14. 콘텐츠 마케팅이 어려운 이유는 전문성, 꾸준함의 문제
조금만 관점을 바꾸시면, 해결책이 있습니다
년간 마케팅 예산
1억 미만
웹, 이메일 소식지
제작시 8~24시간
기획, 제작, 마케팅
전문가 절대 부족
시간이 없고… 비용은 부족하고…
왜 어려울까?
전문성 부족…
17. 고객이 가장 중요
고객
단계별 고객 DB 분류는 필수에요
잠재고객 DB는 무조건 수집하세요
단계별 우리 고객을 정의하세요
SNS, 광고의 목적은 관계 트기 = 고객 기본 정보 파악
ex) 웹 회원 = 진성인 가망 후원자
낮은단계 최종 목표까지 고객 챙기기
18. 채널은 우리가 아닌
고객이 선호하는 !
채널
SEO(검색엔진 마케팅)은 좀 알아야 …
단계별 고객별로 주 이용 채널을 파악
광고, SNS 운영 목표는 ‘관계 확보’
그래서 데이터 분석을 하는 것
직접 검색할 때마다 노출되려면…
고객이 접속과 전환을 많이 하는 키워드가 중요
(핵심 키워드, 연관 키워드)
19. 콘텐츠 제작 목표는?
콘텐츠
신뢰감 높이는 최고 방법은 타인 추천
단계별 고객에게 제공할 콘텐츠 구분
흥미성 vs 정보성 콘텐츠 역할 구분
다음 단계 고객으로 만들기 위한 유도
디지털에서는 ‘신뢰 확보’가 가장 중요
21. 고객 단계별
콘텐츠 차이
NPO 활동 노출
호감,관심
최초 방문
흥미 유발,
기본정보 제공
기본 정보
(DB) 획득
재방문
흥미성 콘텐츠
예산의 90% 사용,
소량의 콘텐츠 제작
정보성 콘텐츠
예산의 10% 미만 사용, 많은 콘텐츠 제작
강력한
후원자로 유지
후원
회원 전환
활동 이해
관심, 신뢰 증가
지속적인 유대
임펙트 있는 경험
고객이 각 단계로 진화하는 과정은 시간차가 존재
이 시간을 줄이고, 고객을 전환시키는 것이 중요
22. 고객 입장 !!!
누가 콘텐츠를 만들었는지는 중요하지 않습니다
고객 자신에게 도움이 되고, 필요한 정보를
꾸준히 제공받는 것이 <고객의 결정>을 이끕니다
<나만의 뉴스>
제작 관점 ?
23. 콘텐츠
큐레이션
나의 상품의 장점, 차별성을
지지, 확신해줄 콘텐츠, 뉴스, 정보를 찾는게 중요
큐레이션을 위한 검색 키워드 찾기 =
핵심 키워드 + 연관 키워드 활용
<나만의 뉴스>
제작 관점 ?
ex) 커피가 건강에도 도움이 된다
온라인의 방대한 정보, 뉴스, 콘텐츠를 이용하여,
내 콘텐츠의 부족 문제를 해결 !
큐레이션은 단순한 정보 수집이 아니라,
고객이 머리와 심장으로 납득할 스토리텔링이 중요~!
구글, 네이버의 검색엔진에서 키워드를 파악 !
빠르고 지속적인 콘텐츠 제작이 가능(그래서 1시간)
29. 유튜브 메인 영상(흥미와 기본 정보)
▶서울관광재단 유튜브 채널 Visit Seoul TV
(설렘주의보)
- 진행 : 최아리 기상캐스터(MBC 기상캐스터)
- 내용 : 날씨별, 상황별 서울의 여행지를 소개하는 정보프로그램
1.서울관광재단의유튜브&콘텐츠큐레이션마케팅
미디어협업사례
큐레이션 콘텐츠(더 깊고 넓은 정보, 구매 링크)
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30. ▶ 김태훈의 게으른 책읽기
- 진행 : 김태훈 칼럼리스트
- 내용 : 날씨별, 상황별 서울의 여행지를 소개하는 정보프로그램
팟빵 방송(흥미와 기본 정보)
큐레이션 콘텐츠(더 깊고 넓은 정보, 구매링크)
2.김태훈의게으른책읽기팟빵&콘텐츠큐레이션마케팅
제작사례
미디어협업사례
아이콘 클릭
34. ㈜루디엔 신석원 | 이사
conpick0713@ludin.kr
iamwanni@ludin.kr
02-521-8526,
010-3372-3599
https://www.conpick.net
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