en adolescentes. La
mejor manera de solucionarlo es controlando sus hábitos y los contenidos que
comparten en redes sociales.
7.Confundir el perfil personal con el profesional
Errores de uso: de la misma manera que no nos comportamos igual con nuestros
amigos que cuando estamos en el trabajo, en las redes sociales debemos hacer lo
mismo.
Pensar quién ve las publicaciones: A la hora de compartir nuestras fotos o
momentos especiales tenemos que pensar en quién va a verlo.
11. CARACTERISTICAS DE LAS REDES
SOCIALES
1.Redes sociales horizontales
Son redes sociales que no fueron creadas para ningún tipo de usuario
específico, sino que en ellas interactúan todo tipo de individuos, que, eso
sí, pueden crear sus propias comunidades.
2.Redes sociales verticales
Son aquellas que sí que se dirigen a un público determinado. Son las
conocidas como redes sociales especializadas.
3.Redes sociales profesionales
Son un tipo de red social vertical, en el que los participantes son
profesionales que interactúan con objetivos laborales. Por ejemplo,
empresas o trabajadores de diferentes sectores. La más conocida es LinkedIn.
12. 4.Redes sociales de ocio
La temática de este tipo de red social vertical gira en torno a diferentes
temas: deporte, música, videojuegos... Wipley o Dogster son algunos
ejemplos. La fallida Bananity también pretendía hacerse un hueco en esta
tipología de redes.
5.Redes sociales vertical mixtas
Combinan tanto temáticas profesionales como de ocio, por tanto, son menos
formales, por ejemplo, que LinkedIn. Unience es una de las más destacadas.
6.Redes sociales universitarias
Están destinadas al público universitarias. En ellas, los estudiantes pueden
hablar por chat, conocerse y, a la vez, descargar apuntes. Patatabrava es
una de las más conocidas.
13. 7.Noticias sociales
Algunos social media permiten a las personas publicar varias noticias o enlaces a
artículos externos y luego permite que los usuarios "voten" estos artículos. Los
ítems que obtienen más votos son los más prominentes. La comunidad de
internautas decide qué noticias se ven por más personas. Los más populares son
Digg y Reddit. Para los usuarios hispanohablantes, existen varias webs con esa
misma filosofía. Tal vez la más relevante es Menéame.
8.Blogging
Los blogs son social media en el que se registran opiniones, historias, artículos y
enlaces a otros sitios web desde un sitio personal. WordPress y Blogger son los más
conocidos. Los blogs permiten crear entornos de interacción, en el que individuos
con intereses en común entran en contacto. En el ámbito de la Psicología, el más
conocido es psicologymente.net, que recibe más de 8 millones de visitas
mensuales. De todos modos, no hay una línea clara entre un portal de blogging y
una web dedicada a publicar sobre una determinada temática.
14. 9.Microblogging
Estas redes sociales se caracterizan por la publicación de entradas o
actualizaciones muy cortas que permiten transferir interacción y que los
individuos interactúen. Los usuarios pueden suscribirse al contenido de otros
usuarios, enviar mensajes directos y responder públicamente. También
crear y compartir hashtags para hacer llegar el contenido sobre temas
relacionados a muchos individuos. Twitter y Tumblr son los más conocidos.
10.Contenido compartido
Redes sociales que permiten cargar y compartir varios contenidos, como
imágenes o vídeo. La mayoría de los servicios tienen funciones sociales
adicionales como perfiles, comentarios, etc. Los más populares son YouTube y
Flickr.
15. INTRODUCION
En esta diapositiva vamos a tratar con el uso de
las redes sociales, cosa que yo la mayoría de
personas realizan en sus ratos libres.
nos vamos a centrar en la cantidad de personas
que las usas y sobre todo,
saber de que se tratan esas redes sociales y que
tipos de redes sociales hay.
16. HERRAMIENTAS PARA ESCUCHAR EN LAS
REDES SOCIALES
1.Howsociable
Una de las formas más interesantes de propagar tu marca es a través de las
redes sociales. Con Howsociable esa tarea quedó mucho más fácil!
Con la herramienta es posible detectar la relevancia de tu marca en diversas
redes. Eso se puede hacer gracias al acompañamiento de citaciones, me gusta
y las veces que tu publicación haya sido compartida.
Infelizmente, la versión que es gratuita cuenta con pocas funciones. Si deseas
obtener una buena experiencia con esta herramienta, vale invertir en uno de
sus planes: mensuales, trimestrales, semestrales. También puedes contratar
un plan anual
17. 2. Free review monitoring
Esta herramienta fue desarrollada para que las marcas monitoren las
opiniones que los usuarios escriben sobre estas en internet. Por ejemplo,
recibes una alerta cada vez que una nueva review sobre tu empresa, producto
o servicio aparece en plataformas como FourSquare y Yelp.
Es una herramienta útil pues te ayuda a estar siempre atento y preparado
para responder a tus clientes siempre que ellos tengan un problema o crítica.
Esto es mantener una imagen positiva de tu marca online.
18. HERRAMIENTAS PARA LA GESTION
1.Hootsuite
Esta es otra de las herramientas más usadas por quienes entienden de marketing
digital. Esta es una de las plataformas más conocidas por los ejecutivos de
social midia y es ideal para la gestión de diversos perfiles en las redes sociales.
¡Cuenta también con una versión gratuita! Esto facilita el primer contacto
con esta herramienta y colabora con las acciones de redes principalmente de
quienes no tienen tantos recursos como para invertir en marketing.
Uno de los diferenciales de este recurso es que trabaja con streams. ¿Qué es lo
esto significa? Que podrás acompañar diferentes redes sociales todas en la misma
pantalla. Esto posibilita que visualices diversos historiales de publicaciones todos
al mismo momento y en tiempo real. ¿No es genial?
Otro aspecto interesante de esta herramienta es que puedes agendar
publicaciones. Un detalle: Utilizando este recurso puedes controlar
hasta tres perfiles en las redes como Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y
otras opciones.
19. 2.Buffer
Esta plataforma de redes sociales es una de las más conocidas en el mercado. A
través de esta herramienta, es posible acompañar diversas redes sociales,
administrarlas y automatizar las publicaciones. Incluso, ella permite descubrir cuál
es el mejor horario para publicar contenido en cada una de ellas
Buffer es una herramienta que ofrece dos versiones: una paga y otra gratuita. Sin
dudas, la primera es más completa, pero si no te gusta arriesgar antes de conocer
sus beneficios y su funcionamiento, te conviene acercarte a la versión gratuita.
Con esta versión gratuita es posible acompañar hasta 4 redes sociales
como LinkedIn, Facebook, Google+ y Twitter. Si quieres iniciar la gestión de tus
redes sociales sin gastar nada, esta es una buena alternativa.
Pero al final, ¿cuáles son las principales diferencias entre la opción gratuita y la
paga? Bueno, te contamos que la versión costosa expande las posibilidades de las
redes sociales para administración. Otra diferencia es el número de perfiles que
puedes registrar.
20. 3.Rd station
La herramienta hace posible agendar las publicaciones en las redes Facebook,
LinkedIn y Twitter. A través de ella también se puede acompañar
los informes de resultados. Al utilizar esta herramienta, es posible monitorear
las conversiones de una forma más precisa. Esto ocurre porque existe una
integración entre el link y las Landing Pages.
Algunos otros atractivos de RD Station son la visualización de cuáles
publicaciones fueron más efectivas y el ofrecimiento de un calendario con
fechas importantes. Es necesario decir que el primer aspecto es
extremamente relevante para planear el repost o la próxima acción.
21. 4. Postgrain
Este recurso es perfecto para programar las publicaciones en Instagram. Una
cuestión importante es que la herramienta permite crear Instagram Stories y
también posibilita el repost.
Otros diferenciales de esta aplicación son la posibilidad de interacción entre
los usuarios y el monitoreo de comentarios. El análisis de datos, capacidad de
guardar grupos de hashtags son importantes funcionalidades.
22. HERRAMIENTAS PARA EL ANALISIS
1.Google analytics
Si quieres monitorear cualquier plataforma, esta es la mejor opción. La
plataforma de Google permite que acompañes blogs, anuncios en AdWords,
sitios web y otras páginas.
Para utilizarlo en la estrategia de redes sociales, puede utilizarlo de forma
diferente. Entre sus funciones, Analytics permite acompañar el tráfico de
cada una de las páginas. Por este motivo, puedes identificar las redes sociales
que ofrecen más visitantes al blog y otras correlaciones. Una de sus mejores
características es que esta herramienta es gratuita. Así que no dudes un
minuto en utilizarla, será tu gran aliada para desarrollar la estrategia en las
redes sociales.
23. 2.Yoono
El diferencial de esta plataforma es su integración con la pantalla de tu
computadora. Tiene una barra lateral que aunque usualmente no está a la
vista, te manda alertas. Recibes notificaciones en tiempo real de todas tus
redes sociales y puedes usar la barra para programar posts y comparar
resultados. También está disponible para móvil.
3.Simular site
Este sitio permite que procures todos los sitios relacionados a una palabra
clave o a tu sitio. Es una forma óptima de descubrir quienes son tus
competidores online e investigar cuál es su estrategia.
24. HERRAMIENTAS PARA LA GESTION DE
CONTENIDOS
1.Canva
Cuanto más visual sea tu contenido, más atractivo será para tu audiencia.
Canva te ayuda en esta misión el ofrecer una plataforma fácil para que crees
gráficos e imágenes interesantes en pocos minutos y gratis.
2.Powtoon
El vídeo es una de las formas más populares y atractivas de contenido que
existen hoy en día. Por lo tanto, debes pensar que hacer un vídeo es muy
caro, pero Powtoon ofrece vídeos animados con gracia. A través de una
plataforma simple de usar, puedes crear presentaciones animadas y
transformarlas en vídeos en pocos minutos. Es una manera óptima de
enriquecer tu contenido.
25. HERRAMIENTAS PARA LA INVESTIGACION
DE MERCADOS Y ANALISIS
1.Buzzsumo
Conseguirás efectuar búsqueda de temas gratuitamente. La herramienta también
ofrece planes anuales y mensuales para agencias y empresas con más recursos de
búsqueda.
BuzzSumo es más que una herramienta que monitorea la audiencia, también
puede ser usada para crear pautas para la planificación de tu marketing de
contenido. En el sitio puedes investigar los temas que están generando más ruido
en el momento, incluso puedes hacer una búsqueda de los asuntos más
comentados dentro de tu área de trabajo y crear tu contenido de acuerdo a esto.
También puedes realizar la misma búsqueda de acuerdo con cada plataforma
disponible y descubrir, por ejemplo, los temas que más atraen
en Facebook y twitter.
BuzzSumo es una de las herramientas más ricas para monitorear con una gran
variedad de filtros de búsqueda. Es una gran compañera de marketing de
contenido.