Download luận án tiến sĩ với đề tài: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu xuất khẩu lao động của Việt Nam đến năm 2020, cho các bạn tham khảo
26 Truyện Ngắn Sơn Nam (Sơn Nam) thuviensach.vn.pdf
Luận án: Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng nhu cầu xuất khẩu lao động của Việt Nam đến năm 2020
1. i
L I CAM ðOAN
Tôi xin cam ñoan ñây là công trình nghiên c u c a riêng tôi.
Các k t qu nghiên c u trong lu n án là trung th c, các s
li u trong lu n án có ngu n g c rõ ràng.
Tác gi
Bùi S Tu n
2. ii
M C L C
TRANG PH BÌA
L I CAM ðOAN ......................................................................................................I
M C L C................................................................................................................ II
DANH M C CÁC CH VI T T T...................................................................VII
DANH M C CÁC B NG, BI U, SƠ ð VÀ H P.......................................VIII
M ð U.....................................................................................................................1
Chương 1 CƠ S LÝ LU N V CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C NH M
ðÁP NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG....................................................8
1.1 NGU N NHÂN L CVÀ XU T KH U LAO ð NG.....................................8
1.1.1 Khái ni m v ngu n nhân l c .................................................................................8
1.1.2 Ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng và ho t ñ ng xu t kh u lao ñ ng......................10
1.1.2.1 Các khái ni m c a qu c t v ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng:........................10
1.1.2.2 Khái ni m ngư i Vi t Nam ñi xu t kh u lao ñ ng.......................................13
1.1.2.3 N i dung ho t ñ ng xu t kh u lao ñ ng......................................................13
1.1.2.4. M t s ngành ngh ch y u c a lao ñ ng Vi t Nam ñi xu t kh u...............14
1.1.3 Ngu n nhân l c ñáp ng nhu c u xu t kh u lao ñ ng.....................................15
1.1.4 Ch t lư ng ngu n nhân l c...................................................................................16
1.1.4.1 Ch t lư ng ngu n nhân l c ..........................................................................16
1.1.4.2 Ch t lư ng ngu n nhân l c trong b i c nh toàn c u hoá..........................21
1.1.5 Th trư ng xu t kh u lao ñ ng.............................................................................23
1.1.5.1 ð c ñi m c a th trư ng xu t kh u lao ñ ng ..............................................23
1.1.5.2 Cung - c u lao ñ ng xu t kh u ....................................................................25
1.1.5.3 Phát tri n th trư ng xu t kh u lao ñ ng.....................................................28
1.2 N I DUNG LIÊN QUAN ð N CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C ðÁP
NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG.......................................................28
1.2.1 Ch t lư ng ngu n nhân l c ñáp ng nhu c u xu t kh u lao ñ ng ...............28
1.2.2 Các y u t c u thành và tiêu chí ñánh giá ch t lư ng ngu n nhân l c nh m
ñáp ng nhu c u xu t kh u lao ñ ng............................................................................30
1.2.2.1 Y u t v th l c và các tiêu chí ñánh giá tr c ti p.....................................31
1.2.2.2 Y u t v giáo d c, ñào t o và tiêu chí ñánh giá tr c ti p...........................32
1.2.2.3 Y u t v ý th c xã h i và tiêu chí ñánh giá tr c ti p...................................33
3. iii
1.2.2.4 M t s tiêu chí ñánh giá gián ti p.................................................................35
1.2.3 Các nhân t ch y u nh hư ng ñ n ch t lư ng ngu n nhân l c ñáp ng
nhu c u xu t kh u lao ñ ng............................................................................................37
1.2.3.1 Công tác tuy n ch n lao ñ ng.......................................................................38
1.2.3.2 Trình ñ phát tri n c a giáo d c - ñào t o chung và ñ a phương...........40
1.2.3.3 Th ch , chính sách.......................................................................................40
1.2.3.4 Văn hoá ngh ................................................................................................41
1.2.3.5 Y t , chăm sóc s c kho c ng ñ ng...............................................................42
1.2.3.6 Trình ñ phát tri n kinh t c a ñ a phương.................................................42
1.2.3.7 V trí ñ a lý nơi ngư i lao ñ ng cư trú.........................................................43
1.3 HI U QU TRONG XU T KH U LAO ð NG ..........................................44
1.3.1 Chi phí cơ h i và m t s r i ro ñ i v i ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng............44
1.3.1.1 Chi phí cơ h i................................................................................................44
1.3.1.2 M t s r i ro có th g p nư c ngoài .........................................................45
1.3.2 ðánh giá hi u qu c a lao ñ ng ñi xu t kh u lao ñ ng...................................46
1.4 KINH NGHI M M T S NƯ C V ð M B O CH T LƯ NG NGU N
NHÂN L C ðÁP NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG VÀ BÀI H C
ð I V I VI T NAM..............................................................................................49
1.4.1 Kinh nghi m c a Philippin....................................................................................49
1.4.2 Kinh nghi m c a Hàn Qu c.................................................................................52
1.4.3 Kinh nghi m c a n ð .........................................................................................55
1.4.4 Bài h c kinh nghi m có th v n d ng cho Vi t Nam .......................................59
Tóm t t chương 1 .............................................................................................................62
Chương 2 PHÂN TÍCH TH C TR NG CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C
ðÁP NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG C A VI T NAM TRONG
TH I GIAN QUA............................................................................................................63
2.1 T NG QUAN V CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C C A VI T NAM
VÀ XU T KH U LAO ð NG..............................................................................63
2.1.1 ð c ñi m kinh t - xã h i nh hư ng ñ n ch t lư ng ngu n nhân l c .........63
2.1.2 Th c tr ng v ch t lư ng ngu n nhân l c Vi t Nam ......................................66
2.1.2.1 V y u t th l c............................................................................................66
2.1.2.2 V y u t giáo d c – ñào t o.........................................................................68
4. iv
2.1.2.3 V y u t ý th c xã h i ..................................................................................69
2.1.3 Khái quát v xu t kh u lao ñ ng c a Vi t Nam...............................................69
2.1.3.1 Xu t kh u lao ñ ng c a Vi t Nam th i kỳ 1980 ñ n 1990............................69
2.1.3.2 Xu t kh u lao ñ ng t năm 1991 ñ n nay ...................................................71
2.2 TH C TR NG CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C VI T NAM ðÁP
NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG.......................................................75
2.2.1 Nhu c u nh n lao ñ ng và th c tr ng lao ñ ng Vi t Nam t i m t s th
trư ng ch y u..................................................................................................................75
2.2.1.1 Th trư ng ðài Loan .....................................................................................75
2.2.1.2 Th trư ng Malaysia.....................................................................................80
2.2.2.3 Th trư ng Hàn Qu c...................................................................................85
2.2.2.4 Th trư ng Nh t B n .....................................................................................90
2.2.2 Phân tích ch t lư ng ngu n nhân l c nh m ñáp ng nhu c u xu t kh u lao
ñ ng và các nhân t nh hư ng .....................................................................................94
2.2.3.1 Phân tích ch t lư ng ngu n nhân l c ñáp ng nhu c u xu t kh u lao ñ ng....95
2.2.3.2 Phân tích các nhân t nh hư ng ñ n ch t lư ng ngu n nhân l c ñáp ng
nhu c u xu t kh u lao ñ ng ....................................................................................108
2.2.3 Th c tr ng v công tác ñào t o lao ñ ng trư c khi xu t c nh......................111
2.3 HI U QU TRONG XU T KH U LAO ð NG .......................................115
2.3.1 Phòng ng a và tránh ñư c r i ro c a lao ñ ng Vi t Nam nư c ngoài góp
ph n nâng cao hi u qu trong xu t kh u lao ñ ng...................................................115
2.3.2 ðánh giá hi u qu kinh t - xã h i c a ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng...........117
2.3.2.1 S lao ñ ng và vi c làm ñư c t o ra qua xu t kh u lao ñ ng góp ph n gi m
s c ép vi c làm trong nư c .....................................................................................117
2.3.2.2 C i thi n thu nh p c a ngư i lao ñ ng và ngu n thu ngo i t c a nhà nư c..118
2.3.2.3 Hình thành l c lư ng lao ñ ng có, tay ngh và l i s ng công nghi p ......120
2.3.2.4 Qu ng bá hình nh lao ñ ng Vi t Nam trên th trư ng lao ñ ng qu c t ......122
2.4 NH NG ƯU ðI M, H N CH VÀ NGUYÊN NHÂN V CH T LƯ NG
NGU N NHÂN L C ðÁP NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG
NƯ C TA ..............................................................................................................122
2.4.1 Nh ng ưu ñi m.....................................................................................................122
2.4.2 M t s h n ch .......................................................................................................124
5. v
2.4.3 Nguyên nhân c a nh ng h n ch .......................................................................126
Tóm t t chương 2 ...........................................................................................................130
Chương 3 GI I PHÁP NÂNG CAO CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C
NH M ðÁP NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG C A VI T NAM
ð N NĂM 2020..............................................................................................................132
3.1 XU HƯ NG PHÁT TRI N C A DI CƯ LAO ð NG QU C T ............132
3.1.1 Xu hư ng di cư lao ñ ng qu c t .......................................................................132
3.1.1.1 Tình hình chung...........................................................................................132
3.1.1.2 ð c ñi m ....................................................................................................132
3.1.1.3 Xu th phát tri n.........................................................................................134
3.1.1.4 ð c ñi m lu t pháp v di cư lao ñ ng qu c t c a m t s nư c...............135
3.1.2 Xu hư ng nh n lao ñ ng c a m t s nư c .......................................................141
3.1.2.1 Xu hư ng chung ..........................................................................................141
3.1.2.2 Xu hư ng m t s th trư ng nh n lao ñ ng................................................142
3.2 QUAN ðI M VÀ M C TIÊU XU T KH U LAO ð NG........................146
3.2.1 Quan ñi m c a ð ng và Nhà nư c ....................................................................146
3.2.2 Quan ñi m c a tác gi trong phát tri n ho t ñ ng XKLð ............................146
3.2.3 M c tiêu ho t ñ ng xu t kh u lao ñ ng trong th i gian t i ..........................147
3.3 GI I PHÁP NÂNG CAO CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C NH M
ðÁP NG NHU C U XKLð C A VI T NAM ð N NĂM 2020....................148
3.3.1 Nhóm gi i pháp nâng cao ch t lư ng tuy n ch n và ñào t o lao ñ ng........150
3.3.2 Nhóm gi i pháp v cơ ch chính sách c a Nhà nư c ......................................155
3.3.3 Nhóm gi i pháp phát tri n th trư ng xu t kh u lao ñ ng............................162
3.3.4 Nhóm gi i pháp v tuyên truy n, nâng cao nh n th c v yêu c u ch t lư ng
k năng ngh trong ho t ñ ng xu t kh u lao ñ ng ..................................................166
3.3.5 Nhóm gi i pháp ñ y m nh phát tri n – kinh t xã h i và nâng cao ch t lư ng
y t , chăm sóc s c kho c ng ñ ng...............................................................................169
3.4 ðI U KI N ð M B O TH C HI N CÁC GI I PHÁP NÂNG CAO
CH T LƯ NG LAO ð NG XU T KH U C A VI T NAM........................170
3.4.1 Ki n ngh v i Qu c h i.........................................................................................171
3.4.2 Ki n ngh v i Chính ph ......................................................................................171
3.4.3 Ki n ngh v i B Lao ñ ng Thương binh và Xã h i ......................................172
6. vi
3.4.4 Ki n ngh v i các B , Ngành liên quan..............................................................173
3.4.5 Ki n ngh v i các c p chính quy n ñ a phương.............................................173
3.4.6 ð i v i ngư i lao ñ ng ........................................................................................174
Tóm t t Chương 3 ..........................................................................................................175
K T LU N............................................................................................................176
NH NG CÔNG TRÌNH NGHIÊN C U ðà CÔNG B .................................179
C A TÁC GI LIÊN QUAN ð N ð TÀI LU N ÁN ...................................179
DANH M C TÀI LI U THAM KH O.............................................................180
PH L C
7. vii
DANH M C CÁC CH VI T T T
Ch vi t t t Ch vi t ñ y ñ
BLðTBXH B Lao ñ ng – Thương binh và Xã h i
CNH-HðH Công nghi p hoá, Hi n ñ i hoá
HðLð H p ñ ng lao ñ ng
HTLð H p tác lao ñ ng
IOM T ch c Di cư Qu c t (International Organization
for Migration)
ILO T ch c Lao ñ ng Qu c t (International Labour
Organization)
Lð Lao ñ ng
LLLð L c lư ng lao ñ ng
NNL Ngu n nhân l c
NLð Ngư i lao ñ ng
SLð S c lao ñ ng
TTLð Th trư ng lao ñ ng
XHCN Xã h i ch nghĩa
XKLð Xu t kh u lao ñ ng
UNIFEM Qu Phát tri n Ph n Liên h p qu c (United
Nations Development Funds for Women)
8. viii
DANH M C CÁC B NG, SƠ ð , BI U VÀ H P
CÁC B NG
B ng 1.1: M t s so sánh v yêu c u ch t lư ng Lð xu t kh u và lao ñ ng trong nư c ......29
B ng 2.1: Các ch s phát tri n con ngư i c a Vi t Nam qua các năm.........................................67
B ng 2.2: S lao ñ ng ñi làm vi c các nư c XHCN t 1980 - 1990 ...........................................70
B ng 2.3: S lư ng lao ñ ng ñi làm vi c nư c ngoài t 1991-1995...................................................71
B ng 2.4: S lư ng lao ñ ng ñưa ñi XKLð t năm 1996 - 2000.....................................................72
B ng 2.5: S lư ng Lð ñưa ñi làm vi c nư c ngoài t 2001 - 2010 ...........................................73
B ng 2.6 : M t s ñơn hàng ðài Loan nh n lao ñ ng Vi t Nam.......................................................78
B ng 2.7: M t s h p ñ ng c a Malaysia ti p nh n lao ñ ng Vi t Nam.......................................84
B ng 2.8: M t s h p ñ ng c a Nh t B n ti p nh n lao ñ ng Vi t Nam......................................93
B ng 2.9: ðánh giá v ch t lư ng lao ñ ng xu t kh u c a Vi t Nam.............................................95
B ng 2.10: ðáp ng yêu c u th trư ng XKLð c a lao ñ ng Vi t Nam .......................................96
B ng 2.11 : Trình ñ chuyên môn k thu t c a lao ñ ng ñư c kh o sát ......................................97
B ng 2.12: ðánh giá c a Lð v n i dung h c trư c khi ñi XKLð...................................................99
B ng 2.13: T ñánh giá v b n thân so v i yêu c u c a th trư ng..................................................99
B ng 2.14: Khó khăn ñ i v i NLð khi ñi làm vi c nư c ngoài .................................................100
B ng 2.15: M t s nh n xét c a Lð Vi t Nam so v i Lð các nư c..............................................103
B ng 2.16: Lý do ch s d ng Malaysia tuy n d ng lao ñ ng Vi t Nam...................................105
B ng 2.17: ðánh giá ch t lư ng lao ñ ng Vi t Nam c a 30 nhà máy Malaysia (t ng ñi m
t i ña là 300 ñi m)..................................................................................................................................................106
B ng 2.18: Các nhân t nh hư ng ñ n ch t lư ng NNL ñi XKLð...............................................109
B ng 2.19: Ý ki n v phương th c tuy n ch n lao ñ ng....................................................................110
B ng 2.20: N i dung t ng quát và phân ph i th i gian.......................................................................112
B ng 2.21: T ng h p phát sinh liên quan ñ n lao ñ ng Vi t Nam m t s nư c trong th i
gian v a qua...............................................................................................................................................................115
B ng 2.22: T tr ng c a XKLð trong t ng s vi c làm hàng năm.............................................117
B ng 2.23: S ti n ngư i lao ñ ng ñi xu t kh u g i v ......................................................................119
so v i kim ng ch xu t kh u hàng năm (2000 - 2010)............................................................................119
B ng 2.24: S lư ng Lð ñưa ñi theo th trư ng tr ng ñi m (2000-2010)..................................123
9. ix
CÁC SƠ ð
Sơ ñ 1.1: Các y u t c u thành ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð.............31
Sơ ñ 1.2: Các nhân t ch y u nh hư ng ñ n ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u
XKLð .....................................................................................................38
Sơ ñ 1.3: H th ng qu n lý lao ñ ng ngoài nư c c a Hàn Qu c.........................52
Sơ ñ 1.4: Quy trình xu t kh u lao ñ ng c a Hàn Qu c ..........................................54
CÁC BI U ð
Bi u ñ 2.1: T ng GDP tăng trư ng trung bình hàng năm 2000-2008 .................63
Bi u ñ 2.2: H s co giãn vi c làm v i GDP các nư c, 2004, 2008 ....................64
Bi u ñ 2.3: Lao ñ ng Vi t Nam ñưa ñi làm vi c t i ðài Loan hàng năm t năm
2000-2010 ................................................................................................................77
Bi u ñ 2.4: S li u th ng kê v Lð nư c ngoài làm vi c t i ðài Loan (tính ñ n
tháng 4/2010) ...........................................................................................................79
Bi u ñ 2.5: Cơ c u ngành ngh lao ñ ng Vi t Nam làm vi c t i ðài Loan tính ñ n
tháng 4/2010..............................................................................................................80
Bi u ñ 2.6: Lð Vi t Nam ñưa ñi làm vi c hàng năm t i Malaysia 2000-2010 .....83
Bi u ñ 2.7: Lð Vi t Nam ñi làm vi c t i Hàn Qu c 2000-2010 ..........................88
Bi u ñ 2.8: Lð Vi t Nam ñưa ñi làm vi c t i Nh t B n (2000-2010)....................94
CÁC H P
H p 2.1 : Xu t kh u lao ñ ng Hưng Yên....................................................................118
H p 2.2 : Xã s ng b ng... ngo i t ..........................................................................120
H p 2.3 : 'Ôsin' x ðài thành bà ch chè s ch........................................................121
10. 1
M ð U
1. Lý do ch n ñ tài
Ho t ñ ng xu t kh u lao ñ ng (XKLð) ñư c ð ng và Nhà nư c ta xác ñ nh là
lĩnh v c kinh t ñ i ngo i quan tr ng, m t b ph n c a chính sách gi i quy t vi c
làm, ch tiêu XKLð ñư c Qu c h i ñưa vào k ho ch hàng năm. Ch trương này ñã
ñư c th hi n c th Báo cáo v phương hư ng, nhi m v phát tri n kinh t - xã
h i 5 năm (2006 - 2010) t i ð i h i ñ i bi u toàn qu c l n th X c a ð ng là:“ Ti p
t c th c hi n chương trình XKLð, tăng t l lao ñ ng xu t kh u ñã qua ñào t o,
qu n lý ch t ch và b o v quy n l i chính ñáng c a ngư i lao ñ ng”. Trong nh ng
năm qua ho t ñ ng XKLð ñã thu ñư c m t s k t qu kh quan, góp ph n t o vi c
làm, xoá ñói, gi m nghèo, c i thi n ñ i s ng cho ngư i lao ñ ng và gia ñình h .
M t b ph n lao ñ ng ñã ti p thu kinh nghi m, k thu t, công ngh tiên ti n trong
s n xu t c a nư c b n. Theo th ng kê chưa ñ y ñ , hi n có trên 500.000 lao ñ ng
Vi t Nam ñang làm vi c có th i h n nư c ngoài (t i hơn 46 qu c gia và vùng lãnh
th ) v i nhi u lo i ngành ngh và trình ñ khác nhau. H ng năm s lao ñ ng này
chuy n v nư c g n 2 t USD, nâng cao thu nh p cho b n thân, gia ñình và xã h i,
tăng ngu n v n ñ u tư phát tri n s n xu t. So v i m t s ngành khác, thu nh p c a
ngư i lao ñ ng ñi làm vi c nư c ngoài có hi u qu cao, v n ñ u tư ít, ñem l i l i
ích nhi u m t… Tuy nhiên l c lư ng lao ñ ng (LLLð) Vi t Nam ñi XKLð ph n
l n xu t thân là nông dân. H ñư c g i là nh ng lao ñ ng “3 không” : không ngh ,
không ngo i ng , không tác phong công nghi p và k lu t lao ñ ng. Cho ñ n nh ng
năm g n ñây, dù ñã có chuy n bi n nhưng t l ngư i ñi XKLð có ngh v n r t
th p so v i yêu c u th c t , hơn n a tác phong công nghi p và k lu t lao ñ ng,
cũng như hi u bi t v phong t c t p quán và pháp lu t c a nư c s t i còn r t kém,
t l lao ñ ng vi ph m k lu t và ph i v trư c th i h n thư ng cao hơn so v i các
nư c phái c khác, ví d như s vi c hơn 200 công nhân n ngành may c a Vi t
Nam ñình công không ñúng quy ñ nh Jordan năm 2008, t l lao ñ ng Vi t Nam
b h p ñ ng ra ngoài làm ăn cư trú b t h p pháp m t s th trư ng còn tương ñ i
11. 2
cao như ðài Loan hơn 10%, Nh t B n có lúc lên ñ n hơn 50%, Hàn Qu c có th i
ñi m hơn 30%....
Trong nh ng năm t i, n n kinh t th gi i ph c h i sau kh ng ho ng, xu
hư ng nh p kh u lao ñ ng c a các nư c trên th gi i v n r t cao, ñ c bi t là nh ng
nư c khu v c Trung ðông, các nư c khu v c châu Âu, Nh t B n, Hàn Qu c... . các
th trư ng ñ u có nhu c u v lao ñ ng có tay ngh , ngay c nh ng nư c nh n nhi u
lao ñ ng như Malaysia, ðài Loan, Trung ðông... Nh t là, nh ng th trư ng có thu
nh p cao và nhi u ti m năng (Nh t B n, Hàn Qu c, M , Australia, ðông Âu) thì
ngoài có tay ngh ngư i lao ñ ng còn ph i có m t trình ñ ngo i ng nh t ñ nh.
Nhu c u tuy n d ng lao ñ ng Vi t Nam t i th trư ng nư c ngoài cũng ñang
có chi u hư ng tăng, nh t là lao ñ ng ch t lư ng cao. Ch t lư ng ngu n nhân l c là
y u t quy t ñ nh năng l c c nh tranh trên th trư ng lao ñ ng qu c t , m r ng th
ph n và tăng thu nh p cho ngư i lao ñ ng. Trong khi ñó ch t lư ng ngu n nhân l c
(NNL) c a Vi t Nam còn th p - ðó là thách th c l n nh t ñ i v i công tác XKLð
trong th i gian t i.
T i kho n 5 ði u 5 Lu t Ngư i lao ñ ng Vi t Nam ñi làm vi c nư c ngoài
theo h p ñ ng nêu rõ: “ Khuy n khích ñưa nhi u ngư i lao ñ ng có trình ñ chuyên
môn, k thu t ñi làm vi c nư c ngoài, ñưa ngư i lao ñ ng ñi làm vi c th trư ng
có thu nh p cao…”. M c tiêu ñưa ngư i lao ñ ng (NLð) có ngh ñi làm vi c
nư c ngoài là 95 % vào năm 2015 và 100% vào năm 2020. ð th c hi n quy ñ nh
c a Lu t và m c tiêu trên c n có s chu n b và ph i có chi n lư c nâng cao ch t
lư ng NNL nói chung – ñó cũng là ngu n cho XKLð.
Do v y, vi c nghiên c u nâng cao ch t lư ng NNL c a nư c ta ñi XKLð
trong th i gian t i là r t c n thi t, mang tính th c ti n và lý lu n cao, vì v y tác
gi l a ch n ñ tài: "Nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c nh m ñáp ng nhu
c u xu t kh u lao ñ ng c a Vi t Nam ñ n năm 2020" làm ñ tài lu n án ti n s
c a mình.
2. ð i tư ng nghiên c u
Ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð.
12. 3
3. Ph m vi nghiên c u
N i dung: Ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð c a Vi t Nam.
Không gian: Trên ph m vi c nư c, trong ñó t p trung ch y u Hà N i, TP
H Chí Minh và H i Phòng là các ñ a phương có nhi u doanh nghi p XKLð. V th
trư ng nghiên c u ch y u là Malaysia, ðài Loan, Hàn Qu c và Nh t B n – ðây là
nh ng th trư ng XKLð ch y u c a Vi t Nam, chi m kho ng 70% s lư ng lao
ñ ng ñưa ñi xu t kh u hàng năm c a nư c ta. Lu n án ch nghiên c u lao ñ ng xu t
kh u ra nư c ngoài, không nghiên c u ñ i tư ng ñư c coi là xu t kh u lao ñ ng t i
ch . Lu n án ch t p trung phân tích ñ i v i lao ñ ng (lao ñ ng ph thông và lao
ñ ng có ngh ) lo i tr ñ i tư ng chuyên gia, tuy nhiên có h i c u giai ño n h p tác
lao ñ ng, lu n án có ñ c p ñ n ñ i tư ng chuyên gia ñ có nh n xét t ng th .
Th i gian: Th c tr ng ñ n h t năm 2010 và ñ xu t gi i pháp cho th i kỳ
2011-2020.
4. M c tiêu nghiên c u
M c tiêu t ng quát c a lu n án là trên cơ s nghiên c u th c tr ng v ch t
lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð c a nư c ta trong th i gian v a qua ñ ñ xu t
nâng cao ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð c a nư c ta trong th i gian t i,
do ñó lu n án s hư ng ñ n các m c tiêu c th sau:
- Làm rõ các n i dung v ch t lư ng ngu n nhân l c nh m ñáp ng nhu c u
XKLð, cung - c u c a th trư ng lao ñ ng nói chung và XKLð nói riêng.
- Phân tích các v n ñ th c ti n c a ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð
c a nư c ta trong th i gian v a qua. Phân tích nh ng h n ch v ch t lư ng NNL
ñáp ng nhu c u XKLð c a nư c ta và nguyên nhân c a nh ng h n ch ñó.
- ð xu t gi i pháp nâng cao ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð c a
Vi t Nam ñ n năm 2020 và các ñi u ki n ñ tri n khai, ng d ng trong th c ti n.
5. T ng quan nghiên c u
Trư c ñây, ñã có m t s công trình nghiên c u liên quan ñ n XKLð như:
(1) Lu n án c a ti n s Tr n Văn H ng (1996) “Các gi i pháp nh m ñ i m i
qu n lý nhà nư c v xu t kh u lao ñ ng Vi t Nam trong giai ño n 1995-2010”.
13. 4
Lu n án thu c chuyên ngành kinh t , qu n lý và k ho ch hóa qu c dân ñã làm rõ
v n ñ liên quan ñ n qu n lý nhà nư c v XKLð theo cơ ch th trư ng, phân tích
th c tr ng qu n lý nhà nư c v XKLð và nh ng bài h c kinh nghi m t th c ti n
c a XKLð Vi t Nam ñ ng th i ñ xu t quan ñi m, gi i pháp ñ i m i qu n lý Nhà
nư c v XKLð.
(2) Công trình c a PGS. TS Tr n Th Thu (2006): “Nâng cao hi u qu qu n lý
xu t kh u lao ñ ng c a các doanh nghi p trong ñi u ki n hi n nay”. Công trình
nghiên c u ñư c PGS.TS Tr n Th Thu ti n hành trên cơ s th c ti n XKLð t i
Công ty Cung ng nhân l c qu c t và Thương m i (SONA) và m t s doanh
nghi p v i m c ñích làm rõ khái ni m và s c n thi t nâng cao hi u qu qu n lý
XKLð t i các doanh nghi p XKLð c a Vi t Nam, ñưa ra m t s ch tiêu ñánh giá
hi u qu qu n lý XKLð c a các doanh nghi p XKLð Vi t Nam và ki n ngh các
gi i pháp nâng cao hi u qu qu n lý XKLð c a các doanh nghi p XKLð.
(3) Lu n văn chuyên ngành kinh t thương m i c a th c s Thái Th H ng
Minh (2003): “Hoàn thi n qu n lý d ch v XKLð c a B Lao ñ ng - Thương binh
và Xã h i”. Lu n văn ñã phân tích cơ s lý lu n v qu n lý d ch v XKLð, ñánh giá
th c tr ng c a ho t ñ ng qu n lý d ch v XKLð c a B LðTBXH giai ño n 1996-
2002 và ñ xu t các gi i pháp hoàn thi n công tác qu n lý d ch v XKLð c a B
LðTBXH.
(4) Lu n văn chuyên ngành kinh t lao ñ ng c a th c s Bùi S Tu n (2007):
“M t s gi i pháp tăng cư ng công tác qu n lý nhà nu c v XKLð c a nư c ta
trong giai ño n hi n nay”. Lu n văn ñã khái quát lý lu n qu n lý nhà nư c v
XKLð, phân tích t ng khâu trong qu n lý nhà nư c ñ i v i XKLð như ho ch ñ nh
chính sách, ban hành văn b n quy ph m pháp lu t, hư ng d n th c hi n ñ n công
tác thanh tra, ki m tra trong XKLð. ð ng th i phân tích th c tr ng công tác qu n lý
nhà nư c v XKLð c a nư c ta giai ño n t năm 2000-2006 và ñưa ra các gi i
pháp tăng cư ng qu n lý ñ n năm 2010.
(5) ð tài c a TS Nguy n Th H ng Bích (2007): Xu t kh u lao ñ ng c a m t
s nư c ðông Nam Á: Kinh nghi m và bài h c…ð tài ñã phân tích s d ch chuy n
14. 5
qu c t v s c lao ñ ng, kinh nghi m c a các nư c: Philippines, Indonesia, Thái
Lan và Malaysia theo b i c nh kinh t , th c tr ng XKLð và th trư ng XKLð, tác
ñ ng c a XKLð c a t ng nư c ñ rút ra bài h c cho XKLð c a Vi t Nam.
(6) Ngày 19 và 20/7/2010, t i Hà N i, B Lao ñ ng – Thương binh và Xã h i
ñã t ch c Di n ñàn lao ñ ng di cư ASEAN l n th 3 v i s h tr v tài chính và
k thu t c a T ch c Lao ñ ng qu c t (ILO), T ch c Di cư qu c t (IOM) và
Nhóm công tác (TAFW). Ch ñ c a Di n ñàn lao ñ ng di cư l n th 3 là “Nâng
cao nh n th c và d ch v thông tin nh m b o v quy n c a lao ñ ng di cư”, di n
ñàn quy t nhi u chuyên gia ñ n t các t ch c qu c t và các nư c trong khu v c
ASEAN v i n i dung c a di n ñàn là: thúc ñ y di cư an toàn và h p pháp cho vi c
làm b n v ng; Tăng cư ng vi c làm b n v ng cho Lð di cư thông qua D ch v
thông tin nơi ñ n và thông qua các chương trình ñào t o trư c phái c và Tăng
cư ng d ch v thông tin t i ch nh m nâng cao nh n th c v Vi c làm b n v ng và
di cư an toàn nh m b o v quy n c a lao ñ ng di cư.
(7) M i ñây, nghiên c u v "Tình hình và xu hư ng xu t kh u lao ñ ng Vi t
Nam - Situation and Trends of Vietnamese Labor Export" tác gi Kannika
Angsuthanasombat ñã phân tích th c tr ng XKLð Vi t Nam trong ñó nêu rõ, Lð
Vi t Nam nư c ngoài tương ñ i thông minh, năng ñ ng, chăm ch làm thêm, tuy
nhiên tác phong công nghi p kém, nh ng ngư i ñi XKLð ch y u t nông thôn và
nghèo, trình ñ văn hoá th p, ngo i ng không ñ ñ giao ti p và làm vi c nu c
ngoài. Tác gi cũng nêu khuy n ngh là Vi t Nam c n nâng cao ch t lu ng Lð ñi
làm vi c nu c ngoài – tăng kh năng c nh tranh XKLð c a Vi t Nam, ñ c bi t là
tăng s lư ng Lð k thu t, Lð có ngh .
Các nghiên c u nêu trên ñã khái quát lý lu n v xu t kh u lao ñ ng và th c
tr ng ho t ñ ng XKLð và qu n lý nhà nư c v XKLð, qu n lý ho t ñ ng xu t kh u
lao ñ ng c a các doanh nghi p nư c ta và ñưa ra m t s gi i pháp nh m hoàn
thi n và ñ i m i h th ng t ch c và cơ ch qu n lý ho t ñ ng XKLð c a nư c ta
như gi i pháp hoàn thi n pháp lu t và chính sách, phát tri n th trư ng lao ñ ng
ngoài nư c, ch n ch nh, s p x p, t ch c l i các doanh nghi p XKLð, tăng cư ng
15. 6
công tác thanh tra, ki m tra ho t ñ ng XKLð, c n thi t ph i nâng cao ch t lư ng
ngu n nhân l c ñi làm vi c nư c ngoài. ð ng th i, cũng ñúc rút m t s kinh
nghi m c a các nư c trong khu v c ðông Nam Á trong ho t ñ ng XKLð nói
chung. Tuy nhiên, ñ phát tri n ho t ñ ng XKLð trong tương lai, nâng cao s c
c nh tranh c a lao ñ ng Vi t Nam trên th trư ng lao ñ ng qu c t , theo tác gi thì
ñi u ki n tiên quy t ñây là ph i nâng cao ch t lư ng NNL c a Vi t Nam ñáp ng
nhu c u XKLð, v n ñ này chưa có công trình nghiên c u nào ñ c p ñ n m t cách
có h th ng và phân tích ñ tìm gi i pháp nâng cao ch t lư ng NNL nh m ñáp ng
nhu c u XKLð c a nư c ta.
6. Phương pháp nghiên c u
Lu n án s d ng m t s phương pháp sau ñây:
- Phương pháp lu n duy v t bi n ch ng, xem xét NNL ñáp ng nhu c u
XKLð trong xu th v n ñ ng c a di cư lao ñ ng qu c t và xu th phát tri n c a th
trư ng lao ñ ng Vi t Nam và ñi u ki n phát tri n kinh t - xã h i c a nư c ta;
- Phương pháp t ng h p, phân tích, so sánh: T ng h p s li u lao ñ ng Vi t
Nam ñi XKLð qua các th i kỳ ñ so sánh s tăng trư ng và phân tích xu th phát
tri n chung cũng như phát tri n riêng ñ i v i t ng th trư ng;
- Phương pháp ñi u tra xã h i h c (ñư c th c hi n t tháng 6 ñ n tháng 9 năm
2010): kh o sát v ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð t i 21 doanh nghi p,
lao ñ ng ñang làm vi c và ch s d ng lao ñ ng t i 4 th trư ng chính là Malaysia,
ðài Loan, Hàn Qu c và Nh t B n, thông qua b ng h i ñ i v i 4 nhóm ñ i tư ng
g m; Cán b xu t kh u lao ñ ng (bao g m: cán b qu n lý Nhà nư c, cán b th
trư ng c a doanh nghi p XKLð, cán b ñào t o c a doanh nghi p): 190 ngư i;
Ngư i lao ñ ng chu n b ñi làm vi c nư c ngoài: 355 ngư i; Ngư i lao ñ ng
nư c ngoài (Malaysia, ðài Loan, Nh t B n): 20 lao ñ ng; Ch s d ng lao ñ ng
nư c ngoài (Malaysia, Nh t B n): 31 ch s d ng lao ñ ng nư c ngoài.
- T ng k t kinh nghi m th c ti n thông qua tr c ti p ph ng v n, các h i ngh ,
h i th o chuyên ñ ñ trao ñ i v i m t s cá nhân, t ch c có liên quan như: cán b
qu n lý các c p, các doanh nghi p trong nư c và ngoài nư c, các ñ a phương, ngư i
16. 7
lao ñ ng ñã ñi làm vi c nư c ngoài; H c t p kinh nghi m c a m t s nư c v
nâng cao ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð.
7. ðóng góp c a lu n án
7.1. V lý lu n:
- T p h p m t cách có h th ng các v n ñ liên quan ñ n ch t lư ng NNL ñáp
ng nhu c u XKLð;
- Phân tích nh ng nhân t nh hư ng t i ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u
XKLð, kh o sát ñ ch ng minh s nh hư ng và m c ñ nh hư ng c a các nhân
t ñ n ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð;
- Phân tích bài h c kinh nghi m c a m t s nư c trong vi c nâng cao ch t
lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð.
7.2. V th c ti n:
- Phân tích tình hình th c tr ng c a ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð
c a Vi t Nam.
- Phân tích nh ng h n ch v ch t lư ng NNL ñáp ng nhu c u XKLð c a
nư c ta và nh ng nguyên nhân c a h n ch ñó;
- Ki n ngh m t s gi i pháp góp ph n nâng cao ch t lư ng NNL c a Vi t
Nam ph c v XKLð.
8. C u trúc c a Lu n án
Lu n án g m các ph n: M ñ u; n i dung; k t lu n, danh m c các công trình
c a tác gi , tài li u tham kh o, ph l c, n i dung chính c a lu n án có 3 chương:
- Chương 1: C s lý lu n v ch t lư ng ngu n nhân l c nh m ñáp ng nhu
c u xu t kh u lao ñ ng
- Chương 2: Phân tích th c tr ng ch t lư ng ngu n nhân l c ñáp ng nhu c u
xu t kh u lao ñ ng c a Vi t Nam trong th i gian v a qua
- Chương 3: Gi i pháp nâng cao ch t lư ng ngu n nhân l c nh m ñáp ng
nhu c u xu t kh u lao ñ ng c a Vi t Nam ñ n năm 2020
17. 8
Chương 1
CƠ S LÝ LU N V CH T LƯ NG NGU N NHÂN L C
NH M ðÁP NG NHU C U XU T KH U LAO ð NG
1.1 NGU N NHÂN L CVÀ XU T KH U LAO ð NG
1.1.1 Khái ni m v ngu n nhân l c
Theo ñ nh nghĩa c a Liên hi p qu c, ngu n nhân l c là trình ñ lành ngh , là
ki n th c và năng l c c a toàn b cu c s ng con ngư i hi n có th c t ho c ti m
năng ñ phát tri n kinh t - xã h i trong m t c ng ñ ng.
Ngu n nhân l c theo nghĩa h p và ñ có th lư ng hoá ñư c trong công tác k
ho ch hoá, nư c ta ñư c quy ñ nh là m t b ph n c a dân s , bao g m nh ng
ngư i trong ñ tu i lao ñ ng có kh năng lao ñ ng theo quy ñ nh c a B lu t Lao
ñ ng Vi t Nam (nam ñ 15 ñ n h t 60 tu i, n ñ 15 ñ n h t 55 tu i).
Theo GS.VS Ph m Minh H c (2001), NNL là t ng th các ti m năng Lð c a
m t nư c hay m t ñ a phương s n sàng tham gia m t công vi c Lð nào ñó. [47,
tr.78]
Ngu n nhân l c (human resources) là ngu n l c con ngư i, là y u t quan
tr ng, năng ñ ng nh t c a tăng trư ng và phát tri n kinh t - xã h i. Ngu n nhân
l c có th xác ñ nh cho m t qu c gia, vùng lãnh th , ñ a phương (t nh, thành ph )
và nó khác v i các ngu n l c khác (tài chính, ñ t ñai, công ngh ) ch ngu n l c
con ngư i v i ho t ñ ng lao ñ ng sáng t o, tác ñ ng vào th gi i t nhiên, bi n
ñ i gi i t nhiên vào trong quá trình lao ñ ng n y sinh các quan h lao ñ ng và
quan h xã h i. C th hơn, ngu n nhân l c c a m t qu c gia bi u hi n các khía
c nh sau ñây:
- Trư c h t v i tư cách là ngu n cung c p s c lao ñ ng (SLð) cho xã hôi,
nghĩa r ng nh t thì NNL bao g m toàn b dân cư có kh năng Lð, không phân bi t
ngư i ñó ñang ñư c phân b vào ngành ngh , lĩnh v c, khu v c nào và có th coi
ñây là NNL xã h i.
- V i tư cách là kh năng ñ m ñương Lð chính c a xã h i thì NNL ñư c hi u
theo nghĩa h p hơn, bao g m nhóm dân cư trong ñ tu i Lð có kh năng Lð (do
18. 9
pháp lu t Lð quy ñ nh). Hi n nay, trong lĩnh v c Lð còn có khái ni m "ngu n Lð"
là toàn b dân s trong ñ tu i Lð có kh năng Lð. do ñó, v i khái ni m này thì
NNL tương ñương v i khái ni m ngu n Lð.
- NNL th hi n toàn b nh ng con ngư i c th tham gia vào quá trình Lð,
v i cách hi u này NNL bao g m nh ng ngư i t gi i h n dư i c a ñ tu i Lð tr
lên và có kh năng Lð ( nư c ta hi n nay là nh ng ngư i ñ 15 tu i tr lên có kh
năng lao ñ ng – theo quy ñ nh c a B Lu t lao ñ ng hi n hành). [65, tr.7-8].
Theo quan ni m m i, NNL ñư c coi là m t ngu n l c, cũng như ngu n l c v t
ch t khác, nhưng có ý nghĩa r t ñ c thù.
Theo Begg, Fischer và Dornbusch, khác v i ngu n l c v t ch t khác, NNL
ñư c hi u là: toàn b trình ñ chuyên môn mà con ngư i tích lu ñư c, nó ñư c
ñánh giá cao vì ti m năng ñem l i thu nh p trong tương lai. Gi ng như ngu n l c
v t ch t, NNL là k t qu ñ u tư trong quá kh v i m c ñích t o ra thu nh p trong
tương lai. Theo Mc Shane, NNL khác v i ngu n l c v t ch t khác là ch m i con
ngư i trong lao ñ ng có nh ng năng l c (bao g m tư ch t, ki n th c và k năng),
tính cách, nh n th c vai trò và s khác bi t v kinh nghi m, ñ ng cơ và s cam k t,
mà ngu n l c v t ch t khác không có [20, tr 11-12].
Theo Giáo trình kinh t ngu n nhân l c c a Trư ng ð i h c kinh t qu c dân
thì NNL là ngu n l c con ngư i, có quan h ch t ch v i dân s , là b ph n quan
tr ng trong dân s , ñóng vai trò t o ra c a c i v t ch t và tinh th n cho xã h i. Tuỳ
theo cách ti p c n khái ni m NNL có th khác nhau, do ñó quy mô NNL cũng khác
nhau.
V i cách ti p c n d a vào kh năng Lð c a con ngư i: NNL là kh năng Lð
c a xã h i, c a toàn b nh ng ngư i có cơ th phát tri n bình thư ng có kh năng
lao ñ ng.
Trong tính toán và d báo NNL c a qu c gia ho c c a ñ a phương g m hai b
ph n: nh ng ngư i trong ñ tu i Lð có kh năng Lð và nh ng ngư i ngoài ñ tu i
Lð th c t có tham gia Lð.
19. 10
V i cách ti p c n d a vào tr ng thái ho t ñ ng kinh t c a con ngư i: NNL
g m toàn b nh ng ngư i ñang ho t ñ ng trong các ngành kinh t , văn hoá, xã
h i...
V i cách ti p c n d a vào kh năng Lð c a con ngư i và gi i h n tu i Lð:
NNL g m toàn b nh ng ngư i trong ñ tu i Lð, có kh năng Lð không k ñ n
tr ng thái có vi c làm hay không. V i khái ni m này quy mô NNL chính là ngu n
Lð.
V i cách ti p c n d a vào ñ tu i lao ñ ng và tr ng thái không ho t ñ ng kinh
t ta có khái ni m NNL d tr g m nh ng ngư i trong ñ tu i Lð nhưng chưa tham
gia Lð vì nh ng lý do khác nhau; bao g m nh ng ngư i làm công vi c cho chính
gia ñình mình (n i tr ), h c sinh, sinh viên, ngư i th t nghi p, b ñ i xu t ngũ, Lð
ñi XKLð ñã h t h n h p ñ ng v nư c, ngư i hư ng l i t c và nh ng ngư i khác
ngoài các ñ i tư ng trên.
Như vây, m c dù có các bi u hi n khác nhau nhưng NNL m t qu c gia ph n
ánh các ñ c ñi m quan tr ng nh t sau ñây:
- NNL là ngu n l c con ngư i;
- NNL là b ph n c a dân s , g n v i cung Lð;
- NNL ph n ánh kh năng Lð c a m t xã h i.
1.1.2 Ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng và ho t ñ ng xu t kh u lao ñ ng
1.1.2.1 Các khái ni m c a qu c t v ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng:
Ngư i ñi xu t kh u lao ñ ng - thư ng ñư c g i b ng thu t ng "lao ñ ng di cư
– migrant worker" không ph i v n ñ m i n y sinh mà ñã xu t hi n t lâu và g n
li n v i l ch s phát tri n c a loài ngư i, ñ c bi t là di cư lao ñ ng qu c t . Có
nhi u nguyên nhân d n ñ n tình tr ng di cư lao ñ ng qu c t , nhưng lý do kinh t
v n là nguyên nhân ch y u. Di cư lao ñ ng qu c t thư ng ñư c th hi n hai
hình th c là di cư t do và di cư có t ch c. ði m m i trong di cư lao ñ ng qu c t
th i kỳ hi n ñ i là hình th c di cư có t ch c, ho c g i là ngư i ñi XKLð, có s can
thi p và qu n lý c a Chính ph các qu c gia.
20. 11
Hi n tư ng qu c t hoá s n xu t và ñ u tư bùng n vào nh ng th p k g n ñây
ñi ñôi v i vi c qu c t hoá th trư ng s c lao ñ ng. Di cư lao ñ ng qu c t tr thành
m t b ph n không th tách kh i c a h th ng kinh t th gi i hi n nay. Theo
th ng kê c a T ch c di cư th gi i (IOM), trong nh ng năm ñ u c a th p k 80
c a th k XX, s ngư i di cư m i ñ t ñ n 25 tri u ngư i thì ñ n nay có kho ng
192 tri u ngư i ñang làm vi c nhi u nư c khác nhau, chi m 3% t ng dân cư trên
toàn th gi i [81]. Ư c tính c a ILO, trung bình c 25 ngư i trên th gi i thì có 1
ngư i ñang làm vi c nư c ngoài. Như v y s lư ng lao ñ ng ñi làm vi c nư c
ngoài là r t l n và gia tăng nhanh chóng, s nư c ti p nh n lao ñ ng cũng ngày
càng nhi u.
Theo ñ nh nghĩa c a Liên h p qu c, thu t ng "lao ñ ng di cư" ñư c dùng cho
b t c ai làm vi c bên ngoài ñ t nư c c a h . Thu t ng này cũng có th ñư c s
d ng ñ mô t m t ngư i di chuy n trong m t nư c, ñ theo ñu i công vi c
như công vi c th i v . Tuy nhiên ñây chúng ta ch nghiên c u hi n tư ng lao
ñ ng làm vi c bên ngoài ñ t nư c c a h .
Theo ñ nh nghĩa t i ði u 2 công ư c c a Liên h p qu c v quy n c a NLð di
cư và các thành viên trong gia ñình h , thì: " Lao ñ ng di cư là m t ngư i ñã, ñang
và s làm m t công vi c có hư ng lương t i m t qu c gia mà ngư i ñó không ph i
là công dân".
Xét v ngh nghi p, ph m vi nh ng ñ i tư ng ñư c coi là Lð di cư khá r ng,
bao g m 8 d ng sau ñây:
- "Nhân công vùng biên" - ch nh ng Lð di cư thư ng trú t i m t nư c láng
gi ng nơi h thư ng tr v hàng ngày ho c ít nh t m i tu n m t l n;
- "Nhân công theo mùa" - ch nh ng Lð di cư làm nh ng công vi c có tính
ch t th i v và ch làm m t th i gian nh t ñ nh trong năm;
- "Ngư i ñi bi n" - ch nh ng Lð di cư ñư c tuy n d ng làm vi c trên m t
chi c tàu ñăng ký t i m t qu c gia mà h không ph i là công dân, bao g m c ngư
dân;
21. DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 52836
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562