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Relation entre les acteurs

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Relation entre les acteurs

  1. 1. <ul><li>LES RELATIONS ENTRE LES ACTEURS </li></ul><ul><li>1/Statuts et rôles </li></ul><ul><li>2/statuts et rôles au sein d’un groupe </li></ul>
  2. 2. <ul><li>1/STATUTS ET RÔLES </li></ul><ul><li>  A/Le comportement communicatif   </li></ul><ul><li>Jeu d’ordre social et psychologique, les rôles étant prédéterminés , ou indéterminés  » </li></ul><ul><li>La relation se caractérise par : </li></ul><ul><li>La symétrie ou l’asymétrie </li></ul><ul><li>La distance ou la proximité </li></ul><ul><li>Le degrés de convergence ou de divergence </li></ul>
  3. 3. <ul><li>B/ Les mécanismes psychologiques dans la communication </li></ul><ul><li>1/ les scénarios anticipés </li></ul><ul><li>Des mécanismes inconscients </li></ul><ul><li>Le phénomène de projection </li></ul><ul><li>L’introjection </li></ul><ul><li>L’identification </li></ul><ul><li>Le transfert </li></ul>
  4. 4. LE PHENOMENE DE PROJECTION le sujet expulse des qualités, sentiments, désirs qu’il refuse en lui-même pour les attribuer à l’autre. “ “ je le hais ” est transformé en “ il me hait ” (il me persécute), ce qui me donne le droit de le haïr……../………. en “ il me hait ” (il me
  5. 5. LE PHENOMENE D’INTROJECTION Prendre au-dedans de soi-même ( intérioriser , incorporer s’attribuer ) un certain nombre de qualités de l’extérieur . Introjecter les bons Objets (émotions, pensées , qualités des autres ) à l'intérieur de soi, permet de fortifier son Moi. « Quel talent à communiquer !» chez cette personne, peut se transformer en: «  je m’attribue cette capacité exceptionnelle à communiquer »……/…….. ……………… ./…………..!!!.....?
  6. 6. l’identification (perte de personnalité) <ul><li>Elle est formidable, d’ailleurs, regardez, </li></ul><ul><li>je lui ressemble sur bien des points! </li></ul>
  7. 7. Le transfert <ul><li>Ressentir avec certaines personnes </li></ul><ul><li>des relations vécues dans l’enfance </li></ul>
  8. 8. <ul><li>2/ le compromis </li></ul><ul><li>L’Emetteur atténue le message </li></ul><ul><li>Messages édulcorés </li></ul><ul><li>Ambigüités </li></ul><ul><li>3/L’interprétation </li></ul><ul><li>Le récepteur « tronque  » le message </li></ul><ul><li>Il y « importe » sa propre expérience </li></ul><ul><li>Le message est déformé </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  9. 9. <ul><li>C/ Les mécanismes sociaux </li></ul><ul><li>« Les rites : préserver la face de chacun dans l‘identité qu’ il revendique par rapport aux autres » </li></ul><ul><li>Les Grands principes: </li></ul><ul><li>Respect de soi , </li></ul><ul><li>pour obtenir celui des autres </li></ul><ul><li>La bonne distance </li></ul><ul><li>par rapport aux autres </li></ul><ul><li>La discrétion </li></ul><ul><li>respect de l’espace des autres </li></ul><ul><li>Le contrôle des émotions </li></ul><ul><li>Equilibrer sa relation avec les autres </li></ul>
  10. 10. <ul><li>« Les rituels relationnels , mécanismes de défense collectifs, langage de reconnaissance entre membre du groupe ; transgression = exclusion » </li></ul><ul><li>Rituels d’accès </li></ul><ul><li>Prévention, présentation, statuts </li></ul><ul><li>Rituels de confirmation </li></ul><ul><li>Obligations et reconnaissance sociale </li></ul><ul><li>Rites de passage </li></ul><ul><li>Appartenance, intégration </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  11. 11. <ul><li>D/ les stratégies relationnelles </li></ul><ul><li>Maximiser les profits de la communication </li></ul><ul><li>IMPLICATION </li></ul><ul><li>Engagement par le pouvoir </li></ul><ul><li>par la volonté de convaincre </li></ul><ul><li>Recherche de coopération active </li></ul><ul><li>Minimiser les risques de la communication </li></ul><ul><li>PREVENTION </li></ul><ul><li>Rituels de prévention des menaces </li></ul><ul><li>de réparation, de dédommagement </li></ul><ul><li>Recherche du simple maintien de la relation </li></ul><ul><li>  </li></ul>
  12. 12. <ul><li>les rôles nécessaire au fonctionnement du groupe </li></ul><ul><li>Donner et rechercher l’information Préparer </li></ul><ul><li>Donner et rechercher les opinions </li></ul><ul><li>Amorcer l’activité Exécuter </li></ul><ul><li>Clarifier, élaborer </li></ul><ul><li>Coordonner </li></ul><ul><li>Résumer, synthétiser Analyser </li></ul><ul><li>Vérifier l’entente générale </li></ul>
  13. 13. <ul><li>E/Les comportements </li></ul><ul><li>Qui aident le groupe : </li></ul><ul><li>Maintenir un bon climat </li></ul><ul><li>Encourager la participation </li></ul><ul><li>Définir des critères </li></ul><ul><li>Harmoniser les tâches </li></ul><ul><li>Proposer des compromis </li></ul><ul><li>Exprimer les sentiments </li></ul><ul><li>Evaluer </li></ul>
  14. 14. <ul><li>Qui freinent le groupe </li></ul><ul><li>Agression </li></ul><ul><li>Blocage systématique </li></ul><ul><li>Auto dévalorisation </li></ul><ul><li>Rivalité (et non compétitivité) </li></ul><ul><li>Recherche de sympathie ! </li></ul><ul><li>Juger sans avoir les éléments </li></ul><ul><li>Distraire mal à propos </li></ul><ul><li>Rechercher l’attention pour soi même </li></ul><ul><li>Rester en retrait </li></ul>
  15. 15. <ul><li>F/ les cinq phases de fonctionnement du groupe </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>1/ Découverte de l’inconnu </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>2/Civilités </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>3/Affirmation de soi </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>4/Organisation </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>5/Coopération </li></ul>
  16. 16. <ul><li>G/ Les deux fonctions du groupe </li></ul><ul><li>Fonction productive </li></ul><ul><li>Structure centralisée </li></ul><ul><li>Réseau non centralisé </li></ul><ul><li>Fonction relationnelle </li></ul><ul><li>Favoriser l’expression </li></ul><ul><li>Réguler les conflits </li></ul>
  17. 17. <ul><li>H/ l’individu et le groupe </li></ul><ul><li>Le groupe exerce une pression sur l’individu </li></ul><ul><li>Pression de conformité </li></ul><ul><li>Pression de certitude </li></ul><ul><li>Pression de survie </li></ul><ul><li>Pression affective </li></ul><ul><li>  </li></ul><ul><li>L’individu est partagé entre : </li></ul><ul><li>Le désir de s’affirmer </li></ul><ul><li>Le besoin d’être accepté par le groupe </li></ul>

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