Доклад в рамках семинара СКОР на IV Симфоническом форуме России в Екатеринбурге (2016)

1. PR акции, как средство расширения
филармонической аудитории
и круга партнерского
взаимодействия
Опыт АУК «Омская филармония»

2. Public Relations
в системе комплекса маркетинговых
коммуникаций
Реклама Public Relations
Sales promotion Direct-marketing

3. Promo-акции и PR-акции
Promo PR
Тактический (операционный)
уровень маркетинговой
деятельности
Стратегический уровень
маркетинговой
деятельности
Задачи:
- стимулирование продаж,
- создание дополнительной
ценности продукта,
- продвижение конкретного
торгового предложения.
Задачи:
- формирование позитивного образа
организации,
- повышение уровня лояльности
потенциальных клиентов,
- формирование ценности бренда.
Легко оценимый
финансовый результат
Результат носит менее очевидный
характер, имеет зачастую
пролонгированный и отложенный во
времени эффект

4. Создание особого концертного продукта.
Фестиваль:
дополнительная стоимость + информационный повод
Цели:
• Стимулирование сбыта через создание
дополнительной ценности имеющегося
концертного предложения.
• Увеличение рекламных возможностей за счет
создания единого торгового предложения
(суммирования рекламного бюджета
концертов для создания более эффективной
РК).
• Привлечение дополнительного внимания
широкой общественности (потенциальных
слушателей, бизнес-сообщества, органов
власти) к деятельности филармонии через
создание событийных инфоповодов.

5. Фестиваль
«ОЧАРОВАНИЕ ОСЕНИ»
Дополнительная
стоимость:
- офф-программа на
каждом концерте;
- розыгрыш призов среди
посетителей на каждом
концерте.
Значимость с точки зрения
государственной культурной политики:
Фестиваль в рамках
Года литературы в России
(дивиденды:
дополнительное внимание СМИ,
одобрение учредителя, органов власти)

6. Офф-программа фестиваля «Очарование осени»

7. «Живое дерево»
Рецепты оптимизма, теплые слова и
пожелания слушателей фестиваля
Вечер первый.
Открытие фестиваля

8. Литературные чтения
на улицах города
дополнительный PR-повод
69 участников
16 публикаций в СМИ
3 сюжета на радио иТВ

9. ПОЭТИЧЕСКИЙ КОНКУРС
средство привлечения новой
аудитории
дополнительный
информационный повод

10. Поэтический конкурс:
• Партнеры конкурса:
Омское отделение Союза писателей
России
Творческий проект «Достать чернил»
Филологические факультеты вузов
Омская государственная библиотека
им. А.С. Пушкина
46 участников, 85 работ

11. По итогам
Поэтического
конкурса издан
сборник стихов
омских авторов

12. Фестиваль в СМИ

13. Фестиваль в СМИ

14. Результат:
Привлеченных партнеров: 13
Арт-проект «Пески времени»
Эбру-студия
Конный клуб «Верхом на Радуге»
Фотостудия CountryHouse
Сеть кофеен Edison Café
Ресторан «В ДомеАктера»
Омское отделение Союза писателей
Проект «Достать чернил»
Филологические факультеты
ОмГУ им. Достоевского,ОмГПУ,
Гуманитарного университета
Библиотека им. Пушкина
Типография РА «Ретранс»
Участников литературного
конкурса: 46
Публикации в СМИ: 39
Сюжеты на радио иТВ: 8
Посты в социальных сетях:
более 200
Конверсия по купонам акции: 17%

15. Новый продукт, как предмет PR.
Чтобы привлечь новую аудиторию,
необходимо предложить новый продукт.
Вопросы, которые задаем:
1. Что может быть интересным для широкой аудитории?
(интересы разные, чем больше интересов учтены,
тем шире круг привлеченной аудитории)
2.Что можем изменить в традиционном концерте?
(формат концерта, место проведения,
время проведения, содержание/тема)

16. Концертный проект
«БОЛЬШОЙ СИМФОНИЧЕСКИЙ
ПАРК»
Цели:
• презентовать творческие
силы филармонии для
широкой аудитории в
нестандартном формате;
• популяризировать
академическое музыкальное
искусство.
Формат:
Городской праздник
Место проведения:
Городской парк

17. 15
привлеченных партнеров
ООО «Мосигра»
Музей изобразительных искусств
имени Врубеля
Сеть фитнес центров «FlexGym»
Парк развлечений «ЕвроПарк»
«Ретромобиль»
Федерация ездового спорта
и «Ротари Парк»
Союз ремесленников «Щит Сибири»
Школа старинного танца «Галианта»
Аттракционы
Фудкорты
Фотозоны

18. ПРОГРАММА
11:00-11:45 – «Приключения Вовки Морковкина». Детская музыкально-игровая программа (малая сцена)
11:00-14:00 – игровая программа от аниматоров «ЕвроПарка»
11:00-12:00 – детская йога от фитнесс-центра FlexGym
12:00-13:15 – Омский академический симфонический оркестр. ДЕТСКИЙ КОНЦЕРТ: П. Чайковский, сюита
«Щелкунчик»; Сказка с оркестром «Спящая красавица» (Главная сцена)
13:15-14:00 – «Сказки старого рояля». Музыкально-познавательная программа для детей
ВЕСЬ ДЕНЬ – турниры от «МосИгры» по играм «Крокодил» и «Не раскачивай лодку», призы
ВЕСЬ ДЕНЬ – контактная площадка с собачками Хаски, «Ротари-Парк»
ВЕСЬ ДЕНЬ – зона аттракционов (слева от центрального входа в парк)
13:15-20:00 – тематический лекторий Музея им. М.А. Врубеля
14:00-14:20 – дефиле Духового оркестра, по мотивам джазовых стандартов
15:00-16:15 – концерт Духового оркестра Омской филармонии, «Киномузыка» (Главная сцена)
16:15-17:30 – концерт квартета «Тарские ворота» – TANGO
17:30-18:45 – концерт Камерного оркестра омской филармонии, «Кавказский ужин»
20:00-21:30 – концерт Омского академического симфонического оркестра.
ВЕСЬ ДЕНЬ – средневековая площадка от союза ремесленников «Щит Сибири» и школы танцев «Галианта»:
Стрельба из лука, ярмарка ремесленников, рыцари, прекрасные дамы, средневековые танцы от «Галианты»
ВЕСЬ ДЕНЬ – большая ярмарка мастеров
ВЕСЬ ДЕНЬ – йога на свежем воздухе от фитнесс-центра Flex Gym
ВЕСЬ ДЕНЬ – выставка ретро-автомобилей (асфальтированная площадка)

20. PR-акции, направленные на привлечение внимания
молодежи к академической музыке и
филармонической деятельности
Интересы целевой аудитории:
• общение в кругу себе подобных;
• развлечения, игры;
• проверка собственных возможностей;
• получение нового опыта, знаний.

21. Предлагаемый формат вовлечения - Квест
Квест «Погружение» - 2012 год
Цели:
• привлечение внимания ЦА 18+ к
филармонической деятельности;
• создание образа филармонии,
как современной интересной
организации, пробующей новые
формы работы.
Каналы распространения
информации:
Группы Вконтакте, вузы, ссузы,
дворцы творчества, городской
студенческий центр, СМИ,
официальный сайт

22. Результат:
• 40 участников, в т.ч. команда
представителей СМИ
• 5 привлеченных партнеров
• публикации в СМИ, формирующие образ
филармонии, как современной,
интересной, открытой новым формам
работы с общественностью организации
• появление новых ассоциированных с
филармонией горожан
• изменение отношения к бренду
«Филармония»
Впервые филармония была представлена в
СМИ вне связи с концертной или
гастрольной деятельностью!
Квест «Погружение» - 2012 год

23. ФИЛАРМОНИЧЕСКИЙ ВЕЛОКВЕСТ
в поддержку музыкального фестиваля «Есть такой город»
Цели:
• формирование дополнительного инфоповода
в связи с проведением музыкального
фестиваля к 300-летию Омска «Есть такой
город»;
• акцентирование внимания общественности
на современных формах работы филармонии
(формирование соответствующего образа
организации);
• создание круга лиц, лояльных к бренду
«Филармония» из новой ЦА.
Каналы распространения информации:
Группы вКонтакте (группы любителей
велоспорта и велоотдыха), сайт, социальные
группы филармонии, СМИ
Команды сформировались в течение 6 дней
после объявления квеста!

25. Результат:
38 участников,
в том числе команда представителей
СМИ – теперь уже ассоциированных
с брендом «Филармония»
4 привлеченных партнера
17 публикаций в СМИ
Около 100 постов в группах

26. Первый спортивно-музыкальный проект
300 км Музыки
Цели:
• создать общественно-значимый
информационный повод для
презентации ежедневной концертной
деятельности филармонии;
• популяризировать академическое
музыкальное искусство в Омской области;
• акцентирование внимания
общественности на современных формах
работы филармонии (формирование
соответствующего образа организации);
• актуализировать деятельность
филармонии для новой ЦА.

29. Первый спортивно-музыкальный проект
300 км Музыки
Сроки проекта:
Начало – 1 декабря 2015 г.
(первый день зимы).
Окончание – 7 января 2016 г.
(Рождественский
полумарафон).
Продолжительность: 38 дней
Дистанция: 300 км
(в честь 300-летия Омска)
Приняло участие: 72 чел.

30. Первый спортивно-музыкальный проект
300 км Музыки
Партнеры проекта:
• Министерство культуры Омской области
• Министерство по делам молодежи, физической культуры и спорта
• Сибирский международный марафон
• Радиостанция «Сибирь»
• Телеканал «Продвижение»
• Проект «I`m Siberian»
• Магазины спортивной одежды «Новая атлетика»
• Агентство нестандартных путешествий «Серфари»

31. Первый спортивно-музыкальный проект
300 км Музыки
Результат:
• Ежедневный охват аудитории в соцсетях –
22 446 человек – за счет размещения в группах
Филармонии и партнеров проекта.
• Ежедневные 1,5-минутные выступления по
радио с анонсом концерта, на который
разыгрывается пригласительный.
• 22 публикации в СМИ
• Сюжеты наТВ, в том числе в прямом эфире
• Более 300 постов

33. Первый спортивно-музыкальный
проект
300 км Музыки
Участники забега:
• Министр по делам молодежи, физической
культуры и спорта Константин Подбельский;
• Серебряный призёр зимних Олимпийских игр
в Сочи в эстафете, заслуженный мастер
спорта, биатлонистка Яна Романова;
• ДиректорОмской филармонии Андрей
Чувашов;
• Художественный руководитель и главный
дирижер Омского академического
симфонического оркестра Дмитрий Васильев;
• Начальник ГосударственногоОмского
русского народного хораАльфия Сайбулина;
• Дирижер Духового оркестраОлег Романов.
• Омский предприниматель, организатор
ежегодного зимнего забега Дмитрий Карев;
• Рекордсмен Книги рекордов Гиннеса,
пробежавший 32 полноценных марафонских
дистанции за 16 дней, АлександрАлексеев
• Любители зимнего бега и слушатели Омской
филармонии.

34. Как рождаются PR-акции?
Постановка задачи: имеется событие, которое надо акцентировать в
СМИ, привлечь внимание широкой общественности 
придумывание возможных инфоповодов – мозговой штурм –
накидывание идей 
пересмотр и отсев идей с точки зрения лимитирующих рамок
(время, бюджет, привлекаемые и внутренние ресурсы) 
определение приемлемого формата PR-акции 
назначение курирующего лица 
проработка деталей акции 
определение видов работ и объемов необходимых
ресурсов, составление предварительного плана
подготовки акции со сроками и ответственными
лицами (диаграмма Ганта) 
обсуждение, корректировка и согласование
плана с вовлеченными сотрудниками 
реализация плана.

35. Piano Art Challenge
PR-проект к 75-летию Омской филармонии
Цель:
вовлечь широкие слои
общественности в празднование
75-летия Омской филармонии
Задача:
придумать формат активности для
широкой аудитории, который стал
бы инфоповодом для создания серии
публикаций и сюжетов в СМИ.

36. Арт-объект Музея
изобразительных искусств
им. Врубеля
Арт-объект Группы компаний
«Титан» (нефтепереботка)
Арт-объект ВГТРК «Россия»

38. Экспозиция арт-объектов в
Театральном сквере г. Омска

40. Результат:
Достигнут масштаб Мета-PR-акции
- Привлечены к участию 30 партнеров, 18 выставили свои работы в
финальной экспозиции.
- регулярное освещение акции в СМИ в период проведения
с 15 января по 15 мая:
более 70 публикаций,
16 сюжетов на радио иТВ,
более 3000 постов в соц. сетях, охват аудитории около 300 000 человек,
- налажены корпоративные связи с 15 крупными региональными и
федеральными компаниями;
- финальную экспозицию посетило около 15 000 омичей.
- сформирован благоприятный имидж Филармонии, в том числе и как
организации, применяющей передовые PR-технологии

41. Арт-акция Piano Art Challenge стала победителем в
номинации «Корпоративные коммуникации» и завоевала
гран-при Регионального конкурса в области общественных
связей «Серебряный лучник».

42. Резюме:
PR-деятельность в концертных организациях зачастую
сводится к копирайту, к традиционной работе со СМИ,
SMM и официальным сайтом.
Но в виду ограниченного рекламного бюджета и
ослабевающей роли традиционных рекламных каналов
именно PR-методы могут позволить активно
привлекать новую аудиторию и создавать
привлекательный образ филармонической деятельности.