Usage des-blogs-dans-les-bibliothques-27319

Usages des blogs pour les
professionnels de l’info-doc
Blog d’actualités
Blog dossier documentaire

1er juin 2005 D Vignaud - Ecole de bibliothécaires -
conférence i-expo documentalistes - www.ebd.fr 1

Usages des blogs par les
professionnels de l’info-doc
 Que peut-on faire avec un blog dans un contexte
de documentation ou de bibliothèque ?
 Comment choisir un logiciel et créer un blog ?
 Les limites du blog

« un outil de plus dans la panoplie des outils métiers »
« un outil demandeur d’expertise en gestion de
l’information »


Les usages possibles
 Veille au moyen d’un lecteur de fils RSS : info
très fraîche, émergente, « grise »
 Publication sur le web
 Outil collaboratif
 Outil de notoriété pour le documentaliste, le
bibliothècaire, son service ou son entreprise


Veille
 Un outil complémentaire aux autres outils
 Info très récente
 Info « grise », personnelle (échange de
découvertes, de savoir-faire, de réflexion,
d’expérience…)
 Info venant des autres pays, notamment anglo-
saxons
 Très facile : lecteur de fil RSS
 Récent : étendu à audio et video (podcast)

Publication sur le web
 Le plus simple des CMS
 Solution le plus souvent hébergée, disponible en ligne
en quelques minutes
 Nombreuses fonctionnalités :
 Éditeur (pas besoin de connaître HTML, XML…)
 Gestion des droits d’accès et de contribution
 Accès aux notes par catégories et dates
 Listes de liens (Blogroll)
 Interactivité par les commentaires, permalinks, trackbacks


Ecrire et éditer
 Editeur de texte permettant d’écrire des notes
(billets ou posts) : titre, texte, suite, outils de
mise en page, quickpost, date affichée
 Maitrise de la publication : immédiate ou à date
ultérieure fixée
 Illustrer avec des photos, des logos
 Joindre des fichiers, des vidéos ou du son
 Poser des liens internes (entre les notes) ou
externes dans le texte

Interactivité
 Chaque note a un lien permanent (Permalink),
permettant de faire un lien direct vers la note de
l’intérieur du blog mais aussi de l’extérieur
 Chaque note peut faire l’objet de commentaires
qui sont affichés. Tout visiteur peut poser un
commentaire (alerte par mail). Possibilité de
« modérer »
 Système de « rétrolien » (Trackback) entre les
blogs

Configuration et habillage
 Choix des contenus à afficher
 Choix de l’ordre d’affichage
 Modèles de mise en page : 1, 2 ou 3 colonnes
 Préférences : nombre de notes affichées sur la
page, ordre d’affichage
 Possibilité de changer l’affichage quand on le
souhaite


Listes de liens (blogroll)
 Liste de liens vers des pages web (sites, pages de
sites, notes de blog…)
 Liste d’ouvrages
 Liste de personnes

Pour chacune, possibilité de décrire la ressource
(fixe ou rollover)
On peut facilement récupérer les listes des autres
(format standard OPML)

Outils de recherche
 Chronologique : calendrier (jour) ou archives
(mois, année…). Important : les notes sont
toujours conservées.
 Catégories thématiques évolutives, multi-
indexation possible, réindexation et
changements des intitulés faciles
 Moteur de recherche


Gestion des droits
 Possibilité de mots de passe pour réserver le
blog à une communauté
 L’administrateur a tous les droits et gère ceux
des autres contributeurs :
 Auteurs invités (mail d’invitation, ne peuvent qu’écrire et
modifier leurs notes)


Présentation de l’auteur
 Bannière : texte, image, logo
 Souplesse de l’habillage : charte graphique de
l’entreprise
 Rubrique : l’auteur, présentation, photo, mail


Exemple d’un blog d’actualités
 Blog Abondance d’Olivier Andrieu
 Blog Outils Froids de Christophe Deschamps
 Blog Outils de veille d’Armelle Thomas
 Blog d’étudiants de l’EBD sur le Records management
(exercice pédagogique sur 1 mois : identifier les sources,
suivre les fils RSS via un lecteur, sélectionner, rédiger des
brèves d’actualités, faire les liens, faire un guide de ressources
sur Internet) – fonctionnalité « commentaire » permettant
l’échange pédagogique et la correction en ligne et en continu


Exemple d’un blog dossier
documentaire
 Au départ une idée de Sylvie Dalbin
 Transformée en expérience pédagogique par l’Ecole de
bibliothécaires documentalistes : un dossier d’actualités puis un
dossier documentaire sur le Dublin Core
 L’intérêt pédagogique du blog s’est révelée encore plus grande
que nous l’imaginions :
 Interactivité entre étudiants et enseignants : correction au jour le jour,
réactivité…casse enchaînement travail puis notation ; notés sur le résultat
après nombreux conseils en cours de réalisation
 Mais surtout l’effet insertion, échange au sein d’une communauté a agi dès
le 2ème jour : commentaires d’experts alertés par les trackbacks, échanges
avec des étudiants qui se sentant vus par des experts ont réalisé un travail
approfondi et de grande qualité en pleine autonomie et responsabilité


Six objectifs pédagogiques

 sélectionner, qualifier les sources expertes, en utilisant tous les moyens
d'investigation (sites, blogs, listes, forum, salons, séminaires, enseignement,
articles et ouvrages...)
 sélectionner, structurer, rédiger, présenter des contenus sur Internet
 paramétrer un outil de publication sur le web, simple mais offrant des
fonctionnalités de suivi de l'actualité, d'organisation thématique des
contenus, d'habillage, de pose de liens...
 apprendre à travailler en équipe à la réalisation d'un produit
d'information, organiser le travail, rechercher les solutions
 corriger ou défendre son point de vue, au fur et à mesure des observations
et conseils donnés par le professeur ; situation proche de la relecture et de la
chaine de validation de la vie professionnelle.
 découvrir et cerner un sujet métier en s'appuyant sur une communauté
d'experts


Blog d’actu + blog dossier doc
 sur une durée de 2 mois :
 d’abord un blog d’actualités puis un blog dossier
documentaire
 sur le même sujet professionnel
 réalisés par un groupe de 4 ou 5 étudiants
 avec le même outil de publication de blog, Typepad version
Pro

 une synthèse de leur découverte d’un sujet
professionnel conduite sur une durée de 2 mois
 préparées pour les autres groupes d’étudiants
 peuvent donc comporter des manques importants, voire
des erreurs
 En savoir plus sur les étapes pédagogiques


Adresse des blogs d’étudiants
 Dublin Core
 La veille
 Web invisible
 Intelligence économique
 Knowledge Management
 Les standards du web
 Records management
 Mind Mapping
 Moteurs de recherche
 Documentation juridique

Outil de travail collaboratif
 Permet d’échanger entre des équipes de projet
 Mot de passe permet de le réserver à une
communauté
 Ou laisser ouvert pour promouvoir le projet
 Ludique et facile à prendre en mains
 Chacun lit et écrit, réagit par les commentaires,
dépose des documents
 Alerte par mail

Une mine d’informations
Lire : « les blogs entre outil de publication et espace de communication ; un nouvel outil
pour les professionnels de la documentation » mémoire d’Angelina GARREAU

« Ce nouvel outil de publication sur le Web a su séduire par sa simplicité de
création et de gestion. Mais au-delà du simple carnet intime, inscrit dans une
logique d'Intelligence collective, de Groupware, de Knowledge Management
et de veille stratégique, le potentiel de ces outils de gestion de contenu est
bien plus grand qu'il n'y parait. Les professionnels de l'information -
documentation ont, alors, tout intérêt à s'intéresser aux weblogs, tant comme
nouvelle ressource documentaire, qu'en tant que nouvel outil de publication à
leur disposition.
Entre espace d'échanges professionnels et véritable produit documentaire, le blog
pourrait tout à fait trouver sa place, en France, dans les pratiques des
professionnels de l'information, comme c'est déjà le cas dans les pays anglo-
saxons, en avance dans ce domaine. Quelques professionnels français tentent,
d'ailleurs l'expérience, testant le potentiel des blogs dans le cadre de leur
travail. «


Comment créer un blog ?
 Choisir le logiciel (le + souvent hébergement
inclus)
 Créer le blog
 Rédiger des notes
 Organiser les contenus (catégories, blogrolls)
 Choisir la mise en page
 Associer des auteurs
 Faire connaître son blog


Choix du logiciel
 Solution hébergée ou non hébergée
 Solution gratuite ou payante :
 Voir l’article de Loic Le Meur (adresse du lien permanent de
sa note)
 Tous critères de choix archi-connus des professionnels
de la documentation et des bibliothèques :
 Solidité de l’éditeur, évolution du logiciel, disponibilité 24h su
24, prise en main facile, beaucoup de fonctionnalités
permettant le paramétrage et l’habillage personnalisés, gestion
des auteurs, modération des commentaires, antispam…


Choix de l’EBD
 Version pro de Typepad (150 € TTC/an – 1 mois
d’essai gratuit) :
 Fonctionnalités les plus riches
 Système de tickets (assistance par mail)
 Hébergement inclus d’un nombre de blogs illimité
 Espace disque autorisé : 1000 megaoctets (actuellement avec
20 blogs : 5% de l’espace utilisé)
 Personnalisation facile (créativité des étudiants)
 Bien réfléchir au nom (adresse définitive mais possibilité de
masquer l’adresse avec un nom de domaine)


Créer le blog
 5 mn
 Bien réfléchir au nom
 Préparation des étudiants :
 Cours introductif aux blogs et aux fils RSS : 2h
 TP de présentation sur ordinateur des fonctionnalités et des
étapes : 1h30 – et un mode d’emploi
 Blog support : « sur le pont 2006 », « sur le pont 2005 »
 Résultats :
 un blog d’actualités 1 semaine après (ce n’est pas leur seul travail et ils
sont en période d’examen de fin d’année)
 Un blog dossier documentaire réalisé sur 1 mois (blog 2005 déjà vus
plus haut) : travail de recherche et d’organisation des contenus plus
avancés, produit documentaire « fini »


Alimenter le blog
 Écrire et publier des notes : quelques mn
 Intérêt de la fonction Quickpost
 Modification facile
 Créer et organiser les catégories au fur et à mesure
 Modification facile
 Choisir un habillage
 Facile à modifier sans revenir dans les contenus
 Créer la ou les listes de ses sites préférés
 Récupérer des listes sur les autres blogs, rechercher dans les moteurs
spécialisés : Google Blog + moteurs et annuaires de blogs (page de
Christophe Asselin)
 Le plus long, tester, sélectionner, présenter
 Enrichissement facile

Des limites
 Bien sûr :
 Classement chronologique des notes
 Mais on peut les reclasser
 Garder toujours la même note en page d’accueil ?

 Catégories : un seul niveau et classement
alphabétique
 Mais on peut classer comme on le souhaite avec des
chiffres devant le terme
 Astuce : créer 1 typeliste (blogroll) par grande famille de
catégorie (1er niveau)

Et pour l’abonnement Typepad pro
 Sous réserve d’une bonne utilisation des fonctionnalités
existantes au sein d’un abonnement Typepad Pro :
 1 seul auteur, celui du blog principal :
 Solution : ne pas afficher l’auteur et créer une note pour présenter les
auteurs des blogs secondaires.
 Réservoir de typelistes (Blogroll) commun à tous les blogs :
 Solution : créer une charte de nommage des typelistes pour s’y
retrouver
 Risque de surprise pour l’habillage :
 Solution : s’assurer que chaque blog a son habillage propre identifié
par un nom différent


Conclusion
 Pour des professionnels de la documentation et des
bibliothèques, c’est facile :
 Un outil de plus à intégrer dans sa panoplie d’outils . mais très proche de
ceux qu’on connaît déjà : outil d’administration simplifié, outil d’édition
sur le web très convivial
 Met en œuvre les compétences métiers : veille, sélection de l’info,
résumés, structuration des contenus, indexation, organisation des
catégories, renvoi vers des sources sélectionnées
 Nouveauté : partagé avec les utilisateurs qui peuvent le prendre très vite
en mains et assurer la mise à jour des contenus : déplacement du métier
en amont : préparer des outils plutôt que produire ; accélération de la
production et de la mise à disposition.
 Rapidité et faible coût de mise en œuvre mais fonctionnalités limitées
convenant à certains usages seulement.


Plus d’informations
sur cette expérience
 Dominique Vignaud :
 Ecole de bibliothécaires documentalistes :
recrutement bac + 2, inscrit au Répertoire national
des qualifications professionnelles au niveau II
(équivalent licence-maîtrise) – 2 années de formation
professionnelle incluant 4 stages www.ebd.fr
 Tel : 01 44 39 52 75

 directeur@ebd.fr


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