1. FUNCIONES DEL SERVICIO
DE SECRETARIADO

2. ÍNDICE
 Ética y moralidad en el mundo de
la empresa.
 ¿Qué es un código deontológico?.
 Código deontológico del/de la
secretario/a.
 Imágenes relacionadas con el
tema.

3. ÉTICA Y MORALIDAD EN EL
MUNDO DE LA EMPRESA
 Se ha de entender por comportamiento ético al hábito de vivir conforme a
las buenas costumbres.
 MORAL: significa costumbre, norma, modo de vivir socialmente correcto.
 Conceden una finalidad al comportamiento humano que lo valoran
dualmente en bueno o malo, correcto o censurable, positivo o negativo en
función de un patrón que se denomina costumbre o norma por la que se
rige la sociedad.
 Estudian la conducta humana como un producto del hombre consciente y
libre que le permite realizarse y estar bien consigo mismo y con los
hombres de su entorno.

4. PRINCIPIOS ÉTICOS
EMPRESARIALES
 Son normas y valores básicos que permiten guiar las diferentes
conductas y acciones de la vida humana que acontecen en un
espacio geográfico, en un tiempo determinado y en una cultura
social.
 En el ámbito empresarial, los principios éticos regulan el sector de
las relaciones internas y el de las relaciones con el exterior. Para
ambos sectores son de aplicación los siguientes principios:
 PRINCIPIO DE LEGALIDAD
 PRINCIPIO DE RESPONSABILIDAD
 PRINCIPIO DE LEALTAD A LA EMPRESA
 PRINCIPIO DE DISCRECIÓN
 PRINCIPIO DE INTEGRACIÓN

5. ¿QUÉ ES UN CÓDIGO
DEONTOÓGICO?
 Es un documento que recoge un conjunto más o menos amplio de
criterios, apoyados en la deontología con normas y valores que
formulan y asumen quienes llevan a cabo correctamente una
actividad profesional.
 Se ocupan de los aspectos éticos del ejercicio de la profesión que
regulan.

6.  Las características que se pueden destacar de un código
deontológico son las siguientes:
 El código deontológico se asume libre y voluntariamente.
 La transgresión de las normas se sancionan con del deshonor, con
la pérdida de confianza, con la exclusión afectiva del grupo.
 No tiene por finalidad ser un adorno que la empresa añade a su
logotipo para quedar bien y proporcionar buena imagen.
 El código deontológico es un compromiso que los trabajadores (jefes
y subordinados) suscriben día a día, hora a hora y en todos los
actos de la vida.

7. CÓDIGO DEONTOLÓGICO
DEL/DE LA SECRETARIO/A
El código se desarrolla en dos partes:
 PRINCIPIOS GENERALES DE MARCADO ACENTO ÉTICO:
El secretario/a tiene que tener unos principios fundamentales
de las normas éticas como son: la dignidad, la integridad y el
secreto profesional.
 DEBERES U OBLIGACIONES ESPECÍFICOS DE LA
PROFESIÓN: El secretario/a debe tener como obligaciones
profesionales específicas: el secreto profesional, las relaciones
con sus compañeros, las relaciones con la empresa y en
relación con su profesión.

8. IMÁGENES RELACIONADAS
CON EL TEMA
 Oficina de un
secretario/a.
 Lo que se puede
ver en una oficina
de un secretario/a.