¿Porqué innovar? Justificación de la necesidad de innovar en las organizaciones.

4. El verdadero problema es la
velocidad en la que los clientes
aceptan, adaptan y asimilan el
cambio contra la lentitud de
reacción o anticipación de la
organización

5. Competitividad
Es la capacidad de las empresas para
desarrollar factores que son clave para
competir en los mercados

6. Competitividad a nivel de la firma
Cadena de Valor
Competitividad
empresarial
Factores internos de
la empresa
Administración, estrategia de
la empresa, infraestructura,
ámbitos de decisión
Resultado de
estrategias de
gestión
Desarrollo
microeconómico

7. Medir la competitividad de
una firma
Condiciones
de la
demanda
Sistemas de
calidad
Permanencia
en el mercado
Tecnologías de
información
Nivel de ventas
Sistemas de
administración
Indicadores
financieros

8. Habilidades
Liderazgo en
el mercado
Atributos

9. Liderazgo en costos
Diferenciación
Innovación
Efectividad
Operativa

11. “Desafortunadamente
ese día ha llegado”...

14. Internet
Software
1990
Telefonía Aplicaciones
Móvil
Móviles
2000
2010
?

15. 80’s

16. 90’s

17. 00’s

18. 10’s

19. 20’s?

20. Tecnología
Cultura
Globalización
Colaboradores
Liderazgos
Consumidores
Cambio
Generacional
Economía
Proveedores
Políticas
Públicas
Gobiernos

22. Baby Boomers
• Nacidos entre 1946 –
1964
• Generación en
número más grande
• Status social y laboral
• Optimistas,
ambiciones y leales
• El empleo es para
toda la vida

23. Generación X
• Nacidos entre 1965 – 1979
• Hijos de padres trabajadores
• Educación calificada,
autosuficientes y escépticos a la
autoridad
• No les interesa una carrera laboral
de largo plazo, lealtad corporativa
o símbolos de status
• En el trabajo se enfocan en
relaciones, derechos y
expectativas
• Cambian de empleo y profesión
• Dejan trabajo si se sienten
insatisfechos

24. Generación Y
- Milenarios
• Nacidos en 1980 – 1995
• Conocimiento y dominio
tecnológico
• Optimistas, confiables,
sociables y
responsabilidad cívica
• No leales de marca
• Flexibles y cambian
rápidamente sabiendo
donde obtener y transmitir
la información
• Esperan gran flexibilidad
en el trabajo
• Cambian con mayor
frecuencia que los Gen X
24

25. Generación Z
• Nacidos 1995 –
• No conocen una vida sin
internet, computadoras o
celulares
• Acostumbrados a la
satisfacción y acción
simultanea
• Hijos de Gen X y uno o
ningún hermano
• Se comunica por redes
sociales en lugar de
relaciones personales
• Colaborador con la
información

26. El aspecto
generacional es uno
de los factores que
más estimulan la
necesidad de la
innovación
¿Está la organización preparada para los
nuevos tiempos: tecnología, procesos y
personas?
26

29. Las modas duran poco tiempo y son de corto plazo;
las tendencias por su parte, permanecen por largos
plazos, incluso generaciones completas.
Las modas surgen de arriba para abajo, son
impuestas; por lo contrario, las tendencias surgen de
abajo para arriba... de las bases de la sociedad.
Las modas son guiadas por las élites; las tendencias,
surgen de las masas. Transforman sin posibilidades
de retorno, todo el quehacer de la superestructura
social; llegan para quedarse.

30. MODA
Certificaciones
TENDENCIA
Intrusión del cliente en las empresas

32. La explicación de
nuestra realidad a
través de
megatendencias
32

33. Significa la codificación de los grandes
cambios sociales, económicos, políticos y
económicos que influyen en nuestros tiempos

34. Microtendencia
Tendencia
Contratendencia
Megatendencia
• Poco impacto - Local
• Futuro incierto
• Ej. Modas locales
• Patrones de comportamiento
• Impacto mediano
• Ej. Telefonía Móvil
• Reacción a tendencias - Bajo impacto
• Ej. Movimiento contra globalización
• Colisión de múltiples tendencias
• Alto impacto social
• Ej. Envejecimiento poblacional.
Conectividad 24/7

35. La organización de conocimiento es una
MEGATENDENCIA

36. Hoy día, más y más líderes en el mundo entero
cuestionan a la vieja empresa piramidal, vale la pena
reflexionar sobre si la organización del conocimiento
es una moda que pasará pronto o es una tendencia
que llegó para quedarse.

38. 1

39. 2

40. 3

41. 4

42. Enfocadas al cliente
Sistema
Empresa
Inteligente
Centradas en la persona
Que trabajan en base a
procesos
Trabajan con criterios de
resultados

46. Los emprendedores
están en todas
partes
• La cantidad de
emprendimientos crece
cada año
• Jóvenes con MBAs y exempleados de grandes
empresas convierten
ideas en negocios
gracias a oportunidades
económicas y
necesidad

49. Estrategias de
Océanos Azules
realmente funcionan
• Nuevos mercados
• Aprovechar el mercado
global
49

50. Diseño
sustentable
• Nuevas compañías que
producen de manera
sustentable
• Oportunidades de ahorro
de energía
50

54. Clientes
Si todo
cambia,
entonces
también lo
debe hacer
nuestra
organización
Proveedores
Gobierno
Leyes
Tecnología
Procesos

55. Piensa fuera
de la caja
¡Tú primero!

60. Las ventajas
competitivas no
son eternas

62. Antes como
antes y ahora
como ahora

65. No esperes cambiar hasta que el
dolor de permanecer sea mayor
que el dolor del cambio...

66. Algunos axiomas
Competidor que
baja hoy los
precios mañana
los bajará
nuevamente

67. Cuanto mayor
sea el numero
de productos,
menos relevante
es el producto
para el
consumidor

68. Producto barato
sinónimo de baja
calidad ha
perdido su
vigencia

69. La calidad es un
factor preventivo
de fracaso

70. La formula es
vender servicio, y
no sólo producto

72. Las empresas
que sean lo
suficientemente
flexibles y que se
adapten
rápidamente a
los cambios
sobrevivirán

73. Las empresas
aferradas a su
pasado
desaparecerán

74. Distinguir una
moda de una
tendencia es
vital a la hora de
tomar decisiones