Biblioteca in cerca di alleati. Oltre la condivisione, verso nuove strategie. Stelline, Milano 15 marzo 2013. Sessione: "Biblioteche, Archivi, Musei: la convergenza possibile". "L'architettura informativa del Museo Torino: un caso di integrazione". Intervento di Gianluca Didino, Università di Torino. Programma: convegnostelline.it/sessione.php?IdUnivoco=7 Fotografie: picasaweb.google.com/117290793877692021380/ConvegnoStelline2013?authuser=0&feat=directlink Registrazione in streaming con Livestream Procaster a cura di Sergio Primo Del Bello, ANAI Lombardia

1. Lo spazio della città, lo spazio dell’interfaccia
MuseoTorino come metafora dello spazio documentario
Gianluca Didino – Università degli Studi di Torino

2. Cos’è MuseoTorino
1) Un museo online della città di
Torino, che ha come collezione
l’intera città;
2) Un sito web che raccoglie e
organizza la conoscenza sulla
città di Torino;
3) Uno spazio documentario
complesso dove coesistono
museo, archivio e biblioteca
www.museotorino.it

3. Homepage di MuseoTorino

4. Come nasce MuseoTorino
MuseoTorino nasce nel marzo 2011 in
occasione dei festeggiamenti per il 150°
anniversario dell’Unità d’Italia da un’idea
del coordinatore dei servizi museali della
città di Torino Daniele Jalla
Credits:
Direttore
Daniele Jalla
Curatore capo
Maria Paola Soffiantino
Curatori
Paola Elena Boccalatte, Laura
Carle, Francesca Benedetta
Filippi, Alessandro Federico
Martini, Alessandro Vivanti
Progettazione e sviluppo
software
21Style: Gian Luca Farina Perseu,
Letterio Schepis

5. MuseoTorino: riconoscimenti
• Novembre 2011: premio Icom
Italia
MuseoTorino ha vinto il premio Information
Communication Technology, uno dei tre
riconoscimenti del Premio Icom Italia –
Musei dell’anno 2011.
• Ottobre 2012: eccellenza
mondiale alla manifestazione
“The Best in Heritage”
MuseoTorino è il primo progetto italiano
selezionato come eccellenza mondiale dalla
manifestazione The Best in Heritage,
patrocinata da EuropaNostra, ICOM,
ICCROM e UNESCO.

6. Obbiettivi di MuseoTorino
«Della città, MuseoTorino si propone di conservare, accrescere, documentare e
comunicare la conoscenza. Il suo patrimonio è costituito dai luoghi e dagli spazi
contemporanei, nei quali è possibile ritrovare
sotto forma di segni, tracce, indizi, più o meno visibili, l’intero passato della città. E
ponendo ciascuno di essi in relazione con le persone che li hanno ideati, costruiti,
abitati, visti, rappresentati, e con gli eventi di cui essi sono attori e testimoni nel
tempo. Facendo così emergere attraverso l’urbs, la città visibile, la civitas, la città
vivente»
http://www.museotorino.it/site/about

7. Costruire la memoria della città
Dalla città alla mappa, dallo spazio fisico a quello digitale

8. Che cos’è una città?
«Ci sono molte cose in place Saint-Sulpice, ad esempio : un municipio, degli uffi ci di tesoreria, un
commissariato di polizia, tre caffè di cui uno è anche un tabacchi, un cinema, una chiesa ai cui lavori hanno
partecipato Le Vau, Gittard, Oppenord, Servandoni e Chalgrin e che è consacrata ad un cappellano di Clotario
II che fu vescovo di Bourges dal 624 al 644 e che si festeggia il 17 gennaio, un editore, un’impresa di pompe
funebri, un’agenzia di viaggi, una fermata degli autobus, un sarto, un albergo, una fontana decorata dalle
statue di quattro grandi oratori cristiani ( Bossuet, Fénelon, Fléchier e Massillon ), un’edicola, un negozio di
oggetti votivi, un parcheggio, un istituto di bellezza, e molte altre cose ancora.
Di queste cose, molte, se non la maggior parte, sono state descritte, classifi cate, fotografate, raccontate o
recensite. Nelle pagine che seguono, il mio intento è stato piuttosto quello di descrivere il resto : ciò di cui
normalmente non si prende nota, ciò che non si osserva, ciò che non ha importanza : ciò che succede quando
non succede niente, se non il tempo, le persone, le macchine e le nuvole.»
Georges Perec, Tentativo di esaurimento di un luogo parigino, Voland, 2011

9. Alcune idee di città #1: Kevin Lynch
In The Image of The City (MIT Press, 1960), Kevin Lynch propone un’idea di città
leggibile da progettare come spazio informativo

10. Alcune idee di città #2: psicogeografia
La psicogeografia situazionista si occupa dello «studio degli effetti specifici dell’ambiente
urbano […] sulle emozioni e il comportamento degli individui» (Guy Debord, Introduction
to a Critique of Urban Geography, 1955)

11. Diversi livelli di complessità
Nel caso di MuseoTorino la parola chiave
è complessità:
• Del concetto di città, della
molteplicità che lo compone e della
natura delle relazioni tra i vari
elementi che ne fanno parte;
• Della memoria culturale che il
museo intende conservare;
• Dello spazio documentario ibrido,
nel quale convergono museo,
archivio e biblioteca

12. Come governare la complessità?
Attraverso:
1. Dispositivi logico-concettuali
(tassonomie, ontologie ecc.)
2. Dispositivi visuali (mappe,
infografiche ecc.)

13. Diversi punti di accesso alla documentazione

14. Diversi punti di accesso alla documentazione
Primo punto di
accesso alla
documentazione
MAPPA

15. Diversi punti di accesso alla documentazione
Primo punto di
accesso alla
documentazione
MAPPA
Secondo punto di
accesso alla
documentazione
CATALOGO/TASSONOMIA

16. MuseoTorino: tassonomia
Cinque grandi categorie (Luogo, Tema, Soggetto, Evento, Oggetto). Ogni categoria si
ramifica in sotto-categorie a cui sono associate alcune etichette (tag)

17. MuseoTorino: ricerca nel catalogo

18. Visualizzazione di una "scheda" di MuseoTorino

19. Limiti della tassonomia
1. Come insegna Perec, è
impossibile esaurire la
molteplicità della città in
maniera analitica;
2. Solo raramente le relazioni tra
due entità sono di tipo
gerarchico (nella maggior
parte dei casi si tratta di
relazioni più sfumate);
3. Nonostante la terminologia,
l’organizzazione delle
“schede” nel “catalogo”
somiglia più a quella delle
voci di un’enciclopedia che a
un museo

20. Che fine ha fatto la collezione?
Città Tassonomia
Scheda

21. Dall’enciclopedia al museo

22. MuseoTorino: mappa interattiva
Tre elementi: in alto una barra di ricerca permette l’interrogazione libera del database; a
sinistra uno strumento di navigazione permette il browsing per anno, tema e categoria; i
risultati della ricerca vengono visualizzati nella mappa geolocalizzata sullo sfondo sotto forma
di circoli di colore rosso

23. Navigazione per cronologia
Torino nel 2012 e nel
1075
Muovendo il cursore
su una ideale linea del
tempo diminuisce il
numero di
corrispondenze nel
database. Il cursore
permette
l’interrogazione del
database dai giorni
nostri all’anno 25 a. C.

24. Dalla mappa alle schede
Cliccando con il mouse su uno dei circoli rossi si apre sulla mappa una finestra
corrispondente al cartellino della scheda. Il link “vai alla scheda completa” permette di
accedere alla scheda contenuta nel catalogo

25. Dalla città al web, dal web alla città
Città Museo
Mappa geolocalizzata

26. MuseoTorino: punti di forza
1. Carattere altamente innovativo del progetto;
2. Coesistenza in uno stesso sistema di risorse documentarie eterogenee (testi,
libri, immagini, video ecc.);
3. Diversi punti di accesso all’informazione (logica multidimensionale);
4. Carattere intuitivo dell’interfaccia grafica nel caso della mappa;
5. Geolocalizzazione (applicazione per dispositivi mobili)

27. Limiti della mappa
Un’informazione non semantizzata
La mappa di MuseoTorino restituisce una rappresentazione appiattita
dell'informazione, che non conserva le complesse relazioni semantiche tra le
diverse entità digitali: la lapide a Otto Thaon di Revel, la Necropoli di Pizza San
Carlo e la Camera di Commercio di Torino sono infatti tutte identificate da uno
stes-so segno indicale, un circolo di colore rosso

28. Altri casi di informazione non semantizzata
La sezione degli apparati di ogni scheda presenta un numero variabile di luoghi, soggetti,
temi o eventi genericamente correlati alla scheda. La natura di questi collegamenti è
quella “piatta” e asemantica tipica del link ipertestuale.

29. Il problema della fine dei dati
Se ogni scheda presenta negli apparati
altre schede genericamente correlate,
allora ogni metadato di una scheda è
dato in un’altra scheda
L’idea di museo a crescita illimitata
teorizzata da Le Corbusier negli anni
Trenta rischia così di trasformarsi in un
effetto Droste in cui ogni entità
rimanda a sé stessa all’infinito

30. Due derive borgesiane
Jorge Luis Borges, La biblioteca di Babele, in Finzioni, 1944; Museo, in L'artefice, 1960
La biblioteca di
Babele è il regno
dell’informazione
caotica; la mappa
dell’impero
grande quanto
l’impero stesso
funziona come
metafora della
confusione tra
realtà e sue
rappresentazioni

31. Sviluppi futuri
Semantizzazione dell’informazione e web semantico
Dal modello classico di web basato sui link ipertestuali alla nuvola dei linked data.
Ma per ora il web semantico resta ancora in gran parte teoria

32. Conclusioni #1
La progettazione di uno spazio documentario per la gestione di una memoria complessa
come quella di una città comporta problematiche di tipo:
1. Concettuale
2. Organizzativo
3. Architetturale
Non è semplice fornire una
rappresentazione digitale unificata di entità
eterogenee
Strumenti tradizionali di organizzazione
dell’informazione (es. il catalogo)
possono risultare inefficaci in contesti
ibridi
A livello di interfaccia, la progettazione
si incontra e talora scontra con i bisogni
reali dell’utenza

33. Conclusioni #2
Riprendendo lo schema a tre
circoli dell’architettura
dell’informazione, possiamo dire
allora che un sistema risulta
funzionale quando contesto
(interfaccia web) e contenuto
(memoria) trovano un punto di
equilibrio con i bisogni informativi
degli utenti, bilanciando
esaustività e navigabilità, valore
scientifico e facilità di
raggiungimento dell’informazione
desiderata

34. Gianluca Didino – Università degli Studi di Torino
gianluca.didino@gmail.com