Menaxhimi i projektit per hapjen e nje call center, me qellim te uljes se papunesise ne qytetin e Gjakoves duke hapur vende te reja te punes. Ky project eshte i bere per qellime te prezantimit ne universitet dhe nuk ka qellim zbatim praktik pasi qe nevojiten edhe disa pjese tjera te punes praktike siq jane pakot punuese.

1. Sudenti: Shar Bakalli

2.  OBJEKTIVI 2.1 Analizimi I tregut te punes dhe potencialit te tij brenda afatit 3
javor me theks te veqante ne fushen e komunikimit.
AktivitetiI 2.1.1 Anketimi I qytetareve.
Nenaktiviteti 2.1.1.1 Anketimi I 1000 personave te moshes prej 22 deri ne 33
vjeqare brenda afatit kohor 1 javor.
Nenaktiviteti 2.1.1.2 Analiza dhe shqyrtimi I anketimeve per njohurite baze
te gjuheve te huaja te personave te anketuar brenda afatit 2 javor.
 Aktiviteti 2.1.2 Seleksionimi, Kontaktimi dhe identifikimi I punonjesve
potencial nga te anketuarit.
Nenaktiviteti 2.1.2.1 Seleksionimi dhe kontaktimi me te anketuarit te cilet
kan pranuar se kan njohuri ne fushen e komunikimit dhe njohjen e gjuheve
te huaja brenda 3 diteve.
Nenaktiviteti 2.1.1.2 Testimi I te anketuareve te perzgjedhur brenda 5 diteve.
Nenaktiviteti 2.1.1.3 Nxjerrja e rezultateve dhe perzgjedhja e 8 personave si
punonjes potencial te cilet do te specializohen ne fushen e komunikimit
brenda 10 diteve

3.  OBJEKTIVI 2.2 Hapjen e 8 vendeve te punes dhe aftesimin professional te 6
punonjesve potencial ne fushen e komunikimit dhe te gjuheve te huaja
brenda afatit 12 mujor.
Aktiviteti 2.2.1 Analiza per trajnimin dhe aftesimin e puntoreve potencial.
Nenaktiviteti 2.2.1.1 Identifikimi I 10 kurseve te gjuhes per aftesim
professional dhe analizimi I ofertave te tyre.
Nenaktiviteti 2.2.1.2 Identifikimi I 4 kurseve per aftesim professional ne
komunikim dhe analizimi I ofertave te tyre.
Nenaktiviteti 2.2.1.3 Perzgjedhja e kurseve dhe mareveshja per caktimin I
datave respective per fillimin e kurseve, ku nga data 5 qeshor 2018 deri me
daten 20 janar 2019 kandidatet aftesohen ne kurse te gjuheve, dhe nga data
30 janar deri me 30 prill aftesohen ne kurse te komunikimit masiv.
Nenaktiviteti 2.2.1.4 Marreveshja me qendren per pune sociale per mbajtjen
e nje trajnimi 3 javor nga data 1 maj 2019 deri me 21 maj 2019 mbi
komunikimin masiv ne kuader te qendres per pune sociale.

4.  OBJEKTIVI 2.3 Hartimi I Biznes Planit per marketingun dhe promovimin e ketij
biznesi nga data 1 prill 2019 deri me 1 dhjetor 2019.
Aktiviteti 2.3.1 Hartimi I biznes planit me baze ne misionin, qellimin dhe
strategjite e brendshme per zhvillim te kompanise
Nenaktiviteti 2.3.1.1 Hartimi I biznes planit.
Nenaktiviteti 2.3.1.2 Analizimi I mundesive per te marre donacione apo
grante si start up business.
Nenaktiviteti 2.3.1.3 Hulumtimi I tregut per donacione.
Aktiviteti 2.3.2 Identifikimi I ambientit te biznesit si dhe I partnereve dhe
konkurenteve te mundshem
Nenaktiviteti 2.3.2.1 Hulumtimi I tregut per te gjitha bizneset te cilet
operojne ne kete veprimtari brenda teritorit te Kosoves dhe me fokus te
veqante ne Gjakove.
Nenaktiviteti 2.3.2.2 Hulumtimi I tregut per partneret potencial ne te
ardhmen brenda tregut te Kosoves.
Nenaktiviteti 2.3.2.3 Hulumtimi I tregut per konkurentet e tashem dhe te
ardhshem potencial.

5.  Resurset te cilat do te perdoren ne kete
projekt do te paraqiten ne tabelat ne vijim ku
do te tregohet edhe shfrytezimi I tyre:
1)Resurset njerzore
2)Resurset financiare
3)Resurset material

8.  Monitormi dhe vleresimi I punes do te behet ne
baze te kesaj renditje dhe do te kryhet nga
menaxheri I projektit pasi qe do te jete
pergjegjes gjate gjithe kohes.

10. Ju faleminderit